Voici toutes les informations sur le Magasin discount Stokomani Chatillon Le Duc qui ce trouve au 3 Rte de Châtillon, 25870 Châtillon-le-Duc (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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De tout Du bon et du moins bons Je trouve que c'était mieux avant
La responsable est très agréable. Le magasin est propre et bien ordonné. Mérite même une 6eme étoile Je le recommande vivement
Première fois que je viens dans le magasin le Samedi 16 Mars il était très bien les employés était souriant. La caissière blonde avec un joli accent était très gentille et souriante ! Je compte bien y retourner
Grand choix
Ce magasin est un peu désordonné, on y trouve des articles de marque à petits prix.
Magasin bien rangé et propre. Employé disponible si besoin de renseignements
Magasin très propre et bien rangé, il donne envie d'y retourner pour faire ses achats
Magasin bien tenu, propre et personnel agréable.
Pour avoir pu comparer avec plusieurs Stokomani, ce magasin est le top du top ! Bien rangé, une super évolution avec le nouvel agencement canon et surtout une équipe très pro.
Bonjour, Derniers achats datant de cette semaine, nous rentrons dans le magasin sans besoin mais nous sommes ressortis les bras pleins. Caissier souriant. J'y retournerai facilement comme précédemment.
Très beau magasin
Beau magasin
Magasin en renouveau ! Il est désormais bien rangé avec des linéaires très clairs. Beaucoup plus agréable de flâner dans les rayons !! Comme d'habitude on peut y trouver beaucoup de choses mais les vêtements femme sont souvent en grandes tailles...
Équipe pas accueillante du tout!! Franchement déçu de ma première et ma derniere visite du coup !!!
Satisfaite à chaque visite
Magasin devenu agréable car bien range. Caissière sympathique je crois que son prénom est Chaila.
Ils sont très malins pantalons que petite taille 40 42 pour hommes Kaporal ect... Ou grande taille.mais sac à patates.
Très belle réorganisation du magasin...on y trouve de tout à des prix sympathique...
Magasin plus agréable depuis son nouvel achalandage
Une seule caisse ouverte, des étiquettes manquantes, manque d'information pour acheter confiante et confortablement. Les prix sont parfois excessifs sur les marques..un peu décue.
J’y vais jamais, mais apparemment y’a des trucs sympathiques
Beaucoup de choix, petits prix et un caissier sympathique !
Je préférais quand le magasin était plus petit avec de petits prix!!!
Très satisfaite du personnel qui met tout en œuvre pour satisfaire nos attentes et nous faire passer un agréable moment 😊 je recommande
Tjr bien
Depuis que le magasin a changer ses caisses il faut absolument tout vérifier aujourd'hui je m'aperçois que j ais payer deux articles deux fois pas de grosses sommes mais 5 euros sur les deux je n y retournerai plus merci
Première fois que j y allais mais beaucoup de choix et pas cher
Excellent magasin. J'adore
Tout à changé en moins bien
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons profondément votre insatisfaction suite à votre visite dans notre magasin. Votre retour sera pris en compte afin de nous permettre de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Stokomani
Bien mais pas sur tout
Toujours aussi intéressant,le choix,les prix.
Dans l'ensemble ça reste un super magasin avec souvent de bonnes affaires. MAIS le personnel reste à revoir.. particulièrement Laeticia qui ne décroche aucun sourire, vous lui demandez un renseignement concernant un article, elle vous dévisage et fusil du regard surtout quand ce sont des maghrébins en face d'elle. Si l’envie lui dit de s’en allé, d'autre personne plus compétente et aimable seront ravis d'y travailler 😉
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre personnel ne correspond pas à nos attentes envers nos clients. Votre commentaire sera transmis à notre magasin afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à contacter directement un responsable en magasin pour lui faire part de votre problème. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Passez une agréable journée. L'équipe Stokomani
Super lieu de shopping, où l'on trouve un peu de tout. J'ai aimé!
Très bon magasin
Personnel très disponible et aimable
Ce magasin était mieux avant
Réponse :
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui ne vous a pas plu dans notre magasin via nos réseaux sociaux ou sur notre site stokomani.fr. Au plaisir d'échanger avec vous prochainement et de vous revoir chez Stokomani.
1h d'attente aux caisses
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre que vous avez dû attendre longtemps en caisse lors de votre visite. Nous faisons tout notre possible pour réduire les temps d'attente, cependant, il peut parfois être impossible d'ouvrir une caisse supplémentaire lorsque la file d'attente s'allonge. Nous sommes sincèrement désolés que cela se soit produit lors de votre passage. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir bientôt. L'équipe Stokomani
Magasin décevant en comparaison a celui de Colmar. A moins que ce ne soit l'enseigne dans son ensemble qui ait évolué depuis debut 2023 ??? Stokomani Valentin : cote fringues femmes et textile c'est le royaume du polyester et acrylique, seuls les jeans sont encore en coton. Pour le non-textile le choix est maigre, mieux vaut aller chez gifi ou foirfouille...(quant aux rayons dédiés Noël ou Halloween ils n'ont aucun intérêt pour moi et ne répondent à aucun de mes besoins). Pour ma part seuls le rayon jeans femme mérite que je refasse 1 expédition là-bas, quand le besoin se fera sentir.
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante. Votre problème sera immédiatement pris en compte et transmis aux personnes compétentes afin d'éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Stokomani
beau magasin avec choix de produits et la décoration de Noël 🎄 magnifique !!
Tarifs intéressants lorsque l'on connaît les prix des produits.Agencement du magasin efficace.
Magasin avec grande diversité de produits et surtout les prix qui sont très intéressants.
Magasin bien achalandé, on y trouve de tout à petit prix.
Nouvel agencement, bien repensé. Personnel sympathique.
Magasin agréable j y retounerais
Magasin de marques.Des bonnes affaires a chaques rayons.bien ranger et propre.
Beaucoup mieux depuis la réorganisation du magasin. Souvent je baissais les bras, trop fouillis, c'est beaucoup plus agréable maintenant.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Notre équipe est heureuse de savoir que votre visite en magasin ce soit aussi bien passée ! Passez une agréable journée, L'équipe Stokomani
Cliente depuis longtemps , je suis encore passée aujourd’hui et j’ai été servie par la charmante et aimable personne qui se prénomme CHAÏLA.. son énergie et ce grand sourire à chaque client , cela démontre bien qu’elle aime le contact ! encore merci Madame .
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire adorable ! Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre magasin et nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
Très bien bon accueil
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes contents de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée !
Depuis toujours, je viens à Stokomani afin de faire mes achats principalement hygiène et beauté car les prix ont toujours été beaucoup plus abordable qu’ailleurs. A présent, les prix sont exorbitants. J’ai toujours acheté la lessive Sanytol à un prix divisé par deux par rapport à la grande surface, ce qui est tout de même le but de ce magasin. Je la payait 4€99 puis 6€99 et depuis que le magasin est « rangé » elle est au prix de … 10€99 !!! Je suis consciente que tous les prix augmente en revanche je ne savais pas que depuis que le magasin s’est fait une beauté les articles passent au même prix que dans les magasins de base. Je n’ai donc plus aucun intérêt à venir dans votre magasin vu que ma la lessive est également à 10€99 la ou je fais mes courses. Ça m’évitera donc de faire un détour en venant à Stokomani.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Stokomani. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos prix exorbitants. Nous comprenons votre déception par rapport à la hausse du prix de la lessive Sanytol. Nous tenons à préciser que nos prix sont fixés en fonction de plusieurs facteurs, notamment les coûts d'approvisionnement et les fluctuations du marché qui causent les mêmes problèmes pour toutes les enseignes. Nous faisons de notre mieux pour proposer des prix compétitifs et nous proposons beaucoup plus d'offres promotionnelles que par le passé, mais nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre. Le réaménagement plus moderne du magasin peut vous donner une impression de standing plus élevé, car nous souhaitons rendre l'expérience plus agréable. Mais nous vous rassurons que le coût du réaménagement est très minime et cela n'a pas d'impact sur le prix de nos articles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans nos magasins.
