Voici toutes les informations sur le Magasin discount Stokomani Charleville-Mézières qui ce trouve au Grand Parc, 08000 Charleville-Mézières (08). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Prix abordable. Point négatif au niveau des caisses un slalom pour y arriver avec beaucoup de queue. pour celui qui n'achète rien c'est difficile d'accéder à la sortie. Je me demande si au niveau sécurité c'est dans les normes à ce niveau pour sortir
Des prix intéressants vu des conditionnements différents aux grandes surfaces traditionnelles
De belles choses et surtout de la marque à bon prix
J ai mis une étoile car je n 'ai pas encore été j 'allais m 'y rendre mais beaucoup de commentaires négatif avec le vigil et certaines vendeuses ça donne pas envie d 'aller ça aurait pu être chouette mais faire 1h de route pour être traitée comme cela heu
👍👍
Magasin très accueillant, des employé disposition pour chaque besoin très polis et souriant je recommande !🙂
Ça va
Le personnel est sympa mais au niveau des tailles pour personnes fortes vous ne trouvez pas ou alors c'est discret ssayer de faire un petit rayon pour ces personnes là merci
Une cour de récréation ce samedi : Vous demander la disponibilité d'un produit à une employée ( très désagréable au passage ) qui ne prend même pas le temps de vous répondre et repars en ricanant bêtement avec sa collègue.. Du jamais vu ..je suis ressortie sur le champs !!
Super magasin rien à dire.
Très bon accueil, des prix compétitifs.
1ère fois que je découvre se magasin. Par contre le vigil est beaucoup mal poli et il était collé à moi . Jne reviendrai pa .
J ai acheté un article le 10 janvier Je reviens ce dimanche demander un remboursement je devais avoir le ticket sur ma boîte mail et rien reçu du coup une employée recherche mon ticket rien trouvé je demande où ça en est elle ne le trouve pas même avec le mail j attend un long moment on cherche qu on me sort au bout d' un moment j ai du partir avec mes vêtements quand je vois que les caissières sortaient le ticket au client je suis outré j en fait quoi du coup de mon article ?je suis employée de commerce chez un concurrent je suis en droit de demander le ticket pour un remboursement j espère avoir de vos nouvelles d ici là
Magasin où l'on trouve toutes sortes d'articles. Les prix sont abordables. Le personnel vous accueille agréablement et vous renseigne. Le magasin est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Articles suivant arrivage c'est le lot des destockeurs
Toujours aussi satisfait du magasin, le personnel est très accueillant et serviable merci à toute l'équipe 👍.
Enseigne intéressante
Magasin propre agréable avec personnel souriant et efficace
Satisfait
C'est un magasin de marques
RAS
On y trouve de tout à pas trop cher et de marque.
Impeccable
Les produits pour la plupart sont aussi cher que Alleur
Bien
Magasin avec des prix abordables. Le plus est la présence de beaucoup d articles de marque à prix intéressants
Endroit ideal pour faire de supers economies!!!!
J'ai bien aimé mais je trouve que les prix y sont plus chers qu'à leurs débuts . l'inflation est passée aussi par ici.
Personnel sympathique, magasin bien achalandé ... Je recommande ...
Beau magasin
Ont peux y faire de bonnes affaires ! Produit de bonne qualité !
Magasin propre ,bien organisé, et bien rangé, par rapport à d'autre stockomani où je suis déjà allée. Quant aux personnes qui bossent dans ce magasin , elles sont correctes et souriantes .
Beaucoup de choix . Accueil et efficacité en caisse.
Magasin pas tres grand mais bien achalandé ... bizarre je trouve rien ds ma ville, ici ma cbi a chauffe.
J'y trouve,produits de nettoyage comme vêtements ou couverts de table...avec des prix intéressent. Les marques sont aux rendez-vous,on adhère ou pas. Bonne adresse bon plan pour moi.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. D'après votre évaluation, nous constatons que votre visite n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous apprécierions donc vos suggestions d'amélioration ou, si votre expérience a été positive, n'hésitez pas à nous renoter pour encourager nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Stokomani
Le magasin est bien avec du choix. Les caissières sont sympas. Par contre je met qu'une étoile par rapport a un vigile qui manque de respect aux clients. C'est pas agréable de se prendre des réflexions en pleine face (sans raison) lors de nos achats et qu'en plus il nous suis partout comme font les animaux de compagnie. Sa donne pas envie de revenir et c'est vraiment dommage..
