Voici toutes les informations sur le Magasin discount B&M qui ce trouve au 3 Rue Pierre-Simon Laplace, 31770 Colomiers (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (454)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super prix et bien agencé, intéressant pour les petits meubles. Il manque un peu de vêtements.
Je préférerais babou
Une honte à la caisse ! Non seulement la caissière ne sait qui est avant ou après ( ça encore c’est pas grave ) mais elle se perlent de très mal parlé aux clients qui font la remarque gentiment. Honteux d’agresser les clients de la sorte
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. L'irrespect total et le manque de professionnalisme du vendeur m'ont horrifiée ! À savoir qu'un vendeur représente son magasin, celui-ci ( homme d'un certain âge et pas grand ) aura fait predre une cliente de plus à ce magasin ! Je cherchais simplement une bouillotte pour l'envoyer à ma sœur sur Paris. N'en trouvant pas dans les rayons, j'ai demandé à ce vendeur où en trouver. Celui-ci m'a TRÈS MÉCHAMMENT répondu que les bouillottes s'achètent en plein hiver au lieu de me dire qu'il n'y en a pas dans le magasin. Or, nous sommes encore en hiver à ce que je sache ! Ayant regardé sur le site internet du magasin avant de m'y rendre, je lui avoue en avoir vu et que cela m'étonne. Et ce monsieur n'a rien trouvé d'autre que de m'HUMILIER devant tous les autres clients qui étaient en caisse en me répondant VIOLEMMENT qu'il fallait se reconnecter à la vie réelle, tout ça parce que j'ai regardé sur leur site internet. Il me semble judicieux par ces temps de regarder sur le site web avant de se déplacer pour RIEN ! Je me serais bien passer de ces commentaires, de son jugement ainsi que de son humiliation. Si ce vendeur est colérique, il n'a rien à faire au service conseil et clientèle. Si je veux acheter une bouillotte que l'on soit en hiver ou pas, pour ma sœur qui se gèle à Paris, je suis dans mon droit ! Merci au magasin pour ce moment très désagréable et merci au vigile qui n'a même pas réagi ! Propos honteux, vendeur non professionnel et très désagréable !!!! 0 étoile !!!!
Grand parking,on y trouve de tout ,petit bricolage,pour le jardin, nourriture, décoration et autre
Aujourd'hui chez BM une arnaque honteux . J ai acheter un tapis marquer 4.99 euros arriver a la caisse je vérifie mon ticket marquer 8.99 euros je le dis à la caissière qui appele le responsable il n' as rien voulu et rester sur ces positions, et me le compte à 8.99 euros une vrai arnaque des faux prix sur les rayons, et en plus on ne vous rembourse pas la différence. Arnaque pour l' acheteur .
Super endroit! Pour trouver tout et n'importe quoi génial j'ai même trouvé des ampoules 💡 pour les phares de ma voiture, des verres...ce n'est pas cher pour fournir un nouvel appartement ou renouvelé votre vaisselle ou autre 🤗 je recommande il y a même de l'alimentation et des produits ménager.
Très bonne expérience
Bien .
Plein de bonnes choses
Pas mal d articles à prix abordable
Bien
Beaucoup de choix et des prix correct! Grand parking bien accessible!
Se voir demander de poser ta veste quand tu sors du magasin parce que tu trouves pas ce que tu cherches c'est honteux et irrespectueux Le vigile se prend pour qui ? Il ferait mieux de contrôler les sacs et poches de ceux qui passent à la caisse À denoncer
Magasin agréable où les vendeurs sont disponibles mais il y a un mais … L’autre jour, je passais en caisse avec une petite dizaine d’articles, et je parlais avec le monsieur qui m’encaissait. L’agent de sécurité est arrivé vers moi, sans rien me dire, et c’est permis sans un mot de regarder mon sac à main jusqu’à ouvrir toutes les poches intérieur… il est reparti sans merci sans au revoir… L’accès au sac à main part le vigile est autorisé, et cela me parait normal, cependant, on peut dire bonjour et demander l’autorisation avant, et aller jusqu’à ouvrir les minis poche ou se trouvent les protections hygiéniques ou les médicaments car on voit bien que la poche ne fait que quelques cm c’est franchement moyen !! Il m’aurait demander l’autorisation je lui aurai montré évidemment ! Et une fois sa fouille terminé le minimum aurait été un sourire, un merci ou un au revoir. Rien à redire sur les vendeurs, que je trouve très agréable
Magasin bien rangé et large choix de produits
Large choix et prix compétitifs What else ?? 😁
Bien organisé...attrayant
Bien organisé en général Bien rangé
Magasin très populaire et attention aux places de parking serrées. Je n'aime pas trop ce magasin avec des produits de très basses qualité et des aliments qui viennent dont on ne sait où ?
Diversité et prix attractif
On y trouve une multitude d'articles à des prix vraiment intéressants
Large choix de produits. Toutefois, je tiens à alerter sur la malhonnêteté des prix affichés. 19.99€ affiché en rayon, 24,99€ en caisse. Soit, seulement 5€ d’écart, mais c’est une question de principe. La défense du consommateur devrait bientôt y faire tour.
Articles sympas mais 3x plus cher qu’à action. Entre les prix, l’attente interminable à la caisse et la cerise le mr de la sécurité qui te fais ouvrir ton sac à main comme une voleuse je n’y mettrai plus jamais les pieds
Magasin bien situé, bien rangé et très lumineux. Les produits sont mis en avant et chaque rangé a sa catégorie. Les prix sont super attractifs pour les petits budgets. Seul bémol, le parking est petit.
Magasin bien agencé, propre, prix abordable, très spacieux.
Réponse :
Cher Jean Claude Bach, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin bien organisé, soigné et spacieux. L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Choix et prix
Réponse :
Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Colomiers. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Pleins d'articles sympa et prix abordables
Réponse :
Bonjour Damien, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous chez B&M Colomiers. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
un peu comme tous c'est concurrent on y trouve de tout. l'état général du magasin en revanche laisse un peu a désiré
Réponse :
Bonjour S3th, Nous vous remercions pour votre avis et visite en magasin. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été entièrement satisfaisante. Sachez que vos avis sont très importants pour l'amélioration de notre travail et la poursuite de nos efforts. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très joli magasin toujours bien rangé Tout est à sa place les prix sont bien affichés ce qui n'est pas le cas ailleurs, de très beaux articles à de très bons prix. Jean Michel le responsable du magasin est toujours à l'écoute et prend le temps si nous avons des questions , il est sur tous les fronts et toujours le sourire Un grand merci à toute l'équipe et à Jean Michel ! Surtout ne changez rien car c'est tellement agréable de faire ses achats dans ce magasin ! Nassera
Réponse :
Bonjour Nassera MEZHAM (LUNA), Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Jai acheté étagére à roulettes 14€99. déçue impossible à monter , j 'ai du acheter à carfour des tiges plastiques pour les maintenir.
