Voici toutes les informations sur le Magasin discount B&M qui ce trouve au centre commercial Auchan, 57280 Semécourt (57). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J'y trouve pleins de choses pour mon intérieur et les déco pour toutes les fêtes
Les prix indiqués sous les articles no correspondent pas à l'article sur l'étagère, problème constaté sur plusieurs articles
qualité prix intéressant
Très beau magasin
Intéressante enseigne car peu voire pas d autre de ce nom à proximité. Produits étrangers et discount. Beaucoup de produits alimentaires mais plutôt dans les biscuits, boissons,... Ça change un peu. Nombreux choix un peu différent des concurrents dans les rayons déco (de jolies choses) même si les produits sont similaires. Je recommande +++
Bon magasin, prix très abordables, similaire à Action
Il n'y a pas toujours les dernières nouveautés mais reste quand même agréable d'y faire son shopping !
Accueil er caissière très agréable
J'ai découvert ce magasin il y a peu. Belle découverte en tous cas. On y trouve de tout et des choses que l'on ne voit pas ailleurs. Beau magasin
J'adore aller la bas vous pouvez acheter des pâtes en 3 kg ils y a de tout
magasin spacieux avec un large choix j'ai bien aimé j'y retournerai
Personnels vraiment pas sympa, dommage.
Bon service
bien
J'ai acheté un pyjama, arrivée à la maison je me rends compte que la caissière a oublié d'enlever l'antivol ( ça arrive ) 3 jours après je retourne, je vois qu'au niveau de la caisse il y a déjà beaucoup de monde et c'est la seule caisse ouverte . Je vais m'adresser donc a une employée qui range dans un rayon , je lui explique la situation et elle me rétorque en me prenant de haut allez voir avec collègue qui est en caisse En sachant que je suis actuellement enceinte de 9 mois , je lui ai demandé si elle ne pouvait pas le faire elle m'a dit non allez voir ma collègue, je pense que ça lui aurait pris quoi ? 30 secondes ? J'ai trouvé ça vraiment irrespectueux pour moi et sa collègue en caisse avec tous les clients qu'il y avaient . Très déçu de ce comportement, je ne reviendrai pas de si tôt En sachant que l'erreur de venait pas de moi .
Beaucoup de belles offres !
Étiquetage des prix pas toujours clair...
Ma fille a acheté un cadeau pour son frère à Noël. Le jour de Noël le cadeau ne fonctionne pas. Arrivée à la caisse pour un échange on se rend compte qu’on a pas le bon ticket de caisse , c’est à ce moment que la caissière me prend l’article des mains et m’annonce qu’elle conserve le produit car c’est du vol…. Passer pour des voleurs devant tout le monde franchement désagréable. Je suis dans le commerce depuis plus de vingt ans et avant d’insulter quelqu’un de voleur je fais une vérification de stock, la base du métier de commerçants. Je ne reviendrai plus dans ce magasin. À fuir !!
Sympa prix raisonnable.
C’est la 3eme fois que je viens et des caissières toujours aussi désagréable Quand je lis les autres commentaires je vous que je ne suis pas le seul PS: pas prêt d’y remettre les pieds
Sympa
Lieu bien achalandé mais marchandise de moyenne qualité un magasin ou il fait froid on dirait qu'il on mis la climatisation cela ne donne pas envie de rester
Magasin sympa
Personnelle pas très sympas
Cet avis sera non objectif et totalement lié à mon ressenti. pourquoi vous indiquez fermer à 19h30 quand en venant à 19h12 Il est impossible d'entrer car les portes sont condamnées Changer vos horaires et fermez à 19h ** Modification faite le 5 décembre je vais retirer mon étoile pour en mettre deux de plus car aujourd'hui j'ai pu y entrer et trouver le produit que je voulais sachant qu'il est à un prix très abordable par rapport au reste du commerce mais une nouvelle fois faites attention à vos horaires c'est important de fermer à l'heure de fermeture
Réponse :
Bonjour Christophe Bendjeddou , Nous sommes désolé que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. Malgré votre mauvaise expérience, nous espérons que vous laisserez une seconde chance à B&M Semécourt ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
En attente d un coup de téléphone de votre part pour l ours en peluche d 1m30,au prix de 30 euros
Il est mentionné que le magasin ferme à 19h30 (c'est d'ailleurs affiché sur (+ porte) et ce soir je suis arrivée à 19h15 et les portes étaient fermées. Je me suis dépêchée car passée plus tôt, j'avais oublié un article, pour absolument rien. Il faut modifier l'heure affichée si vous fermez 15 minutes avant, afin d'éviter de faire déplacer les clients pour rien.
Réponse :
Bonjour Jean, Merci d'avoir partagé votre expérience chez B&M Semécourt avec nous. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Petits prix et de très belles choses. Le gros point négatif.... Le personnel mettant en rayon, beaucoup de difficultés à circuler dans les rayons à causes des cartons. Ils laissent les cartons vides au milieux, ne font pas attention plus que ça aux clients. Dans le fond du magasin, c'est laissé à l'abandon, il y a des papiers, des cartons, des balais et j'en passe. Je pznse faire un peu plus de kilomètres mais d'aller dans un autre b&m.
Réponse :
Bonjour Jenny, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous chez B&M Semécourt. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
bonjour , responsable qui ne respecte aucune loi , je vous déconseillé d'aller travailler dans cette entreprise de plus elle manque de respect au client et au employer a fuir
Réponse :
Bonjour Katlyne , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Trop d attente à la caisse.....dommage
Réponse :
Bonjour Jean , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Super magasin mais une choses et sûre que j' ai été très déçu comme une employé c'est fait humilié devant tout le monde a la caisse alors quel venez de me découpé une nappe elle lui a répondu comme un chien plein de clients en été choqué de la réponse qu elle a donné sur cette petite jeune qui ce prénomme katline si ma mémoire et bonne je suis désolé je c'est pas si ces une chef caissière ou responsable mais une honte de traité le personnel après en dit que les jeunes ne veulent pas travaillé ce n est pas des esclaves cordialement je voulez presque faire une réflexion le jeune demoiselle n'a même rien dit
Réponse :
Bonjour christiane liottaa, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Semécourt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Choix sympa mais manque trop de prix
Réponse :
Bonjour Latiatia, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
Ordonné !! Depuis cette enseigne le magazin est Ordonné.
