Voici toutes les informations sur le Magasin discount B&M qui ce trouve au 2 Rue Jacquard, 69120 Vaulx-en-Velin (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (316)
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Magasin extrêmement cher
Je déconseille bcp d affichage faux ou manque de prix. Personnelles du tout réactif j'ai attendu 30 minute juste our savoir un prix directrices froide et pas du tout commercial elle devrait changer de métier
Magasin vraiment désordonnée des erreurs d affichage de prix directrice de mauvaise fois après avoir vu un des chaise de jardin affiché à un pris arrivé en caisse m annonce un autre prix la directrice n’a même pas voulu montrer sa tête n’a rien voulu savoir vraiment aucun professionnalisme résultat j’ai tout laisser et je suis parti.
Lieu avec de nombreux produits variés. Les prix sont plutôt abordables et le style de déco proposé est plutôt récent.
À ne pas recommander accueil minable on sait fait sortir car mon mari tenait notre York shire ( chien de 1 kg) dans son anorak et pas moyen de parler. La direction on s est fait jeter dehors comme des malpropres fortement déconseillé et surtout aucune compréhension la honte sur eux.
Un endroit où l'on trouve presque tout. Plutôt propre et utile pour tous les jours
Les caisses ont changer c'est beaucoup mieux.
Jkif MIEUX ET MOINS CHER QUE GIFI
Terrible expérience ! J ai cassé une boisson d ailleurs qui contient des morceaux de plastiques en provenance du Vietnam je me suis fais traite comme une voleuse par le gourou videur qui n ayant pas constater de vol m a volé mon sac de shopping pour que je paie ce poison choquée pire expérience shopping plus envie de dépenser le moindre centime dire que je leur lâcher des 200 /300 deg
Bon établissement, de bons produits à chiner . Rayons bien rangé
C est le bazar ce magasins
Fermeture à 19h25 Au lieu de 20h ce vendredi 12 janvier par la responsable du magasin plus de 35 minutes avant la fermeture légale de l’entreprise, j’ai cru halluciner. Lorsque l’agent de sécurité m’a expliqué que la Responsable derrière lui lui avait demandé de bloquer tout le monde, nous sommes donc tous repartis, bredouille. Et pour certains, nous avons fait 30 minutes de trajet pour rien du tout.
Magasin en bordel , personnel super irrespectueux pour ceux qui parlent français , ce magasin est à fuir celui de vennisieux est déjà bien mieux.
Très grand magasin avec absolument toute sorte de produits, alimentaire, déco, nettoyage, enfants... Des prix très attractifs, parfait pour des idées cadeaux ou préparer une soirée apéritif. Bien localisé au centre du centre commercial, accessible en ascenseur et escalator.
Il s’agirait de mettre à jour les horaires sur le site ! Pas contente. C’est indiqué 19h30 sur la porte
Mauvaise expérience dans ce magasin, où je n’étais pas venue depuis 1 an… Magasin en désordre, personnel peu agréable, ne parlons pas du responsable… Il m’a bousculé avec son tire-palette manuel en plein rayon, il n’arrivait pas à l’arrêter au vu de la vitesse où il arrivait derrière moi ! À part un petit « désolée » il ne s’est pas intéressé à mon état après le choc . Les prix ne sont pas correctement affichés. Suite à l’achat d’une coiffeuse où le prix n’est pas affiché correctement. La vendeuse et le responsable n’ont rien voulu entendre, ni même un geste commercial : L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. Or aucun geste n’a été fait , ni même un prix remisé. Un responsable, loin d’être commerçant et agréable ! C’est une honte Je vois les autres commentaires, effectivement un passage du service des fraudes, ne serait pas de refus !!! Rien ne va dans ce magasin. Grosse déception, je n’y remettrais pas un pied !!!! À FUIR
Bon magasin où nous pouvons trouver pas mal de choses. Par contre quel déception j’ai eu en prenant une boîte de Pringles en arrivant chez moi j’allais l’ouvrir et le paquet était déjà ouvert … c’est inadmissible de la part des clients, et les caissiers devraient vérifier si le produit est vendable ou non. Au final je ne prends pas de risque, c’est parti à la poubelle. Puis franchement il y a quelques vendeurs qui devraient apprendre à sourire quand on demande une information. Pour finir : METTR LES PRIX C’EST PAS COMPLIQUÉ
À consommer modérément 🤑🥰👍
Quel horreur ce magasin. Un fouillis pas possible et sans nom, on ne se retrouve pas dans les rayons, un cauchemard. Mal fréquenté
Le magasin en lui même et propre et agréable mais quand aux vigile ( je suppose que se sont 2 frère) qui parle dans leur langue et fouille l’es sac à main à la tête du client et parle mal plus jamais !!