Je trouve que c est un très bon magasin ou l on trouve tout en bazar et de bonnes affaires ainsi qu en vêtement. Je pourrais y aller tous les jours et y rester des heures.
Manque de professionnalisme ou de formation pour certaines hôtesses de caisse J ai effectué des achats hier vêtements bébé d après mes calculs environ 35 e J arrive en caisse montant des achats 25,45 environ l étiquetage ne correspond pas au prix indiqué ,bénéficiant d un bon d achat de 30 e l hôtesse prend mon bon et me demande de prendre un autre produit d une valeur d environ 4,5 mais en le présentant me dit qu elle a déjà passé mon bon d achat que la somme restant due est perdue
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre personnel ne correspond pas à nos attentes envers nos clients. Votre commentaire sera transmis à notre magasin afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à contacter directement un responsable en magasin pour lui faire part de votre problème. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Passez une agréable journée. L'équipe Stokomani
Changement de direction il y a quelques temps mais je n'étais pas revenu depuis. Et ben ça fait du bien, magasin impeccable, propre, ranger et vraiment beau. Un stockomanie pas comme les autres et c'est vraiment génial. La nouvelle direction a sûe renouveller ce magasin que je suis fuyais
Surtout n'achetez pas vos jouets là bas, vous n'avez que 15 jours pour échanger s'il y a un problème. Des prix et encore, mais vraiment pas cool en période de fêtes ce procédé.
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante. Sachez que la politique d'échange de 15 jours est très indulgente sur les cadeaux de Noël et les jouets notamment et nous acceptons leur retour la semaine après Noël même s'ils ont été achetés en octobre. Les produit ont également une garantie légale de conformités de 2 ans. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Stokomani
Trop bien 😍❤
Très bon magasin et pas trop chère vêtements et alimentation et non alimentaire jet divers produits de maïson e conseille
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe évaluation 😁 Nous sommes sincèrement ravis de constater la satisfaction de l'un de nos clients lors de sa visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement :) Passez une excellente journée ! Stokomani Chatillon Le Duc
Depuis la récente réorganisation du magasin le stokomani propose beaucoup plus de produit et le tous est bien organisé
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe évaluation 😁 Nous sommes sincèrement ravis de constater la satisfaction de l'un de nos clients lors de sa visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement :) Passez une excellente journée ! Stokomani Chatillon Le Duc
Première fois que je viens de ce magasin, j’ai jamais vue un personnel au tant aigris de ma vie, je suis choqué. Pour le passage en caisse j’avais beaucoup d’article et là caissière ne les pose même pas sur le côté pour que je puisse les ranger elle me regarde faire d’une manière hautaine. Le vigile lui n’en parlons pas. On dirait qu’ils sont forcés à travailler, quitter la bas enfaite
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Stokomani Chatillon Le Duc
Merci encore à cheila a la caisse un rayon de soleil
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes contents de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée !
Je connaissais l'enseigne mais je n'y suis jamais venue sauf l'autre jour j'ai apprécié chaque rayons les décos de Noël sont magnifiques et à petits prix comme bcp de choses dans le magasin je viendrai quand je serais de nouveau sur Besançon à bientôt
Réponse :
Bonjour, Nous tenons à exprimer notre gratitude pour ce commentaire adorable ! C'est avec une grande joie que nous vous accueillons dans notre magasin et nous espérons vivement vous revoir prochainement. L'équipe Stokomani
Nouvel agencement, beaucoup plus agréable, toujours beaucoup d'articles intéressants
Ils ont changé les rayons j'aime pas Sinon ils ont réduit certains rayons. Toujours le bordel des habits femme 😕 les gens respect rien.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, le magasin est actuellement en cours de réaménagement et nous faisons beaucoup de mouvement de rayons. Nous n'avons pas encore terminé, vous aurez le résultat final d'ici à quelques semaines. Nous nous excusons pour le désordre, nous faisons notre possible pouvoir garder le magasin le plus rangés possible malgré les travaux. Nous vous souhaitons une bonne journée
Beau magasin
Des arrivages réguliers et un magasin plutôt bien rangé. J'ai trouvé une valise rose ce que j'étais venu cherché...
L'intérieur du magasin à été complètement relooké pour le plus grand bonheur des clients. Espace de vente plus aéré et mieux présenté. Très bon travail d'agencement surtout pour le passage en caisse. A découvrir ou à re-découvrir absolument.
Pas fan du nouvel agencement mais bon il faut le temps de retrouver nos bonnes habitudes et surtout continuer à les faire de bonnes affaires
Pas beaucoup de choix comparé à d'autres Stokomani
Un magasin accueillant pour sa propreté et ses rayons organisés. Je ressors déçu quand au choix des articles de mode féminine, aucune comparaison avec l'ancien site où l'on pouvait se faire plaisir sur un large choix d'articles de marque. Des prix qui restent abordables mais qui suivent tout de même l'inflation
J'adore ce magasin
J'adore ce magasin je trouve tjrs de jolis choses.
J'adore ce magasin, il faut vraiment savoir ce que l'on veut sinon on rempli vite le sac🤣 Produits d'hygiène très bien pour la famille, bien moins cher que le magasin à 100 m pour les mêmes marques.
Agréablement surprise du changement dans le magasin, plus aisance dans les rayons, c'est agréable et bien structuré
J adore le nouveau concept merci
Bon produits peu chère ! Il y a des bonnes affaires
De belles affaires sur de nombreux produits, notamment les habits.
Ce n'est malheureusement plus le magasin d'avant.. quel dommage ! Plus de rayon jouets.. très peu de rayons à part des fringues..
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante. Sachez que le magasin est en rénovation d'ici quelques jours les travaux seront terminés et le rayon jouet sera le cœur du magasin. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Stokomani
C'est un plaisir de me rendre dans ce magasin puis cotonnier comme ça vous êtes un magasin qui a des gens aimable et gentil
Grand sympa manque un peux de rangement…! Les prix sont devenu comme partout chez les discounter
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre magasin. L'organisation et la propreté de nos magasins sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et nous sommes désolés de constater votre insatisfaction à cet égard. Cependant le magasin est en train d’être remodelé ce qui entraîne une certaine désorganisation des rayons. De même, lors des périodes d'affluence comme lors les périodes estivales, ou lors de l'arrivée de nouvelles marchandises, maintenir l'ordre peut parfois être plus difficile pour notre personnel. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Je suis venue aujourd'hui dans votre magasin cela faisait un moment que j'étais pas venue et je trouve que la nouvelle organisation pour les rayons ou les caisses sont pas bien du tout c'était mieux avant la on a l'impression de rentrer chez un noz un peu rangé les allées sont trop serrées et c'est moins accueillant
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons profondément votre insatisfaction suite à votre visite dans notre magasin. Votre retour sera pris en compte afin de nous permettre de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Stokomani
Je suis venu de Vesoul pour faire quelques achats dans ce magasin où j'ai trouvé un personnel très accueillant très à l'écoute et disponibles. Je voudrais remercier madame Cécile qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et qui s'est montré très très disponible pour différents conseils sur certains articles que je cherchais un rayon. En tout cas je reviendrai toujours dans ce magasin avec le plus grand plaisir je voudrais aussi remercier les caissières qui sont polis et très souriante
Magazin intéressant tjs quelques choses à acheter
La directrice inconsciente portant sa fille sur un tire pâle du jamais vu, elle est passée où la caissière si jolie et si douce avec son beau sourire ????
