Voici toutes les informations sur le Magasin discount Stokomani Beauvais qui ce trouve au Rue Bernard Palissy, 60000 Beauvais (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je recommande
Produits variés et abordables
Le personnel est très agréable et serviable ! Le magasin est sympathique mais il manque absolument des caddies..les paniers à roulettes sont insuffisants ! Personnellement je renonce à certains achats ne pouvant pas les porter en déambulant dans le magasin et c'est bien dommage !!
beaucoup d'articles sans prix et erreurs de prix ou trompe l'œil, si vous faites confiance ça se paye en caisse
Beaucoup de choses à voir, magasin bien tenu. Personnel agréable.
Publicité trompeuse, bon d'achat textile non valable linge de maison, caissière ambiance halloween
Toujours heureux d'aller flâner dans se magasin. Je sort toujours avec un achat imprévu. Prix abordable. Aller y
Bien.bon rapport qualité prix à visiter .
Caissiers très sympathique et souriant
Magasin sale et un bordel sans nom Digne d un souk voire pire
Le papier toilette chez Stokomani est très intéressant
Magasin bien entretenu,personnel assez agréable,du choix en déco et ustensiles de cuisine,le rayon cosmétiques à diminué mais toujours quelques produits à Tarif intéressant en ce qui concerne le textile je n'ai pas d'avis
Un peu trop de choix
On trouve toujours ce que l on veut . Lessive un peu chère
Certains produit ménagé et corporelle sont interressant. Je vous conseille d essayer les vêtements. Dommage les prix augmentes comme partout. Soyez prudent.
J adore ce magasin
Bonne affaire assurer.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration ou à nous renoter si votre expérience a été positive. Cordialement, L'équipe Stokomani
Dans flyer reçu le mardi qui indiquait qu'à partir du Me.15/11 jusqu'au Dim.26 : 3 sortes de produits intimité marque Roger Cavailles. Sommes venus pour en acheter 6 ou 10 vu que beaucoup moins onéreux qu'en pharmacie Et bien j'ai demandé à la caissière ou se trouvaient ces produits yen avait pleins et beaucoup de marques mais aucuns de Roger Cavailles ... donc PUBLICITÉ MENSONGÈRES 😡😡😡 ça n'est pas qu'il n'y avait plus c'est qu'il n'y avait aucuns de ces 3 sortes de produits dans ce rayon .... on est venus que 3jrs après seulement Dégoûtée
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification de nos stocks de Roge Cavaillès à Beauvais, le magasin les a reçus le 13 novembre, a vendu le premier le 15 novembre et sont tombés en rupture de stock le 1ᵉʳ décembre. Cela veut dire que les articles étaient bien présents dans le magasin. Nous sommes sincèrement navrés que notre équipe n'ait pas pu mieux vous aiguiller à trouver cet article. Le produit a peut-être été mis dans notre zone d'arrivage à l'entrée et non dans le rayon beauté. Nous espérons pouvoir mieux vous servir la prochaine fois nous vous souhaitons une bonne fin d'année
Jeudi 30/11/23 le jeune homme en caisse était au top 😎
Il y a systématiquement des erreurs entre le prix affiché et le prix facturé. Agaçant de devoir aller réclamer son dû à chaque visite. Après avoir laisser passer quelquefois, lassée, je n'y vais plus. Cette fois était la dernière.
Réponse :
Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Beau magasin surtout en période de Noël Bon contact.
Magasin de solderie avec vêtements produits de toilette et d'entretien de maison. On y trouve de temps en temps de bonnes affaires. Le personnel change souvent.
Beaucoup de jolies choses, de déco de Noël super sympa, du choix !
Personnel aimable magasin rangée facilement accessible passage en caisse rapide
On trouve de tout
Caissier super gentil et caissière également, vigile un peu envahissent, si il a un doute il n'a cas carrément regarder sous les poussettes au lieu d'être là a regarder, il m'a tellement agacé a regarder sans ce faire voir sous la poussette de ma sœur que j'en ai casser mes articles a la caisse. On a rien a ce reprocher ça va. Mais pas du tout discret j'allais justement dire a ma sœur montre ta poussette il me saoul lui.
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre agent de sécurité en magasin. Votre avis sera transmis à la société responsable de la sécurité de nos clients dans nos magasins. Nous espérons qu'il n'y aura plus de problèmes à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Stokomani
J'y acheté souvent de la déco ou des articles de cuisine a bon prix.
Il faut y passer régulièrement mais mag avec de l'arrivage régulier et plus ou moins intéressant
Réponse :
Bonjour ! Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste 😁 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été agréable ! Nous sommes impatients de vous revoir bientôt et nous continuerons à travailler pour mériter les 5 étoiles :) À très bientôt ! Stokomani Beauvais
On y trouve de tout, déco de Noël déjà en place, prix abordable, personnel agréable
Super magasin, vous y trouvez de tout et à très bon prix. Beaucoup de choix de vêtements et beaucoup d'arrivage de marques.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe évaluation 😁 Nous sommes sincèrement ravis de constater la satisfaction de l'un de nos clients lors de sa visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement :) Passez une excellente journée ! Stokomani Beauvais
Bien
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire concernant notre magasin. Cependant, votre note ne semble pas correspondre à la teneur de votre commentaire. Y a-t-il quelque chose qui ne vous a pas satisfait ?
Bonjour Trop de fouillis.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre magasin. L'organisation et la propreté de nos magasins sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et nous sommes désolés de constater votre insatisfaction à cet égard. Lors des périodes d'affluence ou lors de l'arrivée de nouvelles marchandises, maintenir l'ordre peut parfois être plus difficile pour notre personnel. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Magasin discount avec plein de marques. A ne pas manquer.
Réponse :
Bonjour ! Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire enthousiaste 😁 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été agréable ! Nous sommes impatients de vous revoir bientôt et nous continuerons à travailler pour mériter les 5 étoiles :) À très bientôt ! Stokomani Beauvais
Magasin sympa où on peut trouver articles pas trop cher et de bonne qualité
Tres bon magasin j'adore y aller , le seule point négatif qu'une seule caisse ouverte alors qu'il y a une queue très longues de clients qui attendent
Magasin propre Hôtesse de caisse souriante Beaucoup de choix dans le magasin Accessoires pour Noël super
Bien pour les gadgets mais moins de qualité vestimentaire
Réponse :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de publier votre témoignage ! Nous espérons vous convaincre pleinement lors de votre prochaine visite dans notre magasin ! Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Très beau point de vente, vous pouvez trouver différentes marques et différentes choses. Très grand choix de vêtements, chaussures, accessoires de cuisine 👌 Stationnement disponible.
Si la dame qui en caisse petite mince aux cheveux gras chatain gras n'est pas contente de travailler il faudrait peut être laissée la place à à quelqu'un d'autre cela devient pénible de venir faire des achats et avoir une dame qui est désagréable et ce permet de répondre au clients d'une façon familier faudrait revoir vottr formation !!sinon le magasin ce fait vieux rien n'avoir avec celui de creil ou Compiègne !! Magasin trop petit mal rangée et le monsieur de la sécurité avec des lunettes qui donne pas du tout envie de regardee car il suit tous le monde comme si nous étions des voleurs
Réponse :
Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Beaucoup de choix mais les rayons sont trop petit et si il y a une poussette dans le magasin ca devient une horreur pour circuler . Les prix restent correctes quoiqu un peu plus cher que la concurrence des alentours
Du choix à petit prix et des marques également.
