Voici toutes les informations sur le Magasin discount Stokomani Servon qui ce trouve au zac Du Noyer Aux Perdrix, 77170 Servon (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Pour les petits budgets, il y a plein de produits déstockés à petits prix, il faut chercher.
J'ai trop aimé ce magasin 😍😍
Magasin où l on retrouve tous tes de produits : alimentaire, vestimentaire, jouets, entretien et décoration de la maison
Le top du top je recommande fortement ce magasin ! Une réel expérience plus que satisfaisante avec une équipe au top ! 👌
Personnel très disponible
Super magasin je recommande vivement 👍
Magasin au top
On trouve tout pour pas cher . Pas de grande qualité mais tellement satisfaisant
Très bien
Magasin très intéressant, par sa gamme de produits aussi diversifiée, à des prix qualitatifs. Très pratique et bien situé géographiquement
Bien.
J avais un bon de 10€ pour 30€ d achat textile bien sur le jogging était à 29.99€ 🤷♂️ je rajoute un boxer 2€ et on dis ça passe pas c est une promo alors qu il est pas inscrit reduction sur le boxer pas de prix initial barré donc j ai rien pris pour 1 centime merci à stokomani pour votre esprit commercial
Ok n y trouve de tou
Magasin bien achalandé. Caissier avenant.
Prix très attractifs et beaucoup de choix au niveau des articles, de plus accueil très agréable
Bof,bof, rien d extraordinaire !
Comme d'habitude on y trouve tout et a prix très raisonnables
Je me suis rendu au magasin Stokomani de Servon, j'ai trouvé un article en promo. Lorsque je passe en caisse , il s'affiche au prix plein avec la promo non effectuée. Je fais donc remarquer le problème du prix . Le magasin a refusé d'appliquer la promotion. Pourtant la loi est claire là-dessus ! Si les prix diffèrent entre l’affichage en rayon et le passage en caisse, le commerçant est obligé de vous laisser payer le prix le plus bas. A ce titre, depuis le 28 mai 2022, une directive européenne définissant les conditions (et qui est transposée dans le droit français), précise le mode de détermination du prix de référence par les professionnels. En effet, désormais, lorsque ces derniers pratiquent une réduction sur le prix d’un produit, ils doivent afficher le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédant cette offre. De plus une circulaire du 19 juillet 1988 prévoit qu’il est usuel d’appliquer le prix le plus bas. Regardez à quoi l'article L. 121-2 et suivants du Code de la consommation assimile cette pratique. JE NE RETOURNERAI PLUS JAMAIS DANS UN MAGASIN STOKOMANI ET J'EN PARLERAI MÊME AUTOUR DE MOI. Être pris pour des pigeons c'est bon 5 minutes. L'achat n'a donc été effectué par principe. Un signalement a été effectué sur la plateforme de la DGCCRF (signal.conso.gouv.fr) Également a 60 millions de consommateurs. Et Un courrier a été envoyé au siège social de Stokomani.
Pas cher et très bien !!
5 étoiles uniquement pour le vendeur José, Le magasin n’est pas pratique, impossible de voir les vêtements dans les bacs en promo, car les marques ne sont pas triés les articles n’ont plus, les prix mal affiché vraiment pas extra. Cependant j’ai été stupéfaite de voir un vendeur aussi agréable qui a pris le temps, qui explique, qui ne semble pas pressé de voir le client partir, mais au contraire explique tout et partage. Vraiment plus que rare de voir une personne aussi professionnel, ça change vraiment de ce côté « à la chaîne » ! Personne qui mérite vraiment d’être mise en avant c’est un vrai atout. Contrairement aux vendeuses qui étaient en groupe à ranger des vêtements et qui montraient que nos questions les gonflés sauf pour une
De bonnes affaires à faire si vous aimez fouiller
Magasin agréable, qui a toujours de quoi nous satisfaire .Le moins, c est parfois un peu brouillon dans les présentations....
J'adore ce magasin pour la clarté le choix qu'ils proposent les prix et les vendeurs(euses).
Défaut de marquage de prix. Publicité mensongère sur la promotion 1 acheté 1 offert qui est non seulement annoncée oralement et inscrite sur le bac et qui n est pas faite en caisse. Expérience très désagréable malgré une caissière fort sympathique
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec notre promotion. N'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected] avec une copie de votre ticket de caisse afin que nous puissions le contrôler. Passez une bonne journée, Stokomani
Très beau magasin bien agencé...des prix sacrifiés ça en vaut le détour !
Bon magasin où l'on trouve de tout
Personnel agréable et magasin très bien rangé ! Au top ❤️
Personnel toujours très agréable, le vigile toujours souriant et super gentil. J’ai oubliée mon article en partant de la caisse hier et m’en suis rendue compte à la maison, j’ai contactée le magasin et la personne que j’ai eu s’en est souvenue. Très bonne communication, ce genre de magasin sait fidéliser ses clients et ne les prends jamais de haut, ce qui n’est pas le cas de certain site (pour ne pas citer Roissy par exemple) Merci à vous 😊
Ça serait bien qu’il soit ouvert jusqu’à 20h …
Nombreuses promos, beaucoup de produits.
Grand magasin, peu d'attente en caisse cependant manque d'organisation .
De tout même ce dont on a pas besoins 😂
Caissière désagréable ni.bonjour,ni enrevoir, et on doit deviner qu elle est ouverte ,j y reviendrai plus jamais . Peut être revoir le concept de la politesse tout court
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre personnel ne correspond pas à nos attentes envers nos clients. Votre commentaire sera transmis à notre magasin afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à contacter directement un responsable en magasin pour lui faire part de votre problème. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Passez une agréable journée. L'équipe Stokomani
Super rapport qualité prix de belles petites trouvailles 👍🏽 de quoi avoir plusieurs occasions de faire plaisir 🥰
Magasin très agréable, bcq de choix, personnels agréables, seul problème manque bcq de prix sur des articles. Donc je n achete pas.
On y trouve des choses très intéressantes pour soit, pour les enfants, pour la maison... Le seul point négatif c'est le bordel que les gens mettent dans les rayons.
Magasin toujours en bazar ! On ne trouve jamais rien...
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre magasin. L'organisation et la propreté de nos magasins sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et nous sommes désolés de constater votre insatisfaction à cet égard. Lors des périodes d'affluence ou lors de l'arrivée de nouvelles marchandises, maintenir l'ordre peut parfois être plus difficile pour notre personnel. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien rangé Par thématique propre et pas chère accueil sympathique dommage que je n'habite pas à Servon sinon j'y serais plus souvent a faire des achats Ce serait bien qu'il y en ait un sur Montargis
Magasin agréable
Magasin agréable mais pas assez ranger toute les marques sont mélanger dans les textiles.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre magasin mal rangé. Nous faisons de notre mieux pour maintenir un ordre constant, mais il peut arriver que les marques soient mélangées dans les textiles. Nous allons travailler dur pour améliorer cela à l'avenir. Cordialement, L'équipe Stokomani
Super magasin beaucoup de choix prix raisonnable
Un stokomani comme on trouve partout avec de tous toujours agréable de trouver ce que l'on trouve pas ailleurs et à bon prix
Très beau magasin, par contre trop d articles cumulés sur le présentoir et à chaque fois qu on prend un article d autres tombent. Courage aussi aux vendeur car les gens ne respectant pas grand choses.
Plein de promo. Pas mal d arrivages.
Grand magasin avec de bonnes affaires. Attention aux promos qui ne passent pas au même prix en caisse !
Magasin a petit budget très sympa,ou trouve un peu de tout à visiter très sympa en famille et même seul
Ies choix Les prix
Bonne surprise des vêtements de marque a des prix très intéressants, j'ai pu m'acheter 10 tee-shirts pour le prix de 4 !
Super bazar on l on trouve de bonnes affaires
Très bon magasin pour faire des bonnes affaires
Magasin très agréable. Prix défiants toutes concurrence sur tout.
