Voici toutes les informations sur le Magasin discount Stokomani Valence qui ce trouve au Plateau des couleurs, Pl. Charles Tellier, 26000 Valence (26). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (1000)
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Trouvée des belles affaires et d'intéressant rabaix mais l'agent de sécurité m'a déranger il a pas arrêté de me suivre encore et sa m'a vraiment énervé. Yen a qui nont pas de maniere ni le talent dagent de sécurité. Je peit surceiller les client sans leur faire vivre le malaise. Bref endroit intéressant pour les promos
Magasin très bien ranger et personnel aimable et serviable
Certains produits méritent que l on y aille. Tarifs abordables.
Produit intéressant
Equipe très sympathique et magasin bien rangé, affichages des prix OK. Très agréable. On trouve toujours notre bonheur
Magasin très agréable. Équipe sympa et de très bons conseils. Je recommande vivement ! 😁
Lieu très propre et rangé. Toujours de nouveaux produits intéressants. On en resort toujours avec quelque chose acheté.
Bien rangé beaucoup de choix prix attractif bonne ambiance
pas mon magasin préféré de l'enseigne, et employés pas très commerçants à mon goût
Plein de choix à petits prix
Vraiment déçu vraiment trop cher pas aimé du tout impression d être dans un hangar
Les prix deviennent de plus en plus cher. Je préférais plus cet endroit y a deux ans.
TRÈS bien
Une chaîne de plus parmi bien d'autres favorisant la consommation : bas prix mais souvent inutile, pas écologique car non durables car de médiocre qualité etc.
Super magasin vendeur au top
La qualité, les marques et le prix sont au rendez-vous. Toujours de bonnes affaires
j'ai acheté des cadeaux de Noël et quelques décors de Noël, je voulais acheter un blouson, mais ils sont chers et en pantalon, j'ai rien trouvé.
J’ai acheté un pommeau de douche en août et il vient de se casser tout seul… c’est super pour se doucher sans pommeau….
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un problème avec notre produit. N'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected] qui fera son possible pour trouver une solution ! Passez une bonne journée, Stokomani
Un peu le souk sinon des prix super intéressants
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre magasin. L'organisation et la propreté de nos magasins sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et nous sommes désolés de constater votre insatisfaction à cet égard. Lors des périodes d'affluence ou lors de l'arrivée de nouvelles marchandises, maintenir l'ordre peut parfois être plus difficile pour notre personnel. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée.
J'adore faire les rayons
Des articles variés, tarifs intéressants
On a toujours trouvé quelque chose à acheter dans le magasin
Grosso modo un gifie moins joli
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons profondément votre insatisfaction suite à votre visite dans notre magasin. Votre retour sera pris en compte afin de nous permettre de nous améliorer. Cordialement, L'équipe Stokomani
✋️🫵👍👍👍
Bien. Beaucoup d'articles..grand bazar. Ici on voit de tout. Que ce soit déco, articles ménagers , vêtements de marque ou non, maquillage, produits d' entretien, produits corporels....
Manque de place dans les rayons , tout est entassé ...et petit parking , un peu galère pour se garer... Sinon petit prix et beaucoup de choix...
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes vraiment désolés que l'espace entre les allées ne vous ait pas semblé suffisamment large. Nous faisons de notre mieux pour offrir un espace confortable, mais parfois, lors des périodes d'affluence ou après d'importants arrivages de marchandises, cela peut sembler restreint. Votre commentaire est précieux et nous permettra de nous améliorer. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Stokomani
Super magasin, un monsieur à été très gentil, et m’a aidé pour retrouver le prix d’une paire de bottine magnifique😂 beaucoup de choix, c’est un magasin super ! Après il faudrait juste mieux ranger niveaux chaussures car c’était le désordre mais le reste est au top ! 😊
Personnels agréables, magasin propre...
