Voici toutes les informations sur le Magasin discount Stokomani Macon qui ce trouve au ZAC des Bouchardes, 61 Rue du Tour de France, 71570 Chaintré (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Des produits chère..habits chaussures .Pas fan
J'aime bien ce magasin et je n'arrive pas à en sortir sans acheter le moindre truc 🤣
Très bien, Magasin accueillant
J'aime bien ce genre de magasin.
Un lieu où tout est réuni : habillement, alimentation, produits ménagers, de beauté, d'hygiène etc ... Vous ne pourrez pas ressortir les mains vides. L'hôtesse de caisse est une dame sympathique et de bons conseils ... Profitez de la promotion actuelle -10€ pour 30€ d'achat sur l'ensemble du magasin 👍
J'adore, je trouve toujours des bricoles à acheter et en plus c'est bien rangé. 😉
Stokomani qui a beaucoup de choix !!! Et des fois avec des produits inédit comme des Dr Martens que j’ai pu acheté récemment. Assez propre, personnel sympa, pas de problème de mon côté.
Bon magasin
Un grand merci à la caissière, je ne connais pas son nom, mais rare de voir une personne dévoué ainsi à ses clients. Merci madame d avoir amené une chaise à ma fille enceinte, respect Le magasin est propre agréable on fait de bonnes affaires
Je n'ai pas encore été .suis à des commentaires je trouve que la caissière fait sont travail.par pas
Bravo Beaucoup de choix.
J’aime beaucoup ce magasin, on y trouve pas mal de choses. Par contre le vigile à la sortie, me demande d’ouvrir mon sac, pas de soucis, j’ouvre mon sac, par contre qu’il se permette de mettre les mains dedans c’est vraiment très moyen, pour qui se prend t il ?
On y trouve de tout, véritablement...
Il y a pas un petit truc qui cloche par hasard ? Augmentation d’un prix flagrant une honte !!!!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remontée. Le prix de 19,99 € correspond au prix de lancement de l'article en 2021, l'étiquette aurait dû être retiré avant de le remettre en carton, nous sommes désolés. Malheureusement, il est impossible de maintenir ce prix en 2023 suite aux différentes augmentations des coûts chez nos fournisseurs. C'est le cas chez toutes les enseignes malheureusement et nous faisons notre possible pour rester sur les prix les plus attractifs du marché. Nous vous souhaitons une bonne fin d'année
Magasin classique.
Beaucoup de produits et marchandises profitez en bien à tous les prix
On trouve de tout .bien rangé .propre par contre on ne trouve pas beaucoup le personnel
Magasin très grand, propre et rangé. Important choix de divers articles (vêtements, vaisselle, produits ménagers, etc.). Vêtements de marque à des prix très intéressants.
Personnel pas très sympathique ,et ne renseigne pas les clients.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre personnel ne correspond pas à nos attentes envers nos clients. Votre commentaire sera transmis à notre magasin afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à contacter directement un responsable en magasin pour lui faire part de votre problème. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Passez une agréable journée. L'équipe Stokomani
Sur 3 pulls achetés, 2 antivols ont été oubliés. Je me retourne donc comme un couillon avec les pulls sous antivols. Bravo. Soyez vigilants lors de vos achats.
Réponse :
Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre précieux commentaire. Je suis sincèrement désolé de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin et je vous présente mes excuses. Je vais immédiatement partager votre commentaire avec notre équipe afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt.
J'aime beaucoup ce magasin mais dimanche je suis passée avec mon mari Je suis passée à la caisse sans rien acheter,le surveillant s'approche de moi en me demandant d'ouvrir mon sac à main, très surprise,je lui réponds que c'est bien la première fois que l'on me demande cela,il me répond vu que je n'ai pas fait d'achats,il fait son travail... Très déçue,j'ai été contrariée toute la soirée,mais bon je retournerai à Stokomani en espérant que cela ne se reproduira pas
Un magasin tout simplement
J aime bien ce magasin je trouve toujours des bonnes affaires
Personnel aimable et magasin assez bien organisé.
On y trouve souvent le petit truc qu'on cherchait, à un très bon prix
Magasin propre et très bien rangé ! Personnel très sympa Prix intéressant Nous reviendrons avec plaisir !
Pas trop mal
Magasin avec des produits divers à des prix très attractifs
Trop de chose sans vraiment d'intérêt, des sous produit vieillissant ou des 'chinoiserie' de temps a autres un lot intéressant. Attention aux prix 'des fois' plus cher su'ailleurs . Voila .. Souvent des dépenses 'inutiles'
Samedi 29 septembre midi j'ai vu le vigile passé dans un rayon hygiène et se mettre du produit hydratant sur les mains et nous après on achète des produits entamé
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux les règles d'hygiène et de sécurité et nous assurons que nos employés les respectent scrupuleusement. Nous allons mener une enquête interne pour comprendre ce qu'il s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions de nous avoir alertés sur ce problème et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Cordialement, L'équipe Stokomani
Beaucoup de choix avec de bon prix
Super magasin toujours très bien rangé et personnel à l’écoute
Pas un prix ne correspond au produits exposés dans les rayons
Très bien
Pas génial C'est moyen Laborieux
Réponse :
Bonjour , Nous regrettons profondément votre insatisfaction suite à votre visite dans notre magasin. Votre retour sera pris en compte afin de nous permettre de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Stokomani
Tout est parfait, comme à chaque fois que je viens au magasin...
Caissière pas capable d’enlever 2 anti voles, magasin a 2h de route je fais comment ?
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative dans notre magasin. Nous vous conseillons de contacter notre service clientèle au plus vite pour trouver une solution à votre problème à [email protected] avec une photo du ticket de caisse ainsi que vos coordonnées postales. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à distance ou pour trouver une alternative qui conviendra à vos besoins. Nous espérons que nous pourrons résoudre cette situation rapidement. Cordialement, L'équipe Stokomani
On trouve beaucoup de choix de produits, du bon comme du mauvais. Souvent mal rangé mais ça reste correcte
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre magasin mal rangé. Nous sommes actuellement en période de vacances, ce qui réduit notre effectif. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un niveau de service correct malgré cela. Nous espérons que vous pourrez trouver des produits qui répondent à vos attentes parmi notre large sélection. Cordialement, L'équipe Stokomani
Très bon magasin ont trouve de bonne décoration etc...
Choix impressionnant à prix cassés
Tu commandes, tu choisis ton retrait, tu paies et hop on te dit que ta commande est annulé sans raison et le produit est toujours affiché comme disponible. Super expérience utilisateur en termes de déception.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que nous n'ayons pas pu préparer votre commande suite à une indisponibilité du produit, ce qui est normalement expliqué dans le mail d'annulation de commande. Le paiement est effectué de notre côté uniquement lorsque le produit est prêt à être récupéré. Avec les dernières grosses offres de déstockage, les derniers kayaks restants sont partis très vite. Nous les avons retirés du site le temps que nos magasins fassent leur inventaire et remettre le stock à niveau. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, L'équipe Stokomani
Tout pas chère
Personnel au top dommage que les gens ne respectent pas . Ils sont toujours à remettre les choses en place . Courage à eux
La compétence des vendeuses et amabilité est très limitée....