Aussi grand que celui de venissieux
Du Shein, plus cher
Il y a de tout énorme choix à en perdre la tête
Peu achalandé, les stocks en lignes qui ne correspondent pas au stock en réel. Bref pas ouf
Ayant travaillé à b&m magasin mal entretenu des souris excréments de souris de rat dans le rayon alimentations dans les rayon date de péremption sur les plat expirer depuis janvier 2022 c est honteux très déçu de mon expérience dans cette entreprise.. je conseille à personne de travaillier labas sont sous effectif vous demande de faire plusieur tâche à la fois je conseille vraiment à personne cette boutique mette en dangers la santé du client
Toujours au top et des promos intéressantes Je recommande
J’arrive à la caisse la caissière fait signe au vigile de fouiller nos sacs. Car j’avais un packet de kinder vide qui était déjà fini depuis ce matin. Le vigil nous a très mal parler nous a discrimer. Je ne viendrai plus dans votre magasin. Quand je suis arrivé je voulais déposer mon sac sauf que le vigil n’était pas à l’entrée donc pour les prochaines fois je vous invite à voir avec vos vigiles. C’est fini je ne reviendrai plus je me suis senti humilier. Je suis passé en magasin le 7 décembre 2023 aux alentours de 13h-13h10. Merci à la caissière qui a du me juger sur mon physique alors que nous sommes de la même communauté !
Articles intéressants et pas trop cher pour idée cadeau 🤶
Réponse :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce très joli commentaire L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Grand magasin . vêtements jouets bricolage vaisselle deco maison. Textille maison diverses objets. ..un peu éparpillé les prix mais choix accessible sur pas mal de produits Carre de soie Ascenseur escalateur. Acces handicap toilette
Réponse :
Bonjour Amber, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Vaulx En Velin espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Pas terrible, un grand bazarre sabs plus
Réponse :
Bonjour belaala , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Vaulx En Velin. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
De plus en plus cher
Réponse :
Bonjour Melissa Yvane, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
Une vraie caverne d'Alibaba.
Réponse :
Bonjour Valérie, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe B&M Vaulx En Velin est ravie de vous compter parmi ses clients ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J’ai acheté un paquet de chips qui était périmé quand on les appel pour leur dire ils ne répondent pas inadmissible du périmé!!!!
Réponse :
Bonjour Kheira , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Vaulx En Velin. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin mal tenu ! Il manque des prix partout, le rangement est aléatoire. Les salariés du magasin aux caisses sont exécrables d’un niveau rarement vu ailleurs. Je ne reviendrai jamais !
Réponse :
Bonjour Rémi , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Vaulx En Velin. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin avec du choix
Réponse :
Bonjour didier, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous chez B&M Vaulx En Velin. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Pas tros cher prix resonable
Réponse :
Bonjour Jeanluc, Merci d'avoir partagé votre expérience chez B&M Vaulx En Velin avec nous. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Beaucoup de choix et bien rangé !
Réponse :
Bonjour Laure Expert, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bien
Réponse :
Bonjour Coraly, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Vaulx En Velin espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Ce n'est pas aussi bien que Babou
Réponse :
Bonjour Christian Martre , Nous sommes désolé que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. Malgré votre mauvaise expérience, nous espérons que vous laisserez une seconde chance à B&M Vaulx En Velin ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
La décoration est juste incroyable. Chaises rideau objet de décoration il y a même de l’alimentaire maintenant Beaucoup de choix et les prix restent corrects. Le personnel est plutôt sympathique.
Réponse :
Bonjour Oissila La, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
À l'époque où c'était Babou c'était super bien de maintenant franchement pas terrible et le personnel pas sympa du tout
Réponse :
Bonjour Nany , Nous sommes désolé que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. Malgré votre mauvaise expérience, nous espérons que vous laisserez une seconde chance à B&M Vaulx En Velin ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
je connait pas encore Merci
Réponse :
Bonjour fatma, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Vaulx En Velin. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. À bientôt et merci pour votre visite, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Il y a des produits pas mal mais il y as toujours la queu à la caisse
Réponse :
Bonjour darkfires, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Vaulx En Velin espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'aime ce magasin bcp de choix à prix correct je recommande
Réponse :
Bonjour Minday MND, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Vaulx En Velin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Horrible aucune aide ou quoi que ce soit aider une femme enceinte de 8mois et demis( il mon dit courrage tu peux le faire) donc tu porte tout seul et en plus tu fait des aller retour moi je vous conseille celui de venissieux lui il est horrible et les gens non clairement pas un bon relationnel client
Réponse :
Bonjour Noella, Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre travail et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous satisfaire chez B&M Vaulx En Velin ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Excellent magasin avec un rapport qualité/prix très intéressant
Réponse :
Bonjour Christophe Mouelhi, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux
on y trouve presque tout à pas cher mais bien souvent de très mauvaise qualité
Réponse :
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir partagé votre expérience chez B&M Vaulx En Velin avec nous. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. À bientôt et merci pour votre visite, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Expérience sympa, produits un peu cher mais équivalents a maison du monde en moins cher, a la caisse ils sont sympas, continuez
Réponse :
Bonjour MESSDFE DEIUDFE, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
Grand choix...diverses qualités...y a vraiment presque tout pour la maison essentiellement. Grandes allées et Grand volume...bon accueil
Réponse :
Bonjour Didier Rey, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Vaulx En Velin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bon magasin, il y a de tout pour la maison à petit prix.
Réponse :
Bonjour Christina, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous chez B&M Vaulx En Velin. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Le magasin est situé dans le centre commercial de Carré de Soie. Magasin propre et bien entretenu. On y trouvera un large choix d’articles. Bon rapport qualité/prix.