Ct bien
Apres échange téléphonique avec la responsable du magasin car mon bon d'achat était jusqu'au 19 inclus nous sommes le 20 donc mon bon d'achat est a jeter a la poubelle inadmissible je trouve quand ca dépasse de 1 jours .... revoir votre politique vous allez surement perdre pas mal de clients !!!!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation que vous avez rencontrée avec votre bon d'achat. Nous comprenons votre frustration, cependant, nos politiques de validité de bons d'achat sont strictes et nous ne pouvons pas les prolonger au-delà de leur date d'expiration. Nous espérons que vous pourrez comprendre cela. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Stokomani
Pas bien rangé
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre magasin. L'organisation et la propreté de nos magasins sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et nous sommes désolés de constater votre insatisfaction à cet égard. Lors des périodes d'affluence ou lors de l'arrivée de nouvelles marchandises, maintenir l'ordre peut parfois être plus difficile pour notre personnel. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Un peu en vrac, mais en prenant le temps, il est possible de trouver de belles choses
Bien rangé et pas cher
Un bazar monste on n'a du mal à passée en poussette alors en fauteuil j'en parlons pas
Ça dépend des magasins...d'un département à l'autre il n'y a pas les mêmes produits
Beaucoup de choses que je n'avais pas prévu d'acheter et qui se sont retrouvé dans mon panier...mais attention les prix sont pas toujours les plus bas, n'hésitez pas à aller voir la concurrence...
Magasin sympa avec du choix Les vêtements ne sont pas tous rangés par catégories Mais le reste est bien rangé Et le personnel est vraiment super sympa et prêt à vous aider
Nul magasin Mal agencé et ce style de magasin il y en trop Celui de valence particulièrement peu engageant
Magasin pas bien rangé lors de ma visite et il manque des étiquettes prix
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre magasin. L'organisation et la propreté de nos magasins sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et nous sommes désolés de constater votre insatisfaction à cet égard. Lors des périodes d'affluence ou lors de l'arrivée de nouvelles marchandises, maintenir l'ordre peut parfois être plus difficile pour notre personnel. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir. De plus nous sommes désolés si votre expérience en magasin a été insatisfaisante en raison d'un manque d'affichage des prix. L'étiquetage demande du temps en raison du nombre important de nouveaux produits chaque semaine qui demande beaucoup de déplacement . Nous faisons tout notre possible pour améliorer la situation et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Stokomani
Magasin désordonné en comparaison avec d autres stokomani
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant notre magasin. L'organisation et la propreté de nos magasins sont des aspects auxquels nous accordons une grande importance, et nous sommes désolés de constater votre insatisfaction à cet égard. Lors des périodes d'affluence ou lors de l'arrivée de nouvelles marchandises, maintenir l'ordre peut parfois être plus difficile pour notre personnel. Nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer cette situation à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Qualité prix on s'y trouve
C'était mieux avant et moins cher c'est dommage
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que vous puissiez avoir des souvenirs positifs de vos précédentes visites chez nous, mais nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et nos services pour répondre aux besoins de nos clients. En ce qui concerne les prix, nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des prix compétitifs malgré les fortes inflations qu'ont connues nos fournisseurs. Nous sommes également toujours à l'affût de nouvelles opportunités pour offrir des réductions et des offres spéciales à nos clients fidèles. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner lors de votre prochaine visite chez Stokomani. Cordialement, L'équipe Stokomani
Vigile incompétent, faire le contrôle d’un sac à dos en vous demandant de rembourser des produits non achetés dans le magasin et venant d’autres enseignes mais incapable de vérifier un sac à main qui je cite « n’est pas un sac ». Avant de vouloir contrôler les gens soyez au moins sûre des produits présents dans le magasin cela fera déjà plus sérieux. Je ne compte pas revenir et vous conseille de passer chemins cela vous évitera de perdre votre temps avec des gens dont on cherche encore le diplôme. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre agent de sécurité en magasin. Votre avis sera transmis à la société responsable de la sécurité de nos clients dans nos magasins. Nous espérons qu'il n'y aura plus de problèmes à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Stokomani
Vigile complète incompétent , ils nous arrête sous prétexte que nous avons des sacs à dos( des clients précédemment en avaient mais il ne les a pas fouillés ) , ils les vident et nous demande des tickets de caisse d’article acheté à Yves Rocher , il tentent de nous faire repayer nos articles alors que nous sommes passées en caisses sous ses yeux et avons notre tickets de caisse . Le vigile nous prends de haut et nous parle mal . Il nous a suivi dans le magasin pendant un long moment . Je ne reviendrais pas dans ce magasin rempli d’incompétents complètement idiots .