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre agent de sécurité en magasin. Votre avis sera transmis à la société responsable de la sécurité de nos clients dans nos magasins. Nous espérons qu'il n'y aura plus de problèmes à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Stokomani
Pas terribles
Réponse :
Bonjour , Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui ne vous a pas plu dans notre magasin via nos réseaux sociaux ou sur notre site stokomani.fr. Au plaisir d'échanger avec vous prochainement et de vous revoir chez Stokomani.
Bric à broc sympa Très sympathique personnel
Très beaux magasin le personnel très agréable et souriante
Magasin propre. Bien rangé
Personnel très très aimable. Dinamique rien a redire
Personnel très gentil et agréable ( même le dimanche) pas d'attente aux caisses
Déco de Noël pas cher et il y a du choix !!
Je ne suis pas fan de ce magasin. On y trouve cependant des produits que l'on ne voit pas ailleurs
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas fan de notre magasin. Nous sommes cependant ravis de savoir que vous avez pu y trouver des produits uniques. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Stokomani
Solderie , prix attractif, seul bémol les vêtements / chaussures et accessoires sont minimes
Parfait
Stikomanie une magasin avec beaucoup de choix ,on trouve de tout ,il y a pas mal de promotions très intéressantes. Merci d être présent dans les Ardennes
Le magasin n'a rien de spécial mais je tiens à féliciter tous les membres du personnel qui sont vraiment agréables et vous accueillent avec un grand sourire je trouve ça vraiment fort sympathique.
Magasin ou l'on trouve des variétés différentes d'articles, c'est un Gifi avec des vêtements
Beau magasin on trouve pas mal d'articles pas trop cher
Propre, ranger, personnel agréable, j'adore.
Chère j ai trouvé de belle chose mais les tarifs avec action beb c moins chère
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre page Google. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos prix trop élevés. Chez Stokomani, nous nous efforçons constamment de proposer des prix compétitifs à nos clients. Nous avons récemment effectué des ajustements sur nos marges afin de maintenir nos prix aussi bas que possible, malgré l'augmentation des coûts liée à l'inflation. Nous sommes ouverts à vos suggestions et nous continuerons à travailler pour offrir les meilleurs prix et une expérience satisfaisante à nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Ce qui nous manquait j'adore ce magasin, belle espace propre personnel accueillant 🥰
Magasin sympa mais je trouve pasque qur tous les prix valent le coup
Trouver mon bonheur avec un accueil et une aide de deux dames super gentils ! 👍. Merci à vous 🤗.
Ils vendent toujours les mêmes choses
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Nous essayons de renouveler notre stock régulièrement, mais il peut arriver que certains produits soient en permanence disponibles en raison de leur forte demande. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer notre offre. Cordialement, L'équipe Stokomani
On ne fait pas toujours de bonnes affaires, faut comparer avant d'acheter
Très intéressant on trouve de tout excellent
Il ya des jours où on fait de très belle trouvailles .... et d'autre ou c'est un bordel sans nom 😅 mais cela reste une bonne boutique Vendeur er vendeuse agréable et pro
Honteux ! Ce que j’ai vu en tant que cliente n’est pas croyable. Le vigile se permet d’accuser trois jeunes filles de voleuses. Car elles ont achetées des produits de beauté dans un magasin de la même zone, n’ayant pas le ticket de caisse, le monsieur les a forcées à aller chercher le ticket de caisse dans ce même magasin…je ne comprends pas ? Aucune preuve de vol pourtant. Qu’est-ce que ça veut dire ? Le monsieur se permet de les attendre dehors. Et d’hurler à une vendeuse, je cite ah et bien elles sont revenues, elles ne se sont pas barrées. Malheureusement pour lui, elles sont revenues avec le ticket de caisse du magasin concurrent. Premièrement il y a une façon de parler aux gens. Deuxièmement on accuse personne sans avoir de preuves. Sur ce, je ne reviendrais plus dans votre magasin, car c’est une honte! J’étais très gênée pour ces personnes.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux les accusations de vol et nous avons demandé à notre vigile de faire preuve de plus de prudence à l'avenir. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe Stokomani
Nous ne connaissions pas ce magasin,et quelle bonne surprise,large choix de produits dans toutes les catégories à des prix plus qu attractifs,vraiment un bon plan
J'aime beaucoup des bon prix
Bcp de choix, magasin ranger sans grande logique
Prix attractifs, propreté du magasin, choix varié et personnel très sympathique. Je recommande fortement
Très propre et pas chère.
