Voici toutes les informations sur le Magasin discount B&M qui ce trouve au 125 boulevard John Cockerill, 59330 Hautmont (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Leaflet | © OpenStreetMap Contributors
Les avis clients (179)
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Super magasin. Une équipe superbe, à l écoute, serviable comme j aime merci à Bénédicte toujours dispo et à satisfaire ses clients.merci
Très bonne expérience,personnel chaleureux et professionnel,magasin propre et bien rangé et toujours bien achalandé Merci pour votre accueil
A Fuir! Les prix indiqués en rayon ne sont pas ceux affichés en caisse. Et quand on fait le constat en caisse, on nous prend pour des imbéciles.
Pas coûteux niveau prix le action français. XD
Super magasin
Magasin que j'adorer jusqu'à hier Depuis quand les enfants n'ont pas le droit de rentrer dans un magasin public ?? BM Hautmont hier mon fils et sont copain s'y sont rendu A son arriver il c'est diriger vers les caisses pour déposer son sac a dos et ont leur a expressément demander de faire demi tour car sans parents 🤬🤬🤬 Quel genre de discrimination sa? Aucun écrito sur l'enseigne refusant un mineur ... Sous prétexte qu'il soit mineur (15ans) et sans parents Il y est toujours aller comme a action ou Gifi sans problème hier il se voit refuser l'entrée tous sa devant les clients Mon fils n'a jamais voler n'y même étais malhonnête ou quoi que se soit Il y a des lois en France il est interdit de refuser l'accès d'un magasin public a des enfants ! Sous prétexte qu'ils sont sans leur parent
Aujourd'hui je me rend pour rendre deux meubles . L'un était incomplet, et l'autre qui était un meuble pour enfant était dans un état.. Je me suis retrouvé avec de la peinture sur moi .. Merci beaucoup au chef pour cette gentillesse ! L'un des cartons était abîmé a l'ouverture vu le nombre de papier Collant impossible de faire autrement. Je comprend bien qu'il ne puisse pas le remettre en rayon . J'essaie de lui expliquer que dans tout les cas il ne pouvait pas le remettre en rayon enfants vu le problème. Il ne veut rien savoir et me parle mal . Désagréable ! Si il est comme ça avec ses employés merci bien ! Aucun remboursement. Et aucune marque de sympathie !
Sincèrement déçu ! Je n’ai jamais eu de problème quelconque auparavant. Aujourd’hui, je prend 3 boissons en tête de gondole. Noté sur une grande carte en gras 3 boissons au choix avec pas mal de parfum . Quand je suis arrivée en caisse , je constate que la caissière ne m’a pas fait la promo du coup je lui demande cordialement, la promo n’est passée. Elle me répond bah c’est pas sur tout!! Je lui répond ; c’est écrit en grand 3 au choix !!! Du coup un certain jerome me dit , oui mais les références sont écrites en tout petit là !!! Sérieux comme si j’avais le temps de lire toute les références écrites en tout petit sur la carte. Dans ces cas là ne mettez pas 3 boissons aux choix !!!!!! On n’a pas vraiment le choix ! Le consommateur n’a pas le temps de lire entre les lignes . Veuillez à vérifier toutes vos affiches ! Et surtout évitez de mettre tout les parfums en même temps en têtes de gondoles mettez les produits concernés uniquement !!! Cela porte à confusion aux consommateurs.
Réponse :
Bonjour Poupounette Swag, Nous tenons à nous excuser sincèrement pour votre expérience décevante récente dans notre magasin. Nous sommes véritablement désolés que vous ayez été déçu par notre promotion des boissons. Nous comprenons totalement votre frustration et nous nous engageons à trouver une solution pour vous satisfaire pleinement. Nous nous assurerons que nos affiches sont claires et faciles à comprendre à l'avenir, et que nos promotions sont appliquées correctement en caisse. Cordialement, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Super personnel agréables et souriants toujours à l'écoute si je ne trouve pas le produit magasin très propre et organisé j'y trouve et je suis satisfait de tout ce que j'achète merci a tous ceux qui tiennent ce magasin pour l'accueil et leurs produits
Réponse :
Bonjour david leferme, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Bonjour nous allons souvent à BM Hautmont nous sommes vraiment très satisfaits de ce magasin bien ranger un accueil très sympathique et magasin très propre rien à dire avec des produits vraiment pas chers nous comptons y retourner très souvent. Cordialement.