Stokomani Beauvais très bonne enseigne, juste magasin trops petit.
Un lieu où vient juste pour voir et ou l on fini toujours par acheté quelques choses. Le seul bémol c est le manque de grande taille vestimentaire ainsi que leurs prix qui ont augmenté . Le rayon enfant aussi diminue, c est bien dommage.
Intéressant, je ne connaissais pas
Accueil sympathique et des prix qui font du bien au porte Monnaie ! Merci à ce magasin
Mention spéciale au caissier fabien qui est très accueillant et souriant en caisse malgré le monde.
Grand magasin, articles divers et prix intéressant, on y trouve de tout
Il faut fouiller, mais il y a des affaires à faire
Ya des arrivages régulièrement 👍ils vendent de la marque à petits prix j'adore ce magasin 👏
Il faut bien fouiller dans les vêtements,et de bonnes idées déco
En ce jour après le travail mon conjoint et moi même allons à stokomani pour acheter un truc rapidement (on savait ce qu’on voulait), un jeune homme roux, barbu à lunette qui travaillait la bas nous a recalé a 18h50 (heure de fermeture 19h) en nous disant «on est fermé», nous lui avons gentillement répondu que c'etait 19h et il nous dit qu'ils mettaient 10 minutes a fermer c’était pour ca 😅 comment font les gens qui travaillent ?!
Réponse :
Bonjour, Nous tenons à préciser que l'horaire de fermeture de nos caisses est bien fixé à 19h. En raison de l'affluence accrue en soirée, il peut arriver que le temps d'attente en caisse atteigne facilement les 15 minutes. C'est pourquoi nous procédons à la fermeture de l'entrée 10-15 minutes plus tôt que nos caisses, afin de permettre aux clients déjà présents dans le magasin de passer en caisse avant la fermeture à 19h. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe Stokomani
Magasin assez grand avec des produits assez divers (déco, habillement, cosmétiques,vaisselles, etc.)
Prix abordable
Je suis toujours en attente de mon ticket de caisse par mail…
Réponse :
Bonjour, Pouvez-vous nous contacter sur messenger ou à [email protected] afin que nous puissions vérifier l'envoi du ticket et vous le renvoyer svp ? Cordialement, L'Equipe Stokomani
Le magasin est bien organisé et les articles sont top. Mais c est bien dommage que les 2 caissières qui travaillaient ce jour soient si meprisante et hautaines.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés de voir que l'accueil en magasin ne fut pas comme vous l'auriez souhaité. Nous vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur ce point qui est pour nous essentiel chez Stokomani. Bonne journée, L'Equipe Stokomani
Super accueil !. Suite à commande en click & collect , rapidité et efficacité !. Au top !
Attente assez longue en caisse pour 1 mercredi matin , 1 caisse d'ouverte. Beaucoup moins de choix sur les vêtements enfants qu'auparavent
Énormément de choix par rapport à celui près de chez moi
J'aime beaucoup ce magasin, les vêtements de marques vraiment pas cher et en très grand choix. On trouve de tout à petit prix j'adore
Réponse :
Merci beaucoup, votre commentaire nous touche beaucoup. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre fidèle clientèle 😊 Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt 😁 L'équipe Stokomani
Prix incroyables dans tous les domaines.
coté positif / magasin propre, de nombreux articles à petits prix coté négatif :- manque de personnels en caisses, - les produits ne sont pas toujours devant les bonnes étiquettes, ce qui conduis à prendre des produits en pensant le payé au prix affiché et en arrivant en caisses ce n'est pas le cas. Cela fais déjà 3 visites dans ce magasin, ou je repart mécontente, soit parce que le pauvre caissier qui se retrouve seul pdt plus de 25 mn avec du monde en caisses, soit quand il a essayé de contacté ses collègues pour des prix, il n'y avait personne (car d'après ses dire : y avait un pot), et le plus fort reste le non respect de la loi sur les impression systématiques des tickets de caisses. A savoir que la loi a été reporté au 1 er aout 2023 et que le magasin ne peut nous obliger à nous envoyer le tickets sur nos boite mails, surtout quand on n'a pas un accès direct à internet et qu'on ne peut vérifier les prix en temps réels. Cela donne qu'on offre aux magasin des euros pour éviter de faire plus de 60km pour revenir chercher 1ou 2€. Je considère que cela et malhonnête et que les salariés qui nous répondent que c'est comme ça un point c'est tout. Où va t'on!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la propreté du magasin et notre large sélection d'articles à petits prix. Cependant, nous sommes désolés des problèmes rencontrés comme es étiquettes mal placées et les prix incorrects. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et cherchons activement des solutions pour aider nos employés à cette tâche qui leur prend énormément de temps. Concernant les tickets de caisse, nous avons arrêter l'impression systématique des tickets de caisse en prévision de la loi qui arrive bientôt, cependant il toujours possible d'imprimer le ticket de caisse sur votre demande, le magasin ne doit pas vous l'obliger, un rappel sera fait à nos équipes. Votre feedback est important pour nous et nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Cordialement, Stokomani
Magasin très cher. Pour des invendus autant aller acheter dans les magasins de premier choix, les prix ne sont pas plus élevés. Souci sur une paire de Crocs affichée à 4,99 euros, au passage en caisse on me demande 9,99 euros. Le caissier appel une de ses collègues. Après une bonne attente elle constate ce que je lui ai dis là paire en question se trouve bien dans un rock affiche à 4,99 euros, il y a d'ailleurs une quinzaine de paires de ce modèles et aucun affichage à 9,99 euros. J'attendais donc de payer 4,99 euros mais malgres m'a demande ça n'a pas été fait. Chez Stockomani Beauvais ce n'est donc pas prix affiché prix payé. C'est du VOL. Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin qui a bien changé
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Stokomani Beauvais
Très bonne magasin en trouve de tout merci stoko
Réponse :
Merci beaucoup, votre commentaire nous touche beaucoup. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre fidèle clientèle 😊 Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt 😁 L'équipe Stokomani
Beaucoup de bonnes affaires mais tout n'est pas moins cher, notamment certains produits d'entretien et d'hygiène. On en ressort souvent avec des articles dont on aurait finalement pu se passer ...
On trouve beaucoup de choses u un superbe choix
Je suis allée au Stokomani de Beauvais hier pour la première fois ! Magasin immense, très bien éclairé, très bien rangé ! De plus le personnel est aimable et connait bien ses produits ! Je le recommande !
Je vais mettre deux étoiles et c'est déjà pas mal . C'est dommage le client nest plus roi chez Stokomani. Le fonctionnement des rayons à la Ikea n'est absolument pas possible, c'est vraiment dommage. Le personnel hurle carte bleue espèces Le client doit faire passer l'info aux autres clients. Personnellement, je ne vais pas dans ce magasin pour faire le boulot des autres salariés.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés de voir que l'accueil en magasin ne fut pas comme vous l'auriez souhaité. Nous vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur ce point qui est pour nous essentiel chez Stokomani. Bonne journée, L'Equipe Stokomani
On y trouve des produits de marque à prix cassés que se soit pour la maison, beauté, vêtements... Il faut juste aimer fouiner (surtout pour l'habillement). Pour le reste, c'est un peu de tout à petit prix!