Réponse :
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Colomiers. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Je n'est pas aimé car y a pas assez de choix pour Noël nul
Réponse :
Bonjour domie tesc , Nous sommes désolé que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. Malgré votre mauvaise expérience, nous espérons que vous laisserez une seconde chance à B&M Colomiers ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Prix intéressant surtout pour les chocolats de Noël 🎄 🎅 🎄 🤶 Validé
Réponse :
Bonjour Marie Degendt, Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes ! Merci pour votre avis positif et espérons vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin pas mal. Il était bien rangé c'est agréable.
Réponse :
Bonjour Medusa Eight, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Colomiers. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
De la déco et des jouets de Noël 🎄
Réponse :
Bonjour Therese, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Colomiers. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Grand choix je recommande
Réponse :
Bonjour valerie, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Colomiers. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Idéal pour la décoration
Réponse :
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin bien agencé
Réponse :
Bonjour Hanane Way, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Sympa ont y trouve de tout
Réponse :
Bonjour fab duplat (Fab), Nous vous remercions pour votre avis. Nous serions curieux de savoir comment répondre pleinement à vos attentes lors de votre prochaine visite chez B&M Colomiers. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Remplaçant de Badoo , mix entre action et foire fouille mais des prix trop élevé a mon gout
Réponse :
Bonjour vincent , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Colomiers. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Toujours aussi contente de venir dans ce magasin :) Ps: j’aimerai savoir les jours férié ( 1 novembre ) vous êtes ouvert ?
Réponse :
Bonjour angélique Agulhon, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On trouve de tout Jolie déco
Réponse :
Bonjour sylvie, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous chez B&M Colomiers. Nous espérons vous revoir bientôt ! Encore merci ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Beaucoup de choix de divers articles. Prix intéressants. Rayons agréables, espaces et bien rangés. Toujours du monde donc toujours un peu long en caisse.
Réponse :
Bonjour Chris, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous chez B&M Colomiers. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Bonnes idées, pas cher (hors vêtements que je n'achète pas là). Jolies décos de Noël lors de ma dernières visite
Réponse :
Bonjour catherine, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous aider à progresser. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus agréable. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'adore ce magasin beaucoup de choix à petit prix
Réponse :
Bonjour rastakuerre 12, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
C'est la caverne d'ali baba (même si y'a pas d'or^^) . J'ai eu envie de tout acheter , tellement qui avait des choses ^^ . Y'a de tout de l'alimentation, de la déco , de la vaisselle , des habits , des jouets ...
Réponse :
Bonjour Rachel, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Colomiers. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J apprécie particulièrement le côté ameublement et déco. De belles choses à prix abordables
Réponse :
Bonjour Nathalie A., Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
une agglomération aussi grande qui propose des vêtements pour 👨👩👦 comme kiabi ect inexistant Pour le magasin bm ils font le nécessaire mes pas assez!!
Réponse :
Bonjour Senia, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Colomiers. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'aime bien faire un tour chez B&M, je reviens toujours avec quelque chose 😁
Réponse :
Bonjour Arween, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous chez B&M Colomiers. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM / 2023 / 2024 dans la catégorie Discount non alimentaire ainsi que 2022 / 2023 / 2024 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Il faut impérativement faire un effort sur l’attente en caisse
Réponse :
Bonjour Franck , Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M Colomiers. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients. En espérant vous revoir bientôt dans un de nos magasins B&M France ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin propre mais faire 17min de file d'attente en caisse c'est trop à mon goût ...
Réponse :
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Colomiers. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. À bientôt et merci pour votre visite, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin propre et bien rangé malgré une clientèle peu respectueuse... Gentillesse du personnel en rayon comme en caisse
Réponse :
Bonjour Annatounes, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. B&M Colomiers espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Très bien.
Réponse :
Bonjour veronique roger, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin propre, clair. Pleins de bonnes affaires.
Réponse :
Bonjour Laetitia Bondu, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Vraiment abordable
Réponse :
Bonjour fabre, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive pour B&M Colomiers. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J aime
Réponse :
Bonjour Joelle MOY, Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes ! Merci pour votre avis positif et espérons vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Grand choix et idées cadeaux
Réponse :
Bonjour Celine ILUANNA, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Colomiers. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin propre. Assez bien ranger
Réponse :
Bonjour Marianne Laborie, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux
Magasin propre et rangé. Beaucoup de choix Caissier très agréable
Réponse :
Bonjour Corinne GALVE, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Depuis que Babou a laissé la place a B&M, le magasin propose variété de produits et petits meubles bons marché. Idéal pour les changements de déco et installation. Le meuble acheté reste de qualité moyenne, mais vu son prix, il a fait son job. Je trouve qu'il se renouvelle. Le rayon vêtements a presque disparu pour donner plus de place a la déco. On y trouve rideaux, tapis, parure de draps, tableau et autres objets décoratifs, bougies, quelques accessoires maquillage/beauté ...et des promo sur l'alimentaire, que je n'ai pas encore testé. Bref, un magasin peu cher qui est plus propre et accueillant
Réponse :
Bonjour adeline denin, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M France. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Ils disent fermeture à 19h.....eh ben....non, ils ferment à 18h45. Donc pour ceux qui finissent le boulot à 18h30....foutu....je vous le déconseille
Réponse :
Bonjour Segolene Vergne, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M France. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous prenons en compte votre retour et mobilisons nos équipes pour améliorer notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
On trouve divers univers. Accueil agréable. Parking gratuit.
Réponse :
Bonjour Olivia Lebee, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Colomiers. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Toujours de belles nouveautés
Réponse :
Bonjour Jas Jas, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin mal agencé et pas très propres, étroit sur quelques allées. Personnelles pas souriante, pas accueillante...pas professionnelle du tout, insolente surtout la dame au carré court !! Les prix ne sont bas du tout et sur les produits alimentaires il faudrait revoir l'hygiène et la sécurité pour la conservation !!
Réponse :
Bonjour K, Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre travail et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour vous satisfaire chez B&M Colomiers ! Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin sympa où on trouve de tout. Le premier bémol c'est l'attente en caisse, bien souvent une seule caisse d'ouverte et une file interminable. Je préfère souvent poser mes articles tellement c'est long. De plus, tous les prix ne sont pas forcément intéressants. C'est vrai que je m'attendais a de la marchandise moins chère, un peu comme chez Action. Mais bon, j'y reviens quand même 👍
Réponse :
Bonjour Marion Ortega, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
Pas très cher.