Réponse :
Bonjour Petit Galleta, Nous vous remercions pour votre avis. Nous serions curieux de savoir comment répondre pleinement à vos attentes lors de votre prochaine visite chez B&M Vaulx En Velin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin très utile pour trouver des bricoles mais malheureusement toujours en bazar
Réponse :
Bonjour Zineb, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Vaulx En Velin. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. À bientôt et merci pour votre visite, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
C'est vraiment le bordel ya pas de rangement c'est dommage
Réponse :
Bonjour Chiraz Seghir, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M France. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous prenons en compte votre retour et mobilisons nos équipes pour améliorer notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Visité le 11 août, c*ca de souris aperçu en rayons… les photos sont légèrement floutter car Google me censure… néanmoins, ce magasin est d’une propreté inexistante et met en danger la santé des clients… Qu’attendons nous pour appeler les services d’hygiènes ?
Réponse :
Bonjour Mehdi S, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M France. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous prenons en compte votre retour et mobilisons nos équipes pour améliorer notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Toujours une bricole de décoration à découvrir. Et quelques produits alimentaires intéressants au niveau prix
Réponse :
Bonjour valerie aragones, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Vaulx En Velin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Sacré clientèle, on devrait bannir l'entrée à certains. Néanmoins, l'enseigne reste toujours utile pour différents produits qui restent un peu moins cher qu'en grande surface. Malheureusement beaucoup de bazar et gros manque d'affichage de prix
Réponse :
Bonjour Emma, Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre travail et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous satisfaire chez B&M Vaulx En Velin ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
husna la meilleure conseillère. Très souriante , aimable et de bon conseil. Le rayons jouets est très propre et bien ranger.
Réponse :
Bonjour Nefisse ISKIN, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Vaulx En Velin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Cokiees au top 4
Réponse :
Bonjour eda aslan, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Vaulx En Velin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin au top rayon cookies au top
Réponse :
Bonjour Bra69, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Vaulx En Velin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Husna la meilleur conseillère
Réponse :
Bonjour Busra CIFTCI, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
De très beaux articles accompagnée d'une belle équipe de travail !
Réponse :
Bonjour LEYL ASSOCIATION, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Super d'avoir un magasin complet comme B&M ouvert même les dimanches !
Réponse :
Bonjour Seyma, Un grand merci pour votre visite et votre avis. C'est grâce à vous que nous poursuivons nos efforts et que nous améliorons notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin en plein expansion, on y trouve forcément son bonheur ! Actuellement de bonnes offres n'hésitez pas à faire un petit tour 😉
Personnel agréable accueillant rien a dire sur le personnel et les agents de sécurité. #Husna
Merci beaucoup pour cette accueil. Des personnelles très accueillant. En priorité Husna. Merci beaucoup 😁
Très chaud!
Magasin tres bien situé ou l'on peut trouver tout ce dont on a besoin, de l'alimentation à la quincaillerie en passant par l'animalerie et même pas mal de décoration. Un endroit où vos enfants trouveront leurs bonheurs ! Bref tout y est !
Ouvert du lundi au dimanche 👍🤙
Réponse :
Bonjour Cédric “Cedr” D, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Vaulx En Velin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Superbe magasin avec vraiment de bon produits , pas cher en plus . Avec un large choix . Petit plus pour la directrice super sympa .
Réponse :
Bonjour Nassim Messai, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Découvert du mois
Réponse :
Bonjour Serigne Bassirou Mbacké LY, Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes ! Merci pour votre avis positif et espérons vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin avec généralement beaucoup de choix a prix très correct on trouve de beaux articles un de mes magasins deco préféré Il y’a des jours ou t’es en dessus dessous et mal ranger et d’autres ou tout est bien achalandé a eviter donc week end et mercredi ou alors en matinée Il manque souvent les prix effectivement
Magasin petit mais efficace
Sans plus
Sortie du jour a b&m je suis passée avec la meilleure caissière j'ai 34 ans j'ai jamais rencontré une personne aussi serviable aimable et gentille dans ce milieu qui est très difficile !!! Bon courage a toi Sonia tu es au top !!!
Achat ce jour d’un vase. Au retour à la maison il fuit, retour au magasin la responsable propose uniquement un avoir ou échange malgré le défaut. Les mêmes vases en rayon présentent également des aspérités ou l’on passe l’ongle. Du vol de plus les deux produis achetés n’ont aucun prix affiché 😡 Au vu des commentaires c’est courant ici. Signalement fait à la répression des fraudes, il faut sanctionner ce genre de pratique.
Bonjour b et m et bonjour sonia 😂!!! La caissière sonia une des meilleures caissières que j’ai croisé dans ma vie chère drôle et agréable !!!
Le magasin ce diversifit, possibilité d'acheter des produits alimentaires secs.