Belle farfouille on y trouve de tout pas cher
Super choix et tarifs attractifs. Par contre leur sac pour mettre les achats pas solide cassé à la sortie du magasin.
Bien,surtout pour les hommes.Pour les femmes je trouve que c'est fouillis. Rien de beau.
Très propre bon accueil
Choix important, facilité de parking
Magasin pratiquant des prix très abordables. A voir
L'accès à la caisse reste difficile avec une poussette, d'autant plus que les personnes ne ce pousse pas lors du passage
Au top
Haut
Pas toujour au top Caissières super
C'est grand prix abordable
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. D'après votre évaluation, nous constatons que votre visite n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous apprécierions donc vos suggestions d'amélioration ou, si votre expérience a été positive, n'hésitez pas à nous renoter pour encourager nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Stokomani
Il n'y a pas de sortie pour les personnes qui n'achète pas , obligé de faire la queue avec ceux qui achètent, TOP COVID et le reste
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante. Votre problème sera immédiatement pris en compte et transmis aux personnes compétentes afin d'éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Stokomani
Nul trop chere
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre page Google. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos prix trop élevés. Chez Stokomani, nous nous efforçons constamment de proposer des prix compétitifs à nos clients. Nous avons récemment effectué des ajustements sur nos marges afin de maintenir nos prix aussi bas que possible, malgré l'augmentation des coûts liée à l'inflation. Nous sommes ouverts à vos suggestions et nous continuerons à travailler pour offrir les meilleurs prix et une expérience satisfaisante à nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Beau magasin bien tenu et des prix très attractifs.
Bien
On trouve de tout et pas cher ! Personnel très sympathique et disponible.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe évaluation 😁 Nous sommes sincèrement ravis de constater la satisfaction de l'un de nos clients lors de sa visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement :) Passez une excellente journée ! Stokomani Charleville-Mézières
beau magasin personnel accueillant
Beaucoup de choix et de marques. Niveau affaires c'est plus cher que dans d'autres friperie mais c'est de meilleures qualités, les gens veulent tout pour rien. Des jean's Lee Cooper à moins de 30€ c'est pas très cher.
Réponse :
Bonjour ! Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre magasin ! Votre expérience semble globalement satisfaisante, cependant, nous sommes conscients de ne pas avoir pleinement répondu à toutes vos attentes. Vos commentaires seront pris en compte pour que nous puissions nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt ! Stokomani
Moins de choix que dans d autres villes
Alors pour ma part je suis allée hier matin dans ce magasin J ai trouvé les petits jeune très sympa Bien renseigné sur les produits que je cherchais Le petit jeune à la caisse très sympa ( j ai failli être riche ) vraiment une bonne equipe
Rien d intéressant, ces magasins se ressemblent tous,je vois pas où on fait des affaires .
Réponse :
Bonjour , Nous regrettons profondément votre insatisfaction suite à votre visite dans notre magasin. Votre retour sera pris en compte afin de nous permettre de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Stokomani
Beaucoup de choix de produit , personnel compétent .
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe évaluation 😁 Nous sommes sincèrement ravis de constater la satisfaction de l'un de nos clients lors de sa visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement :) Passez une excellente journée ! Stokomani Charleville-Mézières
Super
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes contents de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée !
Bonne
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire adorable ! Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre magasin et nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
Caissière sympathique, magasins propre, bravo à toute l'équipe
Beaucoup de choix à des prix compétitifs Des produits de qualité pour la plupart, ce qui change de la plupart des destockeurs
Recommande
Un bon moment à passer
Super beaucoup de choses
Propre et bien ranger. Les produits qu'il propose sont corrects... Je recommande.