Réponse :
Bonjour LARANJEIRA sandra, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin propre et bien organisé ou l'on peut trouver des articles a prix modiques
Réponse :
Bonjour Christophe, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe B&M Semécourt est ravie de vous compter parmi ses clients ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bon magasin
Réponse :
Bonjour steven, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe B&M Semécourt est ravie de vous compter parmi ses clients ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Personnel pas respectueux. Manque de politesse . Erreur de prix aux rayons, ils admettent pas les erreurs, c est toujours la fautes aux collègues. A revoir le savoir commerciale
Réponse :
Bonjour Yanis , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J’ai acheté jeudi dernier un sapin de Noël Montréal car je le trouvais magnifique et celui en exposition semblait réaliste ! Mais quelle fut ma surprise quand je l’ai ouvert et que là je remarque que c’est un sapin banal avec quelques aiguilles de pin (un bout de 5cm sur une seule branche à chaque fois). Je veux bien que l’image du carton ne soit pas contractuelle mais là c’est de l’abus je suis réellement déçue, si j’avais su j’aurais gardé mon ancien sapin et je n’aurai pas dépensé 70€ pour une telle arnaque. Et vos réponses pré faites je n’en ai pas besoin donnez de vrais réponses aux clients.
Réponse :
Bonjour Audrey Dreyer, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M France. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Si vous voulez bien nous donner plus de détails sur ce qui s'est passé, nous pourrions regarder cela de plus près pour assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. S'il vous plaît nous contacter sur via le formulaire de contact de notre site internet en pour discuter plus en détail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Beaucoup de choix, magasin propre, les prix sont corrects.
Réponse :
Bonjour Secaiv Sci, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin super mais une des caissières antipathique (semecourt)
Réponse :
Bonjour Karine WURTZ, Nous vous remercions pour votre avis et visite en magasin. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été entièrement satisfaisante. Sachez que vos avis sont très importants pour l'amélioration de notre travail et la poursuite de nos efforts. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Beaucoup de choix de produits à prix raisonnables.
Réponse :
Bonjour Ren, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe B&M Semécourt est ravie de vous compter parmi ses clients ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Client depuis plus de 15ans ,même au Royaume-Uni, et j'aime toujours 🙂
Réponse :
Bonjour Badro, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Super équipe franchement jadore! Je suis cliente régulière chez vous et vous avez des gens très serviables, humains et souriants ! Merci beaucoup à Kathlyn, Laetitia, Clarisse et Agnès, Lucas ! Continuez ainsi🍀✨🦋
Réponse :
Bonjour Misa Aurora, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On trouve de tout super pour les périodes de fêtes qui arrivent
Réponse :
Bonjour Vero, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Vous nous sauvez toujours sur l'approvisionnement en monster blanches et on ne vous en remerciera jamais assez ! Merci tout plein-
Réponse :
Bonjour Stan Benaddou, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Je suis allée cette après-midi à Semecourt. Marche pied étiqueté à 6,99€ passe en caisse à 12,99€. Malgré la constatation d'une employée ils n'ont pas voulu appliquer le tarif indiqué ! Cette employée m'a simplement répondu que c'était une erreur d'étiquetage. Très déçue 😡😡
Réponse :
Bonjour sylvie , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Bonjour c'est un très bon magasin par contre les caissière sont vraiment agressif très très mauvaise caissière c'est désagréable ça nous fait fuir
Réponse :
Bonjour zinou , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J y suis retournée il y a quelques jours....... Soi certains employés se tournent les pouces, soi un ane les dirige...... Même ma fille de 4a's range mieux sa chambre
Réponse :
Bonjour Chamlyne, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin très bien avec certains prix attractifs. J'ai acheté un meuble qui visiblement à déjà été monté, impossible de l'échanger même s'il manquait des pièces... Nous sommes revenus puisque nous avions besoin de boissons, la caissière nous a jugé et nous a INTERDIT de sortir avec le caddie que nous avions, il a fallu que mon conjoint aille en chercher un autre dehors. Elle a recompter toutes les boissons 3x de peur que nous mentions sur nos achats. Ce n'est pas parce que nous sommes jeunes que nous volons. Aussi, un énorme ménage est à prévoir car le magasin est sale. De plus, il serait bon de faire un réassort continu des rayons au court de la journée, certains rayons étaient vides quand nous sommes venus.
Réponse :
Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
La politique d’attente caisse est réellement à revoir. Sur 10 visites j’ai dû finaliser 2 fois les achats que je voulais faire
Réponse :
Bonjour claire , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Personnel désagréable . J’ai acheté un traversin par erreur je suis revenu pour le changer et prendre une couette , même avec la date de l’achat la carte bleu et l’heure de l’achat la personne n’a pas souhaité me rembourser pour reprendre une couette par ce que je n’avais le ticket que bien sûr il ne m’avait pas donner . Caissière a revoir et surtout la personne qui c’est permis de dire que c’était elle la responsable franchement BM doit revoir sont personnel.