Réponse :
Bonjour , Nous regrettons profondément votre insatisfaction suite à votre visite dans notre magasin. Votre retour a été transmis à la direction du magasin pour comprendre ce qu'il s'est passé Cordialement, L'équipe Stokomani
Grand choix a des prix correct, on ne peut que recommander.
Tout pour la maison, des vêtements et des prix 👍.
Ma fille a achetée un arbre magique pour qu'on final en ouvrant la boîte il y avait que le socle . Grosse déception pour elle qui l'avait acheté avec son argent de poche . Pas forcément de la faute du magasin mais de certains clients malhonnête.Nous venons de la campagne, nous avons un dégoût des gens de la ville car pas de savoir vivre .
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante. Votre problème sera immédiatement pris en compte et transmis aux personnes compétentes afin d'éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés. Sachez que si vous revenez vers nous, nous échangerons l’arbre magique de votre enfant. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Stokomani
Magasin très agréable et bien ranger et propre le personnelles agréable aussi
J'aime cette endroit Toujours de bonnes trouvailles
Plein de trouvailles à faire dans ce magasin. Et merci à la responsable pour son don à notre association humanitaire.
Beaucoup de choix, surtout le rayon scolaire tres intéressant et à des prix correcte, pour tout les portes monnaies. Hôtesse de caisse souriante et sympa ainsi que le vigile! C'est le passage obligé quand on viens à Besançon (nous sommes de Vesoul)! A très vite !
Équipe disponible est à l’écoute les responsables sont très commerçants rien à redire 👍🏼 magasin propre et ambiance simpa
Magasin intéressant pour ses produits
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Notre équipe est heureuse de savoir que votre visite en magasin ce soit aussi bien passée ! Passez une agréable journée, L'équipe Stokomani
Produits pour les beaux jours en plein arrivage
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Notre équipe est heureuse de savoir que votre visite en magasin ce soit aussi bien passée ! Passez une agréable journée, L'équipe Stokomani
Un bon magasin vraiment pas chère, ça vaut le coup ! N'hésitez pas à y'aller.
On n’y trouve de tout pour pas chère Le personnel est très sympa
Beaucoup de choses utiles pas très cher en l occurrence
Toujours 1 bricole à acheter et de bon plans. Bien suivre les arrivages!
Très grand et tout le temps du choix
Tres decu des responsables du magasins j’ai eu un problème avec une valise qui a clairement un défaut de fabrication etant en voyage je n’ai pas pu aller de suite voir pour un remboursement a mon retour on me dit que je dois voir avec l’aeroport qu il ne peuvent eux rien faire Je trouve sa inadmissible certe l aéroport a abimer ma valise mais le défaut était bien présent avant Video a l’appui
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec notre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected] qui fera son possible pour trouver une solution ! Passez une bonne journée, Stokomani
Articles de piètre qualité , responsable disant qu'il n'est pas utile de sourire pour vendre devant la directrice qui ne réagit même pas aucune fibre commerciale , après il ne faut pas s'étonner que le personnel est désagréable D'après une responsable les commentaires en leurs faveurs sont publiés par la directrice ou des personnes de sont entourages. Magasin propre ?? Sa dépend de l'idée qu'on se fait de la propreté Nourriture pouvant dépasser les dates de perenption. Remarque désobligeantes ou racistes sur la clientèle . Pas le genre de commerce auquel on a envie de donner de l'argent.
Réponse :
Bonjour, Nous prenons au sérieux tous les avis et les préoccupations exprimées par nos clients, y compris les avis négatifs. Cependant, nous tenons à souligner que votre commentaire semble être basé sur des informations incorrectes et motivé par une situation suite a une décision professionnelle. Nous prenons nos décisions d'embauche avec professionnalisme et évaluons attentivement chaque candidature après période d'essai. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations de manière confidentielle et trouver une résolution mutuellement satisfaisante. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe de Stokomani
Magasins avec un grand choix de produits :) mais caissière non aimable , qui parle très mal au clients ( la femme avec les lunettes ) elle nous a même pas dis au revoir …
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Stokomani Chatillon Le Duc
Bon accueil et prix raisonnable des produits
Magasin vendant des produits de destockage où de bonnes affaires peuvent être effectuées.
TreS bien magasin bien achalandé des prix hyper correct dommage que je trouve ce genre de magasin dans ma region
Bons Produits qualité prix Personnel très sympathique et tout mes achats sont des réussites
Une employé du magasin (type africaine) se permet de faire des remarques sur les clients sans distinction à sa collègue en caisse alors qu'elle doit être dans les rayons du magasin !!! La prochaine fois je pense que lui ferai la remarque devant les clients. Honteux et irrespectueux vis-à-vis des clients !!! Si elle ne se plaît pas dans son métier, qu'elle dégage et laisse sa plus à quelqu'un d'autre.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés de voir que l'accueil en magasin ne fut pas comme vous l'auriez souhaité. Nous vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur ce point qui est pour nous essentiel chez Stokomani. Sachez que nous avons le désir de mettre le client au cœur de nos préoccupations. Nous espérons vous revoir afin de vous faire vivre une meilleure expérience client. Bonne journée, L'Equipe Stokomani
Super sens Commercial de la part de l'ensemble de l'équipe Notamment bravo à cette équipe dynamique qui nous a permis ,clients, de profiter de pyjamas d'enfants à 1€, lundi en fin de journée !!! Ce fut un super moment. Parfois il suffit d'un geste commercial agréable pour illuminer une journée Encore Merci et 👏 pour votre belle énergie communicative
J'aime bien ce magasin des articles intéressants
J aime bien ce magasin on y trouve de tout.
Un Stokomani bien ranger est des employé souriant est vraiment très fans l'entraide. J'ai apprécier la visite la bas
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire sur notre magasin. Votre note n'est cependant pas à la hauteur du commentaire. Quelque chose vous a-t-il déplu ?
On va chez STOKOMANI sans vraiment de but précis et on arrive toujours à trouver une petite pépite . Il y a de tout autant de lhygiene que du vestimentaire , de l'alimentaire, de la déco. Je trouve ce magasin hyper complet et des prix correct et même si ce magasin est hyper varier en choix il reste quand même très bien ranger et bien organisé j'apprécie
Nettement plus cher qu'avant c'est dommage !
Réponse :
Bonjour L’augmentation des coûts de fabrication, de transport et de l'énergie dernièrement, nous ont contraint à augmenter le prix de vente de certains produits. Nous comprenons votre frustration, cependant toutes les enseignes sont actuellement touchées par ce problème d'inflation et nos prix restent très compétitifs par rapport à ce que nous pouvons trouver sur le marché. Cordialement,
Les prix ne sont plus autant attrayants qu'auparavant.. dommage, et parking un peu limite.
Lieu pour faire ses achats literie maison et autres articles à découvrir en boutique
Cela fait des années que je vais régulièrement à stokomani et je n'avais jamais vu le magasin aussi bien rangé et organisé que ces 4 derniers mois. Maintenant c'est 1 plaisir de venir faire nos achats. Je ne sais pas si si ça a changé de responsable magasin mais en tt cas, bravo pr ce changement extrêmement agréable
Réponse :
Merci beaucoup, votre commentaire nous touche beaucoup. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre fidèle clientèle 😊 Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt 😁 L'équipe Stokomani
Service impeccable merci à laure très gentille et très cool
Se magasin es top on trouve des choses pas trop cher que Besançon
On peut y faire de bonnes affaires mais il faut bien comparer les prix. Le mieux est de passer souvent pour voir les nouveaux arrivages.