Magasin grand, propre, bien rangé Par contre.. les employés qui se croient au Club Med, à hurler dans le magasin, se moquer des clients, s'insulter entre elles.. pousser les clients Du jamais vu! Alors oui, c'est pas chère, on est pas chez Dior, mais un minimum quoi
Prix très compétitifs
Du choix des prix abordables
Marchandises satisfaisante
Très bien rangé !
Pire agent de sécurité que j'ai vu, fait sale sur lui, parle vulgairement, joue les gros bras, ridicule .. A t-il une carte pro ? Il est carrément avec sa copine l'embrasse aux yeux de tous, changer vite quel catastrophe, est-ce vraiment un agent de sécurité ?
Très bien
Bon magasin, prix correct et on y trouve de tout. Bien emplacé.
Magasin propre
Très bon magazin il ya ivers articles vraiment pas cher
Magasin agréable beaucoup de choix. Beaucoup de marques. personnel aimable . Mon mari et moi aimons beaucoup votre magasin.
Magasin au top. Personnel aimable,prix attractifs et large choix de produits. On vient pour un ou deux articles on repart toujours avec beaucoup plus . Je recommande à 100% .
Première visite pour moi je trouve que ça reste assez chère je préfère action le magasin est un peu fouillis les prix affichés ne sont pas les mêmes au passage en caisse 3 articles plus chères de pratiquement 3e à 4e heureusement les demoiselles en caisse ont fait le nécessaire et sympathiques au passage mais je pense y retourner peut être dans quelques mois je reste quand même sur ma préférence du magasin action qui est largement moins chère mais ce n'est que mon avis
Je connais pas
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Cependant, nous sommes surpris que vous puissiez donner un avis sur notre magasin sans y être jamais venu. Nous sommes ouverts à toutes les critiques constructives, mais nous préférons qu'elles viennent de clients qui ont effectivement visité notre magasin. Nous espérons que vous pourrez vous faire une opinion de notre établissement en venant nous rendre visite. Bonne journée
Ravie, personnel sympathique, très bien rangé et petits prix
Pas un grand intérêt
Réponse :
Bonjour, Votre avis nous permet de nous améliorer afin de pouvoir vous accueillir dans de meilleurs conditions lors de votre prochaine visite . Je vous invite donc à nous expliquer ce que vous n'avez pas aimé lors de votre visite dans notre magasin via nos réseaux sociaux ou via notre site stokomani.fr En espérant pouvoir bientôt échanger avec vous et vous revoir chez Stokomani, Stokomani Charleville-Mézières
magasin spacieux..on a envie de tout acheter
Je connaissais déjà cette enseigne et fût super contente qu elle s ouvre sur Charleville. Merci
Magasin agréable et bien rangé Ont y trouve de tout a petit prix
Magasin très cool je kiffe avec des bons prix
Bon magasin Rayon grande taille serais apprécié mais bon magasin en général
Magasin au top !! La vendeuse Erika très professionnel et toujours agréable.
Je recommande
Prix très intéressants, articles de qualité. Le personnel est sympathique. L'agent de sécurité est très souriante et gentille.
Très bon accueil au plaisir de vous revoir .à bientôt.
Personnel très gentil
Employés très agréables, magasin propre, grand choix de produits ,prix attractifs. Je recommande vraiment ce magasin
carré dans l'axe
Bonjour la réouverture est pour quand ?
Réponse :
Bonjour, Nous espérons pouvoir rouvrir dès début Avril, nos équipes font leur maximum pour réparer au plus vite les dégâts suite à l'incendie de notre réserve et sécuriser le magasin. Nous espérons que nous aurons une bonne note en récompense à notre réouverture :) A bientôt !
Magasin très propre
Bien achalandé, propre et personnel accueillant
Un déstockeur assez grand et agréable. Les bonnes affaires doivent y être possible si vous y allez régulièrement.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire sur notre magasin. Votre note n'est cependant pas à la hauteur du commentaire. Quelque chose vous a-t-il déplu ?