Grand magasin bien achalandé
C'est la première fois que j'y mettais les pieds. Pour une première fois, je n'ai rien à dire il y'a des choses intéressantes. Il faut prendre une journée pour y aller parce-que le magasin est immense. C'est juste super !!!!! Je recommande à tout ceux qui ne connaissent pas d'y aller !!!! Ils vendent des marques que vous connaissez très bien et qui coûtent très cher dans leur magasin. Bon Shopping !!!!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire concernant notre magasin. Cependant, votre note ne semble pas correspondre à la teneur de votre commentaire. Y a-t-il quelque chose qui ne vous a pas satisfait ?
Personnel accueillant et disponible
Ce magasin vend des produits de marques à prix intéressants
Mal ranger c'est le bazar complet tout est mélanger
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre magasin. L'organisation et la propreté de nos magasins sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et nous sommes désolés de constater votre insatisfaction à cet égard. Lors des périodes d'affluence ou lors de l'arrivée de nouvelles marchandises, maintenir l'ordre peut parfois être plus difficile pour notre personnel. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Magasin ali baba ont trouve de tout
Magasin qui ferme beaucoup trop tôt le soir 19h
Très bon magasin, le personnel est à l'écoute, très sympa. La responsable est très compréhensive
Très beaux magasins avec beaucoup d'articles divers et variés a des prix plus où moin avantageux.
Je recommande on trouve de tout et à des petits prix !!
Assez grand et bien rangé, personnel sympa👍👍
Il nous faut rien quand on rentre mais on ressort toujours avec quelques choses Pas bon pour le porte monnaie.. .
Un grand bazar très diversifié dans les produits. Mais je me demande comment font les employés pour supporter une musique si forte toute une journée
Magasin très propre et commerciale (j'ai eu 20% sur un modèle d'expo) beaucoup de choix.
C'est pas mal,y'a vraiment des trucs sympa et jouet ,tout pour etre heureux d'ou les 3 étoiles mais la Caissiere etait vraiment désagréable.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés de voir que l'accueil en magasin ne fut pas comme vous l'auriez souhaité. Nous vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur ce point qui est pour nous essentiel chez Stokomani. Bonne journée, L'Equipe Stokomani
Magasin bien tenu malgré l'étendue des articles proposés, personnel accueillant et passage en caisse un peu long comme partout mais sans plus.
Magasin très bien rangé et très propre
Bon magasin, produits parfois cher
Je tiens à remercier karine et Sandrine pour leur sens de l accueil et de conseil, j apprécie leurs valeurs professionnelles
magasin pour tous, tous les prix, plus chers que action pour ceux qui connaissent, ce sont des stocks de marque invendus pour résumer, concernant les vêtements, ça peut être intéressant, il y'a de alimentaire également, les prix bof bof, toujours du désordre dû à de la clientèle mal éduquée, à voir au moins une fois
5 étoiles pour cette promo à la hausse qui je suppose fut une erreur mais qui m’a fait sourire et fera le buzz parce que toujours un bel accueil et de la gentillesse avec pleins de bonnes choses chez Stoko Servon !
Très bien ce magasin très grand parking pour stationner le seul petit hic c’est l’entrée du magasin vraiment mal agencé une poussette ne peut pas vraiment croiser un autre client dans les rayons.
Prix intéressant. J adore ce magasin. Propre et personel courtois
Magasin bien agencé les produits bien mis en avant De bon plan pour les vêtements si vous aimez fouiller
Je remercie Sandrine pour son accueil chaleureux et son sens de l'humour. Ça fait plaisir de rencontrer une caissière souriante
Au top...rien de redire de plus.....magasin bien rangé.....personnel sympa en caisse kool👍👍👍on y trouve pas mal de petites choses, marques c'est sympa à des prix raisonnables bien sûr 👍👍👍 Après il est égal sur tout les points aux autres Stoko de la région 91....rien de plus rien de moins......allez y faire tour à l'occasion 👍👍😜😜
Magasin très bien fourni, des produits de qualités, il faut savoir chercher, prendre son temps et des fois les bonnes affaires sont au rendez-vous une poêle ingenio 28cm 19,99€ et un fait-tout 6,2 L 39€ pour même pas 70€ plus une poignée ingenio 11€, le 14.03.2023
Toujours beaucoup de choix. Par contre le sac grand modèle à 0.50 cts n est pas solide du tout. 3 bougies en verre achetés : sac explosé en sortant du magasin!!
Bonjour . Toujours très satisfaite de stokomani de Servon. J'achète souvent pour plus de 150€. Mais là j'ai acheter un crayon mais la boîte était vide. Et le numéro de téléphone de stokomani de Servon ne répond pas
Magasin agréable on trouve de tout déco , produit soin , ménager , déco , jouets , textile même de marque c’est vraiment le top et à des prix abordable !
Destockage abondant,mais de peu d'intérêt. La qualité n'est pas au RV. On a l'impression d'être dans un grand bric à brac....
Intéressant à faire pendant les soldes. Des marques à bas prix. Pas mal dans l'ensemble
Très bien. Beaucoup de promotions. Attente aux caisses.
La bonne adresse si on a du temps pour bien fouiller : les bonne affaires.
Produit avec des soldes incroyable ! Tout était a petit prix ,un manteau long noir a 9€ au lieu de 24 ! Tout était parfait et a partir prix vraiment je recommande
Grand magasin avec du choix beaucoup plus rayon vêtements mais pas grand chose en décoration
Magazines bien aéré. On trouve tout et plus encore,si vous êtes en panne d idées cadeau,flânez au gré des rayons et vous trouverez
Honteux de laisser une femme en grande difficultés dans les rayons soulever un meuble à chaussures lourds .. des employés sont passer pas un regard rien c'est démerde toi ... puis à la caisse la caissière qui dit il faut me monter le meuble sur la caisse alors qu'elle peut se baisser avec la scanette.. bref une honte .. heureusement que d'autres enseigne propose leur aide !!! A fuir concernant le traitement des clients ... le vigile les bras croisés et les vendeurs qui parlent entre eux...
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés de voir que l'accueil en magasin ne fut pas comme vous l'auriez souhaité. Nous vous prions de nous en excuser. Nous allons prendre en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur ce point qui est pour nous essentiel chez Stokomani. Bonne journée, L'Equipe Stokomani
Magasin où l on trouve de tout et de bonnes qualité. Personnel très aimable et magasin très bien rangé. Je recommande
Magasin propre, un rayon Textile un peu petit pour les hommes
Que dire de plus que j'adore ce magasin parce que l'on y trouve toujours ou presque ce que l'on recherche,à des prix fortement intéressants. Bonnes fêtes de fin d'année à toutes l'équipe !!
Beau et grand magasin. Certains rayons sont décevants...Rayons vêtements enfants assez clairsemé. Le rangement est aléatoire ainsi que la présentation dommage...Des bonnes affaires mais aussi sur certains articles prix équivalents voire plus chers que dans les grandes surfaces habituelles...Pas convaincue
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite en magasin ne vous ait pas satisfait. Votre retour sera remonté afin de trouver des pistes pour nous améliorer L'équipe Stokomani
Bon magasin mais un peu le désordre
Quand on refuse a un client d’entrée 6 minutes avant 19h j’espère que votre magasin fermera pour de bon. Je veux bien comprendre que cela doit être difficile pour vous mais quand je demande si vous avez un bonnet de noel vous aurez pu me laisser entrée surtout qu’il y avait du monde qui attendait pour régler.