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous avez eu une expérience négative avec notre agent de sécurité en magasin. Votre avis sera transmis à la société responsable de la sécurité de nos clients dans nos magasins. Nous espérons qu'il n'y aura plus de problèmes à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Stokomani
Beaucoup de choix , personnels accueillants , il y a de tous les prix.
Produit divers,soldes intéressantes
J'aimais bien ce magasin, pour le choix, les prix, mais là c'était un peu foutoir ! Il manquait beaucoup d'étiquettes de prix, les maillots de bain étaient en vrac, tout mélangé, par terre et pour beaucoup sans prix. Le magasin est plutôt négligé
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le rangement et l'étiquetage de notre magasin. Nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons si cela a affecté votre expérience de magasinage. En effet, nous sommes actuellement dans une période de vacances, ce qui peut entraîner une réduction du nombre de personnel titulaire disponible. Malgré cela, nous faisons de notre mieux pour maintenir le rangement et l'organisation du magasin à un niveau optimal. Nous comprenons que cela puisse avoir un impact, et nous travaillons activement pour résoudre cette situation. Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant cette période. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience améliorée lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du magasin
Franchement des cartons partout c'est vraiment mal rangé, les prix c'était mieux avant, vraiment déçue aujourd'hui faudrait se réveiller je préfère action niveau prix y a pas photo
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le rangement des cartons et nous allons faire en sorte d'améliorer cela. En ce qui concerne les prix, nous sommes constamment en train de réajuster notre offre pour proposer le meilleur rapport qualité-prix possible. Nous espérons pouvoir vous donner satisfaction lors de votre prochaine visite chez Stokomani. Merci pour votre retour d'expérience. Cordialement, L'équipe Stokomani
J'adore ce magazin, on trouve plein de petites pépites, vêtements déco, produit, de beauté, maison...... A petit prix.
Souvent de bonnes affaires à faire
Cela ressemble plus à une foire fouille, je préfère celui de Saint peray.
Manque de rangement un peu sombre et moins de produits qu'à saint peray
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis navré de l'expérience que vous avez vécu dans notre magasin et m'en excuse. Je partage votre commentaire afin de nous améliorer. À bientôt
Magasin avec beaucoup de choix !!!
Magasin bien achalandé.On trouve un peu de tout et des marques en destockage à des prix plus bas qu'en magasin d origine. Je recommande
J'aime beaucoup ce magasin. En revanche, vérifiez les prix en caisse, souvent les prix ne sont pas bons.
Très large choix d'articles à petits prix. Passage obligatoire à chaque fois que je passe par le plateau des couleurs.
5 étoiles en premier lieu pour la personne qui était en caisse, sympathique, et qui a pris soin de mes achats malgré la file d'attente continue. Ensuite, 5 étoiles pour les prix sur la déco, le choix en habits pour bébé, ou en produits de beauté (notamment les maxi formats de gels douche 750ml) ou en lingerie et accessoires (mais prix élevé sur ces deux dernières catégories tout de même).
Grand magasin claire grand beaucoup de choix et très sympa
Surfe sur la problématique du pouvoir d'achat. Permet d'arrondir les angles sur ces achats qui remplissent l'esprit.
Pas mal du tout, pas beaucoup de place entre les rayons.
Lieux très sale autan le parking que le magasin
Bon magazin avec beaucoup de choix et bon prix caissières très aimables
Beaucoup d'articles intéressants je recommande vivement
Il y a pas mal de « bon plans » mais le magasin est sale !