Alors que l'impression du ticket de caisse est fait maintenant sur la demande du client, eux ont déjà anticipé le coup , ils ne donnent plus aucun ticket, même carte bancaire. Et si vous avez le malheur de réclamer, un vigile vient vous menacer. Vu les erreurs de prix très courantes, c'est pas très réglo tout ça.
Réponse :
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés pour cette expérience. Notre imprimante de tickets est tombé hors service hier matin et nous pouvions malheureusement plus vous imprimer le ticket et nous l'aurions fait si l'imprimante fonctionnait. De nouvelles imprimantes devraient être installées la semaine prochaine, nous ne rencontrerons plus le problème. Nous avons remonté le problème concernant l'agent de sécurité afin que vous ne vous sentiez plus menacé à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée
Prix attractifs, cabine propre mais manque d'éclairage.
Des prix attractifs pour des habits produits d'hygiène aussi
Les caissières ne sont vraiment pas du tout aimable
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés de voir que l'accueil en magasin ne fut pas comme vous l'auriez souhaité. Nous vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur ce point qui est pour nous essentiel chez Stokomani. Bonne journée, L'Equipe Stokomani
Alors stokomani est un soldeur. On y trouve de tout : cuisine, salle de bain, déco. jouets, produits d'hygiène et vêtements enfants femmes hommes. Il faut fouiller et y passer du temps pour trouver une pépite. Les prix sont plutôt bas.
Prix bien augmenté et moins de choix qu'il y a quelques années
Réponse :
Bonjour L’augmentation des coûts de fabrication, de transport et de l'énergie dernièrement, nous ont contraint à augmenter le prix de vente de certains produits. Nous comprenons votre frustration, cependant toutes les enseignes sont actuellement touchées par ce problème d'inflation et nos prix restent très compétitifs par rapport à ce que nous pouvons trouver sur le marché. Il peut arriver qu'un article soit moins cher dans une grande surface suite à une promotion. Mais sans promotion, les autres enseignes sont bien plus chers en règle générale. Cordialement,
Bien bon prix sur vêtements de marque et autres produits
Parfait j'adore,un rayon soin de corps super bien fourni,grand espace , toujours bien rangé,parking avec place handicapé
Prix plus qu,abordables. Beau magasin. Il y en a pour tous les goûts
Pas vraiment d'offres intéressante. Et les prix on augmente juste avant les fêtes de Noël. Lorsque les semaines précédentes elles étaient moins chers.
Ça va. Facile d'accès. Beaucoup idées déco cadeaux... J'ai fait de bonnes affaires.
Magasin au top Bon rapport qualité prix
trop trop de monde et la file d'attente poyr les caisses est au milieu des rayons bof
Réponse :
Bonjour, Trop de monde nous adore, que voulez-vous 😅 Nous vous remercions pour votre visite et nous allons continuer nos efforts pour trouver des solutions afin de rendre la visite en magasin plus fluide malgré les fortes affluences. Nous vous souhaitons un bonne journée ! Stokomani Chatillon Le Duc
Caissière très désagréable et nous avons même pas u le droit d'avoir des jetons pour le jeux alors qu'on avait depanse 200 € dan le magasin
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Stokomani Chatillon Le Duc
Retirez le garde, mettez-le derrière les caméras. Pour lui, chaque personne est un voleur. Je n'aime pas montrer mes sacs. Les objets sont également de qualité inférieure. Je ne reviendrai pas.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous refaire remonter l'information, nos agents de sécurité sont autorisé à fouiller (visuellement uniquement) les sacs à la sortie car nous n'avons pas de caméras dans le magasin. Dans la majorité du temps, il s'agit de contrôles aléatoires qui ont un but de dissuader des vols et non pas car le vigile vous a trouvé suspects. Nous demandons à ce que les agents de sécurités reste courtois lors de ces contrôles et si cela n'a pas été le cas nous vous prions de nous le remonter. Nous comprenons que cela puisse vous déranger et nous nous en excusons mais il s'agit du moyen le plus efficace pour nous d'éviter les vols. En espérant pouvoir vous revoir dans notre magasin et en sortir sans problème la prochaine fois, Bonne journée !
Pas toujours facile de trouver ce qu'on cherche mais ce grand magasin propose un large choix d'articles et on peut y faire de bonnes affaires.
Les prix ont flambé. Personnel tête dans les gondoles. Magasin bien achalandé. Dommage également que par moment , il n y ai qu une seule caisse .... On attends . ..
Énormément de chose dans ce magasin... Une net amélioration du rangement A visiter
Magasin très agréable car parfaitement range ! La déco de Noël est très jolie ! Un seul bémol, on ne trouve pas toujours le prix des très nombreux articles en vente.
Un large choix de produits de toute sorte qui change souvent. On peut toujours trouver quelque chose d'utile. La qualité des marchandises est très variable mais en faisant attention on peut faire de bonnes affaires.
Le prix indiqué sur emballage est différent de celui payé en caisse. Magasin injoignable malgré le tarif de l'appel c'est un 0825.... à 15 centimes la minute en plus de l'appel. Et après avoir entendu et répondu sur le clavier la première sonnerie commence au bout de 2 minutes. Bref j'ai connu au début il y a plus de 30 ans à Creil dans l'Oise et nous sommes très loin de l'origine......
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre magasin. Actuellement nous avons énormément de changement de prix. En effet suite à l'inflation nous mettons en place beaucoup de promotions et de baisses temporaire de prix car il est important pour nous de continuer de vous proposer de bonnes affaires durant cette période compliqué. Ces changements de prix demandent beaucoup d'efforts de la part de nos équipes qui font leur maximum pour étiquetté le maximum de produits. Si vous rencontrez une erreur de prix, nos employés ont pour consigne de vous faire passer le plus petit prix affichés si l'erreur est avéré. L'équipe Stokomani
Magasin super je trouve plein de chose à petit prix . Toujours contente dit allez. A bientôt
J'adore se magasin on trouve de tout à prix correct
Magasin sympa, on y trouve de tout, et à tous les prix! Certains sont un peu cher, mais ça reste correct pour la plupart.
Altercation avec une vendeuse suite à un renseignement sur le prix d’un article et qui m’a répondu de façon hautaine et qui m’a tutoyer devant sa responsable avec un Comportement désinvolte ! Cependant l’une des responsables c’est excuser à sa place pour sont comportement.. je reste outré de ma première visite et qui sera la dernière chez Stokomani Châtillon le duc.
Réponse :
Bonjour, Votre retour sur notre personnel ne correspond pas à ce que nous attendons pour nos clients. Nous allons le faire remonter à notre magasin afin de comprendre ce qu'il s'est passé pour s'assurer que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Si l’option de mettre 0 étoiles existait, je vous assure aux noms des dieux que je ne vous aurais même pas donner l’heure, essayer déjà de respectez vos employés, ce serait un bon début.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter, cependant nous aimerions avoir plus de détails sur votre visite en magasin car visiblement celle-ci fut très décevante. N'hésitez pas à nous dire ce qu'il s'est passé afin que nous puissions le remonter. L'équipe Stokomani
Magasin bien tenu...des habits de marque à des prix défiant toute concurrence..personnel super sympa surtout la caissière ( stitch ) très souriante et de bonne humeur...ont y reviendra c'est sur
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire adorable ! Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre magasin et nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
J’adore. Dommage que certains produits ne soient pas suivis.. bcp de choix et tjs des promos intéressantes.