Sympa ,beaucoup de choses variées ,
Prix très élevés
Magasin agréable, juste les vêtements un peu cher
Avant prix abordable maintenant plus pour toutes les bourses ....dommage.
Magasin bien achalandé, bon rapport qualité prix et personnel accueillant
Bonjour en fait même pas une étoile ya toujours des problèmes au niveau de la caisse les prix des articles ne correspond pas paraport au logiciel caisse ains non compétence des hautesse caisse
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette erreur de prix sur votre produit. Nous avons eu de nombreux changements de prix ces derniers mois avec les nombreuses offres promotionnelles et un changement de prix a dû échapper à la vigilance de nos équipes ou alors le produit fut déplacé au mauvais endroit. En cas de doute sur le prix d'un article, n'hésitez pas à nous le signaler en caisse. Nos magasins ont pour consigne de vérifier l'affichage et corriger le prix pour vous si l'erreur est avérée. Passez une bonne journée
Magasin grand et propre. On y trouve facilement son bonheur. La note est basse à cause de l’attitude de certaine vendeuse qui se permettent de critiquer des clients qui viennent de sortir du magasin devant les autres clients encore dans le magasin. Super pro de leur part, ça donne envie.
Réponse :
Bonjour, Votre retour sur notre personnel ne correspond pas à ce que nous attendons pour nos clients. Nous allons le faire remonter à notre magasin afin de comprendre ce qu'il s'est passé pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Très bon magasin , on y trouve son bonheur Toujours de nouveaux produit Y entrer sans hesiter
Magasin très bien rangé qui donne envie d acheter....personnel très sympathique
Magasin où l'on trouve des articles à prix correct.
Suivant les arrivages Dommage que se soit beaucoup de petits tailles pour les vêtements
J'ai acheté hier des chaussettes Winter socks affiché à 4.99e et la qu'elle surprise en découvrant une autre étiquette en dessous le prix indiquant 3.99e ! Un euro de différence, certes ce n'est pas grand chose, mais VOUS ETES DES VOLEURS !
Réponse :
Bonjour, Ces chaussettes étaient en promotion fin novembre et sont repassé à leur prix initial début décembre. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de la promotion. Notre personnel a énormément de changement de prix en ce moment et nous réétiquetons le dernier prix par dessus pour plus de rapidité. Nous vous souhaitons une bonne journée
S'y prendre dès la mi octobre pour les décos de Noël. Personnel froid et distant !!! N'aime pas la diversité de sa clientèle !!! Je n'y retourne pas !!!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite en magasin ne vous ait pas satisfait. Votre retour sera remonté afin de trouver des pistes pour nous améliorer L'équipe Stokomani
Beaucoup de choix sur divers produits, pour toutes les bourses. A recommander
Y a tout niveau au sujet des prix très bien
Magasin propre prix correct
Ja dor le magasin est super sympa jais a chete beaucoup de vêtements cher vous Marianne beaudoin
Beaucoup de choix pour pas cher, me suis trouvée des vêtements grandes tailles, ce qui n'est pas évident partout
Je suis passer dans le magasin pour faire des achats en arrivant à la caisse trop de monde un jeune homme a appelé une collègue pour du renfort J’ai quitter la caisse de ce dernier pour passer avec la dame prénommé Stéphanie Elle était pas aimable et pas du tt souriante franchement quand le travail que tu fait ne te plait pas changes es C’est incroyable car c’est pas la première fois ma mère es cliente là bas et elle m’a déjà parler cette ambiance là bas Il y’a un vrai problème à régler
Réponse :
Bonjour, Votre retour sur notre personnel ne correspond pas à ce que nous attendons pour nos clients. Nous allons le faire remonter à notre magasin afin de comprendre ce qu'il s'est passé pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Produits attractif et magasin très bien agencé
Enceinte, j'ai été agréablement surprise à la caisse où la caissière a proposé de me laisser passer en priorité, ca devient rare de nos jours. Joli changement des rayons, beaucoup plus pratique pour passer et très bien rangé.
Toujours du choix et des prix resonnables on entre pour acheter une chose et on ressort avec plein d autres
Très bon magasin. Il est bien rangé et on trouve vraiment de tout. Personnels des caisses très aimable. Je recommande.
Magasin propre bien rangée dommage qu'il il y avait une seule caisse d'ouverte
Tellement de désordre. Tellement d'articles abîmés.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre magasin. L'organisation et la propreté de nos magasins sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et nous sommes désolés de constater votre insatisfaction à cet égard. Lors des périodes d'affluence ou lors de l'arrivée de nouvelles marchandises, maintenir l'ordre peut parfois être plus difficile pour notre personnel. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Magasin propre et rangé. Accueil souriant et rapidité en caisse.
Personnel pas accueillant discute entre eux et pas de bonjour sa donne pas envie d'y retourner je trouve que les prix sont un peu élever .
Réponse :
Bonjour, Votre retour sur notre personnel ne correspond pas à ce que nous attendons pour nos clients. Nous allons faire un rappel à nos équipes sur l'accueil clients Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Bon magasin à prix bas.
Comme d'habitude je passe la caisse j'arrive chez moi et il y a un antivol qui est resté...
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Stokomani Beauvais
On y trouve de tout à de supers prix. Bien rangé.