Réponse :
Bonjour Saadia , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Réception a partir de 9h
Réponse :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir partagé votre expérience chez B&M Semécourt avec nous. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
En trouve de tout les prix son abusif par rapport à ailleur
Réponse :
Bonjour Turk IYe, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
Très propre beaucoup de choix agréable
Réponse :
Bonjour Patricia Giordan, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Une vendeuse y est très gentille ! Magasin plutôt spacieux et bien rangé
Réponse :
Bonjour Nasta Girard, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J’ai acheté un tapis et depuis chaque jour il y’a des asticots qui en sorte ! Ça me dégoûte ! Je ne sais pas où il stock leur tapis mais il faudrait songer à vérifier leur état avant de les exposer en magasin. Et bien sûr impossible de ce faire rembourser.
Réponse :
Bonjour Lucile M, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M France. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Si vous voulez bien nous donner plus de détails sur ce qui s'est passé, nous pourrions regarder cela de plus près pour assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. S'il vous plaît nous contacter sur via le formulaire de contact de notre site internet en pour discuter plus en détail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Franchement manque de serieux du personnels .........
Réponse :
Bonjour Étienne , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Personnelle pas accueillante pas souriante et le plus pas très aimable au téléphone il faudrait revoir le respect de quelque personnes
Réponse :
Bonjour Mathilde Wakahugneme , Nous sommes désolé que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. Malgré votre mauvaise expérience, nous espérons que vous laisserez une seconde chance à B&M Semécourt ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On trouve un peu de tout ,par forcément avec des prix compétitif. Un bon coup de rangement et de nettoyage est ultra nécessaire 😷
Réponse :
Bonjour Emmanuel TACZALA, Nous vous remercions pour votre avis et visite en magasin. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été entièrement satisfaisante. Sachez que vos avis sont très importants pour l'amélioration de notre travail et la poursuite de nos efforts. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Nouvelle enseigne à semecourt . Plutôt sympa
Réponse :
Bonjour Frederic, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
JE N’IRAIS PLUS JAMAIS DANS CE MAGASIN ! Les promotions ne sont pas vraies alors qu’elles sont affiché en rayon, en plus quand on demande pourquoi la promo ne passe pas on nous réponds d’un air hautain… pas le sens du commerce et de la fidélisation des clients, bref je ne recommande pas du tout, j’ai même peur que les prix affichés soient faux sur plusieurs produits… une honte c’est de l’abus de confiance !
Réponse :
Bonjour Christel , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins, une promo affiché sur un produit et arrivé en caisse la mauvaise surprise, on nous dit de façon nonchalante qu’il n’y a en fait pas de promo et qu’elle est active à partir de la semaine prochaine… alors faites attention, et ne prenez pas compte des affiches de promotion chez eux !! Elles ne sont pas vraies !!
Réponse :
Bonjour Anaïs , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin avec des produits saisonniers attirants et à prix très raisonnables... On y trouve même de l'alimentation et boissons
Réponse :
Bonjour laurent prybyla, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Pas aimé.
Réponse :
Bonjour corinne , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J’ai acheté deux services assiettes noir matte ronde au BM à semecourt que j’ai payé environ 80 euros les deux ensembles . Je le regrette tellement je viens à peine d’emménager et ça m’a rayer ma belle table effet marbre laqué que j’ai payé très cher. A chaque fois que je pose les assiettes sur la table y’a des rayures , sachant que je suis maniaque du ménage et que je les lave jamais au lave vaisselle pour ne pas les abîmer , figurez vous qu’il y a plein de trace ! En plus je les sèches délicatement toujours avec un chiffon ilbays sans trace sans rien bah on voit toujours toute les traces à cause de la matière . Enfin bref cette ensemble a détruit ma table entière je suis dégoûtée . Franchement trop trop trop déçue !!!
Réponse :
Bonjour Ozlem , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bien
Réponse :
Bonjour Jarod Rouze, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Ce magasin n'est pas cher et on y trouve de tout
Réponse :
Bonjour Adeline, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe B&M Semécourt est ravie de vous compter parmi ses clients ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On y trouve des belles choses , et la caissière Sabine est très gentille et agréable. Merci Nathalie
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous chez B&M Semécourt. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Merci à Sabine . Personnel très sympathique. Pour son professionnalisme et sa joie dans ce qu’elle fait. Que les autres enseignes prennent exemple en employant les collaborateurs . Evelyne est pas mal non plus. Mr CHENH
Réponse :
Bonjour Hp, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Semécourt espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Hôtesse de caisse très antipathique qui répond super mal aux clients et n'accepte pas qu'un client se soit trompé dans ses achats....
Réponse :
Bonjour Aurore , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin propre et bien rangé, facile d'accès, pleins de petites trouvailles en déco petits meubles ect.... une caverne d'ali baba 😉 je recommande
Réponse :
Bonjour Michèle, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
De tout pour tout les goûts et toutes les bourses. Relativement abordable et une grande diversité d'objets du quotidien, permettant aussi un certain choix selon les catégories. Merci B&M. 👍🏻
Réponse :
Bonjour Diane, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Insipide !!! Mais, des affaires à faire. De la à dire qu’elles sont bonnes … c’est relatif à la qualité des produits ! C’est le concept donc, rien à redire. Par contre personnel trés sympathique et magasin bien tenu.
Réponse :
Bonjour Dom LEDOM, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'ai trouvé ce que je cherchais : un range couverts réglable. Parfait pour adapter dans le tiroir.
Réponse :
Bonjour Géraldine, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Je trouve que depuis le changement d'enseigne les prix ont beaucoup augmenté
Réponse :
Bonjour sabrina, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très déçu du magasin manque de prix dans les rayons pas de remboursement mais un avoir la responsable et l hôtesse de caisse hautaine et très désagréable qu'elles changent de métier je ne reviendrai plus dans ce magasin.