Parfait
De bonnes affaires à faire
Réponse :
Bonjour Zazet Humbert, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Personnel de la sécurité très agréable… rayons bien arrangés avec de nombreux articles magasin très propre …
Réponse :
Bonjour fatma troudi, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Fort
Réponse :
Bonjour Zaki Boutaria, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Y a de tout avec de bon prix
Réponse :
Bonjour Youssouf Aib, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On y trouve toujours quelque chose A acheté l'actualité est très bien et le prix aussi
Bonjour, Me rendant à la caisse pour régler mon achat, le.prix de l'article*croquettes pour chat purina one au poulet bien étiquetté à 8 euros 49 en rayon passe à 13euros en caisse. Le gérant vérifie le prix en rayon avec moi , enlève l'étiquette stipule une erreur et refuse de me l'encaisser au prix indiqué. Est ce normal ?? Il y a une loi commerciale il me semble sur les erreurs d'affichage ? Le gérant m'a indiqué que le magasin n'était pas soumis à cette règle.. Ah bon Gérant pas souriant pour un sou, merci à la caissière pour son amabilité
Pas mal beaucoup ɓeaucoup de choix, prix pas aussi bas que ça pour certains articles, accueillant à l'écoute aimable
Réponse :
Bonjour Mike, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bonne magasin je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour h d, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Bonne qualité de produit prix moyens
Réponse :
Bonjour Cactus 69, Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes ! Merci pour votre avis positif et espérons vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Enseigne discount d'articles tres variés
Réponse :
Bonjour Saly Kam, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez B&M France ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. C'est grâce à vous que nous avons été élus 2 fois Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France
J'ai travaillé dans ce magasin l'année dernière. Et c'était une agréable expérience pour moi, si seulement je peux revenir chez eux
Réponse :
Bonjour Tarik Bensoum, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
👍🏻👏🏻 *très souriant et à l'écoute de la clientele ‚suite à mon achat d'un ventilateur le technicien l'a monté je remercie beaucoup 👍🏻
Réponse :
Bonjour Sel Al, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez B&M France ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. C'est grâce à vous que nous avons été élus 2 fois Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France
Différent goût personnel et des choses intéressantes
Réponse :
Bonjour PHILIPPE HIREL, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Au top ! De nombreux articles à petit prix, c’est juste incroyable ! Ma maison est refaite grâce à B&M, je kiff
Réponse :
Bonjour Maeva Gonzalez, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez B&M France ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. C'est grâce à vous que nous avons été élus 2 fois Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France
Devenu très cher
Réponse :
Bonjour cecile cassis, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
Super magasin. Dommage qu’il y es bcp d’article sans prix
Réponse :
Bonjour Naws Naws, Nous vous remercions pour votre avis. Vos avis sont très important pour l'amélioration de notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'adore
Réponse :
Bonjour Chantal Thomas, Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes ! Merci pour votre avis positif et espérons vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
L'entrée peut être difficile à trouver mais le magasin est agréable.
Toujours des bonnes affaires avec prix compétents.
Magasin très bien mais toujours trop d'attente en caisse normal avec une seule caisse ouverte
pas mal de chose a voir dans des prix qui reste resonnable 👍👍
Inadmissible 😠. Le magasin ferme a 19h00. J'y suis arrivé à 18h..... 10min + tard j'entend au micro qu'il faut ce rapprocher des caisses. 18h30 on était déjà tous dehors😡.INADMISSIBLE. Ne mettez pas fermeture 19h00 si vous foutez tout les clients dehors à 18h30. Déjà les prix 🙄✋. Enfin bref, c'est plus le babou d'avant la grosse tête. 👎
Beaucoup de choix à prix raisonnable de la déco des vêtements du mobilier jardin etc... on trouve presque toujours son bonheur
On trouve de tout...juste un point négatif les chiens non acceptés j'ai un petit yorkshire dans son panier on m'a demandé de sortir 😡
Les prix ne sont pas toujours affichés
Directrice très meprisante,, et tres hauteine , qui précise bien sa haute fonction de directrice, magasin très mal ranger, et sale dans l'ensemble
Magasin très bien à part l'organisation en caisse 1caisse pour 15 clients qui attende
Magasin ou les prix manquent accueil très médiocre je n ai pas pu faire tous mes achats je suis déçue je n y retournerai pas
Bonjour Suite au conseil d’un vendeur de saint Bonnet de Mûre qui m’a dit qu’il y avait des cannisses de 1m20 sur 3 m dans votre boutique Cet après midi je suis passé chez vous pour acheter des cannisses ; une vendeuses m’a répondu que le stock n’était pas à jour chez vous et elle m’a dit qu’il ni en avais pas alors que le vendeur de Saint Bonnet de Mûre avait regardé sur son ordinateur et m’a dit d’aller sur Vaulx en Velin Imaginez vous le nombre de kilomètres aller retour pour rien du tout !!!!!😡
Comme Babou avant. Pas cher et du choix. Merci
C’est dommage les rayons déco sont tout le temps à moitié vide. Les collections ne sont pas régulièrement renouvelées par rapport à ce que l’on voit sur les réseaux sociaux et dans les autres magasins b&m de la région lyonnaise. Y’a des rayons ça fait plus de six mois que l’on voit les mêmes objets. Vraiment dommage. Du coup je fais plus de route pour aller à celui de St bonnet de mire par exemple
On trouve des choses sympathie mais vaut mieux aller le matin au moment l'ouverture on est plus tranquille pour faire nos petites recherches 😉
Beaucoup de choix
Bon magasin bcp de choix et en fonction des heures de passage peu ou pas de queue a la caisse
Taie d'oreiller pas cher.