J'ai trouvé les prix plus chers que d'habitude
Réponse :
Bonjour L’augmentation des coûts de fabrication et de transport nous ont obligé à augmenter le prix de vente de certains produits. Nous comprenons votre frustration, cependant toutes les enseignes sont actuellement touchés par ce problème d'inflation et nos prix restent très compétitifs par rapport à ce que nous pouvons trouver sur le marché. Cordialement,
Leur slogan est parlant, on repart toujours content, il est vrai qu'il a des perles à trouver pour un petit budget. Apres il ne faut pas être naïf, il y aussi les coquilles qui vont avec les perles...
Trois étoiles pour la pluralité des articles en revanche deux étoiles en moins pour le personnel. Ils ne savent pas ce qu'ils vendent, sont parfois désagréable, relation clientèle pas terrible. Vaut mieux vendre 1 article et en faire son apologie que 100 articles et c'est l'apocalypse.
Réponse :
Bonjour, Notre personnel n'est pas vendeur. Beaucoup d'entre eux sont recrutés pour aider nos équipes en cette fin d'année et ne connaissent pas excellement tous les produits que nous vendons. De plus, en déstockage les arrivages de nouveautés sont toutes les semaines et ils compliqué pour notre personnel de connaitre tous les centaines de nouveaux produits que nous avons en magasin chaque semaine. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
On peut trouver ce que l'on veut. Personnel agréable
De bon rapport qualité prix et bien rangé. C'est très agréable se style de magasin
C'est sympa, pas cher. Très bien. 🤓
On farfouille et parfois on trouve des perles au milieux de tous ce qui est proposé, notamment en ce qui concerne l'habillement . Pour le reste c'est souvent suivant les arrivages mais ils y a toujours un petit qq chose pour sa deco intérieure pour vraiment pas cher. Dernièrement il y avait des lots pour les decos de Noël un acheté le deuxième offert... déjà que c'était bon marché, même s'il est vrai que ce n'est pas toujours la meilleure qualite ça fait plaisir.
Quel gâchis là-dedans. Je ne comprends pas pourquoi les gens ne réalisent pas que ce n’est pas ce qu’il semble être. Les prix ne sont que légèrement moins chers.
Ont y trouve de tout à bas prix
Magasin très bien personnel charmant...
Allez dans ce magasin super en période de Noël. De belles promotions !
Beaucoup de jouets de Noël 🎄 Personnel sympathique
Bon prix..... Beaucoup de chose pour Noël.... Produits en grande taille.... Top...accueil agréable mais pas de pâte rose pour le ménage dont tout le monde parle.... Pas grave on trouve toujours une bricole (ou plusieurs 😋) a acheter...
J'aime beaucoup ce magasin, on y trouve toujours quelque chose à acheter, pas bon pour le porte-monnaie et super bon pour le moral 😃 le magasin est bien rangé et très bien achalandé 👍
Prix très abordable beaucoup de choix pour la décoration de Noël
Très agréable excellent accueil magasin très propre et on y trouve des trésors pas chers superbe le personnels
Pas mal de petites affaires à vin, du vin rouge aux pyjamas de marques dégriffés
J adore génial comme magasin
Stokomani du plateau des couleurs à Valence. Le 23 septembre 2022 Responsable malhonnête et de mauvaise foi. Accusant les clients de trafiquer les étiquettes pour ne pas à assumer un mauvais affichage. Voleuse et menteuse. Assurant par talkie walkie que la veste en question ( au prix de 24.99 euros) devait passer à 34.99 euros comme toutes les autres en rayon. Il s'est avéré qu'elle a immédiatement barré les autres prix sur les vestes. Prétextant que c'était la seule à ce prix, elle ns à accusé d'avoir trafiqué le prix. C'est une honte. Elle n'a même pas osé sortir de son bureau pour nous parler. Elle a laissé ses employés se débrouiller. De mauvaise foi et malhonnête. C'est un comble pour une responsable.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec l'un de nos responsable ne se soient pas bien déroulée. Votre problème a été remonté à la direction du magasin pour que nous puissions comprendre le problème et que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Le magasin des bon plans a moindre coût I Like It
Stokomani c'est toujours un plaisir, il y en a pour tous les goûts et le personnel est hyper sympa
Magasin très bien tenu...beaucoup de choix dans de nombreuses marques à des prix très intéressants. Personnel professionnel et souriant...j'adore
Magasin propre et bien tenu, on y fait de bonnes affaires a des prix très attractif
On peut s'attendre à des prix imbattables mais ce n'est pas forcément le cas. Le magasin fonctionne par arrivage de lots déclassés.