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Bonjour Reguia , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Agréablement surpris! 👍
Réponse :
Bonjour Nicolas Silvestre, Un grand merci pour votre visite et votre avis. C'est grâce à vous que nous poursuivons nos efforts et que nous améliorons notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'adore beaucoup de choix et petits prix. Très bon produit ménager
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Bonjour Claude, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Personnel extrêmement désagréable franchement je recommande plutôt le magasin de Jouy-aux-Arches! Je ne suis pas le seul à le dire car après mon passage dans ce magasin J'ai décidé de ne pas poursuivre mes achats dans ce magasin et je me suis rendu au magasin de Metz Là j'ai trouvé une cliente qui m'a dit qu'il y avait plus dans ce magasin car le personnel était très désagréable et qu'il préférait faire aussi comme moi plusieurs kilomètres de plus pour être bien servies et bien en finir avec du personnel souriant et aimable
Réponse :
Bonjour Sebastien , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Je n'aime pas trop se magasin mais aujourd'hui je m'y rend comme même avec mes enfants Mais sa sera bien la dernière fois Caissière horrible désagréable qui parle mal aux clients elle me passe un article qui ne passe pas au bon prix donc je lui fait la remarque on lui expliquant que en rayon l'article est solder et la elle me gueule dessus en me disant qu ce que j'en sais moi je suis en caisse!!! Wow choquer elle aurai voulue que je paie et je ferme ma gueule enfaîte à fuir se magasin de pire en pire
Réponse :
Bonjour Chafia, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M France. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous prenons en compte votre retour et mobilisons nos équipes pour améliorer notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
moi je préférerais avant quand il y avait de tout mais il faut pour tout les goûts
Réponse :
Bonjour michel, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Bcp de choix pour une multitude de choses
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Bonjour Thierry, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'ai trouvé ce je cherchais
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Bonjour Michèle Rahovsky, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Je suis venu pour meublée mon nouvel appartement et je n'est pas été déçu. Il y a même un chariot plus grand pour les meubles plus gros. La caissière et le personnel est très sympathique !
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Bonjour laurine, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
État du parking désastreux attention a vos roues de voiture
Réponse :
Bonjour stephan, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Service au top , merci a vous
Réponse :
Bonjour mousqui, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Semécourt espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Il y a du choix mais il manque le prix de pas mal d’articles, et la gérante engueule ses employés devant les clients comme si de rien n’était.
Réponse :
Bonjour Fallone Dupont, Nous vous remercions pour votre avis et visite en magasin. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été entièrement satisfaisante. Sachez que vos avis sont très importants pour l'amélioration de notre travail et la poursuite de nos efforts. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
je recommande ce magasin pour sa déco et surtout les coins animaux qui sont très variés les prix y sont abordables et la caissière sabine toujours aussi agréable à chaque passage en caisse , bienveillante toujours souriante et de bonne humeur un très grands atouts dans cette entreprise du personnel qui aime sont travaille malheureusement il n'en as plus beaucoup .......
Réponse :
Bonjour Leila, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Du choix , prix un peu excessif pour les câbles chargeurs iPhone et Android ! 7€99 pour un chargement d'une lenteur ! Baisser les prix car moins cher chez action !😒
Réponse :
Bonjour g, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
5 étoiles pour Sabine Venue ce jour avec une amie, nous avons adoré son accueil ! J’espère qu’elle sera récompensée à la hauteur du travail fourni
Réponse :
Bonjour Inès Inès, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Plein de petites choses à acheter
Réponse :
Bonjour Severine, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous chez B&M Semécourt. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin agréable il y a de tout... ressorti avec une deco
Réponse :
Bonjour baba cool, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
De très bon prix
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Bonjour Christophe, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous chez B&M Semécourt. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'ai visité pour ma première fois et il y a bien plus de choix 😍en comparaison de l'ancien babou
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Bonjour klein, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous chez B&M Semécourt. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Je n y retournerai plus de sitôt ... Caissière plus que désagréable...
Réponse :
Bonjour Diane , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Pas mal ce magasin ! beaucoup de choix,
Réponse :
Bonjour alain, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Prix tres interessant
Réponse :
Bonjour Eliette, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Il Y a des affaires à réaliser. Donc allez-y volontiers !
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Bonjour Lejeune L'indomptable, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On trouve de tout à prix abordable
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Bonjour Suzy, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Beau magasin, rien à voir avec l'ancien babou . Très belle découverte.
Réponse :
Bonjour Kro, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous chez B&M Semécourt. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Il y a de nombreux éléments de décoration et aménagement qui sont très sympas et moins coûteux qu'ailleurs. Le magasin est bien achalandé. J'aime bien y aller, le Person est sympa. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Catherine Grosse, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin un peu du type action, il y a de tout (électroménager, meubles, nourriture...). Certains produits sont plus ou moins cher que dans d'autres enseignes, il faut en prendre et en laisser.
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Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Semécourt espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Il y a souvent de bons produits à des prix très intéressants. Malheureusement la clientèle est irrespectueuse et cela rend le magasin désagréable, sale et mal rangé. Lors de ma dernière visite, une cliente a fait tombé une bouteille de soda et l'a poussée sous un rayon. Le personnel ne peut pas être partout, mais il faudrait être plus vigilent sur la propreté.
Réponse :
Bonjour Syl, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On y trouve de tout dans ce magasin j'adore !!!
Pratique pour les petites choses après je n'est pas fait tout le magasin
Réponse :
Bonjour nicolas wilhelm, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Correct. Employé semble perdu
Réponse :
Bonjour Donovan Pistolet, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Super magasin, on y trouve de tout et souvent des produits bien moins chers qu'ailleurs. Le personnel est sympa et le magasin toujours propre et bien rangé.