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter et nous sommes profondément désolés de constater que l'accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous les prendrons en considération afin de nous améliorer, car la satisfaction de nos clients est une priorité chez Stokomani. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Stokomani
Magasin intéressant articles intéressants a petit prix
Très bien pour les d entretien
Petits cadeaux sympas, peu onéreux par contre je déconseille aux personnes souffrant des voies respiratoires, sans l'affirmer je pense que c'est du à des poussières sur les vêtements
Tarifs très attractifs, choix de fou ! Personnel très sympathique surtout en caisse. Une pensée pour Lindsay, adorable mais question météo, c'est à revoir car nous avons eu le soleil au Touroparc 😂😂😂. Merci pour votre gentillesse et votre patience.
caissière perdue et embrouille entre le staff et une autre caissière…. a fuir
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter et nous sommes profondément désolés de constater que l'accueil en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous les prendrons en considération afin de nous améliorer, car la satisfaction de nos clients est une priorité chez Stokomani. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Stokomani
J adore plein de trouvailles pas trop cher
On trouve de tout .
J'ai aimé, bien organisé à l'intérieur, prix abordables, bon service
Magasin bien rangé, agréable où l'on trouve beaucoup de choses
À ne pas manquer, prix très intéressants, des produits de grandes marques. Beaucoup de choix
Juste les prix des habits trop chère pour des fins de stock
C est mon magasin magique
Beaucoup de choix,on y trouve de la marque,de quoi grignoter et boire .très bien .
Au top. Nous trouvons toujours quelque chose à ramener à la maison
Ayant l'habitude de me rendre dans ce magasin j'ai été très déçu aujourd'hui j'ai fait part de mon mécontentement à une responsable concernant une affiche mal expliqué au lieu d'essayer de comprendre ou même faire semblant d'être d'accord avec moi elle a hausser la voix et ma fait comprendre que je lui faisais perdre son temps. Quand on sort du magasin et qu'une dame te regarde en te disant pour l'amabilité et la sympathie on ne reviendra sûrement pas c'est à se poser des questions Petit point positif pour le caissier qui était sûrement nouveau très gentil et voulant bien faire courage à lui
Réponse :
Bonjour, Votre retour sur notre personnel ne correspond pas à ce que nous attendons pour nos clients. Nous allons le faire remonter à notre magasin afin de comprendre ce qu'il s'est passé pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Super plein de trucs pour la maison , de la déco et pas cher.
Je trouve se que je veux
Quant on ne sais pas tenir un magasin avec des affichages correct, on ne le fait pas payer aux clients.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration quant à la qualité de nos affichages et nous travaillons actuellement pour les améliorer. En ce qui concerne le paiement, nous tenons à préciser que nous ne facturons que les prix indiqués sur nos étiquettes et nous sommes toujours prêts à rectifier toute erreur éventuelle en caisse. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans nos magasins et de vous offrir une meilleure expérience d'achat. Cordialement, L'équipe Stokomani
On trouve toujours quelques choses a acheté, Dommage qu il y ait souvent beaucoup d attente en caisse ,
Je trouve plein de belles choses
Magasin sympa, peu d'attente en caisse.
Je me suis rendu hier pour la première fois sur le site, je ne connaissais pas ce magasin et g été agréablement surpris par les produits de marque, chaussures Airness, polos Sergio Tacchini, adidas, survêtement et otre article et a des prix imbattables,il i a osi dé marque moins connu, voir pas connu, je veux dire par là que ce magasin vaut le détour si vous cherchez à vous habiller de la tête au pied c bleuffan , Nikel 😘
Magasin agréable, de bonnes affaires à faire, les prix des vêtements sont un peu cher;
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire sur notre magasin. Votre note n'est cependant pas à la hauteur du commentaire. Quelque chose vous a-t-il déplu ?
Très déçue de la manière dont sont traités les clients par une soit disant responsable. Une personne qui n'est pas a l'écoute de sa clientèle et qui n'arrive pas à gérer un conflit sans hausser la voix pour être égal à une cliente mécontente. La laissant sans aucune solution et sans explications. Une cliente qui dit qu'elle ne pourrait pas utiliser l'avoir parce qu'elle n'est pas d'ici. Je penses que si on peut pas faire d'exception et trouver des alternatives on ferait mieux de changer de métier et on a rien à faire dans le commerce. La relation client est un savoir être avant de savoir faire.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec l'un de nos responsable ne se soient pas bien déroulée. Votre problème a été remonté à la direction du magasin pour que nous puissions comprendre le problème et que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Jdr se magasin qui attire bcp de clientèle pleins d article en tous genre à y aller en familles
Très bon magasin ont te trouve tous produits de marque à un prix qui défi les grandes surfaces 👍 pour tout mes produits je vais là bas . Et les caissières sont très sympa 😉 je recommande ce Magasin ont fait de sérieux économies sur beaucoup de produits nickel 👍👍👍👍
J'allais cherche une promo et rupture de stocks.. Même pas possible de passer une commande... J'éviterai d'y aller désormais.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre enseigne. Malheureusement en destockage les produits sont généralement disponibles en quantités limitées et les meilleures affaires tombent rapidement en rupture de stock. En espérant pouvoir bientôt échanger avec vous et vous revoir chez Stokomani, Stokomani Macon
La livraison est à l arrière du magasin ,on tourne juste devant un petit pont pour y accéder et le quai est à contre main. ... Ponctuel, efficace et bien sympa , ça n'a pas trainé !
Un peu de tout Mais attention comparer les prix des alentours Vous seriez surpris
De bonnes affaires pour les vêtements, mais difficile de trouver sa taille si vous êtes assez standard. Prix très intéressants. Pour le reste, beaucoup de qualité moyenne.