Si vous avez envie envie de faire un geste pour la planète, arrêtez d'acheter des produits fabriqués à l'autre bout de la planète, cela limitera l'impact carbone de la fabrication et du transport de tout ces articles bon marché. Il faut arrêter la politique du petit budget-petit prix, il est tout à fait possible de consommer moins et de meilleurs qualité, un article de bonne qualité durera plus longtemps CQFD. À bon entendeur...
Lieu grand et sympa. Prix pas forcément intéressant. C est souvent cher pour ce que c est. J'y vais quand j'ai un produit précis à acheter. Le rayon jouet est plutôt sympathique et interessant
Il y a du choix il faut fouiller mais c est intéressant y aller et être patient
Étant venue en vacance dans votre région, j en ai profité pour connaître votre enseigne, heee oui chez moi dans le sud il n'y a pas de stockomani 😔. Agréablement surpris j ai adoré je suis venue tout les jours d ailleurs. Magasin très bien, personnel très agréables. Petite mention à la jeune fille brune au cheveux long à la caisse et au responsable un jeune homme très charmant qui n'a pas hésité à faire le mannequin pour une chemise homme .
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire adorable ! Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre magasin, nous essayons au mieux de satisfaire notre clientèle. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
Super magasin, des offres toutes l'année, des prix plus que compétitifs...rien à redire
Pleins de choses. On ne sait plus où donner de la tête. Magasin propre aux vues de ce qu'il propose. Ranger régulièrement. Personnels à l'écoute. Seul hic les clients peu scrupuleux du rangement et du respect des autres.
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Chatillon Le Duc vous souhaite une bonne journée !
Super magasin , personnels agréables et vraiment pas cher . Pour les fournitures scolaires c'est le magasin idéal pour 2022 2023 je voulais des fournitures pastels et pour 14,48€je suis reparti avec un classeur , une pochette , des colles ,des ciseaux , un lot de critériums et un lot de crayons de papier pastels et un kit de traçage incassable . Je recommande vivement Stockomanie et j'y vais régulièrement MERCI STOCKOMANIE
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Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire, nous allons continuer de vous proposer de petits prix car cela nous ravit de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite ! L'équipe Stokomani Chatillon Le Duc
Des prix incroyables. On entre pour acheter un truc, on ressort avec 4 ou 5 articles. Personnel sympathique.
Très bon magasin gros choix de produits à prix très abordable je vous le recommande
Très bon magasin , de la déco en passant par le rayon hygiène , habillement et jouets pour enfants avec des prix très raisonnable .
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour ce commentaire 😁 Nous sommes très content d'apprendre que votre visite en magasin vous ait plu ! Nous sommes impatient de vous revoir dans notre magasin et allons continuer nos efforts pour obtenir la dernière étoile de notre note :) A très vite ! Stokomani Chatillon Le Duc
Très beau magasin. On y trouve tout ce que l'on veut. 😉👍
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Bonjour ! Nous vous remercions pour ce commentaire 😁 Nous sommes très content d'apprendre que votre visite en magasin vous ait plu ! Nous sommes impatient de vous revoir dans notre magasin et allons continuer nos efforts pour obtenir la dernière étoile de notre note :) A très vite ! Stokomani Chatillon Le Duc
Dès l'arrivée, j'ai tourné dans les rayons petit prix à thème💰 aujourd'hui : jardinage, outillage, chocolat.....trop bien 😂!! Grand panel de vêtements 👗à des prix attractifs !!!! le rayon jouets, 🧸est conséquent 🎯 j'ai aimé le bazar, les produits de nettoyage, d'hygiène, accessoires de cuisine et de la vie courante !!!!! le grignotage est assez important à la sortie 🍭....le magasin est tellement diversifié que des thèmes, tel que : la rentrée scolaire,🧑🎓 sont d'actualités !!! Les fournitures sont présentés en nombre, 🖍️évidemment à des prix très abordable :📚 papeterie , .... écritures ✒️.......nickel 😉
Trop bon magasin et j'adore les produits pour la douche et les cheveux. Prix très abordable
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Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour cette avis, nous sommes heureux que les petits prix que nous vous proposons vous permettent de bénéficier de belles affaires et nous allons continuer dans ce sens Nous vous souhaitons une très belle année, à très vite ! L'équipe Stokomani
Magasin propre et bien rangé comparé à certains concurrents type noz.
Bon rapport qualité/prix Énorme choix de produits Rarement des problèmes en caisse au vu du nombre de références dans le magasin Magasin tenu sur le fil, sans doute la faute aux clients pas très respectueux Souvent beaucoup d'attente pour passage en caisse Conclusion : peut être pas assez de personnel, au vu du nombre de clients venant chaque jour...
Personnel toujours aimable même quand le magasin est plein. Je.leur souhaite que leurs conditions de travail soit à la hauteur...car pas évident cette polyvalence . merci
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire ! Cela nous fait plaisir de vous savoir conquis par notre accueil ! Nous espérons vous revoir très vite, Bonne fin d'année 2021 L'équipe Stokomani
Au top, pas chère et plein de décoration pour Noël
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette avis, vous semblez satisfaits de nos petits prix et nous allons continuer à toujours vous proposer de belles affaires 😊 Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt ! L'équipe Stokomani
On trouve de tout dans ce magasin avec des prix raisonnables. J apprécié.
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette avis, vous semblez satisfaits de nos petits prix et nous allons continuer à toujours vous proposer de belles affaires 😊 Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt ! L'équipe Stokomani
Superbe magasin, prix plus que raisonnable. Énormément de choix dans toutes les catégories de produits proposés !
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Bonjour, Nous vous remercions pour cette avis, vous semblez satisfaits de nos petits prix et nous allons continuer à toujours vous proposer de belles affaires 😊 Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt ! L'équipe Stokomani
Magasin sympa de belles choses. Par contre il faudrait peut-être revoir le passage en caisse. Un peu trop expéditif à mon goût. D ailleurs je l ai fais remarqué à l hôtesse de caisse qui a pour le coup changé d attitude en me souhaitant une bonne fin de journée. Mais quand même dans ce magasin le seul contact c est en caisse alors un p'tit effort.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soient pas bien déroulée. Votre problème ne manquera pas d'être transmis aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Pas chère et beaucoup de choix. Le petit bémol sont les allées trop étroites. Mais bon magasin!
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Bonjour valek! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
Magasin qui correspond à notre attente il faut bien lire les étiquettes il y a des prix bien très attractifs et surtout chercher... Les employés son Sympathiques et vous renseignent facilement
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil commentaire. Nous sommes très content que notre accueil vous ait plu, cela nous motive à toujours plus vous satisfaire ! Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
J'aime bien ce magasin et les prix sont abordable. Juste une fois où je suis tombés sur une femme qui mettait des articles en rayon pas très aimable. Sinon cq va très sympathique en général
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Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
Magasin grand et où l'on trouve toujours pleins de bonnes affaires. Par contre le personnel n'est absolument pas serviable et sympathique.... dommage !
