Stokomani

"Déçu"

"Très mal reçue..sois disant indépendant ils se permettent un accueil des plus glaciaux.. je retournerai à Beauvais bcp plus aimable pour l échange et le reste!! À éviter.."

"J'adore ce magasin, je peux y passer des heures"

"Tres propre pas cher"

"Juste pour des Europe donc rapide"

"On trouve toujours une bonne affaire dans ce magasin."

"Grand magasin avec des prix qui défient toutes concurrences !"

" je l'ai trouvé fermé "

"Entrepot"

"Pas cher mais pas beaucoup de choix"

"👍🏾"

"Attention ! Ce n'est pas le magasin mais les Bureaux de Stokomani. Il faut aller à St Maximin pour le magasin."

"30 % annoncé sur toutes les vestes, nous avons demandé en rayon et en caisse à deux vendeuses, résultat, en caisse pas de 30 %. Lorsque nous avons appelé la responsable elle a dit que cette veste n'était pas comprise dans l'offre et n'a rien voulu savoir que deux personne de son magasin et l'étiquette affichée parlait de toutes les vestes. Hyper déçus de ces pratiques commerciales frauduleuses."

"Magasin avec plein d idée de déco et de cadeau a faire"

"Jeudi 23 janvier achat d'une robe marque Etam affichée à 12.99€ et une 2eme étiquette collée affiche 8€. En caisse facturée à 12.99€. J'en informe la personne en caisse qui me répond que 8€est le prix du magasin etam et que leur prix est de 12.99€. Inadmissible de refuser de me vendre la robe au prix affiché. Bien évidement j'ai conservé les justificatifs. Si les magasins veulent appliquer une marge il serait judicieux de retirer les étiquettes qui induisent en erreur. J'attends une réponse positive de votre part"

"Stokomani est l'un de mes clients. Je travaille directement avec la DSI de l'entreprise. L'établissement est très facile d'accès et il est facile de trouver de la place pour se garer."

"Ce commentaire pour donner un conseil au clients de stokomani : vérifiez bien vos tickets de caisse avant de sortir du magasin ! J’ai eu le malheur de ne pas le faire une fois, et surprise en rentrant je constate sur le ticket que la caissière a compté deux fois un article ! J’y suis retournée dès le lendemain avec l’article en question, la responsable du magasin m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire pour moi étant donné qu’ils n’ont aucune traçabilité sur les produits entrants et sortants du magasin. Elle m’a invitée à contacter le siège car eux seuls le pouvaient et, qu’assurément ils allaient pouvoir faire quelque chose pour moi ,vu que cela arrive régulièrement. Après avoir envoyé un message sur insta laissé « en vu », j’ai utilisé leur formulaire de réclamation. Et comme vous pouvez le voir sur la photo ci-jointe, la responsable du magasin m’a menti, on me fait gentiment comprendre que c’est de ma faute et qu’ils ne feraient RIEN pour moi ! J’ai répondu à ce mail, SILENCE RADIO depuis.. Acheter à bas prix ne veut pas forcément dire que le service client doit être à un niveau aussi bas !"

"Il mérite même pas 1 étoile, c'est une catastrophe concernant le service clientèle. Cela fait 1 mois que je souhaite retourner des articles que j'ai commandé sur le site mais ma commande reste en statut en préparation donc impossible de renvoyer. J'ai appelé plusieurs fois le service client, j'ai adressé plusieurs mails et rien. C'est hallucinant et maintenant, il est impossible de les joindre par téléphone !!!"

"👍👍👍👍👍🇲🇬🚛🚛🚛 IZARET 🚛🚛🚛🇲🇫"

"Déchargement rapide rien à dire"

"Magasin assez vide, pas assez de propositions de produits"

"Bien"

"Très bon magasin"

"une semaine a l'entrepot stockomani a creil , un enfer , si tu ne plait pas a certaines personne qui sont la depuis longtemps elle vont pleurniché a la chef de service qui est toute jeune et les ecoutes , j'ai 60 ans et je travaille aussi bien que quelqu'un de 20 ans mais apparament ici c'est le personnelles qui decident si tu est en fin de mission ou pas , moi la chef de service ma dit fin de mission car le travaille qui reste c'est assez pour le monde qui est la , en fin de compte cela est faux etant en contacte avec des copines la bas il on repris du monde en interim car il y a du boulot , alors desolé mais la prochaine fois embauché des gens franc et correcte pour la place de chef quelqu'un qui jugera par elle meme le travail de l'interimaire et non des faux culs qui non pas le courage de le dire en face des gens ce quelle pense , le patron devrait de temps en temps passées des jours dans son entrepot et verifie ceux qui travaille et ce qui prenne sans arret des pauses pour allez papoté et faire travaillé les interimaire , sachez que je ne suis pas la seulle a avoir été en fin de mission ce jour la , enfin bon courage pour les suivant"