Réponse :
Bonjour, L'horaire indique la fermeture de nos caisses qui est bien à 19h, avec les fortes affluences le soir, l'attente en caisse peut facilement atteindre les 15 minutes, c'est pour cela que nous fermons l'entrée une dizaine de minutes plus tôt que nos caisses, afin que les clients déjà dans le magasin ait le temps de passer en caisse avant leur fermeture à 19h. En espérant pouvoir vous recevoir la prochaine fois. L'équipe Stokomani
Ne connaissais pas, découverte au hasard d'une ballade. Un peu bordélIque mais découverte de produits de qualité à des prix fort sympathiques. De jolis idées de cadeaux...juste faut ranger ou discipliner les clients. Et enfin un agent de sécurité advenant, poli.
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre première visite en magasin. Nous sommes navrés de vous voir insatisfait sur le rangement de nos rayons. Nos équipes donnent leur maximum pour maintenir le magasin le plus propre et rangés possible. Malheureusement, nous avons beaucoup d'arrivages chaque semaine et également de grosses affluences en cette fin d'année qui nous compliquent un peu la tâche. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite 😊 Passez une agréable journée, Stokomani Servon
Bonjour, je suis allée jeudi au magasin. Il y a de la publicité mensongère car la déco de Noël dit 1 acheté 1 gratuit faux pas pour toutes la déco Noël, pas normal. Problème de prix. La caissière appelle La responsable pas aimable du tout. Il faut changer de métier
Réponse :
Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer votre ticket de caisse à [email protected] afin que nous comprenions pourquoi l'offre n'a pas fonctionné. Cordialement,
J'adore ce magasin je trouve toujours quelque chose, 😉
Je vais souvent dans ce magasin mais ma visite cette fois n'a pas été des plus satisfaisantes. J'ai acheter un père noël et celui ci qui était le dernier avait le pompon sur le point de tomber ce qui d'ailleurs arriver peut de temps après mon arriver à la maison. J'ai demander en caisse a voir un responsable afin d'obtenir une ristourne étant donner que le produit était déjà endommagé et directement le caissier me répond qu'il ne fera même pas la demande car ici ils ne font pas de rabais. J'ai été très étonnée qu'on ne se donne même pas la peine de répondre aux attentes d'un client.
Je n'ai pas trouvé de cadeaux sympas. Un peu farfouille mais tout dépend ce qu'on cherche. Je ne suis pas fan
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite en magasin ne vous ait pas satisfait. L'équipe Stokomani
Toujours des prix très intéressants dommage pas toujours affiché
Très belle enseigne, variété d article très grande . Les 2 bémols sont le rayon lingeries qui aurai besoin d un bon lifting et de rangement et les attentes interminable en caisse .
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente lors de votre passage en caisse fut long. Cependant, il peut arriver que nos employés soient dans l'incapacité d'ouvrir une caisse supplémentaire à cause d'un imprévu en magasin, et nous en sommes désolés si ce fut le cas lors de votre passage. Réduire le temps d'attentes en caisse est un point d'améliorations que nous avons noté dans nos objectif d'amélioration de l'expérience en magasin et nous sommes actuellement en réflexion sur ce sujet pour trouver des solutions pour réduire celui-ci. Passez une agréable journée et à très vite nous l'espérons, L'équipe Stokomani
Le magasin est top juste problème sur les rangements peu de personnel qui s'occupe a ranger les rayons...
Magasin propre et bien range mais parfois un peu trop d attente en caisse
Je sors du magasin Beaucoup d'articles ne sont pas étiquetés, c'est bien dommage et ça ne donne pas envie d'acheter ces produits Promotion qui ne passe pas en caisse : à cause du manque d'explications je demande le remboursement de l'ensemble de mes achats (près de 50 euros). Il faut appeler un responsable. Après 3 appels et donc une certaine attente, une jeune femme arrive, passe sa carte et ne cherche même pas à savoir ce qu'il se passe, pas un mot...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre visite en magasin fut insatisfaisante à cause d'un manque d'affichage de prix. En raison de nombreux arrivages ces derniers jours, certains produits n'ont pas encore été étiquetés et d'autres ont été déplacés pour accueillir les nouveaux produits et n'ont surement pas encore reçu leur affichage. L'étiquetage est une tache qui nous prend énormément de temps au vu de la quantité de nouveaux produits chaque semaine. Nous faisons notre maximum pour qu'ils soient tous étiquetés et nous sommes désolés s'il en manquait sur certains produits. Une borne prix est disponible en magasin pour vous renseigner en cas de doute. Nous sommes actuellement en recherche d'améliorations sur ce point et espérons nous améliorer pour votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Stokomani
Grand beaucoup de choix en tout genre et prix attractif
Réponse :
Bonjour, Merci de prendre le temps de nous noter. Nous aimerions beaucoup savoir ce que nous devons faire pour avoir une meilleure note donc n'hésitez pas à nous le dire Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Caissière très agréable, moins de choix qu'auparavant ( plusieurs mois)
Je trouve toujours des déguisements pour les enfants à des prix intéressants
Bourré de monde, les prix pas les mêmes que sur le site, résultat je suis sorti sans achat. Et un mauvais point pour le gars de la sécu qui ne fait pas preuve de logique. Parti énervé.
Je cherchais une taille de chaussettes pour ma fille quand une salarié est venue se mettre à ranger le bac dans lequel je fouillait sans un mot... J'ai trouvé ça vraiment malpoli !
Réponse :
Bonjour, Votre retour sur notre personnel ne correspond pas à ce que nous attendons pour nos clients. Nous allons le faire remonter à notre magasin afin de comprendre ce qu'il s'est passé pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Inintéressant, clients impolis, qui se croient chez eux, sans aucun respect des autres... Si vous cherchez qq chose de précis et de qualité très moyenne, malgré certaines marques, ou du bazar pas cher, vous êtes au bon endroit
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite en magasin ne vous ait pas satisfait. Votre retour sera remonté afin de trouver des pistes pour nous améliorer L'équipe Stokomani
On y trouve beaucoup d'articles de marque à prix raisonnable
Beaucoup de bonnes affaires mais c'est mal rangé dommage.
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre visite en magasin. Nous sommes navrés de vous voir insatisfait sur le rangement de nos rayons. Nos équipes donnent leur maximum pour maintenir le magasin le plus propre et rangés possible. Malheureusement, nous avons beaucoup d'arrivages chaque semaine et également de grosses affluences qui nous compliquent un peu la tâche. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite 😊 Passez une agréable journée, Stokomani Servon
Beaucoup de choix,prix très abordables,magasin très propre, personnel à l écoute .
Magasin bien agencé avec produits attractifs grand parking et cadre de la zone commercial sympathique
Horaire de fermeture affichée 19h, pour autant quand j'arrive à 18h45, la porte d'accès est verrouillée. Après avoir interpellé un membre du personnel, il me répond que c'est fermé pour pouvoir fermer à 19h. Je lui dis que je n'ai qu'un article bien précis à acheter, cette personne se retourne et m'ignore. Autant indiquer une fermeture à 18h45 non ? au prix où coûte l'essence et les km que j'ai effectué merci Stockomani
Réponse :
Bonjour, L'horaire indique la fermeture de nos caisses qui est bien à 19h, avec les fortes affluences le soir, l'attente en caisse peut facilement atteindre les 15 minutes, c'est pour cela que nous fermons l'entrée 15 minutes plus tôt que nos caisses, afin que les clients déjà dans le magasin ait le temps de passer en caisse avant leur fermeture à 19h. En espérant pouvoir vous recevoir la prochaine fois. L'équipe Stokomani
Ma fille de 7 ans décide d acheter avec son argent de poche un jeu affiché a 8€ dans le rayon.( cadeau d anniversaire pour un copain) A la caisse elle sort l appoint et on lui réclame 20,99€ !!! La responsable n a rien voulu faire en prétextant que sa vendeuse était en train de changer les prix ! Hors c est faux il n y avait personne en rayon ! C est honteux et du vol !!