Mais c est dommage qu il n y a pas de caddie, comme j ai dû mal à marcher, un caddi m aide à avancer, car avec mes béquilles c'est compliqué, merci d en prendre note. Cordialement
Correct et les prix produit de beauté sont vraiment pas chers et il y'a du choix
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre magasin. D'après votre note nous avons encore des points qui ne vous ont pas satisfait totalement, n'hésitez pas à nous en faire part pour que l'on s'améliore. A très vite, Stokomani Beauvais
Très déçu un responsable pas aimable j acheté un sac à main ou il y a une étiquette jaune avec le prix 12.99 je passe en caisse il passe à 19.99 je le dit au caissier qui appelle son responsable qui veut rien savoire et en plus croit que sait moi qui a coller l étiquette jaune nn mes jallusine il a un savoire vivre je ne sui pas prête à retourner à se magasin
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soit pas bien déroulée. Pouvez-vous nous faire un mail à [email protected] svp avec votre ticket de caisse et la photo ou la référence du produit afin que nous fassions le nécessaire auprès du magasin. Nous savons que nous avions des sacs récemment qui était en promo à 12,99€ et qui sont repassé à 19,99€ il y a quelques jours. Nous aimerions vérifier s'il s'agissait de ceux-là, ce qui voudrait dire que l'erreur d'étiquette était bien la notre. Nous ferons ainsi le nécessaire pour vous le faire au prix indiqué Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Bon magasin mais la caisse faut pas être pressé
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente lors de votre passage en caisse fut long. Cependant, il peut arriver que nos employés soient dans l'incapacité d'ouvrir une caisse supplémentaire à cause d'un imprévu en magasin et nous en sommes désolés si ce fut le cas lors de votre passage. Réduire le temps d'attente en caisse est un point d'amélioration que nous avons noté dans nos objectifs d'amélioration de l'expérience en magasin et nous sommes actuellement en réflexion sur ce sujet pour trouver des solutions pour réduire celui-ci. Passez une agréable journée et à très vite nous l'espérons, L'équipe Stokomani
Je me suis rendu ce jour dans votre magasin, après avoir rempli mon panier de divers articles dont de nombreux produits soldés je me suis rendu en caisse . J avais 1 paire de chaussure dans mon panier , j ai donc demandé à l hôtesse de caisse d avoir la gentillesse de bien vouloir retirer l antivol afin que je puisse les essayer, elle a refusé et m a dit d essayer 1 pied puis l autre car elle n avait pas le droit de retirer l antivol. Je lui ai dit que si je les achetaient, elle serait bien en mesure de le retirer mais , elle a encore refusé me disant qu au pire il fallait que je les achètent et que , si elles ne m allaient pas de venir les ramener et qu on me ferait 1 avoir. Réponse inacceptable,!!! j étais devant elle , je ne risquais pas de voler l article ; de plus pour savoir si une paire de chaussures nous convient, il faut bien les mettre aux pieds et pouvoir faire quelques pas pour juger le confort!! Du coup , j ai laisser tous mes articles tellement le manque de considération client m a énervé , il faudrait peut-être apprendre aux jeunes recrus de faire preuve de souplesse ou de savoir appeler 1 responsable lorsqu on est pas capable de gérer 1 simple demande client !!! Je suis pourtant 1 bon et ancien client mais , ce manque de considération fait que je me demande si je vais continuer à venir dans votre magasin ( pour autant , en temps normal le personnel « ancien « est toujours polis et sympathique)
Réponse :
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement désolés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Vos remarques sont prises en compte afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée, Stokomani Beauvais
Une responsable des caisses blonde au cheveux long exceptionnelle... Je suis arrivée un jour de promo le 21/06 (j-1avant les soldes) avec une attente en caisse malgré les 2caisses ouvertes, moi avec des incompréhensions sur mon ticket de caisse ... J'avais des retours par conséquent , et d'autre changement d'avis.... Je suis même revenue le lendemain pour rendre un autre article... Bref (la cliente la plus lourde , je le reconnais ! 😅) Elle est à chaque fois arrivée avec un énorme sourire, aimable avec ses vendeuses, à l'écoute, joviale, une très bonne conseillère.... Écoutez j'ai été bluffé par son professionnalisme!!! à un tel point que j'ai demandé de bosser avec elle!!! Je recommande milles fois ce magasin pour tout! Même pour y travailler ! Milles mercis pour cette expérience shopping ! A très vite!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire adorable ! Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre magasin et nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani Beauvais
On y trouve souvent des choses sympa et pas cher !
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre expérience en magasin semble s'être bien passée et nous en sommes ravis. Nous allons poursuivre nos efforts pour obtenir davantage d'étoiles lors de votre prochaine visite 😁 A très vite, Stokomani Beauvais
Pas de musique... J'ai connu l'ancien magasin qui était un début, mais celui là est un peu triste
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous intéresse beaucoup d'avoir votre retour sur votre expérience en magasin ! Votre avis est pris en compte par nos équipes pour nous améliorer et vous satisfaire davantage 😊 Passez une agréable journée, L'équipe Stokomani
J adore de très belles choses et des vêtements de marques. Personnelle très agréable et aimable
Réponse :
Bonjour, Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait😀 L'équipe Stokomani Beauvais vous souhaite une bonne journée !
J aime bien on retrouve de tous et les prix reste correcte
Magasin sympas bien organisé problème les CAISSES 😒 une pour une foule bref et sécurité alors le travail est fait mais faut peut-être arrêter avec le faciès...j' ai pas approuver du tout
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre visite dans notre magasin ! Votre expérience semble avoir été satisfaisante mais nous regrettons de ne pas avoir été capable de répondre à la totalité de vos attentes. Nous remonterons vos retours afin de nous améliorer. A très vite ! Stokomani
Bon rapport qualité prix. Grand choix de grandes marques ce qui permet de se faire plaisir à des petits prix
Services et personnels agréable. Beaucoup de choix Très bien rangé Beau magasin tres bien tenu.
Vraiment un choix important moins cher sur certains produits que Gifi Par contre les prix de la mode ont augmentés dommage
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire, nous allons continuer de vous proposer de petits prix car cela nous ravit de vous savoir satisfait. Si vous constatez des augmentations au niveau du textile c'est à cause de l'augmentation des couts de fabrication et des matières premières. Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite ! L'équipe Stokomani Beauvais
Personnel non accueillant , se prendre une réflexion en demandant ou trouver l'article et on me réponds froidement il faut ouvrir les yeux c'est devant vous ! ces sympathqie
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soit pas bien déroulée. Votre problème ne manquera pas d'être transmis aux personnes concernées. Ainsi, cela ne se reproduira plus à l'avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Bon magasin plein de chose pour des prix raisonnable
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire, nous allons continuer de vous proposer de petits prix car cela nous ravit de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite ! L'équipe Stokomani Beauvais
Pas mal, bien ranger, mais alors passage en caisse pas rapide
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente lors de votre passage en caisse fut long. Cependant, il peut arriver que nos employés soient dans l'incapacité d'ouvrir une caisse supplémentaire à cause d'un imprévu en magasin et nous en sommes désolés si ce fut le cas lors de votre passage. Réduire le temps d'attente en caisse est un point d'amélioration que nous avons noté dans nos objectifs d'amélioration de l'expérience en magasin et nous sommes actuellement en réflexion sur ce sujet pour trouver des solutions pour réduire celui-ci. Passez une agréable journée et à très vite nous l'espérons, L'équipe Stokomani
Beaucoup de choix de babioles et autres plus ou moins utiles mais on achète quand même au cas ou.. c'est pas trop cher..
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Beauvais vous souhaite une bonne journée !
Grand choix de produits. Je trouve juste les rayons trop petit pour un fauteuil roulade quand il y a beaucoup de monde ( ex un samedi ). Je préférerais leurs anciens dispositions des rayons
J'adore ce magasin pour la diversité et la qualité des produits
Vigile très bizarre ! Ma sœur c'est rendu au magasin il ya 2 semaine le Vigile était limite agressif ! Alors qu'elle était avec son bébé de 15 mois! Une honte !!
Réponse :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec l'agent de sécurité du magasin. Afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir, pouvez-vous nous écrire et nous expliquer ce qu'il s'est passé à [email protected] svp Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani"
La caissière qui vérifie chacune des manches puis chacune des poches, qui quitte sa caisse pour passer l'article dans les portiques au cas où malgré la fouille approfondie, aurai raté quelques choses... Je reste poli, je paie et je ne reviens plus jamais...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soient pas bien déroulée. Votre problème ne manquera pas d'être transmis aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Grand choix dans les rayons. On peut trouver facilement son bonheur
Réponse :
Bonjour ! Vous proposer un grand choix de produits à des tout petits prix est notre objectif et nous sommes ravis que cela vous plaise :) Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin d'être tenu au courant de nos arrivages https://www.stokomani.fr/newsletter.html A très vite, L'équipe Stokomani
Toujours beaucoup de choix dans ce magasin. Cela vaut le goût d y aller
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Cela nous importe beaucoup de vous savoir aussi ravi de votre visite en magasin 😁 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
Toujours de bonne affaire ,promos etc....