Réponse :
Bonjour benoit, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer votre visite chez B&M Colomiers. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. À bientôt et merci pour votre visite, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Personnel à l'écoute, poli et souriant. Magasin bien achalandé et pas cher. Je recommande pour petit et moyen budget.
Réponse :
Bonjour Serge Bolle, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Colomiers. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Nous y sommes allé ce dimanche, magasin propre et bien rangé, personnel agréable, même le dimanche ce qui est parfois compliqué dans certaines enseignes lorsqu’ils sont débordés. Sourire et amabilité au rdv. Celui que je pense être le directeur a été adorable et gentil. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Dan Aubry, Nous sommes enchantés d'avoir reçu votre commentaire positif. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez B&M Colomiers. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'aime le choix des produits et ses prix. Dommage qu'il faille toujours faire si longtemps la queue, quel que soit le jour et l'heure. A éviter donc en fin de journée et les samedis parce que là c'est pire, minimum 20 minutes d'attente dans l'allée en plus la plus encombrée du magasin. Une prédisposition du rayon fasse aux caisses serait à réfléchir. Sinon boutique assez bien tenue
Réponse :
Bonjour Sylvie LEPAGE, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux
On y trouve tout de l alimentation à la déco
J ai acheté un produit auquel manquait le chargeur… j’habite à plus de 50 km… c’est embêtant car je dois y retourner mais échange possible sous 30 jours.
Très bien
Réponse :
Bonjour Christelle Amouroux, Merci pour votre bonne appréciation ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt en magasin. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux
De superbes prix pour la maison mais la sécurité fait mal sont travail grosse embrouille a la caisse ça nous. Choqué avec nos deux enfants en bas âge
Pas sympa, personne pour vous aider, le personnel en rayon fait aussi la caisse mais t'ignore...prix corrects par contre
Personnel manque de respect, vous agresse dès qu’on dit quelque chose à fuir
Il y a du bon et du moins bon. Regardez bien les prix et comparez
Plus grand qu action
Magasin déjà fermé à 18h50 alors que sur le site c’est écrit 19h
Génial ! On y trouve tout à des prix abordables !
Réponse :
Bonjour K P, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez B&M France ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. C'est grâce à vous que nous avons été élus 2 fois Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France
Énormes choix pour la déco intérieur et extérieur, pour tout les goûts.
Réponse :
Bonjour Nadine Df, Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience chez B&M France ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. C'est grâce à vous que nous avons été élus 2 fois Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France
Top à Colomiers. Magasin Complet. Tout y est 👍 Sauf le bon accueil 💖🏠
Réponse :
Bonjour I. INTERNATIONAL, Un grand merci pour votre visite et votre avis. C'est grâce à vous que nous poursuivons nos efforts et que nous améliorons notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'y trouve toujours mon bonheur. Magasin toujours bien rangé
Réponse :
Bonjour Maëva DUSSIEL, Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes ! Merci pour votre avis positif et espérons vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Je découvre un magasin qui propose beaucoup de produits à prix abordable
Réponse :
Bonjour Mickaël Doré, Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes ! Merci pour votre avis positif et espérons vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Que de choix !! Prix imbattables. Rayons propres et bien présentés. Bravo.
Réponse :
Bonjour Sandrine Stuter, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez B&M France ! Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. C'est grâce à vous que nous avons été élus 2 fois Meilleure Chaîne de Magasins de l'Année 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France
De bonnes affaires à faire personnel très sympathique je recommande
Réponse :
Bonjour Gérard, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin où l'on on trouve de tout Hélas allée centrale trop encombré Et mise en rayon par le personnel trop envahissant (impossible d accéder à certains rayon ) Prix abordable
Étant cliente fidèle au b et m de colomiers j’ai été déçu par l’agent de sécurité qui m’a réellement agressé pour fermer le magasin à 17h45 au lieu de 18h00. Aucun professionnalisme, j’ai demander à parler à un responsable de magasin il m’a dis qu’il y’en avait pas!! Et il m’a dis que je pouvais écrire ou aller me plaindre et que rien n’aller changer ! Les horaires ne sont pas respectés !! Ce n’est pas normal de fermer ces portes avant l’heure de fermeture annoncée !
Des produits intéressants mais les prix commencent à trop augmenté surtout sur les meubles qui sont vendu trop cher pour ce que c'est le web reste encore bien moins cher.
Réponse :
Bonjour Julien SEVERIN, Nous vous remercions pour votre avis. Vos avis sont très important pour l'amélioration de notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Grand magasin spacieux, bien rangé
Nouveau vigile irrespectueux ! Contrôle au faciès alors qu’on paye nos produits devant lui avec la caissière ! Hautain , malpoli ! Nouveau vigile qui fait fuir les clients habitués Surtout monsieur vous avez agressee limite oui je pèse mes mots une femme enceinte !
On trouve tout et rien dans ce lieu. Par contre souvent des choses assez peu qualitatives.
Super découverte, magasin propre et bien organisé.
Super accueil merci beaucoup A très bientôt
Réponse :
Bonjour jaja garrigues, Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux
Personnel adorable, produits variés rien à dire
Petite magasin très sympa..
Magasin propre et bien rangé beaucoup de choix prix un peu élevé quand même
Réponse :
Bonjour Marilyne Navarro, Nous vous remercions pour votre visite et également pour votre avis. Chez B&M France, l'ensemble des équipes sont constamment mobilisées pour vous proposer le meilleur prix et au meilleur moment dans le but de répondre à vos attentes. Sachez toutefois, que nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux. #OuiAuPouvoirDachat
Zone jardin/plein air fermé avec un écriteau vous adresser à l’accueil pour se faire dire le dimanche c’est fermé parce que c’est compliqué et c’est ouvert la semaine… Je sais pas comment c’est géré en haut lieu mais ils ont pas vraiment envie de vendre, surtout début printemps, au moins ça favorise leurs concurrents
Réponse :
Bonjour david sabatié, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M France. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous prenons en compte votre retour et mobilisons nos équipes pour améliorer notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Une découverte que cette enseigne multi produits = alimentaire (partiel) et déco. quelques bonnes affaires; mais beaucoup de prix ne sont pas explicites, mal placés ou manquent carrément !
C est pas cher mais c est ce qu on croit. Bouteille de bière karmeliet à 5.35 euros alors qu à super u c est 4.95. N y allez pas pour boissons ou gâteaux apero...
Le magasin et les produits sont bien, en revanche il y a tjrs une queue interminable.... Juste pour ça je préfère aller chez d'autres magasins comme action centrakor ou la foire fouille.
Réponse :
Bonjour So Fia, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec B&M France. Nous tenons à nos clients et nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité. Nous prenons en compte votre retour et mobilisons nos équipes pour améliorer notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin propre avec quelques originalités sympas. Les surveillants et surveillantes qui vous suivent ne sont pas très discrets. Tarifs pas toujours présents sous les articles
Mieux rangée et entretenue que quand c'était Babou. Jolie déco et quelques articles sympas. Les prix ont augmenté par rapport à Babou mais la qualité aussi.