"Je viens et j'achète trois jupes de ma taille. L'offre était 1 achetée 2 offertes. Rentre chez moi j'essaie les 3. La première nickel, la seconde nickel sauf qu'il reste l'antivol, la troisième trop petite. Je reviens aujourd'hui pour échanger la trop petite et retirer l'antivol. On me dit que je dois échanger la jupe avec une au même prix, ce que je trouve logique. Sauf que je n'en trouve pas à ce prix qui soit à ma taille. Je vais donc en caisse pour le dire. On me dit que dans ce cas, ils ne reprennent pas la jupe trop petite et que je dois la vendre sur vinted. Non, mais je rêve ! Franchement vous venez de perdre une cliente qui, soit dit en passant avait dépensé plus de 150 € chez vous en 15 jours."

"Magasin de Beauvais (60) visitée le 29/04/23 coté positif / magasin propre, de nombreux articles à petits prix coté négatif :manque de personnels en caisses, les produits ne sont pas toujours devant les bonnes étiquettes, ce qui conduis à prendre des produits en pensant le payé au prix affiché et en arrivant en caisses ce n'est pas le cas. Cela fais déjà 3 visites dans ce magasin, ou je repart mécontente, soit parce que le pauvre caissier qui se retrouve seul pdt plus de 25 mn avec du monde en caisses, soit quand il a essayé de contacté ses collègues pour des prix, il n'y avait personne (car d'après ses dire : y avait un pot), et le plus fort reste le non respect de la loi sur les impression systématiques des tickets de caisses. A savoir que la loi a été reporté au 1 er aout 2023 et que le magasin ne peut nous obliger à nous envoyer le tickets sur nos boite mails, surtout quand on n'a pas un accès direct à internet et qu'on ne peut vérifier les prix en temps réels. Cela donne qu'on offre aux magasin des euros pour éviter de faire plus de 60km pour revenir chercher 1ou 2€. Je considère que cela et malhonnête et que les salariés qui nous répondent que c'est comme ça un point c'est tout. Donc, concrètement soit on n'a pas de ticket à la sortie du magasin pour vérifier ses achats, soit on attend d'être chez soi pour faire les vérifications et prendre le risque de refaire plus de 45 mn aller pour s'entendre dire bah non, c'était mal placé. Où va t'on!! Cela donne une très mauvaise image de votre chaine de magasin. Cela ne me donne plus l'envie d'y retourner."

"Siège injoignable toute la journée ! C'est incroyable !"

"Le service RH pour la région Rhône Alpes Auvergne est d'une incompétence Royale !! ouioui, vous dîtes que vous recrutez mais vous êtes complètement à l'ouest car on candidate pour des postes de responsable rayon, avec un profil au dessus de cela ( cadre pour responsable de magasin...) et vous répondez toujours par le négatif... Et après vous vous plaignez que vous ne trouviez personne... Posez-vous les bonnes questions et mettez des gens compétents dans les services compétents !!! À fuirrrrrrr !!! pour le magasin de Saint-Etienne..."

"Que se passe t il a cherbourg avec les responsables de magasins qui harcèlent et maltraitent le personnel stokomani et sous traitant Qu attendez vous pour réagir ????"

"Toujours des bonnes offres en magasin !"

"Je suis un habitué de stokomani et j’aime beaucoup ce magasin mais depuis peut une nouvelle caissière est arrivée celle avec les deux ponpon au cheveux jaune pas du tout accueillante, regarde mal les client on a l’impression qu’on l’enmerde je lui demande mon ticket de cb elle a la flemme du grand n'importe quoi elle na rien a faire en caisse personne ne la force a le faire sinon un grand merci aux autre employés de ne pas être comme elle. ( juste a cause d’elle vous avez une seule étoiles)"

"Un choix de marques à des prix de ouf !!!!"

"Bonjour, Pourquoi certains avis sont masqués? Moi je me demande pourquoi autant de changement au niveau des équipes dans tout les magasins? La Direction aurait elle quelque à cacher ? C’est vrais que cela donne pas envie de postuler ."