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre magasin. Actuellement nous avons énormément de changement de prix. En effet suite à l'inflation nous mettons en place beaucoup de promotions et de baisses temporaire de prix car il est important pour nous de continuer de vous proposer de bonnes affaires durant cette période compliqué. Ces changements de prix demandent beaucoup d'efforts de la part de nos équipes qui font leur maximum pour étiquetté le maximum de produits. Si vous rencontrez une erreur de prix, nos employés ont pour consigne de vous faire passer le plus petit prix affichés si l'erreur est avéré. L'équipe Stokomani
La surprise, j'y ai découvert des vêtements de marques, très bonnes marques en fin de séries, bon il faut chercher pour trouver sa taille, mais c'est un petit plus pas très cher!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif sur notre magasin. D'après votre note nous avons encore des points qui ne vous ont pas satisfait totalement, n'hésitez pas à nous en faire part pour que l'on s'améliore. A très vite, Stokomani Servon
Petits prix pas mal de références, magasin bien rangé en général ce genre de magasins c'est le bazar.
Du choix dans beaucoup d'articles mais au niveau vêtements moyen... produits ménagers entretien hygiène très intéressant... Article scolarité !!! Merci
Prix qui ne correspondent à rien et quand vous demander une explication elle est inexistante! Et même quand vous voulez acheté au prix normal on vous refuse la vente!!!!!!
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre magasin. Nous faisons notre maximum pour étiqueter correctement les nombreux produits qui arrivent chaque semaine malgré les effectifs réduits en cette période de vacances. Si vous rencontrez une erreur de prix nous en sommes désolés, nos employés ont pour consigne de vous faire passer le plus petit prix affichés si l'erreur est avéré. L'équipe Stokomani
Très bien. Parfait pour faire la rentrée des enfants ( vêtements, fournitures scolaires et bien d'autres)
Magasin propre , grand et bien organisé... Bcp de choix a prix attractifs comme d'habitude chez Stoko .. Belles choses rayon vêtements bébé et enfant 👍
Problèmes récurant dans l'affichage des prix, a 18h vous n'avez plus accès aux cabines d'essayage. Responsable de caisse pas très aimable . Domage car il ya des articles par moment intéressant.
Réponse :
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite en magasin ne vous ait pas satisfait. Votre retour sera remonté afin de trouver des pistes pour nous améliorer L'équipe Stokomani
Personnel discret et souriant. Rayon bien achalandé. Cela vaut la peine de s y rendre. Bonnes affaires . Attention à votre portefeuille msg pour les depensiers car on est vite tenté🙂 👌 pour le magasin ( qui doit vivre pour embaucher !)
Magasin bien agencé Beaucoup de choix Prix competitif Je recommande
Très large choix de produit divers Prix attractif
Très bon magasins, dommage que certains prix dépasse le raisonnable
Un magasin bien fourni. Je trouve toujours un truc utile. Et en ce moment, on y trouve des dernières soldes à -70% donc super avantageux.
Génial, très bon concept avec des vêtement de marque à moitié prix la plupart du temps. Beaucoup de choix. Hôtes de caisse sympathiques
Très grand magasin . Des vêtements de marque à des prix très intéressants. De quoi bien meublé sa maison , son jardin .
Très bon magasin avec des prix plus bas et des articles intéressants. Le personnel est agréable. Hélas le magasin est en désordre.
Ce magasin n'est pas très grand. Je préfère celui de Thiais. Lors de ma visite, il n'était très propre non plus. A revoir...
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre visite en magasin. Avec les nombreux arrivages, et la forte affluence le soir et les weekends, nos équipes font tout leur possible pour ranger le magasin. Cependant, votre commentaire est pris en compte, afin qu'elles redoublent d'effort sur ce point d'amélioration. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite 😊 Passez une agréable journée, Stokomani Servon
Toujours énormément de choix comparé à d’autre magasins du coin ! Personnel accueillant et très souriant ! Aller y les yeux fermés !
Magasin très bien rangé et personnels super agréable ! Je recommande !
Très bien , beaucoup de choix , toujours agréable d aller se balader
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Servon vous souhaite une bonne journée !
Je trouve que se magasin est bien s'offre qu'il manque les prix sur pas mal de produits c'est compliqué pour acheter
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre visite dans notre magasin ! Votre expérience semble avoir été satisfaisante mais nous regrettons de ne pas avoir été capable de répondre à la totalité de vos attentes. Nous remonterons vos retours afin de nous améliorer. A très vite ! Stokomani
On trouve un peu de tout. Magasin propre Le personnel sympa
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Servon vous souhaite une bonne journée !
Magasin top pas mal de produit. Pour les vêtements il faut bien chercher.
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Servon vous souhaite une bonne journée !
Pleins de petites promo sympas, tout dépend des arrivages mais dans l'ensemble on y trouve toujours quelque chose.
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Servon vous souhaite une bonne journée !
Magasin situé en zone commerciale extérieure donc proche de parking, idéal pour des achats à prix modérés, ont y retrouve des marques ainsi que les objets décoratifs ou utiles aux besoins courants. On repart souvent avec quelque chose surtout si l'on avait besoin de rien de précis 😉.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire, nous allons continuer de vous proposer de petits prix car cela nous ravit de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite ! L'équipe Stokomani Servon
Type magasin à bas prix sur de nombreux articles de ménages, bricolage, cuisine, produits de beauté et d'hygiène,etc. Il y a bien des affaires à faire sur pas mal de choses mais comme ce type de magasins le choix des produits à bas prix diminue sensiblement
Réponse :
Bonjour, Votre expérience semble avoir été satisfaisante mais nous regrettons de ne pas avoir été capable de répondre à la totalité de vos attentes. L’augmentation des coûts de fabrication et de transport nous ont obligé à augmenter le prix de vente de certains produits. Nous comprenons votre frustration de voir cette hausse de prix sur votre produit, cependant toutes les enseignes sont actuellement touchés par ce problème d'inflation. Cependant nos prix restent très compétitifs par rapport à ce que nous pouvons trouver sur le marché. De plus nous commençons déjà a descendre le prix de certains produits dont le coût commence à diminuer. Notre objectif est de vous proposer les meilleurs affaires du marché et nous ferons en sorte que cela le reste malgré cette période difficile. A très vite ! Stokomani
Magasin très intéressant, beaucoup de choix et de qualité. On trouve des vêtements, de la décoration, des produits sanitaires et culinaire. Donc vous trouverez forcément votre bonheur et pour toute la famille même vos animaux de compagnie. Et personnel à l écoute et accueillant. Très bien.
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Servon vous souhaite une bonne journée !
C'était la première fois que je venais dans le magasin, le samedi 19 mars 2022 vers 10h. J'ai fais appel à 2 vendeuses pour des renseignements, elles ont été super agréable et de bons conseils. Arrivée à la caisse, j'ai également eu un super accueil de l'hôtesse. C'est un magasin propre, bien rangé. Les rayons sont bien approvisionnés. Je félicite cette équipe dynamique et souriante. Quand ça ne va pas il faut le dire mais quand c'est bien il faut le dire également. UN GROS ENCOURAGEMENT ET FÉLICITATION À CETTE SUPER ÉQUIPE DE STOKOMANI DE SERVON
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire adorable ! Votre message nous touche beaucoup. Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre magasin et nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani Servon
Magasin très bien rangé, personnel accueillant, rapidité en caisse. Des offres très intéressantes, on trouve de tout, on vient juste regarder et repart avec le panier blindé. Merci à Stockomanie Servon !!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire adorable ! Nous sommes très heureux de vous accueillir dans notre magasin et nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani Servon
Magasin facile d'accès, propre. Une équipe accueillante, j'y retournerai !!