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Merci beaucoup d, votre commentaire nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre fidèle clientèle 😊 Nous allons faire remonter néanmoins votre avis afin de resensibiliser notre équipe aux règles de courtoisie à avoir avec nos clients. Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt 😁 L'équipe Stokomani
Magasin de produits de décoration, d'hygiène, vêtements, jouets, en tout genre à des tarifs attractifs. Dommage qu'une seule caisse soit ouverte. Et la caisse ou vous déposé nos articles après les avoir passé en caisse devrait être désinfecté, changée entre chaque passage. Elle n'a jamais du être lavé, désinfecté depuis son installation. À MÉDITER.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous prenons en compte vos suggestions. Passez une agréable journée, L'équipe Stokomani
J'aime bien allez à Stokomani car ce n'est pas cher et ont y trouve de tout habits femmes,enfants,hommes,produits de. Beautés,casseroles, ustensiles de cuisine,taies d'oreillers,housses de couettes,drapts housses,fournitures scolaires et bien d'autres.Je vous le recommande vivement.Les gestes barrières y sont respectées et le port du masque est obligatoire en rentrant dans le magasin il y a du gel hydroalcoolique pour les mains.LE PERSONNEL EST TRÈS SYMPAS.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne appréciation 😁 Vous semblez conquis par votre visite dans nos magasins et nous en sommes très heureux ! Nous espérons vous revoir très vite, Stokomani Chatillon Le Duc
Beaucoup de choses , a vrai dire tout et n'importe quoi mais a des prix relativement attractifs , organisation convenable , en revanche le couloir pour accéder à la caisse je n'apprécie pas trop , je ne sais pas si cela a été mis en place a cause du covid mis bon... Bon magasin dans l'ensemble , parfait pour dépenser de l'argent en chose dont vous ne pensiez pas avoir besoin
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir laissé ce commentaire, Nous comprenons que le système de la file d'attente unique puisse vous déplaire mais il est primordiale pour la lutte contre le coronavirus. En effet, cela évite d'avoir des files côtes à côtes et cela favorise donc la distanciation sociale. Nous faisons aussi appel à la responsabilité de chacun de nos clients ! Très bonne journée !
Magasin accueillant. Très bon rapport qualité / prix pré pour les produits proposés.
Réponse :
Bonjour, Nous tenions à vous remercier sincèrement pour ce gentil commentaire ! Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Stokomani :)
Je note juste l accueil à la caisse . Pas de bonjour la caissière balance tout ds le panier .peu aimable . On nous appelle d un ton quasi militaire.. bref magasin où on trouve bcp de choses (à part le foutoir des habits.. pas de choix enfant fille 10 ans ) mais relation client pour certaines caissières à revoir ( on a déjà eu un jeune homme hyper sympa)
Réponse :
Bonjour Ludie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ne se soit pas bien déroulée. Votre mécontentement est tout à fait légitime. Votre commentaire a été transféré aux personnes concernés afin de comprendre le problème et que cela ne se reproduise plus Bonne journée à vous, Agathe du service client
Un point de vente proposant des produits issus de destockage vendus à prix réduits ; bref une solderie ! Il y a du choix et c'est pas cher. On y trouve aussi des idées de cadeaux originales et des produits de marque qui n'existe nulle part ailleurs comme des parfums différents de barres chocolatées très connues. Sympa
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous allons donc poursuivre nos efforts pour vous satisfaire davantage et obtenir une étoile de plus lors de votre prochaine visite chez Stokomani 😉 ! A très vite, L'équipe Stokomani
Pas mal pour des bricoles de déco.prix attrayants.belle déco a des prix très corrects.aujourd hui il y avait de la mise en rayon.donc des allées remplies de cartons.ce n est pas ce qu il y a de mieux quand on visite un magasin.
Réponse :
francoise Merci beaucoup pour ce commentaire positif, cela nous fait très plaisir ! Nous allons donc poursuivre nos efforts pour vous satisfaire davantage et obtenir une étoile de plus lors de votre prochaine visite chez Stokomani 😉 ! A très vite, L'équipe Stokomani
Magasin propre, bien rangé et bien organisé mais...petit hic à la caisse vers 16h45 ! La caissière inattentive, car occupée à bavarder avec sa voisine , m'a fait régler le compte du client précédent dont la carte bleue n'avait pas fonctionné. Je regrette qu'elle ait été imperméable et rébarbative à mon étonnement et à ma demande d'explications.
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Agathe
Super magasin surtout pendant les solde de bonne marque à des prix plus que abordable pour les budgets moyen à petit. On y trouve de tout nourriture, hygiène, ustensile de cuisine, vêtements, jouets ect. Petit défauts les prix sur certains produits peuvent être oublié mais demander à la caisse. Les personnes qui y travaillent sont de vrai crème d'une patience impressionante et vraiment gentille sauf le vigile qui regarde mal et qui vire tout le monde un quart d'heure avant en parlant sèchement alors que je lui dit que je prends cette article et que je part, tout en me suivant à la trace comme un petit chien évidemment. Mais à part cette personne les employés à la caisse et dans le magasin des crème je vous dit.
Réponse :
Nous vous remercions pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Nous essaierons d'avoir les 5 étoiles la prochaine fois ! Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Chatillon Le Duc
ATTENTION AUX PRIX DES ARTICLES !!! Les prix affichés ne correspondent pas avec les prix à payer en caisse. Une vendeuse veut m'appliquer le prix affiché lors de mon passage en caisse, deux autres vendeurs lui interdisent. Ils m'expliquent que le prix affiché n'a pas d'importance, que c'est uniquement l'étiquette sur le produit qui fait foi. Pour rappel de la LOI : Le vendeur a l’obligation d’afficher le prix afin que le consommateur soit informé (article L113-3 du Code de la consommation) et le vendeur est obligé de vendre au prix affiché. Selon l'article L121-1 du Code de la consommation, l'erreur sur le prix d'un article constitue en effet une pratique commerciale trompeuse. A bon entendeur !
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous avons sur nos affiches un libellé et un code barre. Si celui-ci étaient le même que le produit alors veuillez contacter notre service-client avec des photos à [email protected]. Si il ne s'agissait pas des même codes barres alors le prix affiché ne correspondait pas à votre produit. Bonne journée, Pierre
Il y a de tout en prix discount mais il me semble qu'il y a moins de choix au niveau ustensiles de cuisine.. C'est mon avis.. D'où une étoile en moins.. Tout est mis en place pour les gestes barrières...
Réponse :
Bonjour Edith, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Si vous le souhaitez vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin d'être tenu au courant de nos nouveautés, en allant sur notre site internet Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
Parking trop petit et vraiment mal organisé, magasin bien achalandé mais les prix ne sont pas tous intéressants. Trop de mondes à l'intérieur pas de distanciation et ee sortie sans achats. Bref bof !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée
Juste pour vous signaler que vous n'avez pas le droit d'interdire les gens d'entrer dans votre supermarché car on refuse cette saloperie de gel hydroalcoolique à l'entrée ! Pas grave Un client de perdu .... Je partagerai ce poste auprès de ma société dans lequel nous sommes 4500 employées. Bonne route sans nous .
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Camille
LE PERSONNELS PREFERE GARDER LES ARTICLES POUR EUX ET DONC NE PAS VENDRE AU CLIENT!!!!! Très déçu, nous sommes venus aujourd'hui pour acheter les box my Little box. Nous avons été fort déçu de voir qu'il ne restait plus grand chose. CEPENDANT nous avons vite compris pourquoi. Effectivement nous avons entendu parler 2 ou 3 employés devant ces box en disant qu'ils s'en étaient tous RÉSERVÉS pour eux de toutes les sortes et bien sûr les meilleures... Mais également qu'il y a un stock ( dans le dépôt ) de 4 box qu'un employé c'est réservé et ils ne savent même pas à qui il est... des articles se balades dans le dépôt au lieu d'être vendu au clients. Très déçu de ne pas laisser les bonnes affaires aux clients qui sont les cibles potentielles!!! Résultat partie sans box vraiment décevant quand on fait la route et qu'on entends ça en arrivant.