Réponse :
Bonjour Sandrine Macaigneleferme, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Je suis aller au magasin BM à hautmont 59330 un super magasin avec un personnels au service de la clientèle le rayonnage super bien ranger qui donne le goût d acheter je reviendrai avec plaisir
Réponse :
Bonjour Szafran, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe B&M Hautmont est ravie de vous compter parmi ses clients ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bon prix pas trop loin de la Belgique je recommande se magasin très courtois
Réponse :
Bonjour christian Lienard, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Excellent prix qualité quantité 💫
Réponse :
Bonjour J V, Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience chez B&M France ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. C'est grâce à vous que nous avons été élus 2 fois Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. À bientôt et merci pour votre visite, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Pas cher, beaucoup de choix de produits Mais parfois un peu sale et beaucoup de personnes aux caisses
Réponse :
Bonjour Lélou Chouw, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Hautmont. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J’aime beaucoup ce magasin, disponibilité des vendeur(e)s correcte! Par contre l’attente en caisse c’est toujours compliqué
Réponse :
Bonjour Krystale Bl, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Hautmont. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bon magasin je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Mathis, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous chez B&M Hautmont. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin très propre, personnel professionnel, en revanche une caisse ouverte la semaine et deux le dimanche dommage quasiment 20 minutes d’attente du monde jusque dans les rayons ..
Magasin food et non food bien structuré avec un grand choix d'articles. Parking aisé.
Super personnel. Marchandises déchargées ici. Ils m'ont appelé pour défendre le week-end directement dans les locaux du magasin.
Réponse :
Bonjour Drew Harvy, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J y suis allé acheter avec mon amie un salon de jardin pour sa fille, nous avons rencontré une professionnelle serviable et très à l écoute de notre demande, réservation et paiement du produit nous sommes revenus ensuite à vide et elle nous a aidé pour nous amener le salon à la voiture et m à aide à le charger, alors que dire à part merci de votre humanisme et de votre bienveillance, déjà client de ce magasin j en etais peinent satisfait mais.la c est vraiment très pro, merci
Réponse :
Bonjour Jack ACDC, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez B&M France ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. C'est grâce à vous que nous avons été élus 2 fois Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France
Ras
Livraison pour notre association aujourd'hui nous en sommes ravi, très poli et serviable
Magasin super le personnel et la gérante très professionnel
Magasin très propre , organiser Personnel agréable et responsable à l’écoute de son client J’ai acheter mon sapin de noël chez eux et était très étonné de la qualité de celui-ci ! Au dessus de mes espérances ! Je recommande vivement ce magasin
Réponse :
Bonjour Kévin Millien, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Super magasin, personnels très sympathique et toujours de bons conseils je recommande ce magasin à tous A très bientôt B&M hautmont
Réponse :
Bonjour charline _happy, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Super magasin personnels très à l écoute magasin super propre Et de tout à tous les prix je recommande vivement. A bientôt
Réponse :
Bonjour Fred dëus, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Un magasin très propre et très bien achalandé, on y trouve de belles choses à des prix défiant toute concurrence...Cela fait plusieurs fois que je m'y rend et je n'ai jamais été déçu, le personnel et les patrons sont très agréables et disponibles. Je recommande vivement ce magasin. Un grand bravo à eux
Réponse :
Bonjour Jeremy Detourbe, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Magasin très agréable et à l'écoute des clients.. débordant de beaucoup de petits prix et d'articles sympa... je recommande. 😁
Réponse :
Bonjour Charlotte Jimenez, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Personnels très souriants, agréables et d'une gentillesse. A l'écoute de nos attentes. J'apprécie la réactivité du patron et le professionnalisme. Je recommande ce magasin à 💯/%
Réponse :
Bonjour Audrey Millien, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Super point de vente, articles vraiment beau large choix et prix attrayant je recommande
Réponse :
Bonjour Bourlet Angelina, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Super magasin, personnelle agréable professionnel ,souriant ,serviable.le magasin b&m d hautmont est toujours bien agencé propre j aime ce magasin pour ça le sourire agréable du personnel et des propriétaires 😊
Réponse :
Bonjour sab passion deco, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Arrivé à 19h20 pour s’entendre dire derrière la porte que c’est fermé … il me fallait juste un article ça aurait pris 5 min … changez vos horaires indiquez plutôt fermeture à 19h15 . Pour ma part pas de Problème j’ai commandé sur Amazon en rentrant, forcément je n’y remettrai plus les pieds . Ne vous plaignez pas de la concurrence en ligne , redevenez juste des commerçants au sens noble du terme ça changera déjà les choses.