Je mets une étoile pour que le gérant voit cet avis, une honte, les conditions de travail de vos caissiers, un bac en plastique en guise de tapis roulant, une caisse visiblement obsolète, je les plains sincèrement. Magasin bordélique.. Je suis decu et outre
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soient pas bien déroulée. Votre problème a été remonté à la direction du magasin afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Lundi 17/01, mon épouse choisit un pantalon Hilfiger super sympa soldé 40%, étiquette sur l'article. Elle passe en caisse, aucune réduction. Une vendeuse va vérifier et revient de longues minutes après pour dire que c'est une erreur d'étiquetage, le directeur ne veut pas faire le prix. C'est une pratique qui est loin d'être légale et qui n'est pas ma 1ère désillusion en étiquetage prix sur ce magasin.
Réponse :
Bonjour ! Nous tenons à vous remercier de nous avoir signalé cette erreur sur l'étiquetage de l'un de nos produits. Malheureusement un produit non soldés ne peut l'être via notre système de caisse, le responsable n'aurait pu faire cette remise. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur d'étiquetage. Nous allons vérifier l'ensemble des produits du rayons afin que cela ne se reproduise pas. Passez une agréable journée L'équipe Stokomani
C'est mon 2ème magasin préféré de destockage, des articles de marques a des pris reduits, prets a porter hommme femme enfant, articles de maison, bricolages, jouets,....
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour ce commentaire 😁 Nous sommes très content d'apprendre que votre visite en magasin vous ait plu ! Nous espérons pour voir décrocher une cinquième étoile lors de votre prochaine visite. Pour cela nous allons continuer nos efforts ! A très vite ! Stokomani Servon
On y trouve de tout pour la maison ( hygiène, produits d'entretien, vaisselle, draps etc....) en plus ils ont des articles Atmophera. Les vêtements de marque ne sont pas chers. J'adore les articles de noel, très classes et originaux. Les jouets aussi sont très bien. Les caissiers très gentils et professionnels.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire.. Notre équipe est heureuse de savoir que votre visite en magasin ce soit aussi bien passée ! Passez une agréable journée, L'équipe Stokomani
Idéal pour trouver des éléments de décoration à moindre prix et autres... Bémol : allées trop etroites et manque de caisse le week end
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre magasin. Nous sommes cependant navrés que votre visite se soit mal déroulé car vous trouvez nos allées trop étroites. Ce problème sera remontée à la direction du magasin afin de savoir comment nous pouvons régler ce problème. En espérant pouvoir vous recevoir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Bonne journée, Nicolas du service client.
A chaque fois quand j y vais il y a toujours des palettes dans les rayons des vendeur qui range dans d 'autre magasin cela se fait avant ouverture
Réponse :
Bonjour Martine! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Nous le faisons également avant l'ouverture mais il arrive parfois, pour les jours de gros arrivages, que nous devons terminer après l'ouverture. Nous sommes désolés et faisons notre possible pour débarrasser un maximum les rayons une fois le magasin ouvert. Bonne journée
Très propre. Bien rangé. Beaucoup de cabines essayage. Je n'ai pas compris le sens de la file d'attente en caisse. Bref, pas bien grave, on s'en sort....ce magasin est superbe . Bravo
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Cela nous importe beaucoup de vous savoir aussi aussi ravi de votre visite en magasin 😁 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
Beaucoup de choix. Personnel accueillant. Dommage qu il manque des prix et que la borne prix est hors d usage
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil commentaire. Nous sommes très content que notre accueil vous ait plu, cela nous motive à toujours plus vous satisfaire ! Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
Situé dans une zone commerciale où on peut se garer facilement. J’adore ce magasin ! On y trouve de tout ! En ce moment, il y a plein de décorations de Noël, jouets enfants…
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire.. Notre équipe est heureuse de savoir que votre visite en magasin ce soit aussi bien passée ! Passez une agréable journée, L'équipe Stokomani
Arrivée samedi 20min avant la fermeture du magasin, le personnel ferme les portes et donc nous ne pouvons plus y accéder. Je trouve ça inadmissible! D’autant plus que ce n’est pas comme ci il était facile de s’y rendre vu les embouteillages..
Réponse :
Bonjour florence, Nous comprenons votre mécontentement vis-à-vis de nos horaires de fermeture. L'horaire de fermeture indique la fermeture de nos caisses. Nous fermons donc plus tôt l'entrée du magasin (en fonction du nombre de clients dans le magasin) afin que tous nos clients soit sortis au moment de la fermeture du magasin et pas après. Nous allons demander de faire un effort pour que cela n'excède pas 15 mn En espérant tout de même vous revoir pour profiter de notre magasin ;) L'équipe Stokomani
En soit le magasin est assez grand avec pas mal de produits par contre les vendeurs devrais passer un diplôme d'amabilité. Je suis passé en caisse avec Josiane M le 18/10/2021, aucun bonjour, balance limite les produits, pas de au revoir et nous laisse pas ranger et partir avant de prendre le client suivant.. Vraiment pas professionnelle cette personne.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soient pas bien déroulée. Votre problème ne manquera pas d'être transmis aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Impossible de rentrer dans le magasin quand on a déjà des achats. Ils faut les laisser à l'accueil. Je trouve détestable de considérer tous les clients comme des voleurs potentiels...
Réponse :
Bonjour Hélène Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, notre vigile aurait pu vous proposer d'entrer dans le magasin avec le sac à condition de le contrôler à la sortie. Nous comprenons que cela puisse déranger mais nos magasins ne sont pas équipés de systèmes de vidéosurveillance et afin d'éviter le vol nous devons mettre en place des mesures de dissuasion et nous espérons que vous le comprendrez, nous n'avons vraiment rien contre vous En espérant pouvoir vous revoir dans notre magasin et en entrer sans problème la prochaine fois, Bonne journée !
Pas mal mais ranger et classer les affaires attention les caisses trop long
Caissière très désagréable qui ne dit ni bonjour ni le prix ni au revoir,quel dommage pour un magasin comme stocko
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soient pas bien déroulée. Votre problème ne manquera pas d'être transmis aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Plusieurs articles de bonne qualité sont disponibles. Vous avez du choix pour vos articles. Faites y un toure dès que passé au centre commercial. J'y ai pas acheté grand chose personnellement mais le détour en vos la peine. Vous trouverez peut-être votre bonheur.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes très heureux de vous savoir aussi ravis par votre visite en magasin. Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
Magasin propre, bien rangé. Personnel agréable. On y trouve oas mal de petites choses pas très chères pour la déco.
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour ce commentaire 😁 Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise ! Nous allons continuer nos efforts pour obtenir une note de 5 étoiles la prochaine fois ! A très vite ! Stokomani Servon
Très beau magasin mais les caissière dont une en particulier exécrable une petite blonde avec un tatouage d'une colonbe sous le bras il y avait la qu'eux et mademoiselle tape la discussion pendant que il y avait une personne âgé et une personne handicapées et elle discuté avec ça copine que en plus à eux le droit à une ristourne vu que mademoiselle à ouvert exprès la caisse pour ça copine je ne reviendrai plus chez vous portent j'ai fait un sacré achat de plus 170 euros.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soient pas bien déroulée. Votre problème ne manquera pas d'être transmis aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Il est propre et le bazarder y est bien rangé. C'est le magasin où l'on rentre pour ne rien acheter mais d'où ressort forcément avec une bricole
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire, nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait satisfait(e). 😊 Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Stokomani
Un magasin bien achalandé... Dommage que je n'ai pas trouvé le même article acheté dans ce magasin dans une autre région.
Réponse :
Bonjour Angel'! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous intéresse beaucoup d'avoir votre retour sur votre expérience en magasin ! Bonne journée
Pas mal Mais le rabais sur certaines marque n est pas si extra ordinaire... une doudoune sans manche ralph lauren a 90 euros, certes c est moins que le prix d origine mais si j ai 90 euros à mettre dans une doudoune je ne vais pas chez stokomania!