Réponse :
Bonjour jessica dusseaux, Un grand merci pour votre visite et votre avis. C'est grâce à vous que nous poursuivons nos efforts et que nous améliorons notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Super . On marché . Ouvert le dimanche
Décos, jouets, nourriture, produits ménagers divers, ameublement...bref, parfait pour les budgets serrés, et on s'y retrouve financièrement!
Anciennement babou on y trouve de tous a petits prix.
Mitigée articles sympa mais un peu excessif. Beaucoup de choix sur les rideaux et articles literie (draps, housses..)
Beaucoup de choix mais certains articles déco un peu cher par rapport aux autres magasins du même style
Merci de mettre vos horaires à jour , quand on se déplace pour venir à 19h que sur votre site il y a marquer fermeture à 19h30 et qu’en arrivant sur place à 19h on me dit que c’est fermé en plus de sa la caissière était aimable comme une porte de prison il s’agirait d’être professionnel !
Réponse :
Bonjour Beyhia Belguemari, Nous vous remercions pour votre avis et visite en magasin. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été satisfaisante. Vos avis sont très important pour l'amélioration de notre travail et la poursuite de nos efforts. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Super magasin beaucoup de choix c est top
Réponse :
Bonjour Charlotte G, Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes ! Merci pour votre avis positif et espérons vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Dommage il n'y a plus de vêtements Magasin bien rangé
Réponse :
Bonjour claire Chevallereau, Nous vous remercions pour votre avis. Nous serions curieux de savoir comment répondre entièrement à vos attentes lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
J'adore cette enseigne, il y a un choix de dingue en déco de maison. La qualité des meubles m'a surprise par sa solidité. Même pour le linge de maison, la qualité est là. J'avoue que l'on trouve de tout et à des bons prix. J'y prends aussi les produits ménagers car c'est beaucoup moins cher qu'en grande surface.
Attente interminable pour passer à la caisse en même temps quand les caissier préfère s'amuser et danser entre eux et ne disent même pas bonjour au clients, ni même aurevoir. Je pense que la satisfaction clientèle ainsi que la politesse est à revoir. Bref merci aurevoir je passe mon chemin
Réponse :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions pour votre avis et visite en magasin. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été satisfaisante. Vos avis sont très important pour l'amélioration de notre travail et la poursuite de nos efforts. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Magasin très bien tenue
Réponse :
Bonjour patrice Antognarelli, Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez B&M France et espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux
Bonne chaîne mais qui au rayon linge a besoin de rangement car les clients laissent tout par terre. Manque de respect des clients a part ça ça va
Beaucoup de choix. Magasin agréable
Réponse :
Bonjour Vanessa Peyres, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Une première visite pour ma part, très bon magasin, propre, bcp de choix
Réponse :
Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis d'avoir reçu votre avis positif ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Le personnel est agréable. Bon magasin qualité prix
Réponse :
Bonjour Chantal Deylaudberge, Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes ! Merci pour votre avis positif et espérons vous accueillir de nouveau chez B&M France bientôt. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Beaucoup de choix mais les prix ne sont pas forcément mieux placés
Réponse :
Bonjour Valerie M, Nous vous remercions pour votre avis. Vos avis sont très important pour l'amélioration de notre travail. Bien à vous, L'équipe Service Client - B&M France - MCM 2022 & 2023 dans la catégorie Décoration & Idées Cadeaux.
Ne trouve pas se qu'on veut et c'est un vrai bazard chez eux
Réponse :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre vos doléances à la hiérarchie du magasin que les mesures nécessaires soient appliquées. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
Je connaissais pas ce magasin je l'ai trouvé super bien j'avais besoin une chaise de bureau j'ai trouvé je suis très contente merci
Réponse :
Bonjour HILAIRE Eliane, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Endroit dans lequel je viens régulièrement, pour acheter des bricoles, le magasin propose de tout, et les prix sont abordables. La file d'attente est souvent longue, mais on y trouve tout ou presque ce dont on a besoin ! Merci
Réponse :
Bonjour Océane Tardivon, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Le magasin est hyper grand ! Il est propre et bien rangé. Ce que j’aime dans ce magasin c’est que l’on trouve de tout. Je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour Juliana DI GALANTE, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Grand choix de produits, bien achalandé
Réponse :
Bonjour Celine Goruk, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Articles pas trop chères et vraiment de meilleurs prix pour les autres à y aller 👍💯
Réponse :
Bonjour DD BOUBOU, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Très bien et bonne affaire
Réponse :
Bonjour Jorge Cano, Quelle appréciation ! Nous vous remercions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite chez B&M. À bientôt, Julien - L'équipe Service Client B&M
D'habitude je vais avec mon chien dans ce magasin. Mais la le Black de la sécurité m'a interdit lacces à mon chien. Je ne viendrais plus dans ce magasin. La foirefouille juste à côté accepté les chiens merci à eux.
Réponse :
Bonjour Philippe Allanic, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - L'équipe Service Client B&M
Nous y venions régulièrement le matin tôt faire des achats. De nombreuses fois accompagné de notre labrador qui fait la joie des employées, avec l'accord de la personne de la caisse. Aucun souci. Malheureusement depuis 2 dimanche, la personne avec son brassard sécurité est désagréable, nous lui avons expliqué que depuis le début de l'année nous y venions. Bref, c'est désormais terminé vu l'accueil nous n'y reviendrons plus. Les autres commerces à proximité (boulanger, truffaut, la foir'fouille...) ne posent aucun problème.
Réponse :
Bonjour freddy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Un peu désorganisé, mais on y trouve un peu de tout.
Réponse :
Bonjour Martine Joulia, C'est grâce à vos retours que nous améliorons notre travail chez B&M. À bientôt et merci pour votre visite ! Juliette - L'équipe Service Client B&M
Peu de choix comme vêtements la caissière très désagréable n y bonjour n y au revoir nous avons été obligé de lui redire quand au vigile il nous a suivie a la sortie comme si nous avions volé votre magasin j y reviendrai pas je préfère celui de roques
Réponse :
Bonjour eve, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre vos doléances à la hiérarchie du magasin que les mesures nécessaires soient appliquées. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
Énormément d'articles ,personnel en rayons à l'écoute, serviable et de bons conseils ,parking pas terrible,d ailleurs extérieurs d une grande tristesse
Réponse :
Bonjour GILLES TOURNIER, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - L'équipe Service Client B&M
Très bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Bumblebee, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Clémence - L'équipe Service Client B&M
Pas mal mais je préférais Babou au niveau des articles il y a pas photo
Réponse :
Bonjour jody031 jody031, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - L'équipe Service Client B&M
On y trouve de tout sans trop se ruiner
Réponse :
Bonjour Anna Marques, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Super magazin très sympas on y trouve pas mal de choses à la hauteur que gifi centreakor etc...