Beaucoup de diversité, très agréables. Le seul Bé-mol l'attente pour arriver en caisse, mais u' vigile nous demande et nous diriges.
Réponse :
Bonjour Elodie! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
On y trouve un peu de tout prix abordable et bonne accueil
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire ! Cela nous fait plaisir de vous savoir conquis par notre accueil ! Nous espérons vous revoir très vite, Bonne année 2022 L'équipe Stokomani
Destockage très large. Avec des marques reconnues et des prix attractifs. Attention ⚠ il y a toujours de l'attente aux caisses.
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour ce commentaire 😁 Nous sommes très content d'apprendre que votre visite en magasin vous ait plu ! Nous espérons pour voir décrocher une cinquième étoile lors de votre prochaine visite. Pour cela nous allons continuer nos efforts ! A très vite ! Stokomani Beauvais
Bons plans possibles, selon les arrivage bien sûr. Marques à pas cher possibles pour tout âge Parfois magasin en bazard et fait un peu sale.
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre visite en magasin. Avec les nombreux arrivages, et la forte affluence le soir et les weekends, nos équipes font tout leur possible pour ranger le magasin. Cependant, votre commentaire est pris en compte, afin qu'elles redoublent d'effort sur ce point d'amélioration. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite 😊 Passez une agréable journée, Stokomani Beauvais
Y a toujours quelque chose à acheter...grand choix
Réponse :
Bonjour ! Vous proposer un grand choix de produits à des tout petits prix est notre objectif et nous sommes ravis que cela vous plaise :) Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin d'être tenu au courant de nos arrivages https://www.stokomani.fr/newsletter.html A très vite, L'équipe Stokomani
Certes on y trouve pas mal de choses mais les rayons sont trop étroit impossible de se croiser sans se toucher
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre magasin. Nous sommes cependant navrés que votre visite se soit mal déroulé car vous trouvez nos allées trop étroites. Ce problème sera remontée à la direction du magasin afin de savoir comment nous pouvons régler ce problème. En espérant pouvoir vous recevoir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Bonne journée, Nicolas du service client.
Des produits utiles des vêtements de marque abordable. Allez fouiller vous trouverez même ce que vous ne cherchez pas et à des prix raisonnable
Réponse :
Nous tenions à vous remercier vous cette note Nat, Nous en sommes ravis de savoir que la visite en magasin vous ait plus autant L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne fin d'année 2021 !
Un peu cher sur certains produits mais sympa
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
De bon produits à petits prix,petit problème attente aux caisses,sérieux 2 hôtesse de caisse pour 24 personnes qui attendent...
Réponse :
Bonjour Phil! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
Des articles à bas prix , de tout , j'y suis allée pour des décoration de Noël, la facture parfaite , bémol sur les caissière pas très commode , ont voit clairement qu'il sont juste la pour travailler ! Mais sinon bien servie niveau raillonage !
Réponse :
Bonjour Jonathan! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
Le nouveau parcours aux caisses est désagréable . après le premier confinement il n'y avait pas de sens de circulation aux caisses.et c'était plus fluide .
Personnel très agréable, toujours de bonnes affaires à faire !
C'est génial ont y trouve beaucoup de choses c'est tranquille cool 👍
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire.. Notre équipe est heureuse de savoir que votre visite en magasin ce soit aussi bien passée ! Passez une agréable journée, L'équipe Stokomani
Personnels au top. Magasin propre et bien ranger. peut-être voir pour changer les rideaux des cabines d'essayage, car de l'extérieur on peut y voir tout ce qui s'y passe.
Il y a de superbe affaires à faire car on peut trouver un grand nombre de chose à des prix imbattables. Et le magasin n'est pas en bazar.
Réponse :
Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
J y suis allée cette semaine spécialement pour les doudoune légère du catalogue publicitaire et j ai été dessus car mal taillées...
Réponse :
Bonjour Claire, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ne vous ait pas satisfait. Nous ferons notre possible pour nous améliorer, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Stokomani
Magasin bien tenue et toujours plein de choix et de prix abordable
Réponse :
Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
Cliente régulière, j’ai beaucoup apprécié hier de trouver de nouveaux produits, au rayon coloration cheveux et sourcils . Par ailleurs, un rayon maquillage avec beaucoup de choix. Une employée, me voyant chercher un article, m’a demandé si elle pouvait m’aider. Merci à elle. Énormément de choix , aussi bien en décoration, vêtements, produits de soin, d’entretien ... Le magasin est très bien rangé, bravo aux employés qui ne cessent de ranger ce que certains clients font tomber ou reposent n’importe où ! Cordialement
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire.. Votre visite dans notre magasin c'est bien déroulée et cela nous rend très heureux 😊 Passez une agréable journée, L'équipe Stokomani
Ci vous été une personne à mobilité réduite je vous déconseille d y aller le passage en caisse n'es pas faciliter Ma femme y a été aujourd'hui elle a montré sa carte à la caissière qui a fait mine de ne pas comprendre où de ne pas la voir Ce qui a entrener une dispute avec un client pas du tout compréhensif Bref encore une fois rien est fait pour les personne à mobilité réduite N allez pas dans cette enseigne
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Nicolas
on trouve de tout mais certains prix sont un peu élevé alors la facture est un peu haute
Ne reprends pas les affaires silder alors que dautre magasin son en mesure de le faire .cest toujour le bazars dans le magasin.
Réponse :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, il est essentiel pour nous d'avoir votre retour sur votre expérience en magasin ! Nous avons de nombreux arrivages de nouveautés et de fortes affluences le soir et le week-end, nos équipes font tout leur possible pour garder le magasin rangé ! Votre retour nous permet de nous améliorer sur ce point afin de vous accueillir dans de meilleures conditions la prochaine fois ! A bientôt !
Très bien comme magasin mais trop attente aux caisses
Réponse :
Merci pour cette remarque , le temps d'attente a peut-être été anormalement long. Malheureusement, il peut arriver de temps en temps qu'un imprévu nous empêche d'ouvrir une caisse supplémentaire et nous en sommes désolés si ce fut le cas au moment de votre passage ! En espérant pouvoir vous recevoir dans de meilleures conditions la prochaine fois.
Je regrette qu'il n'y ait pas de toilettes publiques... Je déplore le manque de respect de la marchandise du aux clients... Personne ne ramasse ce qui tombe...
Réponse :
Bonjour Francoise, Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire, celui-ci sera pris en compte par nos équipes afin de vous satisfaire davantage ! A bientôt et merci pour votre visite ! Agathe
Affreux le service.... On propose pas le sac, on ne le donne plus non plus. Tu te retrouves avec tes achats multiples, ça tombe au sol et la caissière continue avec un autre client sans attendre. Au final, je sors sans une boîte de Playmobil qui était un cadeau pour un enfant ! Je reviens la réclamer et on hurle sur moi pour le masque ! Il n'y a que ça qui compte ! Par contre pour ma boîte de Playmobil oubliée par la caissière, elle me dit de revenir le lendemain !!!!! Enfin voyons ?!!!! Honteux!
