B&M

"J'ai adoré, très bon accueil, merci"

"Pas mal de choix ce qui est agréable, ce qui l est moins c est cette alarme qui sonne dès qu une personne entre dans le magasin. Et par contre il serais bien de mettre les prix sur les articles les 3/4 des produits n’ont aucun prix c’est la surprise en arrivant en caisse !!"

"Très déçu des guirlandes lumineuse solaire. Acheté deux guirlande solaire 60 LED samedi 20/11 (REF 417526 à 3,99€). Installé le soir mémé, au bout de deux soirs la luminosité d'une guirlande à baissé. Retour fait le 30/11 d'une guirlande, caissière pas aimable du tout, allume le guirlande et me dit que la lumière marche !!!! (seulement au bout de 2 minutes la lumière faiblie) difficile d'avoir un échange. à ce jour, la deuxième guirlande acheté le même jour que l'autre le 30/11 fait la même chose, perte de luminosité. Que faire maintenant? un échange est-il encore possible ou on va me le refuser encore? ticket de caisse à l'appui et emballage."

"Jade - Service Client B&M, Vous venez de répondre à mon commentaire ci-dessous. Pensez-vous que c'est professionnel et intelligent de votre part de dire aux clients de télécharger l'application pour vérifier un prix ???? Si je suis dans l'un de vos magasins c'est pour acheter en live et trouver l'étiquette tarifaire et non regarder mon phone et jeter un œil sur votre appli !!!! Je pense qu'au niveau marketing et service commercial y'a du boulot aussi... Une formation en urgence est de mise dans les plus brefs délais. Bonjour, côté articles nous sommes bien gâtés et merci 👍🤗 par contre côté désordre et manque d'etiquetages tarifaire c'est la cata 😔 ça serait bien de faire le nécessaire au plutôt car ces remarques ont bien été signalés plus d'une fois. Sinon, personnel agréable."

"Juste décevant. Déjà en entrant dans le magasin je ne m'attendais pas au rangement digne d'un Lidl, mais là ce n'est juste pas professionnel ! Aucune étiquette correspond au produit, mais vraiment aucune! Et ensuite, nous avons pris un article qui était à un c'était prix sur le site internet noté comme en stock dans ce magasin et arrive là, le RESPONSABLE à considéré que non, l'article n'était pas le même alors que les références coïncidaient. Tout ça pour vous dire de fuir ce magasin car déjà il n'est en rien moins cher que autres Centrakors et magasins du genre mais en plus il est très mal dirigé."

"Une grande magasin avec beaucoup de choix Des caissières souriante et agréables"

"Il y a plein de choses intéressantes, le magasin est sympa."

"Magasin agréable avec des prix abordables"

"Inventaire en cours ds magasin et rayon non fermé. Du coup, on prend des articles qui ont été compté et donc non vendable. Du jamais vu! Soit on ferme le magasin, soit le rayon ou on met un affichage mais là ! Magasin à déconseiller car en plus personnel peu sympa et prix très approximatif."

"Dommage que l on ne puisse pas essayer les vêtements sur place"

"Beaucoup de choix."

"Pas mal de chose. Manque un peu de rangement"

"Ce magasin est mal rangé, il y a du bazar dans beaucoup de rayons, de plus beaucoup trop d'articles sans prix du coup pas de prix je n'achète pas et mieux je ne reviendrai pas."

"Personne non aimable rayon mal fait il y'a jamais le bon prix ! Et pire quand c'est les soldes leur réponse on peut pas vous le faire où s'il le font au lieu d'une remise a 70 pour cent ils vous font 50 pour cent . J'ai attendu 30 minutes pour que au final ils m'anarque encore de 5 euros j'ai abandonné je suis parti ! Rien ne va du grand n'importe quoi et on voit que le personnel a plus envie de rien faire pas souriant ça parle même pas sa leve les yeux au ciel !! Honteux !"