Réponse :
Bonjour Rotweiller Anhk, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Clémence - L'équipe Service Client B&M
Je suis désolé le déguisement pas si divers et aussi le taille très limite ,le même déguisement partout je étais pas satisfait...
Réponse :
Bonjour Tina nsue, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - L'équipe Service Client B&M
Je recommande cet endroit qui est très propre avec le choix est très rangé ce qui est rare dans des magasins de ce type c'est plutôt propre et le personnel est plutôt sympathique attention aux caisses qui sont souvent fermés quand il y a du monde
Réponse :
Bonjour Riyad, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - L'équipe Service Client B&M
Magasin sympa mais attention pas de remboursement carte où espèces juste un avoir valable 3 mois faites attention avant d'acheter
Réponse :
Bonjour cyril chrisostome, C'est grâce à vos retours que nous améliorons notre travail chez B&M. À bientôt et merci pour votre visite ! Juliette - L'équipe Service Client B&M
Une belle brochette d'incapables ! J'habite à 40 min du magasin et je me rends compte 15 jours après mon achat quand j'ai jeté le ticket qu'ils n'ont pas enlevé les antivols. Bravo ! Super t'imposer le trajet retour à une femme enceinte. 👏👏
Réponse :
Bonjour sarah botteldoorn, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et vous prions de nous excuser pour le désagrément. Contactez-nous par email : [email protected] En réitérant toutes nos excuses, L'équipe Service Client B&M
Propre, organisé et large gamme de produits 😉 Merci a l'equipe ✌🏽
Réponse :
Bonjour Benjamin Munoz, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe B&M vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, Gabriel - L'équipe Service Client B&M
Au cours de mes deux premières visites, j'ai constaté que les prix affichés des articles, ne sont pas les mêmes que ceux pratiqués en caisse. Bien sûr, ils sont plus élevés. Dommage, je pense que je ne reviendrai pas, car refus d'appliquer le prix mentionné en rayon.
Personnellement j'adore ! J'ai racheté de quoi refaire les lits, couettes et oreillers et des parures de lit la qualité est bonne. Les plaids sont à des prix vraiment abordables . J'y retournerai. Un petit clin d'oeil à la petite caissière du matin qui a une patience d'ange alors qu'elle est seule le matin à sa caisse et qui garde son sourire.
Réponse :
Bonjour Patricia Deurweilher, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Une caissière plus que désagréable pour me rendre la monnaie sur un billet de 50. J’ai du partir sans prendre mes achats
Magasin où l'on trouve beaucoup de choses à petits prix
Réponse :
Bonjour Pascaline Sea, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Clémence - L'équipe Service Client B&M
Une gamme de boissons que l'on ne voit que chez eux et pas chère
Réponse :
Bonjour Na Nou, Un grand merci pour cette note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. À très vite, Clémence - L'équipe Service Client B&M
Prix raisonnables mais acheter 2 transats enfants sur les deux j'ai eu des soucis de vise (pas bonne taille et l'autre il en manquait un😕)
Magasin sympa je conseille ont y trouvé de tous
Réponse :
Bonjour Aurelie Cazelles, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Clémence - L'équipe Service Client B&M
magasin assez propre, bien rangé, cependant les étiquettes ne correspondent pas forcément aux produits on y trouve une grande variété de produits, à des prix raisonnables beaucoup de monde, a 10 minutes de la fermeture, on a dû attendre 10 minutes avant de passer en caisse
Je connaissais pas ce magasin. Les prix ont l air intéressant. Il y a beaucoup de choix de tout. De vêtements à salons de jardins etpetit electro ménager et quelques produits alimentaire,comme des pâtes.
Réponse :
Bonjour Marcus, Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. Merci et à très vite, Juliette - Service Client B&M
Les fringues pour adultes sont trop vieillot c est plus a la mode comme c était avant
Réponse :
Bonjour Claudia, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
Super décoration, on trouve de tout et à prix abordables
Réponse :
Bonjour Vanessa, Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. Merci et à très vite, Juliette - Service Client B&M
Un grand magasin bien achalandé à des prix modestes.
Réponse :
Bonjour Tardy, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Magasin propre, personnel aimable et des prix intéressants avec bcp de promotions quelque soit la période de l année
Réponse :
Bonjour esj, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
De tout à tous les prix et quelques fois des produits de marque à prix réduits
Réponse :
Bonjour Gil, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
Beaucoup de choix et prix attractif. Disposition un peu flou
Super magasin, très beaux produits et une sympathique équipe. Petite question svp : acceptez vous les chèques kadeos? Merci Nezha
Réponse :
Bonjour Nezha, Merci pour cette belle appréciation ! Concernant les chèques cadeaux les Kadéos Infini, Sélect et Zénith ainsi que les chèques Up Cadhoc sont acceptés dans notre enseigne. À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
De tout a prix sympa. Parfait pour des jeunes qui s installent
J ai acheté des coupes à champagne les12 7 euros 98 Les mêmes à carrefour 4 euros moitié prix 😡
accueil sympa. Stock à revoir tout de même.
Réponse :
Bonjour Jal, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
Beaucoup de choix et prix abordables, le vigil est sympa il a garder ma trottinette électrique parce que je n’avais rien pour l’attacher😉
Réponse :
Bonjour Morgane, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
Pour un magasin discount,les prix sont très élevés autant aller dans les autres magasins.....
Réponse :
Bonjour christiane, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
J’aime beaucoup, on trouve de tout. Spacieux et mieux rangé que certaines enseignes équivalentes :)
Réponse :
Bonjour Armand, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Pour un deuxième retour dans votre enseigne, je constate une fois de plus que vos soldes ne correspondent au passage en caisse. Exemple d aujourd hui caleçon par deux au prix de 6.99 et solder à 3.99. Bien sûr passage en caisse 7.99. Réponse de la caissière il faut pas se fier au prix. Enfin je pense que c est ma dernière dans votre établissement.
Réponse :
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
C'est un très bon magasin. Mais j'aimerais qu'il y est plus de vêtements 👚.
Réponse :
Bonjour Sandy, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Le dimanche les caisses un enfer j'aitous reposer et je suis parti
Réponse :
Bonjour Colomier, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Surprise de le voir ouvert un dimanche. Et super bien achalandé.