Un peu cher maintenant
Réponse :
Bonjour L’augmentation des coûts de fabrication, de transport et de l'énergie dernièrement, nous ont contraint à augmenter le prix de vente de certains produits. Nous comprenons votre frustration, cependant toutes les enseignes sont actuellement touchées par ce problème d'inflation et nos prix restent très compétitifs par rapport à ce que nous pouvons trouver sur le marché. Il peut arriver qu'un article soit moins cher dans une grande surface suite à une promotion. Mais sans promotion, les autres enseignes sont bien plus chers en règle générale. Cordialement,
Promotion vendu avant heure ou pas la
Magasin toujours bien rangé on y trouve beaucoup de choses sympas à prix attractifs
Passer, pour des petites babioles, répartis avec un tas d’affaires vraiment intéressante. Les commerces aux alentours ont dû soucis à se faire !!! Personnel aimable et souriant.
Pas terrible comme enseigne Je trouve assez cher sur certains produits La caissière pas aimable du tout
Réponse :
Bonjour, Votre avis nous permet de nous améliorer afin de pouvoir vous accueillir dans de meilleurs conditions lors de votre prochaine visite . Je vous invite donc à nous expliquer ce que vous n'avez pas aimé lors de votre visite dans notre magasin via nos réseaux sociaux ou via notre site stokomani.fr En espérant pouvoir bientôt échanger avec vous et vous revoir chez Stokomani, Stokomani Charleville-Mézières
Produit pas chère
Pourquoi ouvrir un magasin à charleville plein de magasins ouvre et ferme au bout d un an . Y a plus personne à charleville les personnes n ont pas d argent. Aucun intérêt d ouvrir un magasin dans cette ville qui ressemble plus à un village. C est une ville horrible ou il y a rien a faire tout les gens qui ont beoucoup d argent s en vont de cette ville pauvres
Réponse :
Bonjour Jose, Visiblement vous n'appréciez pas la ville de Charleville mais ses habitants ont tout de même le droit de pouvoir avoir accès à une enseigne comme la notre qui permet d'avoir des produits de marques a des prix plus accessibles en cette période compliqué. Nous vous souhaitons une bonne journée. (Translated by Google) Hello Jose, Obviously you don't like the city of Charleville but its inhabitants still have the right to be able to have access to a sign like ours which allows you to have brand products at more accessible prices during this complicated period. We wish you a good day.
Beau magasin
Magasin propre personnel aimable rien a redire
Magasin sympa avec parfois des produits de marque à des prix intéressants ( moins chers qu' en grande surface)
Il faut bien fouiller surtout dans les vêtements 👘
Pas mal de choses, mais surtout des fringues pas très chères
Magasin agréable on trouve de tout à prix raisonnable.. J'y vais principalement pour trouver des rideaux et des produits d'hygiène..je me laisse tentée par des petites déco d'intérieur aussi ..
Magasin bien rangé, pas mal de choix avec des prix corrects Personnel très sympathique et souriant
Super magasin tout à prix abordable
Quelle amabilité et quelle ambiance la dedans La personne à la caisse (à lunette de forte corpulence) manque cruellement d'amabilité, aucun sourire. Je viens me faire rembourser 5 min après être passé à la caisse car on m'avait compter 2 fois un article, j'ai eu le droit à un magnifique soupir comme si cela était de ma faute.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés de voir que l'accueil en magasin ne fut pas comme vous l'auriez souhaité. Nous vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur ce point qui est pour nous essentiel chez Stokomani. Bonne journée, L'Equipe Stokomani
Simpa dommages un peu fouillie ni eau vêtements
Plutôt bien
Content de cette nouvelle implantation.