Réponse :
Bonjour celine martines, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Aimable au caisse souriante et l’accueil ou renseignements demander au personnel super
Réponse :
Bonjour Mila Djam, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'aime bien ce magasin mais dommage qu'il n'y a plus de rayon vêtements comme avec BABOU
Réponse :
Bonjour Poppy, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Beaucoup de produits bon marché, magasin très propre et personnel agréable
Réponse :
Bonjour Emmanuel Weiler, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Les gérants, pas très sympathique, voir même agressif avec des clients. Quand interdit de rentrer dans le magasin, car le gérant drague facilement la clientèle féminine ce qui ne plaît pas à la responsable de rayon, qui apparemment sont un couple. C'est du n'importe quoi !!
Réponse :
Bonjour Isaia , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Franchement Monsieur le gérant, changez de responsable , cette femme aigrie qui insulte ses clients et qui leur ramène le balai pour nettoyer nos accidents provoqués par mes nerfs refoulés parce que j'ai eu le malheur de sentir un produit au lieu d'utiliser le vaporisateur du spray par respect ! Mon crime, dévisser un spray pour sentir et le revisser correctement, une goutte de tombée suite à une main tremblante du fait de l'agression verbale, et recevoir les foudres de celle-ci, faut doser!!
Réponse :
Bonjour Mali Den , Nous sommes désolé que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. Malgré votre mauvaise expérience, nous espérons que vous laisserez une seconde chance à B&M Semécourt ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Le magasin est sympa de très belles choses un peu cher
Réponse :
Bonjour Nadjiba Bouaoun, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Rien n'est discount. C'est plus cher qu'ailleurs !
Réponse :
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
Trés bien mais au point de vue vêtement et linge, l'ancien magasin me manque
Réponse :
Bonjour Marie-Thérèse Onoriani, Nous vous remercions pour votre avis et visite en magasin. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été entièrement satisfaisante. Sachez que vos avis sont très importants pour l'amélioration de notre travail et la poursuite de nos efforts. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Tarifs attractifs, dommage que certains produits ne sont pas suivis, on achète, on goûte, on aime et malheureusement on ne retrouve plus l'article
Réponse :
Bonjour katia ahlouche, Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M Semécourt et espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très belle surprise ce magasin. Spacieux, propre, beau choix de déco au prix très ajusté. Idéal pour meubler une pièce à moindre frais tout en étant au goût du jour. Bravo. Nous y reviendrons. Comme dans tous les magasins il faut aussi comparer les prix car qqfois ce ne sont pas les moins chers
Réponse :
Bonjour BERTRAND, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Gamme pour animaux qualitative et prix attractifs.
Réponse :
Bonjour Marion, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Beaucoup de choix . Prix très abordables
Réponse :
Bonjour anita, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J adore on y trouve de tout. J ai re décoré mon intérieur
Réponse :
Bonjour Ramona Zwiebel, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Endroit un peu vetuste promo pas mal
Réponse :
Bonjour Carole, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Semécourt espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bon et beau magasin. Bien situé et on y trouve de tout sauf alimentaire bien sûr. J'y ai trouvé ce dont je voulais et comme je voulais
Réponse :
Bonjour bellezza marie-agnes, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin agréable. On y trouve de tout...
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Bonjour BRICE Sandra, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Super bien et des prix abordables
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Bonjour Nadine Leonard, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très intéressant on trouve de tout à un prix raisonnable
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Bonjour Daniel, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Semécourt espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On trouve des produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Les prix sont honnêtes Ce magasin est très grand Dans une zone bien situé ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐ En conclusion ⭐ ⭐ À prévoir un budget car ⭐ ⭐ C'est dur de ne rien acheter⭐ ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
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Bonjour Nicolas Psychonours57 ttv, Un grand merci pour votre visite et votre avis. C'est grâce à vous que nous poursuivons nos efforts et que nous améliorons notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Ce magasin, on y rentre pour une bricole, on en ressort avec 3 caddies !!! C'est top !!
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Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Semécourt espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Je me suis rendu au magasin hierJe vois du désodorisant pour maisonJ'ouvre la bouteille pour sentir une vendeuse c'est permis de m'engueuler en me disant que je n'avais pas le droit de sentir le produit met sérieux on est où? Je n'achète pas si je peut pas sentir l'odeur du produit je ne reviendrai pas .certaine personne devrait changer de métier.
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Bonjour roma , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bien ..du choix et du service.
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Bonjour M. Simon, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
je suis passée chez B&M par curiosité ... bof !!! j'espérais trouver un ou deux rayons réservés pour la St-Valentin RIEN que des mugs avec des cœurs... je cherchais de la décoration pour les tables de notre repas dansant ou la salle RIEN
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Bonjour Marie, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin qui a changer d enseigne de vabou à BM quelle différence pratiquement plus d habille, dommage
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Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Semécourt. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Super on ressort obligatoirement avec une bonne affaire
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Bonjour Evelynesimone, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe B&M Semécourt est ravie de vous compter parmi ses clients ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
5 étoiles pour une caissière exceptionnelle Agnès qui est toujours gentille serviable et souriante depuis tant d années!!merci à elle pour son dévouement à cette enseigne!!une cliente fidèle.cordialement audrey
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Bonjour Audrey Zine, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Semécourt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Une seule dame en rayon qui est très sympathique, dame un petit peu âgée. Pour le reste, personnel complètement désagréable. Ne répond même pas quand on dit bonjour en passant en caisse, regard méchant, on a juste l’impression de les embêter. La plupart des prix ne sont pas affichés …
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Bonjour DAVY , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Semécourt. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Nous avons eu affaire à la conseillère du rayon vaisselle Sabine qui nous a gentiment aidé, surtout gardez cette joie de vivre ça met de bonne humeur pour la journée !
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Bonjour Nina, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Semécourt espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Sabine est vraiment merveilleuse !! Je recommande a 100%, un rayon de soleil !
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Bonjour Camille M, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Sabine se montre très professionnelle. Elle est d'un calme à toute épreuve et est toujours prête à répondre aux exigences des clients.