Réponse :
Bonjour Julie, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
Beau magasin très spacieux et propre énormément de choses intéressantes je recommande
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Excellent choix et très bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Je suis passé samedi faire ddddes achats il m on prélevé 2 fois la me me somme on les appels au tel ils vous disent d attendre mardi puis mardi et au tour du vendredi et maintenant il faut envoyer un email la personne qu on u au téléphone et impolie et elle répond ce n ai pas grave il vous en pas prélevé 200 euro magasin a éviter pour moi se sont des voleurs
Ça fait le job ....on trouve pleins de choses diverses et variées.... Il peut rivaliser avec action😂
Pas mal...attente en caisse très longue surtout pour des personnes handicapées...
Nouvelle découverte ce jour pour moi grâce a mon amie Agréablement surprise Magasin tres bien achalandé avec plein de choses variées et a des prix très intéressants Les caissières très agréables et charmantes Suis conquise et recommande fortement ce magasin Y reviendrai merci a vous
Réponse :
Bonjour michelle, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, L'équipe Service Client B&M
Pas mal, mais des produits aux mêmes prix que dans d'autres magasins discount.
Réponse :
Bonjour CATHERINE, Nous souhaitons vous apporter la meilleure expérience shopping au sein de notre magasin B&M. Partagez-nous ce qui vous a manqué afin d'améliorer notre travail ! À bientôt et merci pour votre visite, Gabriel - Service client B&M
Très bon magazin il y a de tt.
Réponse :
Bonjour Aken, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Magasin propre, accueillant, on trouve de tout en déco et accessoires bb Je recommande
Réponse :
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre appréciation ! C'est grâce à vos retours que nous poursuivons nos efforts. L'équipe B&M est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Plutôt pas mal, bien achalandé. Personnels assez bien.
Réponse :
Bonjour De, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
Genial surtout pour mon fils qui aime les chocolats excellent choix
Réponse :
Bonjour helene, Merci pour cette belle appréciation ! À bientôt chez B&M ! L'équipe Service Client B&M
J'ai attendu un quart d'heure pour un renseignement mais personne n'est venu. Caissière pas très aimable et attente trop longue en caisse. Heureusement que les prix sont intéressants.
Réponse :
Bonjour Carine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
On trouvent de tout, bien achalandé, propre, seul bémol, caisses très lentes, longue queue....
Réponse :
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
J'adore. Je suis accro. Il n y trouve de tout a très bon prix
Réponse :
Bonjour Sophie, Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. Merci et à très vite, Juliette - Service Client B&M
Le responsable pas agréable ,les étiquettes sont mal explique personnellement je n' irais plus dans ce magazine
Tout pour la maison, prix en général correct, sauf pour le mobilier qui est du petit mobilier un peu cher voir certains prix abusif ( Cher pour ce que c'est)... Sinon magasin propre et bien agencé...
Réponse :
Bonjour Manuel-Joaquim, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
Grand commerce, bien situé, grand parking, bien achalandé. Bémol sur les prix, soit manquants, soit mal étiquetés, qui ne correspondent pas aux produits achetés. Accueil agréable. Je recommande 👍🏼
Réponse :
Bonjour N, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre vos doléances à la hiérarchie du magasin que les mesures nécessaires soient appliquées. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
Grande boutique bien ordonnée. Beaucoup de déco sympa
On va dire que c'est quand même mieux rangé et plus propre depuis que c'est B&M et on y trouve plus de choix . Mais le concept reste le même que Babou à part qu'on y trouve beaucoup moins de vêtements .
Magasin ou on trouve de tout mais mauvaise expérience avec des rideaux déchirés que je vais ramener
Bon magazin avec beaucoup de marchandise
Réponse :
Bonjour Sandrine, Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. Merci et à très vite, Juliette - Service Client B&M
Trop d attente a la caisse et en prime la caissière soufflait très désagréable
Réponse :
Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Je connais le lieu depuis peu ,je pense que se sera mon lieu de découverte à chaque venue merci.
Réponse :
Bonjour Bruno, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et vous attend de nouveau avec impatience ! À très vite, L'équipe Service Client B&M
Ferme soit disant à 19h30 mais arriver devant le magasin à 18h59 on nous a pas laisser rentrée très déçu
Réponse :
Bonjour Camille, Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. Merci et à très vite, Juliette - Service Client B&M
Beau magasin discount, du bricolage, jardinage, décoration, maison, ont trouvent de tout à prix raisonnable bien achalandé et rangé........
Réponse :
Bonjour Jacques, Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M. Merci et à très vite, Juliette - Service Client B&M
Rangement bizarre, produits à prix bas qui reflètent leur qualité plus que médiocre. Magasin très mal fréquenté....enfin, fréquenté par des gens à la recherche de produits à des prix tjrs plus bas.... Bref, magasin à fuir....
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci pour votre visite et votre retour. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous partager plus d'informations pour améliorer notre travail chez B&M. À très bientôt, Emilie - Service client B&M
C était la première fois que j'y allais est pas déçu Les prix sont vraiment intéressants Continuez comme ça 👍😘👏
Réponse :
Bonjour gislaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre retour et de nous attribué cette très belle note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M, merci de votre fidélité et confiance ! Excellente journée, Juliette - Service Client B&M
Magasin pratique et bien rangé. Très intéressant au niveau des prix.