Réponse :
Bonjour Razach, nous vous remercions pour cet avis et pour votre visite, les doudounes ralph lauren sont vendu 2 fois plus cher par la marque. Nous proposons donc un - 50% sur les doudounes ce qui n'est pas négligeable pour les personnes souhaitant s'habiller en Ralph lauren ;) Mais nous avons d'autres doudoune moins cher d'autres marques qui arriverons prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée Cordialement, Nicolas
Magasin dans lequel ont trouve toutes sortes de produits utiles à prix très très avantageux. Pour ne rien gâcher, ce magasin est très bien tenu.
Réponse :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire 😁 Nous sommes heureux de vous savoir satisfait(e) par votre expérience dans notre magasin! Nos équipes vont redoubler d'effort pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt Stokomani Servon
Beau magasin avec personnels très aimable. Large choix de marchandises à des prix très raisonnable.
Réponse :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire 😁 Nous sommes heureux de vous savoir satisfait(e) par votre expérience dans notre magasin! Nos équipes vont redoubler d'effort pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt Stokomani Servon
Très bon magasin avec beaucoup de choix à petit prix raisonnables. Je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire 😁 Nous sommes heureux de vous savoir satisfait(e) par votre expérience dans notre magasin! Nos équipes vont redoubler d'effort pour obtenir 5 étoiles lors de votre prochaine visite. A bientôt Stokomani Servon
Magasin bien rangé, prix attractif.Pas mal de choix pour ce type de magasin Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Votre visite en magasin semble vous avoir satisfait(e) et nous en sommes ravis! Nous allons donc poursuivre nos efforts pour avoir 5 étoiles la prochaine fois 😊 Très bonne journée et à bientôt dans nos magasins ! L'équipe Stokomani
Le personnel a visiblement du mal avec la politesse, on a beau dire bonjour au revoir sa nous regarde même pas. Pas un signe de politesse. Déception
Réponse :
Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ne se soit pas bien déroulée. Votre mécontentement est tout à fait légitime. Votre commentaire a été transféré aux personnes concernés afin de comprendre le problème et que cela ne se reproduise plus Bonne journée à vous, Agathe du service client
Ce commentaire pour donner un conseil au clients de stokomani : vérifiez bien vos tickets de caisse avant de sortir du magasin ! J’ai eu le malheur de ne pas le faire une fois, et surprise en rentrant je constate sur le ticket que la caissière a compté deux fois un article ! J’y suis retournée dès le lendemain avec l’article en question, la responsable du magasin de Servon m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire pour moi étant donné qu’ils n’ont aucune traçabilité sur les produits entrants et sortants du magasin. Elle m’a invitée à contacter le siège car eux seuls le pouvaient et, qu’assurément ils allaient pouvoir faire quelque chose pour moi ,vu que cela arrive régulièrement. Après avoir envoyé un message sur insta laissé « en vu », j’ai utilisé leur formulaire de réclamation. Et comme vous pouvez le voir sur la photo ci-jointe, la responsable du magasin m’a menti, on me fait gentiment comprendre que c’est de ma faute et qu’ils ne feraient RIEN pour moi ! J’ai répondu à ce mail, SILENCE RADIO depuis.. Acheter à bas prix ne veut pas forcément dire que le service client doit être à un niveau aussi bas !
Réponse :
Bonjour Zaïna, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques sur notre magasin. Nous le répétons pour nos clients, il est très important de vérifier votre ticket avant de sortir de notre magasin car les erreurs de caisse, bien qu'elles sont très rares peuvent arriver et malheureusement une fois sortis du magasin nous n'avons aucun moyen de vérifier votre ticket, nous le rappellerons au magasin que même le siège ne peut pas vérifier cela et sommes désolés que notre responsable vous ait mal renseigné à ce sujet. Suite au premier échange que vous avez eu avec notre service client, nous n'avons pas reçu votre retour de notre côté, pouvez-vous nous le renvoyer à [email protected] ? En vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, Nicolas
Un peu fouillis à mon goût et une attente aux caisses les quelques fois où j y suis allée (une seule caisse ouverte) Magasin pas très accueillant. J y suis repassée aujourd'hui en début d'après-midi alors peut-être, les autres fois je n ai pas eu de chance car là, tout était bien rangé et la caissière très agréable.
Réponse :
Bonjour Joelle, Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire, celui-ci sera pris en compte par nos équipes afin de vous satisfaire davantage ! A bientôt et merci pour votre visite ! Agathe
Très bon magasin Beaucoup d'opportunités pas chères et aussi beaucoup de petits prix Le personnel toujours très agréable
Réponse :
Bonjour elisabeth ! Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette appréciation 😁 Vous semblez conquis par votre visite dans notre magasin et cela nous importe beaucoup ! Nous vous souhaitons une agréable journée et nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin ! Agathe
Sympas on trouve de la marque un peu moins chers là caissière super sympas qui même remplis mon sac. Mais les rayons sont mals rangé (surtout les sous-vêtements).
Réponse :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire, il est essentiel pour nous d'avoir votre retour sur votre expérience en magasin ! Nous avons de nombreux arrivages de nouveautés et de fortes affluences le soir et le week-end, nos équipes font tout leur possible pour garder le magasin rangé ! Votre retour nous permet de nous améliorer sur ce point afin de vous accueillir dans de meilleures conditions la prochaine fois ! A bientôt !
J'y trouve toujours mon bonheur, notamment aux rayons beauté et soins de la peau. Il y a des produits que l'on retrouve en permanents comme d'autres qui changent suivant les arrivages. Cela rend le magasin dynamique et on a envie d'y aller souvent voir les nouveautés du moment. Il y a énormément de choix et de produits, ce qui n'empêche en rien d'avoir l'agréable vision de rayons propres, bien rangés et organisés. Merci à toute l'équipe pour votre implication à un travail fait avec soin et avec le sourire :)
Réponse :
Bonjour Beauvais, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Si vous le souhaitez vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin d'être tenu au courant de nos nouveautés, en allant sur notre site internet Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
Super magasin des petits prix et de la nouveauté régulièrement 😃
Réponse :
Bonjour Carine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Stokomani Servon vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Agathe
Magasin avec des petits prix ! bémol faites attention aux étiquettes de promotion ! Qui ne correspondent pas toujours ! Mauvaise surprise en caisse ! Sinon il y a du choix. Bonne situation avec parking.
Réponse :
Merci pour vos remarques et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème avec notre produit. Vous pouvez contacter notre service client à [email protected] qui reviendra vers vous le plus vite possible
Un peu mieux rangé pas mal de choses nous sont proposés... néanmoins j'ai trouvé qu'il n'y avait pas autant de choix au niveau scolaire 😥😥😥
Réponse :
Bonjour Mylene Merci pour vos remarques. Nos équipes font leur maximum pour garder le magasin le plus rangé possible malgré les nombreux arrivages de nouveautés et les fortes affluences les soirs et les week-end. Nous tacherons de nous améliorer pour vous accueillir dans de meilleures conditions la fois prochaine.
Très bien rangé, organisé et propre ! Beaucoup de choix et d'univers différent tout en restant sur des prix abordables. Seul petit bémol, les changements fait en début d'après midi un mercredi et magasin ouvert c'est dommage !
Magasin Bien rangé. Gestes barrieres mis en place. Du gel hydro alcoolique , une personne à l entrée. Je suppose que cela est pour surveiller le nombre de paniers distribués pour la jauge. Encore que pas sur. Une seule file en caisse c est OK et les sacs de transport de nos courses nous sont offerts à des fins hygiéniques. Toujours de belles affaires à faire pour les addictes😁😉
Réponse :
Pascale, Nous vous remercions pour ce commentaire 😊 ! Le vigile à l'entrée compte les entrées et sorties afin de contrôler les jauges Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Nous essaierons d'avoir les 5 étoiles la prochaine fois ! Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Servon
Des produits de marques de bonne qualité. Pour la maison décoration vetements produits de beauté jouets alimentation. Parking possible
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravi que votre expérience chez nous vous ait satisfait 😊 Très bonne journée, L'équipe Stokomani Servon
Magasin bien entretenu.....personnel plutôt agréable et serviable......dommage que les reprises de soldes ne sont pas remboursables ou éligibles à un avoir (et ce n'est inscrit nul part)
Réponse :
Bonjour, Que de compliments 😍 ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Stokomani Servon vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires ! A très vite Pierre du service client
Magasin toujours bien rangé et ordonné, le personnel est tjr dispo et surtt avec sourire et amabilite... bravo aux responsable pour leur management et a toute cette équipe dynamique ...