"Magasin discount comme beaucoup pas très bien ranger mais caissière sympathique et souriante"

"Très bien"

"Très satisfaite.personnel sympathique mais un petit peu d’attente aux caisses c’est dommage mais bon dans l’ensemble ça va j’y trouve tjours une bricole je ne ressort jamais sans rien bcp de choix"

"On y trouve de tout pour faire des bonnes affaires. Mieux que Babou. Le personnel accueillant."

"Prix attractifs sur certains produits, personnel agréable"

"Treslarge choix et abordable. Allez y"

"Des produits sympas mais des employés débordés et du coup souvent désagréables, des prix manquants partout... Bref, il manque du personnel !!! Je ne crois pas que la direction ait un bon esprit car les employés sont tendus cela se sent. À quand des conditions de travail décentes ???"

"Comme action des articles sympa pas cher"

"Grand choix. Prix très abordables pour une quantité correcte. Caissier sympa"

"Magasin bien organisé"

"Prix plus cher que ancienne enseigne babou"

"Plein de belles idées déco, entre autre."

"Une des meilleures découvertes que j ai faite depuis longtemps. Tout y est. Accessoires maison pour chaque pièce et l extérieur, habillement, maquillage, et l essentiel en alimentaire et boissons. Le tout dans un bon rapport qualité prix."

"Première que j'y vais,il y a du choix"

"Ne discutez pas à l entrée, on vous demandera de aller discuter dehors...."

"Très beau magasin mais le personnels très désagréables pas souriant limite agressifs pour avoir des renseignementsLes prix sont pas les mêmes en rayon que en caisse.attention de bien vérifié en caisse même si sa plaît pas."

"Article défectueux rapporté au magasin le lendemain 23/02 aucun remboursement après 3 semaines alors qu'ils remboursent tout article défectueux. Je ne conseille pas ce magasin car dialogue de sourd avec le siège. Honteux. Je ne vais pas leur laisser les 59.99€. enseigne à éviter. Je ne mets aucune étoile. ....... Réponse du siège : le chèque de remboursement est en attente de signature ! Et ce depuis 3 semaines."

"Magasin très sympa on trouve de tout"

"Magasin avec beaucoup d'articles pour satisfaire chacun"

"Vos rapport qualité prix"

"Je ne connaissais pas ce magasin, agréablement surpris, ça ressemble beaucoup à Action ou Foir'Fouille mais il me semble qu'il y a beaucoup plus de choix avec des petits prix. Parking assez grand."

"Le magasin est bien achalandé et les employés sont patients, polis et très gentils. Il manque parfois pas mal d’étiquettes de prix par contre, mais les employés m’ont très vite renseignés et avec le sourire. Même quand je ne trouvais pas ce que je cherchais, les employés avaient l’air contents de m’aider et ça devient rare car dans d’autres magasins souvent on a l’impression de les déranger quand on demande de l’aide. Quand j’ai eu des soucis avec un article, la caissière m’a tout de suite trouvé une solution et à été très professionnelle."

"Du choix et des prix intéressant"

"Plein de bon choses ,j'adore !"

"Magasin agréable de belles décorations de Noël originales personnel au top"

"Bien"

"Pas très bien ranger"

"Très bien"

"Beaucoup moins de choix de vêtements par rapport à l'ancienne enseigne babou c'est bien dommage"

"Agréable"

"Mauvaise expérience problème étiquettes des prix c'est récurrent jamais affiche obliger d'aller en caisse pire les prix sont pas affiche et au final on paye le prix plus chère"

"On trouves de touts bien rangée , niveaux prix ça restes correctes ,abordables ,bien clair entres les rayons bien rangées quand le personnel se fatigués a rangés ,et que des clients démontés tout ça me mets en rognes 😡😡 car ils ne respectes pas le travaille des employés.. sinon moi j'aime ce magasin . courage aux filles qui ce plus en quatres pour que tout soit parfait pour nous .👍🤩👍🤩👍❤️❤️❤️🌹🌹🌹🌹🌹👏👏👏👏"

"Ayant déjà franchis les portes d'autres enseignes b&m je trouve que celui de Brive manque cruellement de rangement. La moitié des articles n'a soit pas de prix soit n'a pas le bon prix ce qui fait des surprises à la caisse.. en dehors de cela on y trouve des articles déco sympathiques"

" Gros stock bons prix "

"De tout pour tout le monde. Bien agencé mais un peu trop chargé en caisse, ça fait franchement foutoir et limite dangereux."