Bonjour à mon dernier passage j'ai étais déçue de voir les rayon bloqué par du personnel qui implenter leur rayon ces désagréables quand en rentre et qu'on voit un tel chantier je serais plus d'avis de faire des implantations quand ya moins d'influence dans le magasin le matin tôt par exemple car comme j'ai vu hier ces désagréables sinon ces un super magasin à des prix très attractif
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter, cependant nous remarquons que votre visite ne vous a pas pleinement satisfait et aimerions comprendre pourquoi afin de nous améliorer lors de votre prochaine visite 😊
On y trouve de tout ce qui est très bien.En ce moment il y a les affaires d'écoles pour la rentrée pas cher.Ex(1cahier grand format acheté 1 gratuit). Et bien d'autres choses.Je trouve que c'est très bien.Merci et courage à toutes les personnes qui y travaillent.
Cela fait plusieurs fois que j y vais, et je ressors bredouille. Il n y a aucun vêtement femme grande taille (pas plus de 44, et encore, il y en a très peu). Plus de coloration noir bleu, que je trouvais auparavant à un tarif plus qu intéressant. Maintenant, il n y en a même plus. De plus, il faut être méfiant car les prix sont parfois plus élevés que dans les grandes surfaces... très déçue !
Pas de toilettes, quel dommage...!. Des vêtements de différents marques, mais a des prix trop élevés pour la plupart d'entre eux. Les prix du reste des produits y est raisonnable !
J'ai aimé cet endroit plein de bonnes affaires. Un choix immense. Un grand parking devant le magasin. Détail non négligeable.
Réponse :
Bonjour Claudine Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires ! Cordialement,
Produits dégriffés. Les marques à la portée de toutes les bourses +articles de bazard, chics et pas cher. Le personnel est sympa et discret. (personne ne te pousse à la consommation :) Parking accessible.
Top.... beaucoup de choix...des prix... une jolie surface propre... Sympa j'aime y descendre depuis pontarlier 😁 Le seul bémol expliquant que je ne pose pas à 5 étoiles....C'est à cause du parking...circulation délicate à l entrée..et le croisement est compliqué....
Un magasin lumineux et agréable avec vraiment une grande variété de produits disponibles, de la décoration, du petit électroménager, des vêtements hommes et femmes, des jouets, des produits d'entretien, du snacking et j'en oublie certainement.
Situé dans la zone commerciale école valentin à besançon (sortie le long du périph!) Grand magasin de déstockage très bien rangé et pas en fouillis comme d'autres magasins du genre (je pense à NOZ!) Et, vous y trouverez de tout à des prix très raisonnable! Ça va de la déco, au petit électroménager et petit ameublement, vaisselle, ustensiles et matériel de cuisine, linges de lit, produits d'hygiène, jouets, pas mal de vêtements homme-femme-enfant (même des marques du type pepe jeans, guess,... tout dépend des arrivages! Je pense qu'il faut y aller régulièrement...). Vous trouverez également un peu de nourriture sèche, un peu de nourriture pour animaux, maquillage et divers gadgets en tout genre. Le tout avec pour certains des marques connues et bien moins chères qu'en hypermarché! Les rayons sont bien achalandés, grand parking devant et autour. Un magasin pour les adeptes des petits prix mais sans lésiner sur la qualité! Une variante des magasins type action, noz,... plus grand qu'action, mieux rangé que noz et des produits un peu différents! Je vous le conseille sans hésiter!
Enseigne avec plein de produits divers et variés pas cher. Ça vaut le coup d'acheter une nappe la bas par exemple, elles sont très abordables, et très jolies, jolis objets de décoration beaucoup moins cher que à Maison du monde par exemple, ustensiles de cuisines pas chers, on y trouve de tout ou presque pour pas cher !
Des prix abordables mets un rangement très bordélique une grande game de choix on y trouve des vêtements la décoration pour la maison des jouets exetra Je recommande de visiter cet endroit Merci pour votre réponse je comprends que les jours d'influence et en cette période il n'est pas évident de ranger au fur et à mesure je recommande quand même à votre magasin à très bientôt
Réponse :
Merci pour vos remarques. Nos équipes font leur maximum pour garder le magasin le plus rangé possible malgré les nombreux arrivages de nouveautés et les fortes affluences les soirs et les week-end. Nous tacherons de nous améliorer pour vous accueillir dans de meilleures conditions la fois prochaine.
Super, j'y fais toujours des affaires! J'adore ce magasin. Seuls bémols: il n'y pas d'endroit pour s'assoir et la musique est trop forte et c'est fatiguant. Mais sinon je recommande vivement cet endroit !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Magasin bien rangé, avec large choix de produits. Prix très très attractifs, avec par exemple des jouets 50% moins chers que dans d'autres magasins spécialisés. Personnel sympa.
Réponse :
Merci pour votre avis très positif ainsi que pour cette très belle note ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes qui, je n'en doute pas, vous en remercient d'avance.
Une équipe réactive, professionnelle et sympathique, toujours prête à répondre avec le sourire. Le responsable Laurent, est à l'affût de toute question susceptible de rendre service aux clients. Bravo à tout le personnel !
Réponse :
Nous sommes déçus d'apprendre que vous trouvez nos prix trop chers. Stokomani est pourtant un magasin de déstockage qui se bat pour obtenir des produits de grandes marques à petits prix et ainsi vous proposer de bonnes affaires !
Grand magasin ; large choix ; prix raisonnables... le seul côté négatif : ya beaucoup trop de monde.. mais forcément les prix attractifs attirent les gens et cest normal d autant plus que les fêtes de Noel arrivent vite... et les rayons s sont déjà plus que très bien approvisionnés
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Un grand choix et de belles déco pour Noël.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Personnel pas très sympathique ,qui presse les clients en caisse et qui se plain ouvertement et à voix haute lorsque les clients fouille dans le magasin. Ne donne pas envie d'acheter.
Réponse :
Merci pour cette remarque, nous allons faire remonter l'information au magasin. En espérant que cet incident ne vous empêchera de venir refaire des bonnes affaires chez Stokomani !
Bonjour, C'est un magasin que j'aime beaucoup , mais je trouve que sur certains produits ils y vont un peu fort niveau des prix? Il suffit que vous allez un peu plus loin il y a un actions les mêmes produits actions sont 2 fois voire même 3 fois moins cher au niveau produits d'hygiène ... Mise à part ça ceux qui vaut plus le coup à Stokomani c'est au niveau des vêtements
Réponse :
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée,
Paysage paradisiaque. Dommage que mon conjoint soit été malade toute la nuit qui a suivi sa dégustation d'huîtres. Moi ayant pris un tapas je n'ai pas eu de soucis 😁😉
Beaucoup de choix ! Pas cher ! On a envie de tout acheter c est le magasin ou il faut venir avec le minimum d argent haha ! Tres grand choix ! Assez bien ranger ... manque peut-être de personnel .. Mais très correct !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
une honte, l'affichage de leur promotion ne correspond pas à la réalité. Je vous conseille de bien vérifier vos tickets de caisse. Une cliente avant moi est venue se plaindre de son ticket de caisse, la caissière lui a répondu que c'était comme ça et qu'elle n'y pouvait rien. J'ai eu alors le réflexe de regarder mon ticket, j'ai remarqué qu'une remise n'était pas comptée (3 pour 2), alors que mon mari et moi avions bien lu l'affichage. La caissière a demandé à sa supérieure qui est partie vérifier et nous a dis que non la promo ne correspondait pas ce qui était marqué alors qu'on pouvait aller chercher d'autres produits en plus pour obtenir la promo... de qui se moque-t-on ? Ne peuvent-ils pas reconnaitre leur erreur et appliquer ce qui est affiché dans tout le magasin et le flyer promo ????