Réponse :
Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre vos doléances à la hiérarchie du magasin que les mesures nécessaires soient appliquées. À très vite, Emilie - Service client B&M
Très beau magasin prix intéressants et personnel très agréable
Réponse :
Bonjour Fabienne Kerckhof, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
J'ai découvert le magasin ce dimanche matin et j'ai adoré. Magasin très propre, spacieux et surtout beaucoup de choix. Les patrons sont très bien également. Ça vaut le coup d'aller faire un petit tour, je n'ai pas vu le temps passé
Réponse :
Bonjour Dorothee Dufau, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Personnel agréable et très aimable àB&M HAUTMONT
Réponse :
Bonjour Aminata Gueye, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Magasin bien entretenu, rangé, mais attention il faut savoir que si vous achetez un produit et qu’il est défectueux le magasin ne vous rembourse pas ! Il vous font un avoir vous n’avez pas le choix. De plus une responsable désagréable et non commercial avec un langage inadapté pour le commerce, le personnel est à revoir car très désagréable !
Magasin vraiment très propre et bien rangé. Les prix sont raisonnables et accessibles. Nous soulignerons la gentillesse du personnel et de la direction. Possibilité de s’arranger avec un autre B&M pour trouver le produit si celui ci n’est plus en stock. Le TOP!!
Merci pour votre bon accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme !
Réponse :
Bonjour Anais, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
J’ai effectué une période en entreprise dans ce magasin, une période qui ces passait à merveille une équipe aux top toujours là pour nous faire apprendre , une cohésion d’équipe merveilleux et nous donne l’envie de rester en stage j’ai hâte de pouvoir revenir en temps que cliente mais aussi encore comme stagiaire. 😊
Réponse :
Bonjour The, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
Très déçu de se magasin très désagréable je recommande pas du tout le personnel très impoli une personne avec les cheveux court blond ou blanc je me rappelle plus tellement impoli je me demande elle font quoi dans un magasin comme ça sa donne pas envie de retourner dans se magasin
Un lieu où on trouve de tout. Le personnel est très sympathique
Réponse :
Bonjour Mimi, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Magasin au top super bien 🤩 beaucoup de choix , le personnel génial super expérience dans se magasin , les gérants son super agréable et sont au meilleur pour leurs clientèles. Nous avons acheter un siège suspendu 2 places impossible à transporter , les gérants nous ont livré à domicile avec une sympathique que beaucoup de commerçants n’ont plus . Merci pour votre aimabilites je recommande vivement une visite dans se commerce 🤩
Réponse :
Bonjour Cindy, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Magasin sympa et bien rangé qui donne envie d’acheter mais arrivé en caisse j’avais juste envie de tout laisser la et partir… une caissière limite exécrable avec pas un bonjour pas au revoir, je sais que parfois c’est difficile de travailler dans le commerce mais le client n’en peut rien. il est juste là pour passer un bon moment et pas se taper le visage grincheux de la caissière.