Grand choix de marchandise. Très sympa et intéressant
Super contente d avoir trouvé des articles soldés jusqu à 70% et quelques articles de scrap 🤗
Il y a pas mal des bons plans
Bonnes affaires, vêtements, tupperware pour le boulot etc...ta même des chocolats ! Va donc jeter un coup d'oeil 👍
Très bon produits à des prix vraiment intéressant. Je recommande
Magasin de deco, bazar ont y trouve de tout a prix abordable j' adhere
Propre, grand choix de produit, personnel aimable.
achat de chaises plastique à moins de 20 euros qui font leur job. le magasin à du choix : essentielement vestimentaire ,mais il y a également des produits de consommation courante,de la vaiselle , de l'outillage,de l'alimentaire ,de la boisson avec des prix qui semblent particulièrement bien ciblé
Beaucoup de produits de marques dans les vêtements On peut se satisfaire sans trop depenser
Bof ...30 minuites à attendre dans la file d'attente et c'est pas la première fois .Dommage car il y a beaucoup de choix.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente lors de votre passage en caisse fut long. Cependant, il peut arriver que nos employés soient dans l'incapacité d'ouvrir une caisse supplémentaire à cause d'un imprévu en magasin, et nous en sommes désolés si ce fut le cas lors de votre passage. Réduire le temps d'attentes en caisse est un point d'améliorations que nous avons noté dans nos objectif d'amélioration de l'expérience en magasin et nous sommes actuellement en réflexion sur ce sujet pour trouver des solutions pour réduire celui-ci. Passez une agréable journée et à très vite nous l'espérons, L'équipe Stokomani
Bien dans l'ensemble. L'équipe est réactive quand à l'ouverture des caisses en fonction de l'affluence. Le passage de ce fait fut rapide.
Je trouve qu'il y a de moins en moins de produits intéressants au fil du temps, dommage...
Magasin présentant des produits divers et variés à moindre coûts tres intéressant.
J'adore cette enseigne on trouve beaucoup de choses pas trop chère
Très bon magasin. Beaucoup de choix. Très bien tenu, et personnels très sympa.
Des arrivages intéressants surtout pour les vêtements adultes. Sinon le reste sympa aussi mais plus classique comme dans les magasins B&Mvou Gifi
J aime bien
Très bien juste un effort de politesse serai un plus . Magasin très bien tenu et organisé. Bravo
Bon il faut fouiller mais on trouve des pépites (oreiller mémoire de forme à 18€) et le personnel est super agréable et souriant (un samedi à 18h30!!!)
Bonjour à vous ce magasin de déstockage est pas mal ,il y a beaucoup de choses entre déco de Noël, produits pour la maison, vêtements et chaussures pour hommes, femmes et enfants, des jouets etc...pas mal d'arrivage tout les mois donc un conseil allez y souvent pour voir les nouveautés.
Caissière très agréable (Marie.B) si elle était toute comme elle ... Signé la dame au chaussettes de Noël 😁
Stockamani un super magasin ou on trouve de tout, différents rayons et il y a tous les prix et pour tous les ménages. Content. J'y retournerai.
Jolie magasin avec beaucoup de choix. Mr Leger
Les arrivages depuis plusieurs mois ne sont pas terribles et ce dans tous les magasins de l'enseigne... dommage
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite en magasin ne vous ait pas satisfait. Votre retour sera remonté afin de trouver des pistes pour nous améliorer L'équipe Stokomani
Magasin sympa. Large choix de produits avec de bonnes marques représentées. A revisiter rapidement!
Bon magasin des bonnes affaires à faire , Aurélien du rayon vêtements est sympa
Habituellement très contente mais la très déçue … J’y suis allée hier pour acheter deux trois trucs et une fois en caisse j’attendais. Le caissier demande à sa collègue de m’encaisser et elle sort « oui bah elle a le temps la dame » … euh non elle a pas le temps là dame ! Aucune gêne. Elle finit par m’encaisser mais sans bonjour, alors que je lui ai dit deux fois pour la faire réagir et ensuite elle me donne le ticket sans un regard, sans un sourire en regardant ailleurs « merci bonne journée » Vraiment déçue ! Je pense que le personnel est à revoir …. Étant ancienne vendeuse je trouve ça irrespectueux
Réponse :
Bonjour, Votre retour sur notre personnel ne correspond pas à ce que nous attendons pour nos clients. Nous allons le faire remonter à notre magasin afin de comprendre ce qu'il s'est passé pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
J'aime beaucoup ce magasin et j'en parle autour de moi.super
Un peu déçue d'avoir autant de déco de Noël à cette période, mais beaucoup de choix d'articles .
Magasin très bien achalandé au niveau déco pas cher et vêtements de marque déclassé
Rien à dire c est bien ont trouve tout
Fidèle au cahier des charges de la marque.
Du choix, des prix, c'est grand, c'est propre et bien rangé, bref, très bien
Magasin que je ne connaissais pas. Sympa au niveau vêtements des marques a bas prix intéressant pour ça. Sinon magasin genre Gifi, Farfouille.... mais dans l'ensemble pas mal
Un petit tour de temps en temps pour voir les produits en rayons et sauté sur les Bon prix Bien entendue des produits que vous avez besoins Beaucoup d'habiment de bonne qualité Aucun problème pour les échanges Attention bien gardé la note
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre magasin. D'après votre note nous avons encore des points qui ne vous ont pas satisfait totalement, n'hésitez pas à nous en faire part pour que l'on s'améliore. A très vite, Stokomani Macon
Grand magasin bien agencé, personnel sympathique disponible, certaines promos intéressantes !
Super magasin et pas très cher ,idéal pour personnes qui voulaient acheter des produits moins cher.
J adore ce magasin. On y trouve de belle chose , que se soit textile ou décoration. Seul problème on trouve pas beaucoup de vêtements adolescents.
Beaucoup de choses en rayons, déçue par le rayons vêtements,on ce demande ou ils ont trouvés ses horreurs,il faut en plus être anorexique pour rentrer dedans, pour ce qui est du textile rien a redire, beaucoup de fournitures scolaires a prix intéressants beaucoup d idée cadeau....moi j aime y flâner....
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre visite dans notre magasin ! Votre expérience semble avoir été satisfaisante mais nous regrettons de ne pas avoir été capable de répondre à la totalité de vos attentes. Nous remonterons vos retours afin de nous améliorer. A très vite ! Stokomani
sa était une découverte pour moi je ne pensais pas trouver de choses intéressantes dans se magasin
J’adore ce magasin habituellement Hier je cherchais des tee shirts avec mes filles . 2 employés du magasin commencent à faire des réflexions sur le fait que l’on déplie les vêtements puis 2 autres employés sont arrivés et alors là : regards méchants réflexions à répétition et vraiment pas sympathiques!!!! A savoir que cela se passe vers les bacs de vêtements en vrac et que l’on faisait attention à replier les vêtements Nous avions trouvé plusieurs articles que nous allions acheter du coup nous avons tout reposer et avons quitté le magasin C’est une honte vous devriez choisir du personnel un peu plus accueillant et compétent
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soit pas bien déroulée. Votre problème ne manquera pas d'être transmis aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Ils ne sont pas aimables. Ne savent pas respecter le client qui vient faire une réclamation. Il y avait l'antivol resté sur une robe achetée chez eux cet hiver et j'ai le sentiment qu'on me prenait pour une voleuse. La responsable a manqué de tact et de courtoisie. Ce magasin a perdu en professionalisme. Je regrette.