"Petits prix toujours agréable pour se faire plaisir"

"Sympa et accueillant bon prix on y retournera"

"Visiter aujourd'hui Systématiquement le même constat Manque énormément de prix et il y en a partout et mal ranger Vraiment pas agréable pour le consommateur Et quand par curiosité je regarde les précédents avis je voie que je ne suis pas le seul Pourtant les réponses sont toujours ça va s'améliorer Mais Quand ??? Ne pense plus revenir"

"Sympas pour des idée cadeaux et déco Pour des prix vraiment bas"

"Bien pour trouver des articles à un prix resonable"

"Magasin au prix Super compétitif a voir vous allez peu être trouver votre bonheur"

"Magasin pas très propre surtout quand on rentre dans le magasin, plus de textiles et chaussures.. La marque supprime complètement ce rayon.. Bien dommage.."

"Mon magasin plaisir!"

"Super"

"Cool"

"J'adore se magasin il y a de tout pour tout les goût, juste un déçu point vue vêtements ou il n'y avais rien mais hormis cela tout le reste 👌"

"Pas mal mais je trouve que les prix ont augmentés"

"Toujours de belles promotions"

"Trop cher."

"On trouve tout ce que l'on peut avoir besoin en déco, vêtements et alimentation. Bon rapport qualité prix"

"Une équipe très souriante, gentille magasin propre et surtout très bien rangé. Je suis ravis de mes achats car en plus du prix la qualité est au rdv. A très bientôt"

"Beaucoup de choix"

"Beaucoup de choix magasin propre vendeuse agréable"

"Super magasin, beaucoup de choix"

"Large choix à petits prix"

"Personnel quasi inexistant décevant par rapport à l enseigne précédente"

"Magasin super on y trouve de tout. Mais certains prix sont parfois plus élevés qu'une enseigne autre"

"Ou est la caisse handicapées ? Pensez vous que nous allons brandir nos cartes au dessus de nos têtes ? C'est dommage beaucoup de choix et le magasin est propre"

"Prix attractifs"

"Beau magasin, mais alors bien trop cher"

"Caverne d'Ali baba ! Super!"

"Nous sortons a l instant de ce magasin avec une amie. . Un sketch.....une vendeuse à 13:10 qui ne pensais qu a sa débauche de 13:30 a son portable et désagréable au possible avec son air autain... nous avons eu un pb sur le prix des caleçons . Entre la remise du 3 ieme caleçon gratuit qui ne passait pas pour mon amie et moi qui me suis fait facturé 4.99 au lieu de 4.49 ....elle a du appeler le directeur au secours qui voulait me rembourser 7 euros...au lieu 1.5 . Monsieur le directeur m a dit que j étais froide et désagréable alors que nous y avons passé une demi heure......j aurait dû prendre les 7 euros au lieu de lui expliquer qu il ne me devais pas autant...bref une équipe de désagréables...."

"Tout y est bien rangé, c'est propre, malgré la grande diversité de produits, je n'ai pas trouvé ce que je voulais."

"J'aime bcp ce magasin par la diversité des produits. Rayons bien rangés. Espace pour circuler. Un. Peu d'attente aux caisses"

"Beaucoup de choix et rapport qualité prix super !!!"

"De tout à prix abordables"

"👍"

"Pas mal"

"Beaucoup de choix. Belle décoration générale. Très beaux articles pour Noël. Les prix sont intéressants. Rayons très variés."

"Belle déco en vente et beaucoup de choix"

" Des bonnes affaires sur de nombreux produits. Les savons et détergents pour la maison ne doivent pas être achetés ailleurs à mon humble avis "

"Sympa comme magasin et pas forcément cher"

"J'apprécie les produits que j'y trouve surtout quand j'en trouve sans sucre côté boissons et glace à congelé quand ils y en a"

"Bien"

"Bien mais plus de vêtement ou très peu trop de bazar"

"Très agréable surprise"

"Magasin sympa ou on trouve de tout pas trop cher."