Réponse :
Bonjour Olga, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ne se soit pas bien déroulée. Votre mécontentement est tout à fait légitime. Votre commentaire a été transféré aux personnes concernés afin de comprendre le problème et que cela ne se reproduise plus Bonne journée à vous, Agathe du service client
On y trouve pas mal de jolie choses à prix raisonnable
Réponse :
Bonjour Gaby, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Votre visite en magasin semble vous avoir satisfait(e) et nous en sommes ravis! Nous allons donc poursuivre nos efforts pour avoir 5 étoiles la prochaine fois 😊 Très bonne journée et à bientôt dans nos magasins ! L'équipe Stokomani
Magasin agréable à visiter car beaucoup de chose peu chère. Agent de sécurité trop collant et non aimable envers la clientèle.
Réponse :
Bonjour Sébastien Durand Nous tenions à vous remercier de nous avoir partager votre avis. Votre mécontentement est légitime et ne manquera pas d'être communiqué à l'entreprise qui s'occupe de la sécurité de votre Stokomani. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément dans notre magasin. Passez une agréable journée et à bientôt dans nos magasins je l'espère, Agathe du service client
Responsable mal aimable. Pas de remboursement possible malgré le fait que les essayages soient impossible avec la crise sanitaire actuelle.
Réponse :
Bonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client. Nous sommes navrés de constater que cette dernière n'est pas positive et nous vous présentons nos excuses. L'information sera transférée à la personne concernée afin que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne les remboursements, sauf cas exceptionnel (défaut du produit, Garantie pour l'électroménager) notre enseigne n’effectue pas de remboursements :/. En effet, nous sommes déstockeur et non pas un distributeur : Notre but est d'écouler des fins de série ou de stocks de grandes marques pour pouvoir mettre de nouveaux arrivages qui arrivent toutes les semaines. Nous n’avons donc pas vocation de récupérer et rembourser ces produits vendus à des prix très bas toute l’année, même durant cette période. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Néanmoins, vous pouvez vous rendre dans le magasin où vous avez réaliser votre achat pour effectuer un échange ou obtenir un avoir ! Bonne journée, Agathe du service client
Bonjour, personnel mal aimable surtout la caissière avant de me donner des conseils sur le protocole sanitaire commencer par mettre du gel dans votre distributeur, retirer les cartons dans les allées, vous êtes loin des 8m2 par personne !!! Bonne journée
Réponse :
Bonjour Rudy, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ne se soit pas bien déroulée. Votre mécontentement est tout à fait légitime. Votre commentaire a été transféré aux personnes concernés afin de comprendre le problème et que cela ne se reproduise plus Bonne journée à vous, Nicolas du service client
Pas très beau disponibilité de nourriture très peu mais il y a de quoi décoré sa maison pour très peu
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite!
J'adore ce magasin on trouve toujours plein de chose et pas cher et de bonne qualité je recommande d'aller y faire un tour😉
Réponse :
Bonjour Mélanie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Stokomani Beauvais vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Nicolas
magasin agréable car bien rangé. Beaucoup de choix. Je recommande.
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravi que votre expérience chez nous vous ait satisfait 😊 Très bonne journée, L'équipe Stokomani Beauvais
Cet un bon magasin mais sa devient un peu chère
Les prix afficher ne passe pas as la caisse il sont superieur Dommage de devoir verifier et pas faire confiance je n irais plus Déçue
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
Le gérant de stokomani Beauvais est pitoyable et ne connait pas les lois du commerce. Les caissières sont elles au top ! Aimable et très agréable. Je m'explique, j'achète 2 tapis que je trouve rangé dans un carton contenant une vingtaine de tapis avec 2 tailles mais un seul tarif ( différence de taille légère) a 7,95 euros. Je prends les plus longs. Au passage en caisse, le tapis passe a 14,95, je lui explique qu'il n y a qu un tarif et buen2 tailles dans un carton . Elle demande a une collègue de vérifier en rayon le prix. Celle ci revient avec un grand tapis et confirme qu il est affiché a 7,95. Elle appelle alors le gérant qui refuse de me faire bénéficier du prix indiqué sur l'etiquette en me disant qu'il était mal rangé ( dans un carton avec un joli dessin des tapis quasi pleins ) j ai donc exprimé mon mécontentement et j ai laissé la totalité de mes achats. Je pense faire une réclamation a l enseigne pour non respect des lois Conclusion, l équipe est disponible, souriante et compétente mais ce n'est pas grave à leur lamentable gérant !!
Réponse :
Bonjour, pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected], nous aimerions nous assurer du bon affichage. En effet nos affiches sont normalement tous équipé d'un libellé et/ou d'un code barre précisant à quel produit l'affiche se réfère.
Magasin sympa où on fait des bonnes affaires suivant les arrivages et toujours un large choix de produits de toilette de marque gel douche , shampoing ,déodorant.... à bas prix
Réponse :
Bonjour,, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Si vous le souhaitez vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin d'être tenu au courant de nos nouveautés, en allant sur notre site internet Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
Je suis parti hier apres midi avec une collègue de boulot personnel très (gentille gentil ) agréable et aimable. J'ai bien trouvé mon bonheur tres satisfait et contente tres grand le magasin et je felicite tous le personnel. Je vous souhaite à tous une bonne excellente année 2021
Réponse :
Bonjour, Que de compliments 😍 ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Stokomani Beauvais vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires ! A très vite
Bonjour ce magasin de Beauvais est vraiment très bien surtout propre et bien rangé et les prix très très avantageux il ne faudrait pas que cela change . Nous il nous convient parfaitement. Merci et bonne journée.
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravi que votre expérience chez nous vous ait satisfait 😊 Très bonne journée, L'équipe Stokomani Beauvais
Le magasin est très bien mais au moment d'etre dirigé aux caisses libres par une personne qui fait un peu office d'organisateur Il nous indique une caisse en nous disant N'oubliez pas de dire pardon aux personnes de la première caisse en passant à côté d'elle Déjà très long pour atteindre la casse c'était samedi dernier et cette réflexion complètement déplacé C'était un coup à faire demi tour et ne rien acheter
Réponse :
Bonjour Alain! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous intéresse beaucoup d'avoir votre retour sur votre expérience en magasin ! Bonne journée
Beau et grand magasin bons produits mais les prix sont un peu élevés pour certaines choses mais bien dans l'ensemble
Réponse :
Bonjour Magali Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires ! Cordialement
Prix sa va..trop de monde pas de respect dans les rayons pas assez large pour passé à deux aucune distance ..caissière sympa deux fois passé avec la même super gentil mes certaines pas trop aimables..vigile fait bien sont taf sof qu'il a fait rentré une personne sans sont masque là j'ai pas compris..j'ai trouvé ce que je voulais grâce à un employé homme ..sinon ont trouve de tout ..