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que l'accueil reçu en magasin n'ai pas répondu à vos attentes. Avez-vous bien ramené votre ticket de caisse comme le veux notre procédure. Si vous n'avez plus votre ticket de caisse, vous pouvez contacter à [email protected] avec votre date et montant d'achat. Nous ferons le nécessaire pour retrouver le ticket et demander au magasin de vous retirer l'antivol. Nous espérons que ce genre de problème ne se reproduise plus et nous vous souhaitons une bonne journée.
Nous sommes très déçu par une personne du personnel irrespectueux de là clientèle et de ses collègues !! je vais pas manquer de faire un courrier au siège.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soit pas bien déroulée. Votre problème ne manquera pas d'être transmis aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Vous pouvez nous contacter à [email protected] afin de nous expliquer ce qu'il vous est arrivé en magasin. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Propre et les prix son très compétitif. Nous sommes tombés sur un super vendeur. Je recommande ce magasin on y trouve de tout a de super prix
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire, nous allons continuer de vous proposer de petits prix car cela nous ravit de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite ! L'équipe Stokomani Macon
Même si nous n'avons besoin de rien, nous ressentons toujours avec quelque chose d'intéressant !
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour ce commentaire 😁 Nous sommes très content d'apprendre que votre visite en magasin vous ait plu ! Nous sommes impatient de vous revoir dans notre magasin et allons continuer nos efforts pour obtenir la dernière étoile de notre note :) A très vite ! Stokomani Macon
Magasin bien achalandé où on trouve de nombreux articles de marques ou pas à petit prix
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire, nous allons continuer de vous proposer de petits prix car cela nous ravit de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite ! L'équipe Stokomani Macon
Magasin très bien, propre,remplis, le personnel est accueillant et disponible si l'on a besoin de quelque chose, seul petit bémol il manque parfois les étiquettes de prix c'est un peu pénible de devoir demander aux vendeurs. Le temps en caisse n'est pas trop long, je recommande ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre visite dans notre magasin ! Votre expérience semble avoir été satisfaisante mais nous regrettons de ne pas avoir été capable de répondre à la totalité de vos attentes. Nous remonterons vos retours afin de nous améliorer. A très vite ! Stokomani
Bonjour Originaire de Nantes je me suis rendu dans se magasin et j'ai achetée une robe de marque Desigual elle m'allait très bien mais hélas au premier lavage a 20 degré elle a déteint je suis retourné pour un échange qui m'a été refusé car je n'avais pas le ticket de caisse , mais comme j'avais payé par chèque ils aurait pu faire un effort pour me retrouver . Désormais plus aucun achat ni à Macon ni à Nantes je banni Stokomani
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette déconvenue. Je vous prie de bien vouloir envoyer un mail au service clients : [email protected] avec le jour de votre achat , le nom du magasin et le montant du ticket pour que nous puissions vous en rééditez un ticket. Cordialement, l'équipe Stokomani
Super magasin , étonnée de la propreté que le magasin apporte. Bien sur on oublie pas notre agent de sécurité très très aimable et que l'on peut conté sur lui pour notre sécurité . Cordialement
Réponse :
Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
Super magasin, super propre, bien ranger, personnel très accueillant surtout l'agent de sécurité a été très aimable plus qu'un agent de sécurité
Personnel présent, disponible et de bon conseil Horaires d ouverture pratiques Grand choix et variété de produits Rapport qualité/ prix intéressant Magasin agréable et propre
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire ! Cela nous fait plaisir de vous savoir conquis par notre accueil ! Nous espérons vous revoir très vite, Bonne fin d'année 2021 L'équipe Stokomani
Des produits pas cher. Le magasin est bien rangé et agréable
Réponse :
Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
Lieu où on découvre plein de choses intéressantes magasin nickel vêtements de marque personnel et agent de sécurité très aimable . Aller y je suis très satisfaite..
Réponse :
Nous tenions à vous remercier sincèrement vous ce commentaire Yvette, Nous en sommes très content de vous savoir aussi satisfait par votre visite en magasin ! L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée !
J ai voulu faire des cadeaux de Noël dans cette enseigne . Je dissocie les achats de Noël de mes courses habituelles que je paie en cb. Donc j aime bien régler les cadeaux par chèque comme j en ai le DROIT. Si beaucoup font des chèques sans provision ce n est pas mon cas. Et bien on m a refusé mon paiement par chèque hier soir avec un petit papier relatif aux fraudes ou impayés. Ma banque a du les appeler et moi j attend leurs excuses .. PEUT ON SE PASSER DES clients solvables ?
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. Nous allons voir avec le magasin afin de comprendre pourquoi votre chèque a été refusé. Cordialement Nicolas
Ont y trouve toujours rien n truc , un besoin, une idée, un coup de coeur, il y en a pour tout les goûts. Parfait
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette très bonne note 😁 Votre visite visite en magasin vous a conquis et nous sommes très heureux de l'apprendre car cela veut dire que nous allons surement très vite nous revoir :) Bonne journée ! Stokomani Macon
Bien rangé, aéré, agréable. Bonnes affaires rayons vêtements...il faut y aller souvent et bien fouiller.
Réponse :
Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
Magasin discount avec beaucoup de choix. Petit bémol les rayons sont limite assez large quand on a une poussette
Réponse :
Bonjour David! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
Personnels très sérieux et attentifs à la demande des clients pour des renseignements sur les produits je vous recommande à tous et magasin très propre et très bien rangé bravo à vos équipiers
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil commentaire. Nous sommes très content que notre accueil vous ait plu, cela nous motive à toujours plus vous satisfaire ! Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
Super magasin , on est étonnée par la propreté que le magasin véhicule , une belle surprise, je suis pourtant allez dans un autre magasin mais ce n’était pas aussi bien ranger que celui ci :)!bravo à cette équipe qui ont tout fait pour que tout soit clair dans le magasin
Réponse :
Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
Un peu de tout pas trop cher Magasin propre Le labyrinthe est-il nécessaire je suis handicapé et c'est très long
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir laissé ce commentaire, Nous comprenons que le système de la file d'attente unique puisse vous déplaire mais il est primordiale pour la lutte contre le coronavirus. En effet, cela évite d'avoir des files côtes à côtes et cela favorise donc la distanciation sociale. N'hésitez pas à contacter une personne de notre équipe pour vous faciliter le passage si besoin. Très bonne journée !
magasin sympa, on pourrait y passer une heure et faire des achats compulsifs ...mais ....pas de toilette pour les clients, quand tu chine pour faire tes courses cela devient gênant , pas de place assise pour les personnes âgées , je remercie le propriétaire de sa réponse c'est pour cela que je met une Etoile de +, je maintiens toutefois ma position comme quoi installé des toilettés publiques et des bancs serait une plus value
Réponse :
Bonjour , Tout d'abord, merci pour votre visite dans notre magasin ! Votre expérience semble avoir été satisfaisante mais nous regrettons de ne pas avoir été capable de répondre à la totalité de vos attentes. Malheureusement nos magasins ne sont pas équipés de toilettes publiques pour bien des raisons, nous sommes désolés. A très vite ! Stokomani
Magasin agréable et bien rangé. Personnel sympa. Beaucoup de choix.