"Magasin ou l' on trouve de tout, au prix d' autres magasins pour certain articles."

"Du choix dans la déco et le linge de maison"

"Très grand choix de décoration intérieur"

"Musique qui hurle dans le magasin très désagréable"

"Pendant les soldes ou hors soldes les prix sont mal affichés ! 1h dans le magasin sur des bacs à 2euros pour savoir à la caisse que les prix ne sont pas identique certains sont a -30 -50 pour cent mais aucune affiche le montre ! C'est une fraude !Je ne peux pas montrer les photos sur ce commentaire mais j'espère que la direction fera le nécessaire car c'est pas la première fois que vos clients se plaignent de ça ! Le pire c'est que je n'avais pas qu'un article mais au moins une quinzaine ! Pour moi je ne viendrais plus cordialement"

"Très propre magasin et bien arrangé"

"Bon magasin Personnel sympathique"

"Si nous avons besoin de renseignements Très à l écoute"

"C est sympa avec des articles de meilleurs comparer à d autres enseignes du même style"

"Le gérant de ce magasin est très raciste, a aussi des propos discriminatoires est le personnels en est même gêné 👎 vue les réaction du gérant envers certaines communauté"

"Très bon produit"

"Bon magasin, prix raisonnable."

"Inadmissible de refuser un billet de 50euros pour un achat en dessous de 10 euros (8. 37 euros d'achat pour ma part) Quel loi oblige ceci ? 🤔 je ne reviendrai pas !!!"

"Beaucoup de choix à prix resonnable"

"Inconcevable. Prix affiché 5€, j arrive en caisse, on passe à 15€. Après contrôle devant le rayon, tous les prix sont inversés et très peu d etiquettes correspondent aux articles sous lesquels elles se situent. On me répond que le prix est maintenu à 15€ et que je dois contrôler les codes barres pour m assurer du prix affiché . C est logique !!!!! C est une manière très particulière de fonctionner et bon courage à vous, clients qui devez.contrôler chaque code barre !!!!!"

"Je suis Alexandre, en première et stagiaire chez BM, honnêtement le cadre, les employés sont tellement accueillant. Comme d’habitude depuis 1 an je referais mon stage chez BM."

"Toujours beaucoup de choix meme sur les. Produit de marque commetce a prix. Plus bas"

"On y trouve de tout, prix intéressant."

"Super magasin je le kiff je resterais toute la journée dedans beaucoup de choses je vs le conseil vivement"

"Magasin agréable en lui même ...par contre en caisse c est toujours le même soucis un jeune homme qui travaille sans monnaie et trois collègues qui le regarde du monde aucune autre caisse qui ouvre ont pense plus à rigoler et le jeune galère. Courage à lui"

"On y rentre pour des choses précises et on repart avec un surplus Les prix restent abordables"

"Peu accueillant et attention au prix affiché"

"Prix abordables et articles intéressants, je viens rarement mais je repars toujours avec un sac plein. Cependant, gros bémol concernant un hôte de caisse qui lors de ma visite du 30.03 dans l'après midi passait un appel personnel lors de ses heures de travail avec le téléphone du boulot, je ne trouve pas cela très professionnel surtout qu'il était plus préoccupé par son appel que par son travail..."

"Très bon magasin reste dans des prix très corrects ,personnel agréable."

"Avec l'inflation des prix, je vous conseille d'aller faire vos courses dans ce magasin. Les produits conforment aux prix..."

"J'aime bien ce magasin, beaucoup de choix"

"J’ai acheter des kitkat ball, j’ai trouver un goût anormal j’ai ensuite regarder la date de péremption instinctivement, il était périmé depuis plus de 3 mois !! une honte !!!!"

"Pas du tout commercial et commerçant."

"Très bien rangé caissier très sympathique et souriant. je recommande 😉"

"Pas mal de choix à prix discount."