Inadmissible de virer les clients comme des voleurs parce que 2 personnes ont un petit chien de les bras et sont au rayon loisirs être reconduites à la sortie comme des voleuse voilà l attitude du personnel de bm!on peut dire les choses mais avec du respect.jusqu à ce jour j'en avais eu aucun commentaire.vsetes en droit de refuser mais avec coutoisie
Réponse :
Bonjour Corine L, Nous vous remercions pour votre avis et visite en magasin. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été satisfaisante. Vos avis sont très important pour l'amélioration de notre travail et la poursuite de nos efforts. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bien j ai trouvé se que je cherchais
Cher pour un discount
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Bonjour GHYS GHYS, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
Beaucoup de choix
des prix et un choix incroyable, tout pour la maison, et pour bien s'équiper
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Bonjour Eyal Krief (Fr), Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez B&M France ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. C'est grâce à vous que nous avons été élus 2 fois Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France
Le personnel était très agréable mais le magasin extrêmement mal tenue c'est vraiment dommage . La moitié des rayons était vide et l'autre moitié pas rangé.
Faire attention les prix sont faux en arrivant chez moi je me suis aperçu qu'il y avait des erreurs sur plusieurs articles !
J'apprécie la variété des produits, mais les prix soit ne sont pas affichés soit ne correspond pas a l'article, j'étais intéressée par plusieurs articles mais j'ai rien acheté a la fin parceque aucun prix n'était affiché !
Le magasin en centre commercial change par rapport à d'autres magasins de l'enseigne, il mériterait un peu plus d'organisation mais plutôt intéressant , j'y retournerai
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Bonjour Jessie Cocha, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
Magasin super sympa! Une bonne balade à faire en famille. ☺️ On y trouve de tout à petit prix défiant toute concurrence. Personnel attentionné pour ces clients !
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Bonjour Davina Teixeira, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez B&M France ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. C'est grâce à vous que nous avons été élus 2 fois Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France
Magasin propre avec un personnels très accueillant ! À très vite !!
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Bonjour Luffy Dyze, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Merci bm
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Bonjour h h, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Ras
On y trouve de tout!
La caissière est désagréable elle croit que c'est son magasin le personnel n'est pas professionnel c'est dommage c'est la 2ème fois que j'ai un soucis avec ce magasin.
Tout dépend des arrivages
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Bonjour Séverine P. L. (S de Lyon), Nous vous remercions pour votre avis. Vos avis sont très important pour l'amélioration de notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On y trouve tout ce que l'on vient chercher. Seul petit bémol, il y a beaucou d'articles qui ont souffert lors des manipulations des clients, donc bien faire le tour de l'objet pour ne pas avoir des surprises à la maison.
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Bonjour el spiderbios spiderbios, Nous vous remercions pour votre avis. Vos avis sont très important pour l'amélioration de notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin très bien situé, avec beaucoup de choix en général J'ai pu trouver le matériel de ménage que je recherchais vileda. je tenais à remercier tout particulièrement jessim pour son professionnalisme et sa gentillesse, qui a su me conseiller.
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Bonjour Mata Hari, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Un miroir afficher à 24,99 arriver en caisse je le paye 40€, la vendeuse pas agréable quand je constate que le prix n’est pas celui afficher, une responsable qui vous regarde même pas quand elle vous parle. Et les tva ne sont même pas afficher en magasin. Je ne recommande pas.
J’aime beaucoup ce magasin.. j’habite un peu loin mais chaque fois que je viens je trouve des choses à acheter.. J’ai eu affaire à une vendeuse très gentille et en plus c’est ouvert le dimanche !
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Bonjour Laura Kuruta, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Un gros travail de mise au propre effectué bravo ! C'est plus agréable à visiter et il y a plein de babioles qui nous tendent les bras !
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Bonjour nicolas nabet, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Magasin que j'affectionne mais pas à cet endroit ici les articles sont trop souvent manquants Trop de rayons vide Les thèmes souvent mal géré
Super et tres
Réponse :
Bonjour sayah elhadi, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Moyen même moins intéressant que l'ancien Babou. je resterai à nouveau pour voir si je trouve des choses qui s'intéressent mieux.
Joli magasin !
Réponse :
Bonjour Ecaterina Eka, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Magasin avec beaucoup de choix en et un renouvellement des articles. J apprécie un personnel gentil , souriant et qui se donne la peine de bien renseigner les clients . J espère que ces jeunes sont reconnus par l établissement car cela est vraiment très agréable pour les clients 👍🏻
Réponse :
Bonjour Lafon Catherine, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
J'aime beaucoup ce magasin... Personnel très sympathique et serviable...
Réponse :
Bonjour cathy lopez, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Large choix d'articles. Prix très abordables. Difficile toutefois de trouver un article précis s'il n'est pas en rayon. Parking carré de soie juste à côté.
Réponse :
Bonjour Sylvie Brunet, C'est grâce à vos retours que nous améliorons notre travail chez B&M. À bientôt et merci pour votre visite ! Juliette - L'équipe Service Client B&M
Chaque fois que je vais dans ce magasin, je suis suivi par le personnel de sécurité, ce qui rend l'expérience d'achat très désagréable. Une formation à la sensibilité raciale doit être mise en place. Ce n'est pas parce que je suis noir que je vais voler et je n'ai pas besoin que quelqu'un surveille tous mes mouvements. Faites mieux.
Réponse :
Bonjour iarodi, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Plus propre que celui de Vénissieux.. .
Situé dans le centre Carré de Soie, ce magasin est sympa et bien rangé. On y trouve un peu de tout et à prix très très abordables
Réponse :
Bonjour Chamroeun CHOU, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Attention, les prix sont mal indiqués sinon pas. En plus erreurs en caisse, lenteur pour les rectifier et geste commercial accepté à l'arrache....limite....