Réponse :
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée
Magasin qui propose pas mal d'articles diversifiés, a de bons prix. Le soucis c'est le manque de sympathie de certaines caissières (parle entre elles du client devant le client, indiqué au client sur un ton autoritaire ce qu'il doit faire....). Bref, inadmissible ! Faudrait aussi leur apprendre a sourire....
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux personnels concernés. Bonne journée à vous Camille du service client
Superbe accueil par le personnel et les renseignements mon très bien servi il faut que la chef de service enlèvent des stylos de sa poches
Toujours aussi bien ce magasin. J adore. Plein d idées kdo et des jolies choses. J avoue que j étais contente d y retourner.
Caissières désagréables !!!! Mauvaise ambiance dans le magasin. Je n avais pas le même ressenti avant. Je suis pourtant cliente depuis des années mais c était la dernière fois que j ysuis allée. De plus, le magasin est bondé et les rayons serrés. Politique d échange sur le textile floue sur le ticket de caisse. Attention les sous vêtements ne sont pas échangés même si ils n ont même pas été essayés alors ne vous trompez pas ! Mon article est juste resté dans le sac donné par la caissière lors de l achat la veille et la caissière a refusé de le reprendre. Elle m a suggéré de le revendre sur internet !!!
Réponse :
Bonjour Sophie, nous vous remercions pour vos remarques et comprenons votre déception. Cependant nous avons des consignes strictes concernant les sous-vêtements et cette consigne est affichée en caisse. Nous ne reprenons pas les sous-vêtements par mesure d'hygiène et n'avons aucun moyen de vérifier si celui-ci a déjà été porté ou non et dans le doute nos employés refusent leurs reprises systématiquement. Nous sommes désolés si cela vous a déçu et vous souhaitons malgré tout une bonne journée !
Je suis une cliente fidèle de ce magasin. J'ai sollicité un de vos agents pour lui demander un renseignement,il m'a demandé de me reculer d'un mètre alors que j'avais mon masque... Cependant je me suis permise en tant que professionnelle de santé de lui faire une remarque à mon tour car son masque était mis sous son nez. Il m'a répondu sèchement en me disant: l'essentiel c'est qu'il couvre mes narines Je peux vous assurer que dans ce cas il est inutile de le mettre. Voilà ! A bientôt peut-être !
Assez grand. Bien ranger pour un magasin de ce genre. Très bien au niveau choix des produits. Non franchement intéressant
Accueil pas terrible. Nous avons attendu pour un échange 15 minutes sans que personne ne nous regarde ou nous demande pourquoi nous attendions (en caisse).
Réponse :
Bonjour Laetitia, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux personnels concernés. Bonne journée à vous Nicolas du service client
Super magasin on y trouve pas mal de dans tous les domaines dans tous les surtout pour les produits d'entretien de beauté et beaucoup d'autres produits
Réponse :
Bonjour Mostefa, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Si vous le souhaitez vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin d'être tenu au courant de nos nouveautés, en allant sur notre site internet Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
Impeccable pour les produits d' entretien et toujours des arrivages de vêtements à prix correct.
Apprenez à vos vendeuses à bien présenter leurs rayons !!! Mettre des pantalons sous une affiche à-50% sur le 2eme alors que c'est pour des sweats merci l anarque ! Et en plus pas de remboursement
Réponse :
Bonjour Graziella, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux personnels concernés. Bonne journée à vous Nicolas du service client
On y trouve à peu près tout ce que l'on cherche, dommage que les rayons soient si étroits.... sinon prix intéressants sur divers produits de marque ou non.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions de votre remarque. Il est vrai que dans certains de nos magasins, nous avons fait le choix de resserrer nos rayons afin de vous proposer un maximum de références. Toujours dans le but de vous satisfaire au mieux ! En espérant vous accueillir dans de meilleures conditions la fois prochaine !
Magasin ou le choix est très varié. On y trouve de la déco, des habits adultes-enfants, des jouets, des ustensiles de cuisine, du linge de maison, de la nourriture etc. Bien rangé et personnel très sympathique
Franchement ça claque, en vrai c'est pas beau de ouf mais bon ça fais le taf enft Et puis vos prix il pourrais faire bondir un tétraplégique Gg les mecs
J'y ai trouvé beaucoup d'articles, c'est dommage les allées sont pourtant larges mais tellement encombrées à vouloir mettre toujours plus d'articles que finalement on ne peut pas y accéder
J aime beaucoup ce magasin ,il y a du choix ,et des habits marque, ça vaut le coup d y aller .
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire Pascale ! A bientôt !
Super magasin, je trouve pas mal de petit gadgets pour mon bureau, la déco de ma chambre et j'aime partiparticulièrement le choix niveau gel douche, crème visage etc 👌
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Vêtements de grandes marques de très bonne qualité et à un prix très intéressant à chaque fois j'ai trouvé mon bonheur j'espère de même pour vous bonne chance à chacun
Réponse :
Merci Ancelin pour ce commentaire, il résume bien le concept de notre enseigne avec ses nombreux arrivages issus du déstockage et donc à des prix très concurrentiels !
Magasin bien organisé et rangé , au grès des saisons on trouve toujours ce que l on cherche .bon rapport qualité prix , personnel agréable et souriant.
Magasin très bien tenu et des promotions top
Après avoir déballer un ustensile de cuisine, j'ai vu qu'il était casser. J'ai voulu l'échanger au stockomani près de chez moi et il n'ont pas voulu car je l'avais acheter au stocko à 35km de chez moi. Pourtant ce sont des magasins qui représente la même enseigne. Il me reste plus qu'à refaire les km juste pr un ustensile défectueux.
Je n était pas venu au magasin depuis qu' il avait changer de place et bien j adore magasin super bien ranger et pas cher mes garçon était content un petit cadeau à petit prix
J'aurai mis 5 étoiles car le magasin est très intéressant, mais Caissière très désagréable avec les clients, je rapporte une partie de l'échange que j'ai eu avec elle ce samedi: Elle: je peux vérifier votre sac? Moi: Oui, bien sûr J'ouvre mon sac à dos et elle regarde à peine une milliseconde. Moi: vous avez vérifiez là?. Elle: Oui, Normalement Mr vous deviez déposer votre sac du coté des caisses ( à la sortie ) quand vous êtes entré Moi: Donc je dois traverser tout le magasin pour déposer mon sac? car à l'entrée il n'y a pas un service ACCUEIL ni indications. Je ne trouve pas ça logique Elle: Cela relève de la politesse Moi: Politesse? c'est à dire que je suis mal poli là? ..... Elle; Si vous êtes vexé Mr, c'est que vous avez voulu voler quelques choses... Moi choqué avec mes 70 euros d'achats ce jour-là. Je vous épargne le reste du discours, Bref, attitude et contact avec les clients totalement à revoir.
Magasin très propre et bien ranger
Ils ont toujours de super affaires. J'adore ce magasin, même si je trouve pas toujours ce dont j'ai besoin.