Réponse :
Bonjour younes, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Super magasin , très bien entretenu et très professionnel
Réponse :
Bonjour Antoine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez B&M ! L'équipe est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Que dire à part parfait nous avons eu un petit soucis sur un meuble de tv une porte manquante. Le patron nous à trouver une solution et nous à dépanné immédiatement. Je recommande pour la simplicité et l'efficacité et la gentilesse des dirigeants de ce B&M.
Réponse :
Bonjour DLP, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez B&M ! L'équipe est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Franchement c'est super sale tout le long c'est grave que les gens sont aussi sale car les papiers et les masques sont pas arrivés tout seul
Réponse :
Bonjour ludovic, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Dans le but de pallier au manquement, nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente. Nous souhaitons vous accueillir dans de bonnes conditions chez B&M Hautmont pour vous proposer une expérience shopping digne de ce nom. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
En visite dans les magasins qui existent depuis longtemps de l’autre côté du rond-point, en regagnant notre véhicule, nous avons remarqué cette enseigne. Et hop on y va. Agréablement surpris magasin vaste et bien éclairé, espace entre les rayons. Nous y avons fait quelques achats, les prix ne nous ont pas paru exagéré. Passage rapide en caisse. (Traduction Google) Visiting the stores that have existed for a long time on the other side of the roundabout, on our way back to our vehicle, we noticed this sign. And hop, let's go. Pleasantly surprised large and well-lit store, space between the shelves. We made some purchases there, the prices did not seem exaggerated to us. Quick passage at the checkout.
Réponse :
Bonjour Zoran, Nous vous remercions pour cette appréciation ! Ravis que vous soyez satisfait par nos articles et notre enseigne ! Bonne journée et à bientôt chez B&M Hautmont, L'équipe Service Client B&M
1ere fois je ves dans ce magasin rien à dire à part revoir certains prix merci 🙂 et voir avec les agents de sécurité pour les gens qui porte pas de masques.
Réponse :
Bonjour Moi, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M Hautmont. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
Re beaux produits
Réponse :
Bonjour jkc, Nous vous remercions pour cette appréciation ! Ravis que vous soyez satisfait par nos articles et notre enseigne ! Bonne journée et à bientôt chez B&M Hautmont, L'équipe Service Client B&M
.accueil chaleureux.un jeune vendeur mettait en place dans les rayons n a pas hésité m accompagner ainsi qu une de ses collègues du rayon concerne pour m orienter et me renseigner.je.n ai pas trouvé ce jour la ce que je cherchais.mais à noter l amabilite de ces personnes sans parler de l l'hôte de caisse à l egal de ces collegues.magasin.bien aéré à recommander.
Réponse :
Bonjour Brigitte, Wow ! Que de compliments ! L'équipe de B&M Hautmont est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance, c'est grâce à vous que nous poursuivons et maintenons nos efforts pour vous proposer la meilleure expérience shopping. À bientôt, nous avons hâte de vous retrouver, L'équipe Service Client B&M
J'adore ce magasin. J'y vais toujours avec plaisir et je trouve toujours mon bonheur. Le personnel très sympathique est toujours disponible et à l'écoute pour un éventuel renseignement.
Réponse :
Bonjour profine, Wow ! Que de compliments ! L'équipe de B&M Hautmont est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance, c'est grâce à vous que nous poursuivons et maintenons nos efforts pour vous proposer la meilleure expérience shopping. À bientôt, nous avons hâte de vous retrouver, L'équipe Service Client B&M
Très bon magasin ouvert également entre midi sympa pour la petite pause dèj des choses à petit prix de la déco sympa magasin à voir
Réponse :
Bonjour auréli, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez B&M Hautmont ! L'équipe est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
J'enlève deux étoiles pour l'accueil de la caissière..... Très désagréable, rien que pour ça, ça ne donne pas envie d'y retourner... Pourtant je viens de Belgique, j'aime le choix des articles proposés mais je ne sais pas si je reviendrais...