"De tout et à tout les prix"

"Nous arrivons dans la région depuis 1 semaine nous nous sommes rendus à ce magasin nous avons acheté nappe ...plaid...barre à rideau ...embrasse...enbout .. J ai eu un jeune homme à la caisse et des renseignements en magasin .jeune homme très sympathique renseigne très bien le client.. Continuer comme ça jeune homme..😉 A très vite..dans votre magasin.."

"Superbe magasin très bien et très propre excellent qualité"

"J'adore ce magasin ❤ Les décorations pour Noël sont.....waouw! J'ai craqué ce soir avec les déco et le reste 🥰🥰"

"Très déçu , j’y suis allée y a une semaine acheter des commodes je l’ai ramené 7j après car elle ne sont pas de qualité pour me faire rembourser et cela m’a été refusé . Les options proposé était un échange ou un avoir hors que le jour de l’achat on m’a dit que j’avais 30j pour me faire rembourser et cela m’a été refusé . Personnel désagréable et sans avoir être !!!"

"Super dommage il n'y en a pas dans le sud"

"super magasin très bien tenu, des prix attractifs. idéal pour les vacanciers"

"Bonjour nous venons d'allée acheté une nappe et la surprise en la mettant sur la table mauvaise impression et il regarde pas il te vende sa nous allons sûrement la ramener"

"Articles sympa Personnel accueillant"

"Mal achalandé"

"Bien"

"Dommage que les prix soient affichés dans le rayon linge de lit et linge de toilette ."

"Les étiquettes ne correspondent pas aux produits se situant en dessous de celles-ci. N'étudiant pas le ticket aussitôt je me suis rendue compte plus tard que j'avais payé 1€ de + et la personne devant moi qui n'a pas pris de ticket peut-être a-t-elle subi la même erreur ? N'habitant pas à côté je n'y retourne pas facilement. Vraiment déçue. À cette vitesse, les profits sont rapide."

"Pratique"

"Changement"

"Je suis déjà venue quelque fois et je constate un réel changement depuis quelque temps"

"Très contente de mon passage hier après midi caissière aimable et souriante ! On remarque également l’évolution du magasin"

"Vraiment l'un des meilleurs magasins"

"Endroit chaleureux et très propre le personnel est très agréable et à disposition rapidement . Je recommande !!"

"Excellent magasin, la gérante est très sympa et franchement on voit le changement jetait venu en juin dernier et le magasin n’était pas de tout comme sa!!!! La il est super propre super bien ranger sa donne vraiment envie de dépenser 😂👌🏽👌🏽 je recommande"

"personnel super agréable et rayon bien organisé !"

"Articles de qualité et très bon accueil du personnel !! On trouve de tout dans le magasin et surtout très bien rangé et lumineux !!je vous le recommande"

"Accueille très professionnel le personnel est très aimable, en plus de sa un gros changement à était fait jetait venu en juin dernier et le magasin n’était pas de tout comme sa!!!"

"Super magasin, parfaitement bien range et entretenu, personnel souriant et réactif! Je recommande!"

"J'aime beaucoup je trouve ce magasin très propre et tres bien rangé."

"On y trouve un peu de tout"

"Magasin très bien Equipe sympathique"

"Magasin agréable depuis le changement de direction, notamment le jeune responsable qui est avenant, poli et très professionnel. Merci encore de m'avoir aider à charger dans ma voiture."

"J'ai acheté il y a 3 jours un drap plat et un drap housse assorti bleu. Après lavage, le drap plat est ressorti intact tandis que le drap housse a déteint. Je me présente au magasin avec ticket de caisse, pour un échange. L' employée amène le drap pour avis au responsable. Au retour, ce dernier refuse l'échange car il estime qu'il ne fallait pas laver le drap!! Réponse absurde. Et l'hygiène !! il n'y a qu'au lavage que j'aurais pu me rendre compte de la décoloration! J'ai demandé à parler au responsable. L'employée m'a répondu: il est très occupé, il ne peut pas vous recevoir. Lamentable, vous ne me reverrez plus. A FUIR !!"

"Ayant eu un entretien d’embauche avec eux mardi matin, j’attendais qu’ils me rappelle, j’ai appelé trois fois aujourd’hui, personne n’a été foutu de répondre. Faut pas être pressé avec eux."