Beau magasin avec beaucoup de choix et produits de marque à des prix intéressants. J'aime bien y flâner
Dans la série je refuse les aveugles parce qu'ils ont un chien guide dans mon magasin, voici stockomani qui refuse la possibilité d'aller aux toilettes pour un enfant de 5 ans ! La prochaine fois ça sera un petit cadeau déposé dans un coin du magasin ? Qu'en pensent ces gens inhumains pour qui les réglements valent plus que le bon sens ?
Tres beau magasin .bcp de choix. Des bons prix....Le gros ik c est qu on passe pas partout avec la pousette car il ya souvent des cartons d articles en vente au sol ..... ou des bac de vente dans l allee centrale qui coince le passage.. c est au client de tout pousser si on veux espèré passer.... les rayons pres le la caisse...n'en parlons pas impossible d'y accédé ( avec pousette) .. je n imagine pas la galère que ce doit etre pour une personne en fauteuil roulant ! 😔
Meilleure promotion pour les vêtements si vos patients sont suffisamment nombreux pour rechercher, vous pouvez trouver des vêtements de marque à un prix très raisonnable. Mais quand il s'agit de shampoing, de gel douche et de certains produits, Action Store reste toujours au meilleur prix.
Il faudrait penser à mettre une personne pour les retours car 2 retour qui passe devant nous et de plus après 25 minutes d'attente on nous dit de changer de caisse
Super sympa pleins d'articles à petit prix un grand choix en ce moment dans les décorations de noël
Beaucoup de marques Tommy Hilfiger Fila etc c'est vraiment bien pour pas cher MAIS la vendeuse a oublié d'enlever l'antivol de mon pull et c'est très chiant psk il faut que j y retourne
Réponse :
Bonjour. Nous sommes désolés pour cette oubli et pour ce retour tardif. Nous espérons que vous avez pu trouver une solution avec le magasin entre temps. Cordialement,
L'ambiance au top dans le magasin Le personnel en rayon et caisse très aimable
Bien avec des prix correct mais vraiment c est le bazzar en plus avec les changements du magasin. Ah oui je met 2 étoiles à cause du surveillant qui nous suis dans tous le magasin très très désagréable je sais qu il dois faire sont travail mais pas au point de faire le magasin ensemble
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix corrects. Nous sommes actuellement en train de mettre en place des changements pour améliorer l'expérience client, mais nous comprenons que cela peut perturber le fonctionnement du magasin. En ce qui concerne la présence du surveillant, nous sommes désolés que cela ait été perçu comme désagréable. Sachez que notre objectif est avant tout de garantir la sécurité de nos clients et de notre personnel. Nous prenons note de votre avis et nous ferons en sorte de trouver un juste équilibre entre la surveillance et le confort de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et de vous offrir une expérience de shopping agréable. Cordialement, L'équipe de votre magasin.
Temps d'attente en caisse toujours très long. Très large choix de produits à petits prix, même pour les produits de marque
Aucun respect des règles sanitaires ! La hiérarchie et le personnel ne font absolument pas respecter les règles et on se fait agresser par le premier chaland qui s'énerve !! Ni le vigile, ni le personnel ne s'oppose pour faire respecter quoique ce soit !! Juste l'appât du gain ?!?
Réponse :
Bonjour Isabelle, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux personnels concernés. Bonne journée à vous Nicolas du service client
Personnel peu aimable quant au magasin il est bien organisé et bien range. Pour les produits il y a de tout, comme dans tout autre stockomani
Réponse :
Bonjour. Nous nous excusons pour cela ainsi que pour ce retour tardif. Nos équipes donnent le meilleur d'elles mêmes face à la régularité de nos arrivages et nouveautés. Nous nous excusons toutefois s'il y a pu avoir un manque de courtoisie. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Beaucoup de vêtements et divers produits. Mais par contre, les prix ne sont pas à mon avis très attractifs. Vous pouvez trouver moin cher dans des magasins vendant la même marque. Je suis un peu déçu de la prestation de cet endroit.
Magasin aux couloirs trop petit, pas pratique pour naviguer entre les rayons. On y trouve de tout pour pas très cher.
C'est un peu tout et n'importe quoi. Très mal rangé. J'y suis allez avec une poussette et j'avais l'impression d'être un criminel recherché par le FBI tellement l'agent de securité nous collait aux fesses.
Réponse :
Bonjour, nous nous excusons si le comportement de l'agent de sécurité du magasin vous est apparu inapproprié ainsi que pour ce retour tardif. Nous prenons en compte votre retour et espérons que vos prochaines visites se passent d'une meilleure manière.
J'ai du mal avec ce magasin ou la place manque bien souvent. En mon sens c'est un peu bordelique, ce qui ne serait pas un problème si nous pouvions fouiner sans se faire bousculer. Il n'y a pas de remboursement pour un achat vestimentaire acheté sans essai. Ils vous font un avoir.
Pas mal on trouve toujours des petites choses à prix attractifs magasin très passant toujours du monde
Magasin trouve tout, deco, gadjets, jouets, produits pour la maison et vêtements. Pleins de choses sympas pour les enfants côté vêtement. Assez propre, il y a souvent pas mal de monde.
Magasin spacieux. Personnel très à l'écoute. Beaucoup de choix
Ce local redonne un coup de jeune à ce magasin qui se positionne entre un Action et un Babou. On y trouve de jolies choses à des prix attractifs mêmes aux rayons vêtements. Même s'il y a ma queue, l'attente n'est pas longue. Bravo pour l'effort que la clarté et le rangement de l'établissement. Et il est plus facile de se garer.
Bon magasin de stockage on y trouve beaucoup de choses. Le seul problème pas de remboursement mais un avoir je trouve cela dommage !
Je me retiens pour ne pas y aller tous les jours. De la qualité. Diversité dans les vêtements.ça change souvent. Marques dégriffés. Choix de décorations de noël. A ne pas louper.
Magasin très apprécié par mon petit garçon et son papa ; ) le personnel en caisse est très sympathique. Pour info, ce magasin est ouvert le dernier dimanche de Novembre et tous ceux de Décembre. Sauf erreur de ma part ;)
Super magasin pleins de choix des prix incroyable... Seul problème, les rayons trop petits !
Magasin propre et bien agencé. Les produits sont bien rangés. Les prix sont vraiment très intéressants. On pourrait y passer des heures.....
Avec une copine nous avons trouvé pleins de choses notemment au rayon hygiène parfumerie a des prix defiant toute concurence
J'ai adoré ce magasin bien rangé et de nombreux produits à des prix tt à fait raisonnable
A première vue il était bien c'est ce que je pensais mais je suis de plus en plus déçue par les employées et le directeur qui a oser aujourd'hui accuser a tord ma belle fille de voleuse alors que c'était faux preuve à l appui du ticket vigile et toute la tribue... et sans excuse .je ne pense plus que j y retournerai
Des prix bas, mais pas toujours compétitifs. Magasin propre et bien rangé, proposant un très large choix
Magasin très agréable mais un peu mal rangé parfois dans les rayons. + : Les prix sont très attractif et on peut faire de très bonnes affaires. - : le temps d'attente en caisse et plutôt long et le personnel pas forcément réactif.
De très bonnes affaires en fonction des arrivages ! J'ai acheté une veste de costume Celio pour 20 euros alors que le prix initial était de 154 euros !