Réponse :
Bonjour Dali D, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M France. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous prenons en compte votre retour et mobilisons nos équipes pour améliorer notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Faut pas ce cacher c est très mal ranger, et on a l impression qu il y en partout, ce qui donne pas vraiment envie de faire tour, mais les prix son quand même très très bas on a des produit à l identique grand surface 50% moins chères et des version de certains produits en format XXL. Voilà pourquoi 3 étoiles 🌟 🌟 🌟 le prix justifie la 3 ieme étoiles, et je peux que vous recommander d y faire un tour vous trouverez bien 1 ou 2 produit (voir plus) que vous achetez habituellement ailleurs à un prix moins chères ici qui pourrai justifier le déplacement
Réponse :
Bonjour Alexandro Zamanifary, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - L'équipe Service Client B&M
Ne surtout pas y aller, ne veut pas rembourser, je déconseille vivement, mais il y a un jeune homme à caisse très à l'écoute et serviable.
Réponse :
Bonjour Céline Farrugia, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Nous sommes venus dimanche et nous n'y remettrons pas les pieds, magasin avec beaucoup de choix certes mais dans un état plus que moyen et personnel pas très accueillant, je préfère faire plus de kilomètre est aller à celui du de Bourg-en-Bresse qui est bien mieux.
Petits prix, agréable, très propre et birn rangé. Beaucoup de choix . A ESSAYER
Réponse :
Bonjour Aïcha, Quelle appréciation ! Nous vous remercions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite chez B&M. À bientôt, Julien - L'équipe Service Client B&M
Le magasin est spacieux, lumineux, agréable et dispose de beaucoup de produits en tous genres. Pour les fêtes, et là en ce moment Halloween et Noël, il y a un choix conséquent de décorations.
Réponse :
Bonjour Guimovstyl DirtySouth, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
On y trouve de tout à prix correct
Réponse :
Bonjour Sebastien Dixneuf, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Je trouve qu avant le magasin était bien mieux le jour où j y suis allée il y avait beaucoup de désordre
Réponse :
Bonjour Elisabeth, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre vos doléances à la hiérarchie du magasin que les mesures nécessaires soient appliquées. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
C'est pas cher et on trouve de tout mais de mauvaise qualité. Les employés sont très attentifs mais vous faites des achats et quelque chose échoue toujours
Réponse :
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Produit m&m’s périmé en rayon 25/09/22 nous sommes le 27 septembre….du jamais vu
Réponse :
Bonjour Adam Telli, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous prions de nous excuser pour le désagrément. Contactez-nous par email : [email protected] En réitérant toutes nos excuses, L'équipe Service Client B&M
aucun prix manques d information et le personnel pas au Top du tt
Réponse :
Bonjour Magaligay, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre vos doléances à la hiérarchie du magasin que les mesures nécessaires soient appliquées. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
J'aime assez
Réponse :
Bonjour Elisabeht Rodriguez, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Magasin dans un état pitoyable : sale, tâches au sol, souris qui se promènent dans le magasin, vraiment un gros manque d'hygiène. Pour ce qui est des rayons c'est une catastrophe le magasin n'est absolument pas ranger, beaucoup de rayons vides et un gros manque en ce qui concerne le balisage des articles. Le personnel pas toujours agréable et souriant, ce qui ce comprends vu leurs conditions de travail C'est dommage car c'est une enseigne intéressante en terme de gamme et de prix mais c'est un chantier incroyable. Prenez donc exemple sur vos collègues de la RN6 qui ont un magasin nickel chrome !!!
Recommander
De nombreuses bonnes affaires
Réponse :
Bonjour Nouvel pascal, Quelle appréciation ! Nous vous remercions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite chez B&M. À bientôt, Julien - L'équipe Service Client B&M
Hargh, c'est pas mal, mai les prix ne sont plus toujours aussi intéressant qu'avec l enseigne précédente ! C'est mieux tenu, c'est sur, rangé, propre, et beaucoup de produits du quotidien et presque de tout... Pas mal, ça ce visite pour l animalerie, le petit meuble, la sappe, la terrasse, les gadgets a tester.
Réponse :
Bonjour chris chris, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Je suis déçue par BM Vaulx la Soie qui indique une fermeture le dimanche à 18h45 sur Google et qui ferme en réalité à 18h30. Les clients se réfèrent à Google pour s'organiser. Je suis arrivée à 18h30 pour acheter un objet en particulier et j'ai été recalée comme si j'essayais d'entrer dans une boîte de nuit prestigieuse. J'ai trouvé l'attitude de l'agent de sécurité odieuse et inadaptée. J'avais l'habitude de me rentre dans ce magasin. J'ai donc commandé mon objet sur Amazon et j'en suis ravie. Je ne reviendrais plus chez BM. Désormais je commanderai en ligne.
Tout simplement Baboo mais avec le nom qui change
Large choix de produits
Réponse :
Bonjour Francois Bouvier, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
On trouve toujours de bonnes choses au prix le plus bas...
J'aime bien aller dans ce magasin. Mais tjrs garder les yeux bien ouverts car il n'y a pas que de bonnes affaires
Magasin où l'on trouve de nombreux produits à petits prix, néanmoins certains articles n'ont pas de prix. Je recommande.