Réponse :
Bonjour, Que de compliments 😍 ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Stokomani Servon vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires ! A très vite Aimie du service client
J'apprécie ce magasin par la vente de produits de qualité que ce soit décoration, confection, jouets, produits de beauté et cuisine, entretien à des prix très attractifs
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravi que votre expérience chez nous vous ait satisfait 😊 Très bonne journée, L'équipe Stokomani Servon
J’ai découvert ce magasin il y a peu. J’aime beaucoup, le magasin est propre et bien organisé. Le personnel est sympa et à l’écoute des clients. Beaucoup de choix a petits prix.
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravi que votre expérience chez nous vous ait satisfait 😊 Très bonne journée, L'équipe Stokomani Servon
Endroit agréable où l on déniche de bonnes affaires si on prend le temps de chercher. Dommage que les vêtements ne soient pas classés par taille car c est un peu décourageant de chercher dans tous les rayon.
Réponse :
Nathalie, Merci pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Servon
Pas mal souvent les mêmes choses , et les vêtementsfemmes moyens . Décos très moyen produits hygiène moyen et lessive cher je trouve . Venir tout les 3 mois sa suffit.
Réponse :
Merci de votre commentaire Claudine, si vous le souhaitez, il y a plusieurs moyens pour connaitre nos arrivages 😁 : - Vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux où rejoindre le groupe des Stokomaniacs où nos clients partagent leurs bonnes affaires. - Vous pouvez vous abonner à nos Newsletters afin d'être au courant de tous nos arrivages -ou alors vous pouvez visiter notre site où nous affichons les offres et arrivages du moment En espérant pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite😉 !
Le magasin est très bien rangé ! Bravo aux employés. Rien ne traîne, tout est nickel !! J'adore !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Si vous le souhaitez vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin d'être tenu au courant de nos nouveautés, en allant sur notre site internet Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
Vêtements mal rangés. Queue car peu de caisses ouvertes malgré le monde. Intéressant au niveau prix. Objets décoratifs un peu chers. Jolis qd même.
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre visite en magasin. Avec les nombreux arrivages, et la forte affluence le soir et les weekends, nos équipes font tout leur possible pour ranger le magasin. Cependant, votre commentaire et pris en compte, afin qu'elles redoublent d'effort sur ce point d'amélioration. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite 😊 Passez une agréable journée, Stokomani Servon
Pas mal de choix. Impec pour la cuisine. Selon les arrivages on peut déniché un bon plan notamment pour habiller les enfants ou petites bricoles tout cela à des prix intéressants.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et nous ferons tout notre possible pour avoir une étoile de plus lors de votre prochaine visite chez Stokomani !
Il y a toujours plus de jouets dans les rayons qu'à cesson... je vais toujours là bas depuis leur ouverture quand il y a des Noël à faire... sinon cesson est plus près pour moi donc le restant de l'année je vais là bas. Ce magasin est très Bien.
Réponse :
alexandra, Nous vous remercions pour cette note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience dans notre Stokomani 😁 Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Servon
Il y a de tout et de rien pas toujours à prix bas comme le laisse entendre l'enseigne, il y a tjrs possibilité de trouver des prix bas néanmoins il faut faire attention aux prix car pas tjrs plus bas qu'en grandes surfaces.
Ce magasin est presque toujours en désordre ça ne donne pas vraiment envie d'acheter et au moment de passer en caisse un monde pas possible et une ou deux caisses ouvertes, manque de personnel évident
Magasin peu intéressant , manque souvent les prix sur les articles ,attentions aux prix vérifiez bien vos tickets de caisse pour les vêtements car c'est comme par hasard les articles passent plus cher que leurs prix ,personnels peu accueillant sauf quelques uns ( 1 ou 2 ) si non en trouvera moins cher ailleurs pour les autres produits,
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Camille
Je suis vraiment navrée de poster cette note de 3/5. Néanmoins je vais évoquer les points qui m'ont vraiment déçue. 1. Une seule caisse ouverte avec un monde assez conséquent, des clients ont d'ailleurs quittés les lieux sans leurs articles ; 2. Des employés qui sont en train de discuter entre eux tranquillement alors que la caisse est en difficulté ; 3. Un rangement non optimisé (bazar). Évidemment, je ne mets pas cela que sur le dos des employés je sais aussi qu'il y a des clients qui ne prennent pas les soins d'usages. Mon réel souci à été l'attente en caisse. Surtout que c'était la caisse prioritaire, je me demande comment aurai pu tenir aussi longtemps en position debout une personne handicapée pour X ou Y raison. En revanche, pour finir sur une note positive, le personnel était tout de même très poli et le choix de produits très intéressants car je suis repartie avec des pépites. Il faut juste prendre conscience que ce n'est pas un magasin où l'on va pour une course rapide. Merci tout de même à l'équipe de Stokomani pour son dévouement en ces temps de fortes chaleurs et d'épidémie mondiale. Tenez bon 🙏🏻✊🏻.
Un grand magasin où l'on trouve énormément de bons produits, des rabais. Il y a de tout : fournitures scolaires, vêtements de grandes marques dégriffés, ustensiles de cuisine, soins, jouets etc. Néanmoins le personnel mis à part un vendeur, est vraiment mais vraiment nonchalant. Pas de bonjour, des regards déplacés sûrement face à un vêtement qui déplaît, aucun sourire, ni formule de politesse, tout comme la clientèle qui était à ce moment exécrable. Malheureusement lorsque le climat est lourd, qu'il n'y a pas de relationnel avec les clients, on garde un très mauvais souvenir de l'enseigne. Dommage !
Magasin avec de bonnes affaires à faire. Dommage qu'il faille passer trop de temps à chercher les tailles dans les vêtements. Un peu d'ordre ne ferait pas de mal. Les prix sont très raisonnable. Le passage en caisse nickel, hôtesse très sympathique.
Grand magasin ou l on trouve un peu de tout.. Des grandes marques à prix imbattables ! Masque à l entrée obligatoire (normal) et gel, Bémol l attente aux caisses..
Réponse :
helene, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Servon
Toujours beaucoup de monde, et seulement 2 caisses ouvertes
T'achètes des vêtements. Les cabines d'essayage sont fermées. Après essai a la maison, les tailles XXL achetées correspondent a du XL et ne me vont pas. Je retourne dans le magasin le lendemain, ils me donnent un avoir. Je demande un remboursement, le responsable me répond que c'est pas une erreur de leurs parts mais lol. Drôle de politique en tout cas ! Futur et dernier achat avec mon avoir dans ce mag
Je ne suis pas satisfaite du tout de ce magasin. En effet, sur leur site internet, il est mentionné que le magasin ferme les portes à 20h et en réalité il ferme à 19h avec le confinement. J'ai fais 25 km jusqu'à là-bas, pour reste 15 minutes. C'est du n'importe quoi. Si, je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais sans soucis. En conclusion: éviter ce magasin sale, bordélique et qui ne respecte les heures de fermeture! 😬🙄
Bon alors il y a du choix, niveau décoration c interessant. Mais pour les prix, surtt aux rayons vêtements et produits de beauté c cher. Et la particularité de Stockomani n est elle pas de vendre à bas prix ? Donc je vous invite à baisser vos prix.