Réponse :
Bonjour Kao, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre retour et de nous attribué cette très belle note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M, merci de votre fidélité et confiance ! Excellente journée, Juliette - Service Client B&M
Nous sortons de ce magasin caissière désagréable de plus je voulais payer mes articles en espèces elle a refusé car pas de monnaie et avec un ton très désagréable. Je trouve ça inadmissible que un samedi il n’y ai pas de monnaie dans la caisse. J’ai dû payer par carte bancaire obligé😡😡😡😡
Réponse :
Bonjour jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Dans le cadre de notre amélioration continue nous transmettons votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Beaucoup de choix et produits sympa et abordables
Réponse :
Bonjour Danielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre retour et de nous attribué cette très belle note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M, merci de votre fidélité et confiance ! Excellente journée, Juliette - Service Client B&M
Ma fille de 10 ans aime beaucoup y faire un tour le dimanche. On y trouve de tout à petit prix
Réponse :
Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour cette appréciation ! Ravis que vous soyez satisfait par nos articles et notre enseigne ! Bonne journée et à bientôt chez B&M, L'équipe Service Client B&M
Très bon choix en termes de produits, personnel assez agressif
Réponse :
Bonjour iSwiX, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour. Nous avons à cœur de vous apporter la meilleure expérience shopping au sein de notre magasin B&M. N'hésitez pas à nous partager ce qui vous a manqué afin d'améliorer notre service pour répondre à vos attentes. À bientôt et merci pour votre visite, Gabriel - Service client B&M
Choix varié,bien rangé et personnel serviable et agréable
Réponse :
Bonjour veronique, Nous vous remercions pour cette appréciation ! Ravis que vous soyez satisfait par nos articles et notre enseigne ! Bonne journée et à bientôt chez B&M, L'équipe Service Client B&M
M'interroge sur l honnêteté de l enseigne. J'ai acheté 2 meubles le 23/01 que j'ai rapporté le lendemain car il y avait un énorme défaut de fabrication. L hôte de caisse me propose un remboursement que j'accepte. Surprise il ne peut pas, soit disant que la nouvelle direction refuse les remboursements en direct. On me demande donc de remplir un papier (douteux par sa présentation). On vous dit que vous recevrez un chèque de remboursement par la poste. Nous sommes le 8 février,(16 jours apres) j attends toujours ce chèque d'un montant de presque 100 euros.. Vous payer , vous rendez la marchandise et vous, vous devez faire confiance et attendre un remboursement fantôme... qui est le plus honnête? Ou le plus couillon? .. je qualifierai cela d abus, voir de vol
Réponse :
Bonjour Fleur, Notre enseigne s’attache à commercialiser des articles de qualité. Nous regrettons ce désagrément et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante : [email protected]. Dès réception de votre email, un membre de notre équipe étudiera votre demande et s'occupera de vous apporter toutes les réponses dont vous avez besoin. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée, à bientôt chez B&M, Gabriel - Service client B&M
Trop de queues en caisses à chaque fois ... l'attente est trop longue
Réponse :
Bonjour Marie-Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Dans le but de pallier au manquement, nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente. Nous souhaitons vous accueillir dans de bonnes conditions chez B&M pour vous proposer une expérience shopping digne de ce nom. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
Surtout les prix abordable Un bon choix en déco
Réponse :
Bonjour marie-jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre retour et de nous attribué cette très belle note. Au plaisir de vous revoir prochainement chez B&M, merci de votre fidélité et confiance ! Excellente journée, Juliette - Service Client B&M
De bonnes affaires dans de nombreux domaines Bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Christine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez B&M ! L'équipe est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Pour une première visite, c'est plutôt une bonne surprise. Magasin assez propre, plutôt bien rangé. Cependant, de nombreux rayons dans lesquels il manque de la marchandise. Je m'attendais à des prix un peu plus bas. En caisse, l'employé fût extrêmement sympathique et avenante.
Réponse :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
Magasin en pleine restructuration,il était temps.... Bravo et bon courage à la nouvelle direction car il y a du boulot. Les rayons prennent une forme enfin digne de ce que l'on peut souhaiter lorsque l'on s'y promène. Ça change et il était temps.
Réponse :
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour ce retour précieux qui nous est utile pour faire évoluer et améliorer notre travail. Toute l'équipe B&M est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Juliette - Service client B&M
Rien acheté car pas de ce que j'aime attention centrakor va vous prendre des clients
Réponse :
Bonjour Alaure, Merci pour votre visite et votre retour. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire et comment mieux vous recevoir chez B&M Colomiers. À très bientôt, Emilie - Service client B&M
Je suis très déçu car a chaque fois que me déplace de St Alban il n'y a pas se que je recherche n'y a celui de Roque. Obligé de voir avec mes beaux-parents qui sont à St Dizier (52) pour qu'ils puissent me les prendre je trouve cela très désagréable j'espère que mon commentaire sera bien lu par la direction, afin qu'il puisse trouver une solution. Je recherche: La carte du monde a gratter. Miroir déco en jute.
Pas grand-chose a dire .c est plutôt quelconque. Je préférerais de loin babou
Réponse :
Bonjour Viviane, Merci pour votre visite et votre retour. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire et comment mieux vous recevoir chez B&M Colomiers. À très bientôt, Emilie - Service client B&M
J'ai été un peu déçu de voir sur le site du magasin ouvert le dimanche 2 Janvier est arrivé devant le magasin me retrouver avec un mot sur la porte magasin fermer en ce jour. Je ne suis pas contre que vous fermiez loins de la mais au moins le marquer sur le site car sa éviterai des déplacements pour rien surtout quand on habite pas à côté. Sinon en soit j'adore ce magasin 😊 !
Réponse :
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus chez B&M Colomiers. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Je suis venu hier pour prendre une coiffeuse à ma fille, le carton avait sûrement déjà été ouvert, d’où la présence d’un gros scotch marron sur le dessus, en voulant monter le meuble nous nous sommes rendu compte que là pied était casser et impossible à visser, c’est la 3 eme fois que l’on prend quelque choses et que le paquet est soit incomplet soit cassé… il serait temps de vérifier les colis que l’on vous ramène avant de les remettre en vente …
Réponse :
Bonjour Floriane, Notre enseigne s’attache à commercialiser des articles de qualité. Nous regrettons ce désagrément et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous souhaitons évaluer votre dossier. Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante : [email protected]. Dès réception de votre email, un membre de notre équipe étudiera votre demande et s'occupera de vous apporter toutes les réponses dont vous avez besoin. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée, à bientôt chez B&M Colomiers, Gabriel - Service client B&M
Jaime beaucoup ce magasin. Mais moins l'attente en caisse
Réponse :
Bonjour Robine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Dans le cadre de notre amélioration continue nous transmettons votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M Colomiers. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Très bien. Ne nombreux articles avec de super prix.
Réponse :
Bonjour Daniel, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez B&M Colomiers ! L'équipe est déjà impatiente de vous revoir ! À bientôt ! Jade - Service Client B&M
Des prix très intéressant , de tout pour la maison et le jardin. Et.....la decoration
Réponse :
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour. Nous avons à cœur de vous apporter la meilleure expérience shopping au sein de notre magasin B&M Colomiers. N'hésitez pas à nous partager ce qui vous a manqué afin d'améliorer notre service pour répondre à vos attentes. À bientôt et merci pour votre visite, Gabriel - Service client B&M
Je préférerais quand l'enseigne était Babou, la nouvelle est plutôt décevante
Réponse :
Bonjour pascal, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour. Nous avons à cœur de vous apporter la meilleure expérience shopping au sein de notre magasin B&M Colomiers. N'hésitez pas à nous partager ce qui vous a manqué afin d'améliorer notre service pour répondre à vos attentes. À bientôt et merci pour votre visite, Gabriel - Service client B&M
Magasin avec du verre casse par terre Une caissière pas aimable C ma dernière visite
Réponse :
Bonjour Francis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Veuillez accepter nos excuses pour la mauvaise expérience. Dans le cadre de notre amélioration continue nous transmettons votre retour au responsable du point de vente afin que des mesures soient prises. La qualité de service et la satisfaction de notre clientèle sont des priorités au quotidien. Nous souhaitons vous faire vivre la meilleure expérience shopping chez B&M Colomiers. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emilie - Service client B&M
Articles non disponibles au magasin, quand sur leur site est mentionné .. disponible en stock. Arrêtez aussi avec ces réponses de manuel ,copie/coller. Ça me met en colère encore plus. J'ai perdu mon temps à faire un aller/retour, et en plus je ne suis pas à côté. C'est très facile à s'excuser, tout va bien.