Réponse :
Bonjour Mag, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience au sein de B&M Hautmont ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter par email : accueil.client@bmstores.fr Nous attachons une grande importance à vos retours et espérons que votre prochaine visite répondra pleinement à vos attentes. En réitérant toutes nos excuses, L'équipe Service Client B&M
Magasin organiser et très propre je m’y rend maintenant souvent , le personnel agréable et à l’écoute de mes attentes ,j’y trouve toujours mon bonheur !
Réponse :
Bonjour Laurine, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite dans notre magasin, L'équipe Service Client B&M
Très beau magasin très propre bien rangé personnels très agréables rien à dire
Réponse :
Bonjour chloe, Nous vous remercions pour cette appréciation. Ravis que vous soyez satisfait par nos articles et notre enseigne ! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin, L'équipe Service Client B&M
Article super confortable Équipe et vendeuse super agréable je vous remercie pour les renseignements que vous nous apporter à chaque fois Petit prix Caissière souriante et rayon très bien ranger Passage dans la semaine au matin
Réponse :
Bonjour Toi&Moi, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée! À très vite, L'équipe Service Client B&M
Super au top j'adore ce magasin et le personnel Et les prix au top
Réponse :
Bonjour Alyïa, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée! À très vite, L'équipe Service Client B&M
Super au top Vendeuse et vendeurs très très agréable Magasin propre et très agréable à aller Les personnels du magasin son souriant et très polie je recommande vraiment
Réponse :
Bonjour Sandy, Nous vous remercions pour cette appréciation. Ravis que vous soyez satisfait par nos articles et notre enseigne ! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin, L'équipe Service Client B&M
super magasin avec des prix plus que corrects et un personnel a l'écoute. je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour cette appréciation. Ravis que vous soyez satisfait par nos articles et notre enseigne ! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin, L'équipe Service Client B&M
De passage pour les vacances , un petit arrêt B&M s'impose. Et vraiment un magnifique magasin et un personnel très agréable . Nous avons été très bien accueilli et renseigné. Merci à vous
Réponse :
Bonjour Laetitia, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite dans notre magasin, L'équipe Service Client B&M
Tres decue!! Magasin pas tres propre prix par terre et carton dans rayon. Manque beaucoup de prix.Passe mercredi caissiere caisse 2 cheveux court qui met plusieurs minutes a arriver et qui tire la tete desagreable...Heureusement caissiere 1 brune mavait souris en fil datente ca remonte le niveau d'ou jai mis une etoile.
Réponse :
Bonjour dany, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience au sein de notre établissement ne vous a pas apporté entière satisfaction. S'il vous plaît, nous souhaitons avoir votre retour détaillé de la situation. Ecrivez-nous : accueil.client@bmstores.fr Vous pouvez également nous écrire via le site internet : www.bmstores.fr Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience au sein de notre établissement et répondre à vos attentes. En réitérant toutes nos excuses, L'équipe Service Client B&M
Venu ce jour passage caisse caissiere trés désagréable qui a oublié la politesse qui ne sais pas dire bonjour et aurevoir. Prend les articles et les jette bientot dans les sacs. Beau magasin mais le passage en caisse laisse sérieusement a déplorer. C'est dommage. La direction devrait faire attention.
Réponse :
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pouvez-vous s'il vous plaît nous écrire pour nous préciser les raisons de votre mécontentement : accueil.client@bmstores.fr Nous attachons une grande importance à vos retours et espérons que votre prochaine visite répondra pleinement à vos attentes. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Service Client B&M
Personnel très compétent, agréable, professionnel. J ai été livré de mon canapé par 2 personnes très agréables. Je recommande à 100% ce magasin.
Réponse :
Bonjour hanon, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait . Nous vous remercions pour votre retour. À bientôt dans nos magasins, L'équipe Service Client B&M
Beaucoup de choix. Magasin bien tenu, propre et bien rangé. Pour certains produits, les prix sont un peu élevés mais de manière générale c'est correct. Bon accueil.