Super magasin , de tout à des prix abordables dans l'ensemble , j'y vais souvent et je recommande. 👍
Bcp trop cher incroyables les prix ! De plus le rayon vêtements a été réduit de façon considérable vraiment dommage je n'y retournerai plus.
Tout est bien. Beaucoup de choix, personnels accueillants serviables et à l'écoute des gens
Décoration de Noël vraiment top et on y trouve presque tout
Certaines promotions sont intéressantes mais ce magasin redevient un peu fourre tout dommage
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Bonjour stiffler man, Nous vous remercions pour votre avis et visite en magasin. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été entièrement satisfaisante. Sachez que vos avis sont très importants pour l'amélioration de notre travail et la poursuite de nos efforts. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On peut trouver de belles choses . Par contre magasin mal rangé beaucoup de produits sans prix ! Certains articles ne sont pas à la bonne place du coup surprise en caisse. Quand vous vérifiez votre ticket et que vous voyez que ça ne correspond pas et que vous voulez qu'on vous rembourse on vous refuse et on vous propose je dirais même on vous IMPOSE un avoir !!! Du jamais vu . Au lieu de s'excuser la caissière vous parle mal et refuse tous remboursements en prétextant que ce n'est pas de sa faute et qu'ils sont en manque de personnel et que c'est au client de vérifier les prix quel culot ! Heureusement que je ne me suis pas arrêté à ses dires et fait appel à une responsable. Ce n'est pas au client d'assumer les erreurs de l'organisation de votre magasin . Ne le forcez pas accepter un avoir sachant que l'erreur de ne vient pas de lui mais de votre part et essayez d'être plus aimable
Une première aujourd'hui, nous n'avons pas du tout aimé déjà les 3/4 des prix ne sont MM pas affichés . Il me semble que c'est obligatoire en magasin. Quand je le dit en caisse la dame désagréable me dit si ils sont tous afficher 🤔 même en regardant certains acticles dans tous les sens impossible de trouvé un prix du coup on ne la pas prit. On m'a dit tu verra c'est mieux que action ben alors la pas du tout. J'ai trouvé des produit aussi chère voir plus chère quand magasin ou grande surface. Et ne parlons pas des produits genre poupée barbie ou les boîtes sont totalement abîmé. Bref rien que les prix pas affichés et la mauvaise fois de la dame en caisse... Laissé à désiré
Trouve plein de choses dans ce magasin
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Bonjour fabien cavelius, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Semécourt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Je suis passé au bm semecourt cette après-midi, je cherchais plusieurs articles, une vendeuse qui s'appelle Sabine ma aidé du début à la fin, malgré que ce n'était pas son rayon. Sabine a était agréable, souriante, aimable, serviable et de tres bon conseille pour mes achats, je reviendrai vers elle avec plaisir, c'était très agréable de se sentir écouter. Merci encore à Sabine et si j'aurai pu je vous donnerai la prime de l'année 🙏🏼🥰
Je trouve ce magasin très aéré et beaucoup de choix niveau décoration. Les prix sont raisonnables. J'y suis allée pour la décoration de Noël et j'ai adoré. Rayonnage par couleurs, c'est magnifique.
Je m'attendais à autre chose avoir plus de petit prix aussi bien qu'un action gifi...
Super magasin On y trouve de très beaux produits
Beaucoup de choses intéressante à petit prix
Excellent rapport qualité prix! Personnel agréable et très serviable. Notamment Sabine qui a su être à mon écoute et qui m'a renseigné avec efficacité sur un article que je ne pensais pas trouver dans l'enseigne.
Les prix sont plus haut que Babou mais beaucoup de choix j'adore 💐
Produit.sympa.propre caissières agréable on trouve de tout à des prix sympathique
Nous nous sommes promener ici afin de trouver notre déco de noël, nous sommes tombés sur deux membres du personnel extrêmement agréables, Sabine et Théo, leur amabilité, leurs sourires font que nous reviendront avec grand plaisir dépenser nos paies chez eux
Vente de produits périmés, cela a fait vomir ma soeur.
Beau magasin ,bien tenu On y trouve de tout Plein de petits cadeaux, bonnes idées Et surtout à bon prix!!!
Manque de politesse, on dirait qu'on dérange le personnel lorsqu'on demande un renseignement
Très accueillant caissière très accueillante aussi
Magasin très propre, de très jolis articles à des prix défiants toutes concurrences ! On ne peut en ressortir les mains vides... Attention à la CB qui risque de chauffer ! 😉
Magasin que nous aimons bien pour sa diversité tant sur l’alimentaire « exotique » que la déco . Par contre, gros souci sur l’affichage des prix, en effet, les prix affichés en rayon ( quand il y en a…) ne correspondent pas avec celui qui passe en caisse ( plus cher bien sûr !) Pas la peine de faire appel à la responsable du magasin ( négligée, antipathique et hautaine). En effet, la loi sur l’affichage des prix et l’étiquetage des produits ne s’applique apparemment pas dans ce magasin, si vous faites remarquer que le prix payé en caisse ne correspond pas à celui affiché, la responsable vous fera savoir…qu’elle s’en bat royalement les valseuses (et que vous devez payer le prix le plus élevé) avant de partir courageusement se réfugier dans son aquarium sans tain. A signaler, le personnel en caisse et dans les rayons toujours serviable .
Magasin que j'aime beaucoup. Nous y achetons régulièrement. Ce jour, achat de 3 abats jour à 3,99€ en rayon. Passent à 6 et qqs en caisse..... refus de la responsable de rembourser la différence..... très désagréable comme personne. Changez de métier madame
Prix absents des rayons ou clairement erronés, caissières qui se plaignent des clients et affichent des mines sinistres, pratiques à la limite de la légalité (certains affichages sont mensongers), c'est ahurissant à quel point ce magasin manque de rigueur et de courtoisie, à croire que le personnel est en roue libre complète. Un des pires magasins de la région question accueil, à faire au moins une fois pour servir de mètre-étalon de l'impéritie et du manque de politesse.