Réponse :
Bonjour Antonio, Merci d'avoir pris le temps de nous expliquer. Il n'y a pas de copie/colle, vous pouvez nous écrire si vous le souhaitez : [email protected] un membre de notre équipe sera ravi de vous apporter des réponses ! L'affluence est particulièrement haute en cette période et le stock peut vite changer en très peu de temps. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu trouver ce qu'il vous faut chez B&M Colomiers. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
Personnel charmant à l écoute et grand magasin avec du bonheur pour tous
Réponse :
Bonjour Gracie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience shopping chez B&M Colomiers. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et vous attend avec impatience ! À très vite, L'équipe Service Client B&M
J'ai voulu les contacter pour savoir si en rayon il y avait encore des plaques pour un décès bien sûr numéro payant je suis resté 10 min à attendre sans succès c'est inadmissible un numéro payant et sans réponse de leur part un peu trop facile
Réponse :
Bonjour Valerie, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que vous n'ayez pas eu de réponse. Nous souhaitons vous apportez des réponses , écrivez nous : [email protected] Nous vous réitérons nos excuses, Bonne journée, Julien - Service client B&M
Un magasin avec beaucoup de choix, où les prix ne sont pas excessifs. Il faut cependant faire attention à ne pas ressortir les bras trop chargés. La tentation est grande !
Réponse :
Bonjour Lixoul, Merci pour votre retour qui nous fait sourire ! L'équipe de B&M Colomiers est ravie de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance, c'est grâce à vous que nous poursuivons et maintenons nos efforts pour vous proposer la meilleure expérience shopping. À bientôt, nous avons hâte de vous retrouver, L'équipe Service Client B&M
J'aime bien ce magasin on trouve de toit même si certains produits je les trouve encore un peu cher pour cette enseigne. Les vendeurs sont très gentil.après quelques mois de ne pas y être aller il y a des meubles super
Réponse :
Bonjour Coraline, Merci pour votre retour précieux. Chez B&M, nos équipes sont mobilisées pour vous proposer systématiquement le meilleur rapport qualité prix. Si, malgré nos efforts, vous constatez un prix plus élevé, nous vous invitons à envoyer les éléments au service client : [email protected]. Un membre de notre équipe sera ravi d'étudier votre demande et de vous apporter les réponses nécessaires. Très belle journée, à bientôt chez B&M Colomiers, Julien - Service client B&M
Magasin agréable avec beaucoup de choix mais je mets 2 étoiles à cause d'UN vendeur, le plus âgé, il se reconnaîtra qui se permet de faire des remarques désobligeantes aux clients fidèles. Je ne vois pas de quel droit il s'adresse à nous pour stigmatiser nos enfants. À ne plus refaire !!
Réponse :
Bonjour fluffy, Nous vous remercions pour cette appréciation ! Ravis que vous soyez satisfait par nos articles et notre enseigne ! Bonne journée et à bientôt chez B&M Colomiers, L'équipe Service Client B&M
En période avant Noël et un samedi 1 seule caisse ouverte, l'autre en panne, queue indescriptible + 1 produit sans prix au moment ou je passe enfin en caisse. Bref 15 mns pour faire mes achats 30 mns de passage en caisse et en plus une caissière qui devant mon mécontentement légitime me fait une réflexion désagréable.
Réponse :
Bonjour Chris, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Dans le but de pallier au manquement, nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente. Nous souhaitons vous accueillir dans de bonnes conditions chez B&M Colomiers pour vous proposer une expérience shopping digne de ce nom. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
Suite à une erreur de prix je rencontre le responsable du magasin extrêmement désagréable avec les clients et le personnel. N'est pas du tout arrangeant et vraiment exécrable. En revanche, caissier adorable qui j'espère vraiment trouvera un meilleur job que celui ci !!!! B&M terminé pour ma part, être responsable d'un magasin ce n'est pas tenter d'intimider son personnel et ses clients !!!!!
Réponse :
Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience au sein de B&M Colomiers ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter par email : [email protected] Nous attachons une grande importance à vos retours et espérons que votre prochaine visite répondra pleinement à vos attentes. En réitérant toutes nos excuses, L'équipe Service Client B&M
Il faut se méfier des promotions de ce magasin et contrôler vos tickets à la sortie, les prix de promotions affichés sur les tiroirs des produits peuvent ne pas correspondre aux codes barres des produits. Et si vous le signalez, pas de remboursement, que des avoirs...
Réponse :
Bonjour wafaa, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Dans le but de pallier au manquement, nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente. Nous souhaitons vous accueillir dans de bonnes conditions chez B&M Colomiers pour vous proposer une expérience shopping digne de ce nom. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
Aujourd'hui j'étais pas de tout satisfait par le comportement de le responsable de magasin et d'une cassier blonde a cause de deux tapis qu'elles avaient pas le bon prix sur le rayon, affiche 14,99€ et a la caisse 17,99€ le responsable m'a dit que je devais contrôler le barcode, Moi par contre j'ai contrôlé le nom et les misure basta, Pas professionnelle dommage
Réponse :
Bonjour Aicha, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. S'il vous plaît, accepter nos sincères excuses pour la mauvaise expérience. Dans le but de pallier au manquement, nous allons transmettre votre retour au responsable du point de vente. Nous souhaitons vous accueillir dans de bonnes conditions chez B&M Colomiers pour vous proposer une expérience shopping digne de ce nom. Nous vous renouvelons nos excuses et vous remercions pour votre confiance. À très vite, Emilie - Service client B&M
Temps d’attente un peu long, mais ce n’est pas de la faute des caissières qui n’étaient pas assez nombreuses, sinon magasin propre, bien rangé, stationnement facile
Réponse :
Bonjour Peach, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour qui est essentiel pour les équipes de B&M Colomiers. C'est grâce à vos retours enrichissants que nous pouvons vous proposer ce que vous attendez de nous. À bientôt et merci pour votre visite ! Jade - Service Client B&M
Un plaisir de venir voir les nouveauté. Prix intéressant pour la décoration. Personnel très sympathique, surtout le petit jeune d'une Cinquantaine d'années. Très professionnel. Par contre, la sécurité devrait avoir plus de respect envers les clients, surtout envers mon épouse... Grand merci.
Réponse :
Bonjour Diego, Nous vous remercions pour ce retour précieux qui nous est utile pour faire évoluer et améliorer notre travail. Toute l'équipe B&M Colomiers est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens et à arranger ce qu'il ne va pas. Excellente journée et à très vite ! Juliette - Service client B&M