Réponse :
Bonjour ! Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouver nos prix trop élevés. Notre objectif est de rendre accessible de grandes marques qui sont vendues plus chère dans les commerces traditionnels. Beaucoup de clients confirme faire de bonnes affaires en venant chez nous. N'hésitez pas à nous donner la référence du produit que vous trouvez plus cher qu'ailleurs, cela peut intéressant pour nos acheteurs car nous essayons toujours d'être le moins cher possible malgré l'inflation des prix. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani
Le must toutes les marques sont là et pour les bébés c cool
Magasin bien rangé, bien fourni, on y fait de belles affaires ! Je recommande !
Manque quelques prix par-ci par-là. De nombreux produits pour pour tout les budgets.
Magasin ou l'on trouve de tout à des prix plus que raisonnable. Personnel souriant. Je recommande.
Un magasin propre bien tenu. Je ne met pas 5 etoile car sur plusieurs produit le prix n'était pas affiché bien dommage. Sinon caissière aimable et très souriante .
Mon magasin préféré je l'adore
Bonjour super magasin mais la caissière d aujourd'hui désagréable avec les clients
Réponse :
Bonjour, Votre retour sur notre personnel ne correspond pas à ce que nous attendons pour nos clients. Nous allons le faire remonter à notre magasin afin de comprendre ce qu'il s'est passé pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
On trouve tjr quelques chose a acheté Et defois même de très bonnes affaires des marques a prix mini
En résumé l'équipe est très sympa, toutefois le vigile fait nettement chuter la moyenne du caractère accueillant de l'équipe
Beaucoup de choses mais très peut de choix niveau vêtement et taille dommage
Equipe très agréable ; Magasin avec beaucoup de choix ; Je recommande ce magasin.
Divers produits et les prix bas 👍 un bon bazar niveau qualité (?) On ne peut pas tout avoir, selon les articles si ailleurs c'est vraiment Beaucoup plus cher il y a forcément une raison
Je trouve ce magasin bien moins agréable que celui de Guirangrange…. Le rangement n’est pas soigné…
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre visite en magasin. Avec les nombreux arrivages, et la forte affluence le soir et les weekends, nos équipes font tout leur possible pour ranger le magasin. Cependant, votre commentaire est pris en compte, afin qu'elles redoublent d'effort sur ce point d'amélioration. Nous espérons vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite 😊 Passez une agréable journée, Stokomani Valence
On y trouve des vêtements pas trop chers , Il faut juste fouiller un peu sinon magasin bien agencé .On y trouve de tout des produits cosmétiques à prix réduit et de belles déco.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire, nous allons continuer de vous proposer de petits prix car cela nous ravit de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite ! L'équipe Stokomani Valence
Il est bien ce magasin Bien rangé beaucoup de choix
Beaucoup de choix d articles en tous genres à des prix très abordables.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire, nous allons continuer de vous proposer de petits prix car cela nous ravit de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite ! L'équipe Stokomani Valence
J'adore toujours des bonnes affaires. J ai trouvé les maillots de bain des enfants.
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Valence vous souhaite une bonne journée !
On trouve plein de choses utiles et les prix sont correctes dans l'ensemble
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire, nous allons continuer de vous proposer de petits prix car cela nous ravit de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite ! L'équipe Stokomani Valence
Je ne suis pas emballée car ça fait un peu fouillis et les prix ne sont pas forcément intéressant mais je cherchais un sac en promo que j'ai trouvé
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre visite dans notre magasin ! Votre expérience semble avoir été satisfaisante mais nous regrettons de ne pas avoir été capable de répondre à la totalité de vos attentes. Nous remonterons vos retours afin de nous améliorer. A très vite ! Stokomani
J'aime beaucoup ce magasin, les prix sont très attractifs et il y a énormément de choix pour de la bonne qualité.