"Mauvais prix d’affiché au rayon et en plus l’article passe à un prix qui apparement n’est pas le siens. Le responsable très désagréable et non commerçant se permet en plus de procéder à des accusations au lieu de reconnaître leurs tords. Bilan, un avoir pour un magasin dans lequel je ne retournerai pas."

"Très bon magasin, très propre, employés et responsables très souriant, je recommande vivement, À bientôt !"

"Beaucoup d articles. Personnel sympathique"

"L'employé (samy)je recommande a 1000% c le meilleur il est super !!!"

"Super magasin mais vexée d’avoir dû ouvrir mon petit sac à main en sortant. Quand même ! surtout quand on achète plein d’objets ! La prochaine fois (si j’y retourne un jour)il devra appeler la police. Non mais oh respectez le consommateur !! J’ai eu honte !"

"Toujours de très jolies objets"

"Merci pour cette belle visite. Magasin au top, managé par un excellent directeur. Merci Samy de rendre nos visites toujours plus agréables."

"Très bien y passer souvent"

"Beaucoup de choix à des prix modérés"

"Super prix sur beaucoup d'articles"

"Beaucoup de choix"

"Erreur de prix trop souvent fréquent et comme par hasard toujours plus cher qu'affiché, jamais moins cher je soupçonne donc une mauvaise foi de la part du magasin !!! Arretez vos blabla en disant que vous êtes désolé et que vous faites le meilleur de vous pour satisfaire les clients Pfff...."

"De tout à tout les prix."

"Très bien, clair, propre et pas cher."

"Non seulement on y trouve largement son bonheur, mais en plus le personnel est poli et aimable.... Wouahou, ça fait plaisir !!!!!"

"Moyens"

"Bien rangé, de belles trouvailles.."

"Grand choix dans ce magasin Vous y trouverez votre bonheur"

"Très bon magasin et vendeuses vendeurs très sympas"

"Rien à dire"

"Très bien"

"+++ pour les rideaux et on trouve toujours si on cherche quelque chose en particulier."

"agréable"

"Je nomme encaisse très accueillant Au top"

"On y trouve de tout. Prix corrects"

"Le caissier, un grand garçon très sûr de lui explique à la cliente devant moi qu'il a parfaitement le droit de regarder dans son sac à main. La cliente de bonne foi, accepte tout en manifestant son désaccord. Or la loi est très claire à ce sujet :Les hôtes(-ses) de caisse ne peuvent pas imposer aux clients un contrôle même visuel des sacs, même si les consignes du magasin le prévoient. Par ailleurs, la vente d’un produit ou d’une prestation de service ne peut pas être conditionnée à ce contrôle visuel des sacs. C’est une garantie apportée par l’article L121-11 du Code de la consommation. Quant à la fouille du sac, elle n’est pas du tout autorisée. La personne habilitée au contrôle ne peut mettre ses mains dans le sac qu’avec l’autorisation du client. La fouille des effets personnels (comme un sac) est en effet assimilable à une perquisition au regard de l’article 56 du Code de procédure pénale. Donc seul un officier de police judiciaire est habilité à le faire. Toutefois, cette fouille doit intervenir dans un contexte particulier : flagrant délit, enquête préliminaire ou commission rogatoire. Une suspicion de flagrant délit ne suffit donc pas pour procéder à une fouille. Voila, j'espère que notre grand expert lira ce commentaire, ou à défaut ira se renseigner, tous les textes légaux sont dispo en ligne. Donc on retient bien : Hôte de caisse : aucun contrôle visuel et encore moins de fouille possible. Agent de sécurité habilité : contrôle visuel possible UNIQUEMENT si accord du client. Impossible de refuser la vente sous le motif que le client ne veut pas se soumettre au contrôle visuel. La loi est la même pour tous et personne n'en est exempt. PS : Il me fait le coup à moi, je lui mets le nez dans son ignorance et je bouge pas jusqu'à l'arrivée des flics. Après ça, on partira sur un dépot de plainte."

"Très bien à recommander !"