Du choix, des prix, des marques
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette magnifique note 😁 Vous n'imaginez pas comment cela nous fait plaisir de voir l'un de nos clients aussi satisfait de sa visite. Nous espérons vous revoir très vite :) Bonne journée ! L'Equipe Stokomani Charleville-Mézières
Le personnel est agréable et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Notre équipe est heureuse de savoir que votre visite en magasin ce soit aussi bien passée ! Passez une agréable journée, L'équipe Stokomani
Un magasin semblable à gifi avec casi les même prix et les même produit , une grande enseigne mais pas intéressante, pas autant que leur concurant direct , magasin agréable
Un peu bazar
Bonjour je trouve que c'est un peut fouillis a mon goût après je sais que certains clients ne respecte rien mes quand même... je trouve que certains des personnels sont aimable comme une porte de prison... j'espère que cela vas améliorer car quand on est une grande enseigne on ce doit d'avoir une réputation irréprochable.... cordialement
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre magasin. Le rangement de nos magasins est l'une de nos priorités et nous sommes désolés de voir un commentaire négatif à ce sujet. Lors de fortes affluences ou de l'arrivée de gros arrivages, il est malheureusement plus compliqué pour nous de maintenir le magasin rangé. Nous tâcherons de l'améliorer à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Je n ai pas aimer je trouve qu il y a pas bcp de choix est sa fait fouillis
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous voir insatisfait suite à une visite dans notre magasin Nous remonterons votre retour afin que nous puissions nous améliorer. L'équipe Stokomani
Le portique antivol a sonné à notre passage, j'étais avec ma femme et mes enfants, le vigile a fait passé ma femme au moins 5 fois, comme par hasard vu que c'était le seule algérienne... Une honte 😡
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés mais nous ne comprenons pas bien votre commentaire. Nous nous sommes renseignés auprès de l'agent et des responsable qui était présents. Le portique a sonné et notre agent de sécurité a procédé au contrôle comme il le ferait avec n'importe quel client qui sonne au portique. N'hésitez pas à signaler votre problème directement en magasin la prochaine fois. Bonne journée
👍🏼👍🏼 Personnel agréable et souriant
Excellent magasin,personnels accueillant
Un magasin et une équipe agréable
C est un magasin qui pourrait être sympa mais je trouve que c est fouillis
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! En cette fin d'année, nous avons beaucoup de clients, nous donnons notre maximum pour maintenir le magasin le plus rangé possible. Bonne journée
Une équipe en or, une responsable vraiment sympathique. Aucun soucis à déplorer Un agent de sécurité qui fait son travail à merveille, malgré l’incivilité de plusieurs personnes, il reste humble et fait preuve de discernement, rien à dire de négatif tout au positif. Continuez comme ça et gardez cette belle équipe 👌😁
Grand, avec du choix. Certains articles sont plus chers qu'ailleurs mais y'a un certain choix quand même.
De tout à des prix plus qu'intéressant.
Beau magasin avec un personnel très aimable, serviable, disponible et à l’écoute. Cela est également le cas pour l’agent de sécurité qui est top. Ne changez rien 👍
Personnel très sympathique sourire agréable
Chez stocko y a tout c qu il faut 🤭 Personnel au top et aimable
Très belle endroit pour voir des nouveautés de produits
Juste des voleurs 1 acheté un offert ils compte le offert la blague pire encore tu n'as même pas le offert dans tes courses honteux plus jamais
Réponse :
Bonjour, Si vous parlez de l'offre 1 acheté = 1 offert sur les décorations de Noel, alors l'article offert est le moins cher des 2 comme cela est indiqué sur toutes nos affiches. Si vous avez acheté 4 décos de Noël, alors les 2 moins chères vous seront offertes. N'hésitez pas à nous envoyer votre ticket à [email protected] afin que nous vérifions cela ensemble. Cordialement, L'Equipe Stokomani
Très bon magasin, bon accueil. Équipe très aimable.
Génial et le personnel est vraiment agréable ça change de certaines enseignes
J aurais voulu mettre 0.Très déçu n y. mettrait plus les pieds l agent de sécurité et une employée qui me menace de la police si je ne règle pas car ma fille a ouvert un mascara et un blush mais ma fille a des problèmes de comportements. Résultats payé les 2 produits 7. 48 e mais lui est rendu mon panier où ils en avait minimum pour 70 e. Et je ferais de la pub pour la honte qu ils m ont mis! Inadmissible.
Réponse :
Bonjour Stacy, Votre fille ayant ouvert et dégradé 2 produits de maquillage les rendant invendable, nous vous avons logiquement demandé de les payer. Nous vous l'avons demandé en toute discrétion et jamais n'avons menacé d'appeler la police. Ils ne se serait jamais déplacé pour ce genre de problème. L'employée a reconnu qu'elle aurait pu se contenter d'un avertissement après avoir entendu votre justification mais vous ne lui avez pas laisser le temps de discuter. Nous sommes désolés. Cordialement,
Visite au magasin le 24 Novembre 2022. Passage en caisse à 14h17. L'amabilité de la caissière est à revoir. Pas de bonjour, pas d'aurevoir. Mon mari l'as dis 3 fois elle n'as pas répondu, à moi non plus d'ailleurs. C'est quand j ai insisté et crie au-revoir Madame qu'elle m'as répondu, quand on personnes en rayon l'amabilité est à revoir aussi. Celui de Cormontreuil est beaucoup plus aimable .