Réponse :
Bonjour noemie002, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin, merci de votre fidélité et confiance ! Excellente journée, Juliette - Service Client B&M
Intéressant comme concept
Réponse :
Bonjour amelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin pour toujours plus vous satisfaire ! Excellente journée, Juliette - Service Client B&M
Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin, personnels désagréables. Demandé à un gamin d ouvrir ça pochette pour vérifier si il n'a pas volé une honte. Tous les enfants ne sont pas des voleurs c est parce que j avais payé sinon j aurais laissé mes achats à la caisse. Pas d excuses, aucun scrupules.
Réponse :
Bonjour karine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de cette mauvaise expérience. Dans le cadre de notre amélioration continue nous transmettons votre retour au responsable du point de vente. La qualité de service est une priorité au quotidien et nous travaillons chaque jour à la rendre meilleure. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée, Emilie Service client B&M
Acheter 350 EUR il veulent pas le changer et le moteur a bulle ne fonctionne plus merci b m pr cette arnaque Surtout à pas acheter
Réponse :
Bonjour Giovanni, Notre enseigne s’attache à commercialiser des articles de qualité. Nous regrettons ce désagrément et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter le service client accueil.client@babou.fr pour prendre en charge votre demande. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée, Emilie Service client Babou/ B&M
J'aime beaucoup surtout la déco il y a du choix
Réponse :
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait . Nous vous remercions pour votre retour. À bientôt dans nos magasins BABOU/ B&M Julien Service client BABOU/ B&M
Magasin très bien agencé, très organisé. Personnel accueillant et agréable. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Laetitia, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite dans notre magasin, Julien Service client BABOU/ B&M
Agréablement surprise de ce magasin... Très propre. Bien agencé et surtout du personnel disponible pour nous renseigné. J y retournerai les yeux fermés. Accueil au TOP
Réponse :
Bonjour Valerie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée! À très vite, Julien Service client BABOU/ B&M
J'y suis allé samedi après-midi, le magasin est plutôt sympa, mais je n'en dirai pas autant de la caissière. Une dame d'un certain âge avec des lunettes franchement désagréable. Avec elle, c'est une chance sur deux, avec le client devant moi elle a été correct : bonjour, petit sourire et vas y que je papote..., Une fois mon tour arrivé après avoir raconté sa vie pendant des minutes interminable, pas un bonjour, une tête et une attitude désagréable à en faire pleurer un gosse. Cette dame est sûrement bipolaire, il faut être plus agréable avec l'ensemble des clients et passer la deuxième vitesse chère Madame... Au plaisir de voir votre évolution...
Réponse :
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de cette mauvaise expérience. Dans le cadre de notre amélioration continue nous transmettons votre retour au responsable du point de vente. La qualité de service est une priorité au quotidien et nous travaillons chaque jour à la rendre meilleure. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée, Emilie Service client Babou/ B&M
Personnel au top, accueil toujours avec le sourire, des prix défiant toute concurrence !!! Je recommande ce magasin les yeux fermés !!!
Réponse :
Bonjour Medhy, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Emilie Service Client BABOU/ B&M
Super magasin , super accueil , très belle deco toujours renouveller . Le personnel est super sympa
Réponse :
Bonjour Baby, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de B&M. À bientôt !
Personel très agréable, magasin bien ranger et super actif sur fb !
Réponse :
Bonjour dremeaux, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Emilie Service Client BABOU/ B&M
Magasin avec beaucoup de choix, très agréable car il peut convenir à tous les budgets mais également très bien tenue ce qui n'est pas négligeable ! Le personnel est également très accueillant! Mon prochain passage se fera avec plaisir.