Super magasin pour réaliser les achats de la rentrée ainsi que d autres bonnes affaires. Caissière très agréable.
Réponse :
Bonjour ! Merci beaucoup pour ce commentaire, cela encourage vraiment nos équipes à continuer de fournir un travail de qualité 💪 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
On y trouve de tout , grande farfouille .On y trouve aussi bien de l’alimentaire ,vin gâteaux (grand destockage ….sympa pour qui aime chiner …..
Réponse :
Régine, Notre ambition est de satisfaire au maximum notre chère clientèle et nous sommes ravis de savoir que ce fut le cas avec vous ! Je vous invite à nous suivre sur nos réseaux sociaux ou sur le groupe Facebook des Stokomaniacs pour ne manquer aucune bonne affaire ! Nous vous souhaitons une agréable journée 😁 L'équipe Stokomani
On y trouve de tout,rarement du désordre malgré une nombreuse clientèle
Réponse :
Bonjour solange, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Votre visite en magasin semble vous avoir satisfait(e) et nous en sommes ravis! Nous allons donc poursuivre nos efforts pour avoir 5 étoiles la prochaine fois 😊 Très bonne journée et à bientôt dans nos magasins ! L'équipe Stokomani
Magasin propre et bien rangé. Un très bon rapport qualité prix. Et le personnel est très aimable.
Réponse :
Bonjour ! Merci beaucoup pour ce commentaire, cela encourage vraiment nos équipes à continuer de fournir un travail de qualité 💪 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
Magasin très grand, propre. Si vous aimez chercher vos articles ce magasin va vous plaire. Certains vêtements sont rangés dans de grand bac en métal et à vous de chercher l'article que vous voulez le reste est sur cintre et est très bien présenté. Les articles change régulièrement suivant les arrivages et les saisons. Large rayon jouet pour les enfants.
Réponse :
Bonjour rémi, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Votre visite en magasin semble vous avoir satisfait(e) et nous en sommes ravis! Nous allons donc poursuivre nos efforts pour avoir 5 étoiles la prochaine fois 😊 Très bonne journée et à bientôt dans nos magasins ! L'équipe Stokomani
On trouve beaucoup de choses à des prix très abordable. L'équipe est très sympa et toujours de bons conseils
Réponse :
Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Votre visite en magasin semble vous avoir satisfait(e) et nous en sommes ravis! Nous allons donc poursuivre nos efforts pour avoir 5 étoiles la prochaine fois 😊 Très bonne journée et à bientôt dans nos magasins ! L'équipe Stokomani
Magasin bien rangé, plein de petits prix et de bonnes affaires 👍
Réponse :
Dominique, Nous vous remercions pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Nous essaierons d'avoir les 5 étoiles la prochaine fois ! Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Macon
Plus que marre des cliens qui sont pot de colle a la caisse, les distances ne sont pas respectées. Ils vous colle derrière comme si il allait arrivé plus rapidement a la caisse. Sa me donne pas vraiment envie de revenir! Sinon le magasin est bien ses vraiment dommage.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir posté votre avis. Nous sommes ravis que le magasin vous plaise. La file d'attente de nos magasins a été modifié suite aux mesures prises contre le coronavirus. Nous comptons sur la responsabilité de nos clients pour le respect des distances dans les files. Nous vous souhaitons une bonne journée !
Globalement bon et avec des bons tarifs, si on compare à la concurrence. Contrairement au avis négatifs je trouve les employés plutôt agréables.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Stokomani Macon 🤗. À bientôt !
Une étoile car pas le choix mais n'en mérite même pas une seule. La responsable pas aimable du tout une vrai c.... pas de bonjour rien vraiment pas envie d'y retourner 🤮
Réponse :
Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux personnels concernés. Bonne journée à vous
Super magasin, prix correct, il y a de tout! Deco, jouets, vêtements, cuisine, hygiène,etc.... On a envie de tout acheter 🙈
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravi que votre expérience chez nous vous ait satisfait 😊 Très bonne journée, L'équipe Stokomani Macon
employé extrêmement désagréable Cet employé à la caisse s’est permis de nous demander de refaire le tour du magasin car nous n’avions pas prit le bon chemin. Sachant que, attention, aucun client n’attendait pour passer en caisse. Pensez à marquer le sens de sortie comme il se doit si vous ne voulez pas de problèmes.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux personnels concernés. Bonne journée à vous
Magasin agréable avec une grande variété de produits a des prix attractif
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et nous ferons tout notre possible pour avoir une étoile de plus lors de votre prochaine visite chez Stokomani !
Du choix, des prix bas sur un bon nombre d'articles divers et variés, des rayons remplis et bien rangés. La qualité est elle au rendez vous, à suivre.
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravi que votre expérience chez nous vous ait satisfait 😊 Très bonne journée, L'équipe Stokomani Macon
Une personne nous a accueilli si on peut appeller sa un accueil sans un bonjour ni même un sourire nous avons pourtant dis bonjour a haute et intelligible voix (3 personnes) mais rien en retour ... Mos a part ça une caissière très aimable et un magasin ou on trouve pas mal de chose mais un peu chère sur certains produits
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter, cependant nous remarquons que votre visite ne vous a pas pleinement satisfait et aimerions comprendre pourquoi afin de nous améliorer lors de votre prochaine visite 😊
Pas beaucoup de choix au niveau verre, vaisselle,que des trop petites tailles en lingerie, personnel pas sympa.
Un bon magasin discount a prix attractifs .On peut y trouver autant de la déco, des vêtements que des produits d'hygiène et bien plus
Réponse :
Beatrice, Nous vous remercions pour cette note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience dans notre Stokomani 😁 Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Macon
Magasin réorganisé, plus clair par l'enlèvement de quelques hauts présentoirs. Mais les allées restent encombrées...