Très chouette, accessible. Personnel acceuillant et très sympa. Magasin accessible en fauteuil roulant. Dommage que les allées du parking, toutes en longueur, ne sont par traversées dans l autre sens aussi par un passage piéton : faut pas se planter d allée pour récupérer sa voiture sinon faut se refaire toooute la longueur car les allées du parking sont séparées par des trous/fossés non franchissables (en tout cas pas en toute sécurité et encore moins avec un fauteuil ou une poussette).
Réponse :
deldw, Merci pour votre note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience chez nous. Malheureusement nous ne sommes pas responsable de ce parking. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Servon
Le magasin en lui même est bien beaucoup de choix à des prix raisonnable Par contre trop de temps en caisse souvent il ny a qu'une caisse ouverte et nous perdons du temps dommage
Il y a toujours des gens mécontents, pour ma part j’y fais régulièrement de bonnes affaires, le personnel est très serviable, c’est devenu mon magasin préféré, dommage qu’on ne puisse pas se faire rembourser lorsqu’un article est retourné, il faudrait y penser
Magasin immense,prix pas si attractif que ça,très déçu.Magasin mal entretenu. Tout est mélangé, ducoup mauvaise surprise en caisse, et quand on veut annuler les articles,on a des réflexions des responsables,très mauvais contacts avec les clients.
Réponse :
Bonjour Marie Merci pour vos remarques. Nos équipes font leur maximum pour garder le magasin le plus rangé possible malgré les nombreux arrivages de nouveautés et les fortes affluences les soirs et les week-end. Nous tacherons de nous améliorer pour vous accueillir dans de meilleures conditions la fois prochaine.
Grand choix de bons produits et bravo aux personnels qui rangent le bazar que les clients font, j'y suis allée un jour de semaine et c'était très propre, il faudrait que les gens soient plus respectueux comme d'habitude
très sympa on trouve un peu de tout et à des prix très abordables.
Personnels incompétent La caissière oublié de passer des articles, je suis prise à part par le vigile et par deux responsables qui me prennent pour une voleuse. Pas d excuses, sont hautaimes. Je conseille pas ce magasin
Compliqué de s'y retrouver parmi les offres qui ne sont pas claires et ne passent pas en caisse. Rayons étroit et mal rangés, mais c'était en période de fête alors je peux comprendre. Sinon de bonnes affaires quand on tombe dessus.
Enfin un magasin à Servon pas mal dans l'ensemble mais cabine d'essayage en bazar cintre à gogo poussière il suffirait de 3 secondes d'un coup de balai pour que ça soit bien j'ai hésité en parler à un responsable pour les tailles très compliqué durant les soldes je me suis rendu dans ce magasin il y avait énormément de l'article en l'occurrence je voulais des pantalons étant malvoyant mais bon même sans problème de vue il est difficile de trouver sa taille il serait simple efficace pour qu'ils vendent davantage que les tailles soit au même endroit j'ai trouvé que le vendeur quand j'y suis allé n'était pas très motivé sans doute un salaire trop bas malgré tout il était sympathique pendant que j'y suis combien payez-vous un employé possédant un BTS avec de l'expérience chez Maison dépôt filiale de confo je parle de mon fils le magasin où il travaille à Corbeil va bientôt fermer Dans le magasin où il travaille mon fils a touché un peu à tout aussi bien la vente travail en caisse gérer les stocks s'occuper également du service après-vente je le trouve très motivé un peu trop je pense il arrive souvent bien avant l'heure à son travail car me dit-il il a trop de boulot moi je ne suis pas habitué je suis fonctionnaire lol bonne journée à toute l'équipe Thierry
J’y suis allé 3/4 fois depuis leurs ouverture. Le personnel est agréable. Cependant, le rayon vetements est tellement pleins a craquer qu’on ne peut pas bien voir les vetements a moins de tout retourner... ce que je ne fais pas. Au rayon lingerie je n’ose pas toucher a quelque chose par peur de tout faire tomber... c’est dommage.
Il y’a 3 ou 4 jour que je suis allée faire mes achats est en passant en caisse jais oublier des ballerines qui coûter 3 bal est je me suis rendu aujourd’hui pour réclamer est la responsable est venue en lui expliquant la situation elle commence à être désagréable elle donne pas une bonne image pour cette enseigne même les personnels il son désagréable moi aussi je travaille dans le commerce est j’accueille mes clients avec un grand sourire je mis La Croix à ce magasin
Habituée depuis des années au stockomani....franchement celui ci est le pire...C est ...excusé moi du mot mais un vrai bordel dans les rayons surtout au niveau des vêtements tout est en fouilli, mélangé,....les pauvres employés doivent passer leur temps à ranger ..en vain... Que font les clients ??? Pourquoi ne pas respecter les personnes,qui travaillent dans cet établissement,?? Je n ai jamais vu ça !!!!!je pense aussi qu il y a beaucoup trop de vêtements...vous en sortez un du portant et impossible de le remettre sans forcer pour retrouver une petite place...La direction devrait réduire un peu son volume de vêtements et retrouverait peut être un magasin bien rangé !!! Du coup je suis ressorti sans rien acheter..chose rare chez stocko!! A bon entendeur....
Du choix, mais les prix ne sont pas si bas que ça. Surtout pour les vêtements. De plus la façon dont son rangés les vêtements ne donne pas envie de regarder. Ça fait bazar... Les prix devraient être plus agressifs sinon aucun intérêt.
Réponse :
Bonjour ! Notre objectif est de vous proposer les prix les plus bas toute l'année sur de nombreuses grandes Marques et nous sommes navrés d'apprendre que vous estimez que nos prix sont trop élevés. Faites nous part des articles que vous trouvez moins cher chez la concurrence et nous le remonterons à nos équipes d'acheteurs. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Stokomani
Très grand.... Trop grand... De bonnes affaires si vous avez du temps et aimé farfouillé... Surtout vêtements et produit hygiène, tout ce qui concerne la cuisine ça ne vaut pas le coup, il devrais y avoir plus de bornes de prix.
Tout nouveau dans cette nouvelle zone commerciale. On y retrouve de tout, parfois ça vaut le coup, parfois non. Dans tout les cas le magasin est propre, les employés sont agréables. Dommage que ça ne soit pas ouvert le dimanche, mais bon c'est déjà bien.
Bon rapport qualité/prix sur l'ensemble des produits. Un peu brouillon dans l'organisation des rayons. Les habits restent un peu chers dans la mesure où il s'agit de fins de série récupérées.
Je ne suis pas fan de ces commerces qui tuent les petits commerçants de proximité. Vu leur stock , ils n'ont pas de problème pour vendre à petits prix,il y a beaucoup de camelotes. Les produits pour la maison , oui. Ce n'est que mon avis.
Bon rapport qualité/prix sur l'ensemble des produits. Un peu brouillon dans l'organisation des rayons. Les habits restent un peu chers dans la mesure où il s'agit de fins de série récupérées.
Impossible pour moi de ressortir de ce magasin sans avoir acheté quelque chose ! Seul bémol, le bazar dans certains rayons (lingerie, entre autres), les clients font tomber des articles et ne ramassent même pas !
Réponse :
Bonour Christine, merci de votre commentaire ! Sachez que notre équipe se donne à 200% pour maintenir un magasin propre et rangé malgré les fortes affluences et les nombreux arrivages de nouveaux produits qui s’enchaînent. Nous essaierons de nous améliorer pour pouvoir mieux vous accueillir la prochaine fois ! :)
Plus cher que d’autres stockomani, je ne vois pas où son les offres intéressantes si l’on compare vraiment il n’y a rien à prix bas ! Dommage sinon le magasin est sympa et propre .
Réponse :
Bonjour Manon, merci de votre commentaire. Sachez que l'ensemble de nos magasins vous propose des prix identiques. Cependant, nous sommes déçus d'apprendre que vous trouvez nos prix trop chers. Stokomani est pourtant un magasin de déstockage qui se bat pour obtenir des produits de grandes marques à petits prix et ainsi vous proposer de bonnes affaires !