Réponse :
Bonjour Dly, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Emilie Service Client BABOU/ B&M
J'ai découvert ce magasin et franchement il est agréable, personnel au top. Il est grand des prix intéressants et un large choix. Il y en a pour tous les goûts. J'y retournerais avec plaisir
Réponse :
Bonjour Christine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Excellente journée Emilie Service clients BABOU/ B&M
Magasin accueillant, bien ranger, propre personnels super sympa… De plus ayant fait un stage de 15j, celui-ci à étai très enrichissant pour moi, l'équipe est au top, toujours à l'écoute et de bon conseil rester comme vous êtes c est à dire une équipe soudée c'est ce qui fait votre force.
Réponse :
Bonjour Alicia, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Julien Service clients BABOU/ B&M
Super magasin, bien ranger on trouve de tout, personnel au top toujours super accuilant et souriant.
Réponse :
Bonjour Gregory, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance. A très vite dans notre magasin. Julien Service client BABOU/ B&M
3 clients 3 problèmes de prix le client devant moi on lui retire le prix collé sur l article devant lui on lui dit 10€de plus.A mon tour article balisé a 7 passe a 12 la personne retire le balisage et aucun geste commercial.La personne ne vient rien savoir malgré les faits.
Le magasin en lui-même est très bien Par contre le personnel Très désagréable humiliant Envers leurs stagiaires Beaucoup de jeunes ayant fait leur stage là-bas S'en sont plaints En général n'avait même pas le droit de faire une pause c est honteux
Réponse :
Bonjour Nelly, Nous prenons note de votre avis, toutefois nous sommes surpris, car nous avons une très bonne réputation auprès des établissements et en particulier pour les étudiants en stage. Nous vous invitons à nous contacter par mail : accueil.client@babou.fr afin de nous détailler vos dires. Julien Service clients BABOU/ B&M
Super magasin pour touts les goûts 😉 et personnels très sympathique 😁
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Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Julien Service clients BABOU/ B&M
Très beau magasin spacieux avec vaste parking et accès facile pour PMR. Large choix de produits de toutes sortes à des prix très intéressants. Nouveau magasin mais n'offre rien de plus par rapport à d'autres magasins de ce type déjà existants...à aller voir quand même pour une petite virée shopping
Réponse :
Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons à cœur d'apporter la meilleure expérience possible à nos clients alors n'hésitez pas à nous dire ce qui vous a manqué dans l'offre que nous proposons en magasin pour vous apporter entière satisfaction. Très belle journée Julien Service Clients BABOU/ B&M
Que dire de ce magasin le plus beau de Louvroil !!
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Bonjour La, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Emilie Service Client BABOU/ B&M
Super magasin dommage pas de pub dans la boîte a lettres ✉
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Bonjour Philippe Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Excellente journée Emilie Service clients BABOU/ B&M
Magasin où tout le monde peut faire son bonheur. Il y en a pour tous les budgets. Personnel très accueillant contrairement à un commentaire que j'ai pu lire. Lorsqu'on est aimable pour demander un renseignement, le retour est identique. En tout cas pour ma part je n'ai rien à redire bien au contraire.Les 5 étoiles sont méritées.
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Bonjour ANNETTE, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Julien Service clients BABOU/ B&M
Bien ..de tout ...prix abordable..
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Bonjour Murielle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Emilie Service Client BABOU/ B&M
Très bien , prix très abordable, large choix de produit je recommande fortement
Beaucoup de variétés intéressant
J'adore on y trouve de tout
Bon magasin on trouve de tout génial prix abordable
Déçu
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Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour n'hésitez pas à nous dire ce qui vous a manqué afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Julien Service client
Bin bocou de choses
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Bonjour Gaetane, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Emilie Service Client BABOU/ B&M
Bien a conseillé
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Bonjour Didier, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Julien Service clients BABOU/ B&M
Attente interminable en caisse. Magasin agréable mais dommage d'abandonner ses articles car trop d'attente !!