J'adore vraiment plein de chose sympa la promos de Noël ou on a 1 décors acheté 1 offert les décors sont magnifiques pas une qualité extra mais pour le prix sa passe juste tres mal organisé
Réponse :
Pauline, Merci pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Macon
Magasin où j aimerais y passer mon temps ! 😊 il y a toujours des nouveautés pour tout les budgets c'est ce que j apprécie
Magasin de l'enseigne classique avec de bonne promo et la possibilité de trouver des marques de vêtements connu. Il faut un peu de chance pour la taille par contre
Personnel a l'écoute, prix bas, pour le retour en magasin d'un article, très compréhensif. Très chouette
Je me rend à l’accueil pour rendre des articles et je je donne mes articles à la caissière pour avoir un remboursement. Elle me répond qu’ils ne remboursent pas mais qu’ils proposent un avoir. Je lui répond ne pas être très intéresser et je demande à la caissière de me rendre articles. Cette dernière me répond qu’il est trop tard qu’elle garde les articles sur un mauvais ton. Vraiment déçue !!
Achat d'un soutien gorge le 02 juillet, impossible de l'essayer à cause du covid-19. Passage en caisse avec pose de question comment ça se passe si il ne va pas. La réponse : pas de souci, vous pouvez le rapporter dans un délai de 15 jours sans aucune autre précision. Retour en magasin le 6 juillet et là, on ne veut pas me rembourser sous prétexte qu'il ne le font pas. Bien sûr que la caissière c'était bien gardée de le le dire! Alors voilà obligation d'acheter autre chose dans le magasin en question, sans oublier le commentaire désagréable de la responsable dos tourné en ma présence. Et bien chapeau Stokmanni Mâcon ! Comportement pas très honnête ! Magasin de Mâcon à éviter.
Réponse :
Bonjour, Sauf cas exceptionnel (défaut du produit, Garantie pour l'éléctromenager) notre enseigne n’effectue pas de remboursements :/. En effet, nous sommes déstockeur et non pas un distributeur : nous vendons principalement des fins de série ou de stocks de grandes marques et nous n’avons ainsi pas vocation à rembourser ces produits vendus à des prix très bas toute l’année, même durant cette période. Nous remonterons votre avis aux personnels concernés afin que les infos soit bien diffusés en caisse Bonne journée
Très contente de mon passage où J ai trouve de chouette affaires scolaires à bon prix. Pas mal de article niveau choix et des prix proches voir parfois meilleurs que actions.
Très mécontent de jour. Mercredi dernier achat d un polo. Le poser dans un bac en caisse vraiment dégueulasse. Rentre à la maison et en voulant passer le polo ,l antivol pas enlever. Je retourne à macon. Caissière demande ticket de caisse mais pas de ticket car on n est pas obligé de le prendre. Elle se met à être agressive .je lui explique la situation. Mais elle râle. Elle finie par enlever l antivol mais elle râle encore. Je fini par dire que le boulot doit être fais correctement et que j'ai fais 50 kms pour faire retirer estival et elle continue à râler. Il va falloir faire quelques choses avec certaine caissière car si elle ne veulent pas sourire et bosser d autres personnes peuvent les remplacer.. heuresment l agent de sécurité et venu s excuser alors que ce n étais pas à lui de le faire. Je continuerai à retourner chez vous mais attention car prochaine fois je n en resterai pas la si caissière râle encore.
Réponse :
Bonjour ludovic , Merci de nous faire remarquer votre mécontentement. Afin de le comprendre et de voir si nous pouvons améliorer les points négatifs . Pouvez-vous nous contacter sur notre Messenger afin de pouvoir en discuter ?
En cette période on ne peut pas essayer de vêtements donc si la taille ne va pas, il rembourse pas, il propose un avoir. C'est bien dommage car cela oblige à revenir consommer. Surtout qu'il est valable que 3 mois. La caissière était pas très aimable....
C'est pas cher, mais il est dommage qu'un magasin ayant pignon sur rue vende de la contrefaçon. ( Fausses chaussettes avec un T). Ma femme m'a acheté ces chaussettes (en décembre) sans connaître la marque. Elles sont inutilisables. C'est un tube sans forme pour le talon. Cela pose question sur la sécurité d'autres produits.
Ils ne font pas de remboursement. Essayer bien les vêtements et regarder bien si tout fonctionne ! Les responsables ne connaissent pas leurs boulot, ils étaient incapable de répondre à mes questions. Le but est de satisfaire le clients ( pas non plus tout accorder ) mais ils ont pas compris malheureusement . Dommage les employées sont extra par contre !
Réponse :
Bonjour Tiphaine, Nous vous remercions d'avoir rédiger votre avis. Sauf cas exceptionnel (Défaut du produit par exemple), notre enseigne n’effectue pas de remboursement. En effet, nous sommes déstockeur et non pas un distributeur : nous vendons principalement des fins de série ou de stocks de grandes marques et nous n’avons ainsi pas vocation à rembourser ces produits vendus à des prix très bas toute l’année. Vous avez la possibilité cependant de bénéficier d'un échange ou d'un avoir. Ces avoirs sont valables 3 mois de date à date et leur validité est même reconduite si vous l’utilisez partiellement. Bonne journée ! Nicolas
L endroit est sympa et il faut prendre son temps pour trouver les bonnes affaires. Il faut s'y rendre régulièrement. J'y retournerai
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Gilles, Merci pour votre note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani
Très bon rapport qualité prix, une multitude de choix pour les produits de la vie quotidienne donc magasin très intéressant
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Julie, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
Des bons plans mais pas uniquement, il faut bien connaître les prix, l'accueil en caisse manque cruellement de chaleur, il faut bien regarder les les étiquettes de prix car il n'est pas rare de trouver deux prix pour le même produit et si l'étiquette précise OUTLET ce n'est soit disant pas le bon prix... Sinon le choix est large mais les clients ne sont pas très respectueux du rangement mis en place et c'est parfois un vrai bazar.
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Bonjour Jean-Yves Merci pour vos remarques. Nos équipes font leur maximum pour garder le magasin le plus rangé possible malgré les nombreux arrivages de nouveautés et les fortes affluences les soirs et les week-end. Nous tacherons de nous améliorer pour vous accueillir dans de meilleures conditions la fois prochaine. A bientôt ! Tout l'équipe Stokomani
Magasin où on trouve de tout a des prix défiant toute concurrence. Oui la qualitée et durée de vie son moindre mais allô reveillez vous chers consommateurs a de tel pris vous n aurez pas mieux. On achète pas de l Or au prix du bronze.
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Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Stokomani
Un grand magasin avec de la place pour ce garé il y a beaucoup de choix,et de la diversité dans les produits,établissement propre
On y trouve un peu de tout et beaucoup d inutile mais on se fait plaisir. Des vêtements de marque en fin de série très intéressants. On fouille..... on trouve où pas 😉
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Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et nous ferons tout notre possible pour avoir une étoile de plus lors de votre prochaine visite chez Stokomani !
Magasin beaucoup mieux range que celui de villefranche . On trouve a peu pres tout ce que l'on veut . 1 etoile en moins car caissiere vraiment pas tres agreable dommage
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peggy, Merci pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Macon
Très bon magasin , de tout et prix abordable ou nickel . Juste les vêtements sont de marques et donc les prix un peu élevés pour Un magasin comme celui la
accessible surtout en voiture avec un grand parking, et situé à deux pas d'un arrêt de bus bien desservi. pratique avec de bonnes amplitudes horaires. personnel agréable et efficace. rayons bien achalandés, grand choix de produits, et prix correspondant à la moyenne locale.