Réponse :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. Sachez que nous sommes à l’écoute de l’ensemble de nos clients, cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Des mesures nécessaires seront prises pour que cet incident ne se reproduise plus à l’avenir. Nous espérons que cela n’aura pas entamé votre confiance envers Stokomani et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Pas très bon au niveau SAV Je rapporte une crêperie car elle ne chauffe pas suffisamment pour cuire la pâte à crêpes ...donc elle ne fonctionne pas comme il le faut. 2 corbeilles vers la personne qui me reçoit avec des étiquettes rayons et retour fournisseur ... Et bien dans la caisse à remettre en rayon ... Désolée pour la personne qui va l'acheter après moi. Et bien-sûr un bon d'achat et pas un remboursement sur la CB ... Et le vigile absolument pas aimable non plus. Bref on sait pourquoi les prix sont si bas ... On ne paie aucun service dans cette enseigne.
Réponse :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. Sachez que nous sommes à l’écoute de l’ensemble de nos clients, cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Des mesures nécessaires seront prises pour que cet incident ne se reproduise plus à l’avenir. Nous espérons que cela n’aura pas entamé votre confiance envers Stokomani et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Magasin spacieux, présentant un très large choix de produits. Il y a de toutes les gammes, et de vraies bonnes affaires sur des articles de marque (vêtements, cosmétiques, linge de maison). Nécessité de disposer de temps pour faire le tour, et de ne pas chercher forcément d'article précis, car le stock dépend des arrivages.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Magasin sympa, il faut aimer fouiller pour dénicher les bonnes affaires. Prix très abordable. Vendeuses agréables.
Réponse :
Nous vous remercions pour ce commentaire qui est très plaisant à lire et motive nos équipes à toujours plus vous satisfaire ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Magasin très bien, surtout en produit de beauté, j'ai des crèmes et des gommage du visage qui sont tellement bien et peu cher, je recommande. Il y a des petit sac isotherme qui sont très bien, pour mettre dans le sac à main. 👍
Réponse :
Marlène, Nous vous remercions pour cette note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience dans notre Stokomani 😁 Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Chatillon Le Duc
Magasin avec des offres très intéressantes. Articles ménagers, vêtements, etc... Parking accessible facilement. Proche de l'hyper Carrefour.
Super magasin, on y trouve de tout pour pas très cher, autant de la déco que des fournitures scolaires, produits de jardin, vêtements, jouets, produits d'hygiène, vaisselle, petit électroménager...
Ce magasin est juste super! arrivage chaque semaine avec aussi des produits qui servent comme pour la rentrée des classes ou encore les produits d'extérieur pour l'été. On trouve aussi tous les produits ménagés, des produits de beauté de la décoration des habits et aussi des jeux pour enfants. Tout cela avec avec très non rapport qualité prix.
On trouve de tout et pas cher. Des arrivages variés. Quelques marques, comme des produits d'hygiène sont suivies. Donc on peut vite prendre nos habitutes.
Magasin discount bien organisé et produits à prix très abordables. Je passe toujours ici en 1er pour les fournitures scolaires et je complète ailleurs ensuite !
Réponse :
Marianne, Merci pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Chatillon Le Duc
Magasin de fouille, pleins de petites choses ne pas se laisser tenter bien connaître les prix avant d'acheter attention aux fausses bonnes affaires. Ne vous laissez pas avoir par le sac en plastique à dix cents.. Vivement qu'ils passent au emballages recyclables et cessent le tout plastique ...
J'y vais assez souvent acheter les produits d'entretien et gel douche moins chers qu'en grande surface même si j'ai constaté une hausse des prix
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
J'aime beaucoup ce magasin on y trouve tout a moindre prix
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Carolina, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Chatillon Le Duc
Magasin sympathique où il est quasiment impossible de ressortir les mains vides. Petit bémol à la caisse : ne vous présentez pas avec un billet de 50 euros car il passe de mains en mains pour vérifier si ce n'est pas un faux (Ce qui m'a rendu mal à l'aise) un conseil : investisser dans un détecteur de faux billets)
Service client lamentable, je me retrouve aspergé d eau de javel suite à la chutte d une bouteille trop bien rangée, pantalon foutu et la responsable du magasin me dis que c est un coup de pas de chance et me propose 20% de remise sur mes achats...pardon...sur du shampoing ? Je ressors du magasin les mains pleines de javel car personne ne me propose de me les laver... fort....Je fais appel au service client qui me ballade plusieurs jours pour m envoyer un bon d achat de 20 €, même pas le prix d' un jeans chez eux.au top. J ai rien demandé et c est moi qui suis pénalisé et ils n en n ont rien a faire... Ça c'est un
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec notre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected] qui fera son possible pour trouver une solution ! Passez une bonne journée, Stokomani
Magasin style foire fouille Gifi ,vous mélanger le tout et c'est beaucoup mieux ,avec des prix raisonnables , allant des habits de marque , produits de beauté , jouets et autres
Des annonces pour mettre les clients dehors 30minutes avant la fermeture, des vendeurs qui nous poussent vers les caisses , limite si on ne doit pas tous payer en même temps pour qu’il puisse fermer avant ! Des ventes loupées !!!
Pas mal de choix , prix intéressant sur certains produits et d’autre plus chère ! Espace plus grand . Bien ranger et propre
Réponse :
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Bonne découverte je ne connaissais pas ce magasin. Il y'a des articles sympas et pas chers. Mais il n'y en a pas dans mon département... Dommage.
Vêtements peu attractifs vieillot peu de choix deco Sinon caissière e ce jour a 16h15 très agréable ...
J'adore ce magasin, il y a plein de marques à prix réduits et en périodes de soldes c'est encore moins cher . On trouve de tout , le magasin est bien rangé , le personnel très sympathique et de service. Le vigile aussi est très serviable et gentil . Il n'hésite pas à venir jusqu'à votre voiture si vous avez oublié un article en caisse .
Sincèrement vêtements mal coupé vu le prix, préfère acheter en magasin de marque. Par contre les produits de beauté, parfums, d'hygiène et entretien de la maison ça vaut le coup.... Ainsi que les vêtements enfants et jouets .... Le reste côté vêtements Bagdad si vous aimez chiné .... Commence le matin à l'ouverture pour partie avec eux à la fermeture réellement. Suggestions reconfigurer le rayon vêtements et lingerie.... Sérieusement à revoir
Magasin où l'on trouve pas mal de choses généralement de marques à bas coût, que se soit pour des vêtements, des accessoires de cuisine, des produits de beauté ou des jouets. On y trouve toujours de bonnes affaires ! A découvrir absolument
Beaucoup de choix! Le magasin est agencé avec goût! Toutefois un avis négatif concernant le personnel pas très aimable avec la clientèle
Grand choix de déco de table et bibelots selon la saison: Noël, Pâques, Halloween, à petits prix. Idées cadeaux. Rayons vêtements, vaisselle, hygiène corporelle, jouets enfants, bonbons, à prix réduits. Parking gratuit
Le magasin a déménagé de quelques centaines de mètres, à l'emplacement de l'ancien magasin BUT. Du coup, davantage de place et de choix et un grand parking. Pourtant, la semaine de l'ouverture, il était archi plein. A éviter donc les samedis, on a du mal à se déplacer entre les rayons et à se garer. Autre bémol : de grands rayons de vêtements femmes hommes et enfants mais seulement quatre cabines d'essayage. Il faut donc prendre son mal en patience.
Magasin où l'on trouve de tout, en vrac. Les prix sont très abordables. Je ne trouve pas les rayons très bien agencés et, ce qui explique sûrement les bas prix, la majorité des articles ne sont pas de très grande qualité. À tester !
Bon rapport qualité prix on y trouve quelque fois des pepites
J'adore la nouvelle disposition des caisses et des rayons. Bel accueil