Un manque de bonne foi total Article affichée a un prix ... mais pas le même prix en passage caisse On nous a répondu c'est nous de vérifier le code barre de l article !!! Il y avait une 15 article identique à l emplacement ..c'était tout simplement un.mauvais étiquetage du personnel La.prochaine fois on nous demandera peut être d aider à remplir les rayon !!!
Personnel très désagréable et impoli
Beau magasin et certains vendeurs sont super notamment en caisse mais pour certaines et je précise au féminin c'est pas le cas
Réponse :
Bonjour Athé Na, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin de déco pas très chère, beaucoup de déco Halloween inédite, vivement Noël !
Ont donne mes tickets a un autre client au lieu de s occuper d une personne a la fois.
On y trouve de tout ! Magasin propre. Seul bémol, quelques vendeuses ne sont pas très agréables.
Belle surface. Du choix. Mais il manque beaucoup de prix. Ce qui m'a empêché certains achats.
Tout simplement Merci Sabine pour vos conseilles ! Et votre sympathie et votre sourire !
Magasin à Semécourt la responsable très désagréable, arrogante et non commerciale pour un article affiché à un prix et plus chère en caisse perte de temps juste pour ce faire rembourser dommage pour les caissières qui sont très aimables et pro
Il y a de belles choses Il faut vous y rendre tout particulièrement pour la déco
Magasin avec énormément de choix de choses, prix raisonnables. Propre. Ma note concerne uniquement les caissières (2 jeunes filles), qui si leur métier ne leur plaît pas il faut qu'elles en changent car c'est une catastrophe, pour avoir un bonjour, il a fallu le lui arracher en caisse, pas de merci, ni de au revoir évidemment ! Bref ! La prochaine fois je regarderai qui est en caisse avant d'entrer
Merci à Evelyne pour ce parfait accueil, très bien reçu avec le sourir, ça fait plaisir de voir des personnes comme ça ❤️
Mieux à la ZAC D'augny mais sinon j'aime beaucoup
Bémol ils n'auront bientôt plus de prêt à porté...
Trés bon magasin, bons prix, bon choix malheuresement je met 3 étoiles. Petit coup de gueule car on m'a interpellé suite a avoir trouvé un carton ouvert de véhicules Hotwheels (je suis collectionneur) sur une étagere en me disant qu'il était interdit d'y regarder j'ai du tout remettre en place !
magasin pourri, rien de bien ni d intéressant ni de valable , je n irai plus , je prefere largement d autres enseignes situées sur la zac d augny et marly à prix moins chers avec certains produits similaires , et du personnel polis et agréables , c était bien mieux Babou que ce soit niveau produit ainsi que personnel
Bon accueil, personnel agréable. Choix sur tout. Rayon alimentation très bien entretenu. Je me suis retrouvé dans le nouveau rayon cuisine, tjrs impeccable,bien rangé seul bémol verre mélanger avec le plastique. Des caissières agréable d'autres plus jeunes un désastre. Des problèmes de prix mais gérable.
Malgré le changement d'enseigne, ça reste un magasin hétéroclite.
une responsable désagréable et malhonnête qui n'assume pas ses erreurs d'étiquetage !! bougies en promo en rayon au prix de 2.99€ au lieu de 5.99€ qui passe en caisse à 5.99€ et qui refuse de nous rembourser la différence !! Je n'ai jamais vue ça de ma vie ! magasin à fuir car en plus de ça il est complètement dégueulasse et sale ... caissière également désagréable 1ère et dernière fois pour moi !
Enseigne que j'adore On trouve de tous à petits prix Que sa soit pour la salle de bain, déco (bougies, miroirs, petite armoire, lampes)pour le jardin (bougie, piscine, chaise, salon) par thème en se moment fête des pères De grande allée, les rayons bien rangé Un très grand parking Magasin et parking accessible aux personnes handicapé
Je fais un achat d’une table avec d’autres courses une fois payé je me rends compte que la table n’est pas passé au bon prix immédiatement je demande à être remboursé et l’on me dit que c’était impossible seul à l’avoir peut-être donné J’y retourne avec mon avoir d’une valeur de 29,9€€ et là on insiste pour que je prenne la totalité de la voir en une seule fois malgré qu’il n’y a rien d’intéressant je refais un tour et trouve des bricoles j’arrive à total de 29,50 € je lui dis que j’ai rien trouvé de mieux ou de plus à Achete qu’elle peut garder la monnaie mais la caissière insiste pour que j’arrive au 29,99 € sans quoi elle ne peut pas m’encaisser je regarde autour de moi pour voir si il n’y a pas de caméra ou une blague En clair un magasin déconseillé absolument Des caissières désagréables en 2022 une politique de retour et de remboursement archaïque bref ne surtout pas mettre les pieds là-bas
Responsable tres tres tres desagreable qui quand on demande a ce que le prix afficher soit appliquer s'énerve et sans prend aux clients, oui la loi madame en france dit que le prix afficher est leprix de vente, si les deux t-shirts sont a 3e l'unité et a 5e le lot de 2, vous n'avez pas d'autre choix que d'appliquer le prix mais je pense que mon bronzage vous poser problème car des le début vous avez été désagréable pas de bonjour et le comble vous m'avez jeté un des produit sur le tapis comme ci je n'étais qu'un moins que rien. Ben du coup je suis parti de ce magasin sans rien prendre et j'invite les gens a ne plus aller dans ce magasin qui sont très très désagréable. Bonne continuation a vous madame car vous ne me verrez plus, je ne vais que dans les magasins ou on est reçu avec respect.