Réponse :
Bonjour youness, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
Franchement pas chère..😉
Réponse :
Bonjour Muhammet, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
J'adore ce magasin ! Personnel super pro et très gentil
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
Super
Réponse :
Bonjour Adam, Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. Merci et à très vite, Juliette - Service Client B&M
Magasin mal rangé, les prix sont élevés sur de nombreux produits et la personne en caisse était un peu désagréable.
Réponse :
Bonjour Fattal, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
Je venais faire ma séance de sport, et j'ai decouvert l'enseigne par hasard. Ce magasin offre un large choix de produits à prix compétitifs. Le vendeur qui m'a coupé la nappe s'est montré à l'écoute et avenant. Je reviendrai
Réponse :
Bonjour Richard, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Un bon magasin
Réponse :
Bonjour Khouloud, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
Magasin qui a fait peau neuve niveau présentation etc, malheureusement je pense que la finition reste a faire: énormement d'articles sont en rayon sans prix! Ou alors il y a des prix mais rien ne correspond a l'article en rayon. C'est vraiment dommage car du coup on repose sans cesse les articles ne sachant pas le prix réel.
Réponse :
Bonjour Anaïs, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Fermeture 20h mais à 19h30 on vous empêche de rentrer et on vous dit fermeture 19h45 !!!! Mettez vous d'accord pour les horaires
Très étonnée du changement qu'il y a eu, le magasin et très bien ranger, on trouve les produits a leur place et cela donné envie de tous acheter ! Hâte d'y retourner pour refaire ma déco! Bravo a vous!
Réponse :
Bonjour Li, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Que du bonheur. J avais arrêté d aller depuis un changement de gerance magasin propre bien rangé personnel à l ecoute. Un bonheur
Réponse :
Bonjour Manuela, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Magasin propre, pleins de produits à petit prix. Les vendeurs m’ont bien conseillé et ont prit du temps pour aller chercher des produits en réserves. Par contre je pleins les responsables, une cliente à essayé de voler, puis les a insulté, de tous les noms en attendant l’arrivé de la police. Le directeur a bien gardé son sang froid, comme si ça arrivait tous les jours. Chapeau !
Important. De lundi à samedi l’établissement ferme à 19h5.
Accès du magasin pas évident, mal agencé, il manquait beaucoup de produits en rayon. Bien moyen comparé au autres B&M.
Réponse :
Bonjour Valerie, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
Super magasin , avec une quantité exceptionnelle d'articles de qualité et une superbe équipe
Réponse :
Bonjour valentin, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Très surpris du changement dans le magasin surtout en dans les rayons alimentaires on trouves de tout à petit prix ! Personnel très sympathique je cherchais un produit et ils sont aller le chercher en réserve.
Réponse :
Bonjour josue, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Magasin génial et personnel très accueillant
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Bonjour Vahida, Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. Merci et à très vite, Juliette - Service Client B&M
Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 magasin à fuir rien est étiquetés ou prix mensonger et la bonne surprise arriver en caisse l'article bien plus cher qu'il ne l'est afficher caissière au top mais directeur à jeter à la poubelle ce Mr pense être au dessus des lois et qu'être directeur c'est de traîner dans les rayons en sac à dos très mauvais langage avec les clients c'est sois ont achete au prix de la caisse sois on laisse l'article je pense que pour être directeur de BM les études ne sont pas obligatoire car sinon ce Mr saurait que c'est une loi de payer un article au prix qu'il est affiché dans le rayon et passible d'une amande...
Réponse :
Bonjour Farah, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Contactez-nous par email : [email protected] L'équipe Service Client B&M
De belles promotions, magasin bien rangé et le personnel est très souriant Je vous invite à y faire une petite visite vous serez agréablement surpris
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Bonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Super magasin, très bien dirigé. Personnel très agréable. Je recommande
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Bonjour Sabrina, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Magasin très sympa on y trouve toujours des choses à acheter !!
Réponse :
Bonjour Saby, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
Magasin très bien, au top depuis surtout la reprise en main avec le nouveau nouveau superviseur directeur. Je conseille vivement ce magasin !
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Bonjour Michelle, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
Super découverte, des produits à tout les prix pour tout.
Réponse :
Bonjour Derradji, Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. Merci et à très vite, Juliette - Service Client B&M
Magasin propre et bien rangé. Personnel souriant et à l écoute. Il faudrait simplement du respect pour ces employés qui font tout pour que cet établissement soit accueillant et que l incivisme de certains clients soit répréhensible
Réponse :
Bonjour david, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Depuis peu le magasin est beaucoup plus agréable car on peut mieux circuler et les rayons sont bien ranges
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Magasin sympa on y trouve pleins de choses sympa
Réponse :
Bonjour zoubida, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, L'équipe Service Client B&M
Je suis très contente du service a mon achat de salon de jardin. L’organisation du magasin est irréprochable. Merci à HARRIS qui est très professionnel
Réponse :
Bonjour Doudou, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Je me suis rendu au magasin de vault en velin hier afin d’acheter de l’équipement de jardin. J’ai été très agréablement surpris par l’agencement très propre du coin jardin, qui donne vraiment envie de tout acheter ! J’ai également échangé avec des membres de l’équipe qui m’ont apporté de bons conseils sur la déco et d’autres produits dont j’avais besoin, bravo à toute l’équipe pour son accueil chaleureux !