Super magasin, très grand et plutôt bien rangé. Le personnel est disponible pour nous aider. Je recommande. Les prix sont attractifs.
Magasin bien ranger personnel agréable. Dommage une caissière m'a encaissé 2 fois un article je m'en suis rendue compte seulement en vérifiant mon ticket de caisse à la maison (à 30 km du mag...) et n'a pas voulu me rembourser..... C'est vraiment dommage....
C'est très sympa et on trouve tout ce que l'on veut . Et les prix sont correcte
Magasin au top toujours bonne affaire et un peu moins cher que dans le commerce produit de soin cheveux et beauté beaucoup moins cher 💪🏻collant pas cher non plus et sous vêtement franchement parfait a curio impeccable personnel au top
Super magasin et super équipe
Large choix au niveau des décorations, vêtements et jouets. Mais ce qui m attire dans ce commerce, c est surtout la lessive, les produits d entretien pour la maison et les soins pour le corps qui ont souvent un bon rapport qualité / prix.
Bon magasin avec beaucoup de belle chose à trouver et pas forcement très cher...surtout avec les cadeaux de Noël Je conseille
Un magasin sympa beaucoup intéressante pas cher avec produits de marque
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Merci pour ce commentaire, il résume bien le concept de notre enseigne avec ses nombreux arrivages issus du déstockage et donc à des prix très concurrentiels ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Désagréable surprise avec une caissière peu aimable, des bacs plein de poussière et sales où il est judicieux de ne pas déposer ses affaires. Le pire reste l'oubli de l'antivol sur un vêtement qui nous oblige à faire 50 kms pour le faire retirer. Le comble, les remontrances de la caissière qui donne une leçon de morale au client pour un ticket de caisse qui n'est plus systématiquement donné. La leçon : toujours exiger un ticket de caisse et espérer que la direction recrute ou forme ses employés à plus d'attention, de politesse et de discernement vis à vis des clients. Remarque de ce jour, 9 juin 2023.
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Nous vous remercions pour ce commentaire Dominique, qui est très plaisant à lire et motive nos équipes à toujours plus vous satisfaire !
Du choix , des prix , parfait. Par contre , je suis venu avec mon enfant de 3 ans , et je suis surpris de voir qu' il n 'y a pas de toilettes pour les clients . Comment fait t on avec des enfants en bas âges !!! Et je n'ai pas apprécié le ton sur lequel votre caissière m' en a informé quand je lui ai demandé .... cela a cassé mon avis sur vous .
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Yann ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter afin d'être au courant de toutes nos promos et arrivages !
J'ai acheté 8 vêtements pour ma compagne pendant l'opération Tout les textiles à -60% : robes, tops, etc. Mais ne me suis rendu compte que le soir qu'une des robes était passé plein tarif au lieu du prix textile remisé comme les 7 autres. Je retourne le lendemain au magasin avec la robe et le ticket de caisse, où la responsable du magasin m'accueille avec un Deux secondes j'arrive en passant sans même un bonjour. L'échange qui en suivi fût très court : il n'y a rien qui me prouve que c'est bien cette robe là que vous avez acheté, je ne peux rien pour vous malgré le ticket et la robe portant encore son étiquette. Tout les textiles à -60% c'est pourtant simple, le seul ticket de la veille pointant la robe n'ayant pas eu sa remise appliquée devrait même suffire pour obtenir au moins un avoir, mais non : Adressez vous au service client de l'enseigne nous dit-elle avant de nous tourner le dos sans même un au-revoir. Je regrette sincèrement un comportement si irrespectueux en provenance de cette responsable devant une erreur de prix avérée et indiscutable. Malheureusement bien d'autres client ont reçu le même accueil de cette personne d'après les autres commentaires. Points positifs pour terminer : les vendeuses en rayons sont très aimables et disponibles. Le magasin propose pas mal de choix et des bon prix (si ils sont bien appliqués en caisse). Je ne pourrai que vous conseiller de contrôler les prix avant de quitter le magasin avec vos achats, car une fois la ligne de caisse quittée, il sera trop tard.
Bon magasin , très bien rangé et agencé. Personnel dynamique et réactif. Peu ou pas d'attente à la caisse. Magasin à conseiller.
De bonnes affaires à faire avec certains employés très agréables mais d'autres moins et surtout une responsable désagréable avec les employés devant les clients, c'est inacceptable. Un bémol aussi sur le 'tout est en rayon il semble que ce soit la consigne pour ne pas chercher en réserve ( perte de temps pour le salarié) et donc éventuellement mieux servir le client... Les commerces doivent s'adapter à la concurrence internet si ils veulent avoir encore des clients ds leurs magasins...
Endroit où on peut trouver un tas d'articles pas trop cher. Dommage que le rayon habits est souvent bordélique dû aux mauvaises habitudes des gens.
Magasin assez bien organisé (sauf pour les gadgets et les sucreries) et bien rangé mais j y suis venue en fin de matinée donc ceci explique peut etre cela car souvent les clients fouillent et derangent tout et c est vite le bazar....
Bonjour, j'ai acheté une tasse qui avait un défaut pour offrir à quelqu'un ! J'ai vu ça en rentrant chez moi, je suis retourné au magasin et là une responsable me dit il n'y avait pas de défaut quand vous l'avez acheté ce n'est pas possible ! Vous l'avez certainement cassée et recollé donc voilà la grosse arnaque ! Horriblement déçue et la responsable très désagréable.
Magasin propre bien achalandé. La seule critique est au niveau de l'étiquetage des produits, certains n'ont pas de tarif et d'autre on ne sait pas trop quel produit se situe à quel tarif. Un effort à faire la dessus
C'est un magasin où l'on peut trouver de tout, vêtements de marque, papeterie, vaisselle, objets de décoration, produits d'entretien, d'hygiène. ..à petit prix. Il faut aller voir. On trouve toujours des produits intéressants.
Très bien dommage pas flexible avec les remboursements si votre achat ne convient pas. On vous propose un avoir même si vois ne voulez rien d'autre.
Magasin très bien situé avec une surface importante très propre et bien rangé. Un nombre incalculable de produits et surtout des produits de marque. Prix vraiment très intéressant. Le personnel est sympa.
Des produits de grandes vraiment bien placés en terme de prix mais les rangements et les rayons ne sont JAMAIS remis en ordre de marque et tailles et du coup, c est quasi impossible de trouver ce que l'on cherche sans y passer des heures ! Enfin, les 3/4 Des habits en dessous des panneaux des marques ne correspondent pas car ils ne doivent jamais être remplacés en même temps que les collections ! Bref, du discount façon vide grenier ! Dommage car je pense vraiment que c est une bonne enseigne !