Bon discount. Un peu de tout à des prix plusqu'honnete 👍😁
Bon accueil si besoin de conseils pas comme chez A... Le concurrent. Prix intéressant et beaucoup de choix... un peu trop..
J'adore ce magasin, on y trouve de tout à des prix corrects, les caissières sont très sympathiques et très agréables...
Vendeurs désagréables, ne veulent pas appliquer la loi du prix affiché suite à une erreur de leur part, en disant au client « ça y est c’est 3€ de différence » une erreur ça se répare!
Rien à redire sur l'offre, les prix... En revanche, le personnel pfiou. Rayon jouets, 3 vendeurs : un est en train d'installer les jouets dans le rayon, 2 autres sont là à commenter son travail à coup de p***** c'est vraiment moche ce que t'as fait, l'autre qui surenchéri ah oui, c'est vraiment de la m**** tout ça en rigolant, heu salut ya des clients à 2m de vous les gars. Rayon salle de bain, deux vendeuses qui rangent des articles dans la rayon, en pleine discussion sur l'ambiance de travail de toutes façons moi je fais comme si j'avais rien remarqué sinon ça va encore me retomber dessus, la collègue qui acquiesce. Ça ne donne pas une super image du magasin. Qui plus est le magasin était une véritable fournaise. J'irai plutôt dans les autres magasins de la chaîne car dans celui ci il semble y avoir une ambiance détestable
Magasin bordélique, personnel désagréable, se trompent en caisse.. Je n'y mettrai plus les pieds.
Magasin propre et bien rangé, on y trouve de tout pour pas cher, même des petits meubles.
Magasin/personnel sympa...allez y vous verrez...
Magasin très bien beaucoup de choix personnel compétent à visiter.
De tout, vêtements décoration nourriture etc...mais il y en a trop et mal présenté
On trouve plein de choses sympas
Franchement bien les prix au top le seul point faible ses les piece disponible en boutique et qui faux attendre les arrivage ont ne peut pas commencer sinon au top
Déco à bas prix et diversité des produits
J adore ce magasin on trouve déco et luminaire à prix correct, personnel très accueillant
Un super magasin où j'ai trouver un peu le pour ranger mes affaires de photographie. Un magasin bien fournit et mieux organisé depuis la reprise.
Bonjour, c'est un magasin que j'aime pas du tout l'enseigne babou était mieux, je trouvais voilage, soutien gorge, même des chaussures, las je trouve plus rien, les anciens gérant était top, sympa, le magasin, rangé propre ont y trouvais de tout, dommage que tout a changer, B et m magasin nul ont trouve rien
Magasin sympathique, mais par contre la sois disant responsable du jour, devrait étudier les lois du commerce, prix affiché= prix appliqué
Anciennement Babou, la boutique a été complètement refaite, les prix restent abordable, on y trouve de tout
J y ai trouvé des beaux articles avec des prix raisonnables, tout est bien rangé et propre, c est grand et spacieux .
Un magasin agréable, spacieux, clair et propre. On y trouve énormément de choses dans plein de domaines différents (vêtements, bibelot, alimentation, décoration, vaisselle, ...) à des prix corrects. Personnellement j'ai particulièrement apprécié le rayon TOUTOU où j'ai pu acheter différentes petites choses à des prix relativement bas. Pratique car grand parking.
Découverte pour moi 🙂 Très bien et bon rapport qualité-prix. Magasin très propre. A suivre ⭐⭐⭐⭐⭐👍
Un magasin très clair avec de tout à des prix très abordables
Magasin sympa... beaucoup de choix.. mais la qualité des vêtements pour adultes n'est plus comme avant babou ... dommage.. personnel sympa..
On y trouve de tout et à bon prix.
Pas mal, comme une grosse foire fouille améliorée !
Du choix de bon prix magasin bien entretenu de la belle décoration
Réponse :
Bonjour Fuse, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Semécourt. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'adore !!!!! Je suis devenu accros à se magasin !!! Anciennement Babou qui était nul. Le rapport qualité prix est excellent! Et des promo à demander au personnel du magasin si c'est vraiment ça....
Magasin sympa mais de l'attente aux caisses
Magasin absolument super. Bien refait à neuf et plein de produit géniaux et pour tous les goûts.
On trouve de tout. C'est propre et bien rangés. Les prix sont corrects.
Je préférais l enseigne baboo que bm et je n aime pas du tout comment il ont implanté leurs magasin de plus je trouve que les prix on bien flambé
Trop bien beaucoup de choix très bon marché
Je trouve qu il y a rien de nouveau depuis qu ils ont changé de nom
Mitigé, très content de ce changement d’enseigne les débuts étaient très bien magasin bien remplie, ranger. Le drive… que dire tout en restant objectif à la commande n’était pas prête chose qui peut arriver mais le pire dans tout ça c’est que je leur dis que je repasse dans trois heures et la commande n’était toujours pas faite sans oublier les produits qui était en rupture alors que sur le site ils sont disponibles. Malgré tout le personnel a essayé de faire son maximum et ça peut arriver. La dernière visite était catastrophique une queue immense aux caisses avec une seule caissière 25 minutes d’attente pour payer des articles et le magasin en foutoir… Et bien sûr les rayons vides. Quel dommage après la bonne impression du début .
Prix sympa, une étoile en moins parce qu'il passe du wejdene...
Beaucoup plus agréable des prix fou personnel au top
Correct Assez de place pour aller malgret un handicap d'un côté à l'autre du magasin propre
J'aimais bien babou mais je trouve que les prix ont bien augmenté.
Magasin bien agencer, déco maison a dès prix correct. Je conseil, vêtement gammes correct idem pour le prix, large choix pour différent style
On trouve tout ce qui est intéressant pour la maison
Du jamais vu à Babou avec un choix vraiment sympa! Rayons bien achalandés et personnel aimable! Bravo !