Réponse :
Bonjour Benoit, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, L'équipe Service Client B&M
Bonjour Une nouvelle fois erreur de prix cela et récurrent dans ce magasin.Et bien sur à la caisse on te dit vous êtes tromper de prix .Et bien je sais pas trouvé la solution au problème au lieu de ne pas croire le client sur le lieu et le prix à la quel on l'a trouvé. Il me semble qu'il y a un manquement de vigilance de la pars de la direction et cela et bien regrettable.....
Mon magasin préferé! On y trouve absolument tout ce dont on a besoin, les employés sont supers sympas, toujours à l'écoute. Le magasin est parfois en bazar, certe, mais si les clients respectaient et ne jetaient pas les choses n'importe comment il resterait rangé! Les employés ne sont pas des machines pour pouvoir ranger derrière systématiquement! Merci à vous!
Réponse :
Bonjour Miryem, Nous vous remercions pour cette appréciation ! Ravis que vous soyez satisfait par nos articles et notre enseigne ! Bonne journée et à bientôt chez B&M, L'équipe Service Client B&M
Gros problème d'organisation! La moitié des produits ne sont pas étiquetés ou affichés au mauvais prix! L'arrivée à la caisse est une surprise à chaque fois.
Réponse :
Bonjour yassamina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Dans le cadre de notre amélioration continue nous transmettons votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Les prix ne sont pas affichés et les promotions ne sont pas identiques au site Donc surprise au passage à la caisse. À éviter
Réponse :
Bonjour hic, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Dans le but de pallier au manquement, nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente. Nous ne faisons pas de distinction entre les prix du site internet et le magasin. Nous souhaitons vous accueillir dans de bonnes conditions chez B&M Vaulx En Velin pour vous proposer une expérience shopping digne de ce nom. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
Bonjour En prenant le temps de bien regarder on trouve toujours. J ai trouvé des choses originales pour décorer. Un bidon en fer où j ai posé mon téléphone.😊 le personnel est disponible pour renseigner. En plus c est ouvert le dimanche après midi. Merci
Réponse :
Bonjour L, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez B&M Vaulx En Velin ! L'équipe est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
On trouve toujours quelque chose à acheter. Mériterait d etre rénové
Réponse :
Bonjour M, Nous vous remercions pour ce retour précieux qui nous est utile pour faire évoluer et améliorer notre travail. Toute l'équipe B&M Vaulx En Velin est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Juliette - Service client B&M
Beaucoup de choix avec des prix très intéressants
Réponse :
Bonjour Agnès, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez B&M Vaulx En Velin ! L'équipe est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Les pauvres ils sont que 3 dans tout le magasin et la queue est hyper longue en tout cas ils gardent le sourire en cette période de fêtes courage aux employés ils ont été adorables a mon passage 🤪
Réponse :
Bonjour Coralie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M Vaulx En Velin. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et vous attend avec impatience ! À très vite, L'équipe Service Client B&M
Temps d'attente trop long, les employés ne sont pas assez nombreux et sont surchargés, il y a également des voleurs dans le magasin, le gérant devrait employer plus de monde afin de gérer au mieux ce magasin.
Réponse :
Bonjour الفيلالية, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M Vaulx En Velin. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
Directeur très aimable et à l’écoute de ses clients. Très bonne expérience pour moi.
Réponse :
Bonjour Patate, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre retour et de nous attribué cette très belle note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M Vaulx En Velin, merci de votre fidélité et confiance ! Excellente journée, Juliette - Service Client B&M
Magasin peut être mal organisé mais bien rangé tout de même avec des produits que l’on ne trouve pas partout !
Réponse :
Bonjour Clément, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre retour et de nous attribué cette très belle note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M Vaulx En Velin, merci de votre fidélité et confiance ! Excellente journée, Juliette - Service Client B&M
Super prix, personnel très agréable et disponible, bien rangé j'y retournerai !
Réponse :
Bonjour Crystal, Nous vous remercions pour cette appréciation ! Bonne journée et à bientôt chez B&M Vaulx En Velin, L'équipe Service Client B&M
Prix abordables et beaucoup de choix pour les cadeaux et de décoration
Réponse :
Bonjour Islem, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez B&M Vaulx En Velin ! L'équipe est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Bordel dans tous les rayons et pas de prix sur la plupart des articles. Ca ne donne pas envie du tout! Deux étoiles car jolie éléments de décorations quand même.
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Bonjour Cindy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Dans le but de pallier au manquement, nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente. Nous souhaitons vous accueillir dans de bonnes conditions chez B&M Vaulx En Velin pour vous proposer une expérience shopping digne de ce nom. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoiles. Magasin mal organisé, prix mensonger. Et lorsqu'on l'indique au caissier on se fait envoyé boulet. Personnel très désagréable. Je ne le recommande vraiment pas.
Réponse :
Bonjour Gaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Dans le cadre de notre amélioration continue nous transmettons votre retour au responsable du point de vente. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien et nous travaillons chaque jour à la rendre meilleure. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
A fuir. Vigile insolent qui ce permet de tutoyer. Directeur qui parle mal à sa clientèle et qui les traites d animaux car les rayons ne sont pas rangé. Il tutoi également sa clientèle. Aucun organisme pour se plaindre.