Magasin agréable mais un petit bémol, la caisse prioritaire pour personnes handicapées ou enceintes ne sert à rien car les caissières ne se préoccupent pas des personnes prioritaires, on peut brandir notre carte sans que cela ne change quoique ce soit
Alors magasin bien pas de souci mais alors agent de sécurité plus qu' idiot qui m a fait payer un tube de bonbon chewing-gum qui trainait par terre et à moitie sec dessus parce que mon fils à shoote avec Le pied dedans je l es juste paye parce que celui ci a mis plus que mal a l aise la caissière qui c est retrouve au milieu de cet histoire je lui est précisé que ce n était pas mon enfant qui l avait ouvert et mange alors monsieur très cher agent de sécurité vous ne servez à rien car ce n était pas à moi de le payer mais aux personnes qui l avaient réellement ouvert et mange puis laisser traine et ca serait bien de laisser les caissières qui elle ne voulait pas qu' on y paye la chose normal quoi en dehors de vos affaires parce que si elle n avait pas été la embarrassée au milieu vous alliez le bouffer votre chewing-gum
Magasin super pour les trouvailles toujours de nouveaux produits à des prix très très intéressants le personnel très sympathique à l écoute lieux très bien tenu j'adore y faire mes achats
Du choix, plutôt bien rangé, mais l'espacement des rayons est petit il est difficile de se croiser !! Peu de caisses ouvertes un vendredi fin de journée et un peu d'attente... Dommage
On y trouve de tout à petit prix. Du vin . De l'alimentaire. Des produits ménagers. De l'électroménager. Bref allez y. Grand parking. Personnel sympa
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour ce commentaire 😁 Nous sommes très content d'apprendre que votre visite en magasin vous ait plu ! Nous sommes impatient de vous revoir dans notre magasin et allons continuer nos efforts pour obtenir la dernière étoile de notre note :) A très vite ! Stokomani Macon
Les prix sont assez bas de se côté là y a pas de quoi se plaindre par contre niveau caisse le magasin en ouvre jamais assez et pas facile de trouver de la place pour se garer. Je recommande pas du tout au gens en fauteuil roulant dû au mal à circulé dans le magasin avec souvent du monde
J'aime beaucoup... Il y a différents articles et même de marque. Prix accessible à tout le monde.
Vous pouvez à peu près tout trouver ici, une vraie mine d'or ! Personnel sympathique et disponible
On fait toujours des affaires !!!! Bien agencé et régulièrement rangé 👍
Magasin avec beaucoup de choix à prix très correct.il y en a pour tous les goûts. Je recommande sans hésitation.
C'est un bon magasin avec des prix intéressants.
Des voleurs. Les articles ne passent pas aux prix étiquetés, et impossible de se faire rembourser! Les caissières ainsi que les responsables sont agressifs...❌ Je ne recommande absolument pas.
Réponse :
Bonjour, Nous avons bien pris votre mail en considération et sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré avec nos collaborateurs Sachez que l’ensemble de notre personnel donne chaque jour le meilleur de lui-même, pour satisfaire nos clients au rythme des nombreux arrivages en magasin. Nous avons cependant resensibiliser les équipes sur les règles de courtoisie à respecter envers notre clientèle et éviter que ce type d’incident ne se reproduise à l’avenir. Nous espérons que cela pourra répondre à votre attente et vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable journée,
Rayon bien ranger, très bon accueil de la part du personnel qui a su me conseiller pour faire des cadeaux pour les anniversaires, chaque semaine une surprise de trouver des rayon changé et propre avec des nouveauté très intéressante au niveau du budget, surtout pour petit salaire ! Comme quoi il n'y a pas besoin d'être riche pour avoir des habits de marques et avoir la classe en ville ! 😎
Réponse :
Bonjour Akonee, Nous vous remercions pour cette excellente note. Afin de ne rater aucune de nos bonne affaires, nous vous conseillons fortement de nous rejoindre sur nos réseaux sociaux ou sur le groupe Facebook des Stokomaniacs ;) Nous vous souhaitons une très bonne journée, à très bientôt 😁 L'équipe Stokomani
Il faut bien connaître les prix des articles que nous voulons car des Prix intéressants sur certains produits ( soins corps, produits d'entretien) et moins sur d'autres (lessive) Et venir assez régulièrement pour profiter des arrivages
Un peu déçu. Les publicités paraissaient prometteuses mais en réalité peu de choix intéressant et le prix des articles ne diffèrent que très peu des autres enseignes voir plus élevé pour certains articles
J'apprécie cette enseigne pour la diversité et le prix des produits proposés.
Réponse :
Bonjour ! Vous êtes satisfaits du choix que nous proposons en magasin et nous en sommes très contents car il s'agit de l'une de nos ambitions. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin d'être tenu au courant de nos arrivages https://www.stokomani.fr/newsletter.html A très vite, L'équipe Stokomani Macon
Magasin de déstockage de bonne taille. Les prix sont attractifs et il y a beaucoup de produits différents. Pour ma part, ayant été dans d'autres magasins de l'enseigne, j'ai été agréablement surprise par la taille du rayon vêtements. Il y a beaucoup de choix. Le magasin est très fréquenté mais il n'y a pas beaucoup d'attente en caisse.
Propre. Grand choix. Prix intéressants. Le lieu où il faut s'y rendre une fois par mois pour les produits d'hygiène notamment. Grand choix d'habits pour les hommes. Moins bien pour les femmes....
C'est chouette pour trouver la chose recherchée à bon prix, y'a de tout, un vrai joli bazar. Les vêtements de marques laissent à désirer car pas très à la mode et trop cher pour du démodé. Les produits de soins visage ou cheveux sont bien.
Magasin plein de monde, pas discount du tout même prix qu'en grandes surfaces....vraiment déçue car je connaissais déjà le magasin dans le nord de la France depuis plus de dix ans et les prix ne sont vraiment pas attractifs maintenant.... Je ne reviendrai sûrement pas
EDIT DU 07/05/2018: Deux soucis: -lorsque l horaire annonce une fermeture à 19h, il n' est pas normal que les portes soient fermées à 18h40. D'autant que l'on peut venir pour une course rapide. Si les employés veulent être sur de partir à 19h, alors on annonce une fermeture à 18h30. Cela évitera de se déplacer pour rien. -peux de renouvellement des produit alimentaires (aperitif / confiserie) POST INITIAL: Vient tout juste d'ouvrir, donc trop de monde. Cependant , malgré l'affluence, le magasin est propre et le facing est fait. Des marques à prix correct, mais pas toujours des bonnes affaires. Vérifiez bien les prix.