Bien
On trouve de bonnes affaires, il y a de la qualité
Personnel très sympa et toujours à l écoute
Beaucoup de produits en vente chez le commerçant voisin.dommage
Réponse :
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour ce retour suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Emilie Service clients BABOU/ B&M
Très beau magasin. Prix corrects, beaucoup de choix, personnel très sympathique.
De très belles choses de bonnes affaires par contre je suis tomber sur une caissière des plus désagréable ni bonjour ni au revoir pas de merci elle ne connait pas les formules de politesse elle est un peu âgé et a certaines mèches grise alors que les autres employés rien a dire
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Bonjour Abdel, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui sera précieux pour améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Julien Service clients BABOU/ B&M
Magasin top
Je suis tombée sur une hôtesse de caisse trés désagréable, lena en caisse 3, pas de bonjour, ni au revoir, m'a jeté le ticket de caisse. Si ça l'embête de travailler, il y a des personnes qui en cherchent et qui je l'espére sera plus agréable que celle ci.
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Bonjour Dz, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de cette mauvaise expérience. Dans le cadre de notre amélioration continue nous transmettons votre retour au responsable du point de vente. La qualité de service est une priorité au quotidien et nous travaillons chaque jour à la rendre meilleure. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée Emilie Service clients Babou/ B&M
Ma Femme et a les faire un tour. Et elle m'a dit que il y a vais trop de choses. Toute mai salutations distinguées cordialement
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Bonjour Cram, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Emilie Service Client BABOU/ B&M
Super magasin le gérant est très sympa on trouve un peu de tout magasin très propre et bien ranger
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Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Emilie Service Client BABOU/ B&M
Bien
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Bonjour Abdel, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons à cœur d'apporter la meilleure expérience possible à nos clients alors n'hésitez pas à nous dire ce qui vous a manqué dans l'offre que nous proposons en magasin pour vous apporter entière satisfaction. Très belle journée Julien Service Clients BABOU/ B&M
Certes c'est un magasin où l'on trouve de tout mais de nombreux prix ne sont pas affichés où sont erronées et arrivé en caisse on se fait rembarrer et démonter la tête avec des reproches par les caissières très désagréable. Même étant venu à plusieurs reprises différents jours et horaires c'est toujours la même chose.
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Bonjour Bernard, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de cette mauvaise expérience. Dans le cadre de notre amélioration continue nous transmettons votre retour au responsable du point de vente. La qualité de service est une priorité au quotidien et nous travaillons chaque jour à la rendre meilleure. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée Emilie Service clients Babou/ B&M
Bien, diversifié et caissières agréables
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Bonjour Franck, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de B&M. À bientôt !
Super magasin
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Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Emilie Service Client BABOU/ B&M
Nouveau magasin mais promotions incompréhensible !!! Voir photos
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Bonjour Jonathan, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de cette mauvaise expérience. Dans le cadre de notre amélioration continue nous transmettons votre retour au responsable du point de vente. La qualité de service est une priorité au quotidien et nous travaillons chaque jour à la rendre meilleure. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée Emilie Service clients Babou/ B&M
Magasin bien situé grand parking facile d'accès rayons bien échelonnés propose un grand choix de produits
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Bonjour Arezki, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour n'hésitez pas à nous dire ce qui vous a manqué afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Julien Service client
Sympa
Bien
Magasin propre, proposant des produits variés. Cependant, il serait temps que vos employés portent convenablement leur masque. Je suis moi-même dans le commerce et j’arrive à supporter mon masque correctement porté toute la journée, il en va de la santé de mes clients et collaborateurs ! Pourquoi est-ce insurmontable chez vous ?
Personnel désagréable et apparemment le masque est en option... Dès l'entrée 3 employés sans masque, dans le magasin d'autres employés avec le masque qui protège à peine la bouche... Inadmissible !
Je trouve cher... Magique dépôt reste le top
Pas de gel à l entrée ! Sinon personnel sympa
Très intéressant personnel a l'écoute très agréable
Super Magasin
Magasin propre bien rangé. Les vêtements ne taillent pas forcément très bien :(