Réponse :
Bonjour, Votre retour sur notre personnel ne correspond pas à ce que nous attendons pour nos clients. Nous allons le faire remonter à notre magasin afin de comprendre ce qu'il s'est passé pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Charleville meziere
Lieu très propre malgré le monde et l’ouverture récente. Personne adorable, réactif et près à renseigner. Au top !
Bravo! Magasin super propre, et personnel accueillant. Toujours à l'écoute. Et une chose rare, un bonjour de chaque personne y travaillant. Bravo à vous ! En tant que client je remarque que c'est une sacrée équipe.
Magasin très sympathique, une bien belle équipe motivée et des rayons biens ranger malgré le monde. J'ai beaucoup aimé le rayon cuisine qui a beaucoup de choix de plus les personnes qui s'occupent de ce rayon sont très à l'écoute et souriantes, un vrai plaisir Au plaisir de revenir !
Quelle honte , je me suis faite accusé de voleuse par l´agent de sécurité, grosse honte pour l’enseigne. Ce qui m'a dérangé c'est le fait detre humilié déjà devant les caisses et puis jai dû traverser tout le magasin avec l'agent de sécurité( qui etait sur de ce qu’il faisait). Finalement il s'est avéré que je n’avais rien voler. Jusqu'à présent je n'arrive pas à oublier cette scène humiliante, choquante, et surtout injuste. En plus j'ai quitté ce magasin sans excuses comme si j'étais en tort. J’espère que cette personne sera viré, et n’exercera pas ce métier. GROSSE HONTE À FUIR. ( aucun geste rien du tous de la part de stockomani ) à part des excuses de la responsable du magasin qui s’est justifié en disant que c’est une société à part. Enfin bon un samedi après-midi catastrophe
Réponse :
Bonjour, L'agent de sécurité que vous décrivez dans votre commentaire a été renvoyé de nos magasins depuis. Son comportement n'était pas adapté à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.
Magasin très beau et bien ranger et de plus une equipe au top qui et à l'écoute de ces clients qui maintenant et devenu bien rare je recommande
Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fais. Inadmissible un agent de sécurité aujourd'hui donc jeudi vers (18h40), totalement collant nous suit partout, très très gênant, à deux doigt de faire les courses avec moi. À deux doigt d'être mon animal de compagnie. Bonne chance pour l'intimité en cas d'achat de caleçon
Réponse :
Bonjour, L'agent de sécurité que vous décrivez dans votre commentaire a été renvoyé de nos magasins depuis. Son comportement n'était pas adapté à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.
J'ai littéralement détesté c'est le pire magasin, la sécurité est très mauvaise il m’a fait ouvrir mon sac à main et m’a pris comme une voleuse je n'avais pas de soucier au début je sais que c'est son travail mais le fait qu'il a touché mes affaires comme s'il m'a vu en train de volé quelque chose c'est inacceptable... (+ le portique n'a pas sonné.) Je trouve que c'est un manque de respect pour moi. C'est ma dernière fois chez Stokomani.
Réponse :
Bonjour, L'agent de sécurité que vous décrivez dans votre commentaire a été renvoyé de nos magasins depuis. Son comportement n'était pas adapté à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.
Beau magasin et propre mais moins de choix que celui de Reims
Magasin du genre Gifi...je trouve que c'est assez chère et de plus les caissières hurlent pour appeler aux caisses... j'y suis allée une fois pas deux
Un très bonne accueil franchement je le recommande
Magasin très propre personnelles au top
Un magasin et une équipe magnifique, je recommande vivement
Magasin magnifique, immense ! On y trouve tout ce dont on a besoin. Ça fait plaisir d’avoir un aussi beau magasin a Charleville-Mézières.
Très beau magasin