J'aime bien ce magasin dans l'ensemble. Dommage que les vêtements ne soient pas rangés par taille.
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
J’aime bien surtout le rayon produit
C'est bien in trouve de tous. On peut y trouver des trucs pas cher mais attention ce n'est pas autant discount qu'on peut le penser.
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre visite dans notre magasin ! Votre expérience semble avoir été satisfaisante mais nous regrettons de ne pas avoir été capable de répondre à la totalité de vos attentes. Nous remonterons vos retours afin de nous améliorer. A très vite ! Stokomani
Sans but nous avons trouvé des petits articles pour 1 petits prix👍😉
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Valence vous souhaite une bonne journée !
On trouve de tout et n'importe quoi même ce que l'on ne cherche pas. Des progrès on était fait côté rangement du magasin. Bien.
Réponse :
Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
Du choix, des bons plans pour toutes les bourses. Personnel sympathique. Que du bon.
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Valence vous souhaite une bonne journée !
Très bon magasin pas chère trouve de tout
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour ce commentaire, nous allons continuer de vous proposer de petits car cela nous ravis de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une très belle journée, à très vite ! L'équipe Stokomani
C'est le magasin de Valence pour faire de bonne affaire j'y vais surtout pour les Habits car il y a de vrai bon prix sur des marques en général beaucoup plus chère Tommy Hilfiger, Ralf Laurent, Jack and Jones, chevignon, Sergio tachinni etc... Je recommande.
Magasin bien achalandé, prix correct .
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour ce commentaire 😁 Nous sommes très content d'apprendre que votre visite en magasin vous ait plu ! Nous espérons pour voir décrocher une cinquième étoile lors de votre prochaine visite. Pour cela nous allons continuer nos efforts ! A très vite ! Stokomani Valence
Pour la file unique en caisse c'est top prendre des idées en Australie ou presque tous les magasins ont ce système comme ça pas de problème avec les gens qui sont toujours pressé il faut croire que l'on a que des ministres en France
Réponse :
Nous tenions à vous remercier vous cette note Helene, Nous en sommes ravis de savoir que la visite en magasin vous ait plus autant L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne fin année 2022 !
Que de super produits à super prix ! Le seul hic... Trop peu de caisses ouvertes à chacun de nos passages et des temps d'attente longs
Réponse :
Bonjour Nathalie! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
Il y a un labyrinthe de 50m pour pouvoir accéder au caisses, large de 70cm Dommage qu’on peut pas prendre le temp de regarder tout les produit car les autre client nous pousse pour allez au caisse , bonne idée mais très très mal réalisée
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir laissé ce commentaire, Nous comprenons que le système de la file d'attente unique puisse vous déplaire il a été mis en place suite aux consignes de coronavirus, nous demandons ainsi à nos clients de bien respecter la règle de distance avec la personne qui les précède dans la file. Ce système a été mis en place récemment et nous savons que nous pouvons encore l'améliorer. Nous recherchons activement des pistes d'améliorations pour les prochains mois et diminuer les temps de passage en caisse sera l'une de nos priorités. En espérant pouvoir vous recevoir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Très bonne journée !
Le magasin en lui-même propose des articles très intéressants ce qui est déplorable c est l etat de propreté du parking, et l entrée du magasin, trop de déchets en tout genre, on a pas vraiment envie d y retourner
Réponse :
Bonjour Céline! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
Ce lieu est très cool sa vend plein de jouets même des sacs de box Je vous conseille d'y aller
Réponse :
Nous tenions à vous remercier sincèrement vous ce commentaire Fatoubaba, Nous en sommes très content de vous savoir aussi satisfait par votre visite en magasin ! L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée !
Magasin sympathique à petit prix....
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette avis, vous semblez satisfaits de nos petits prix et nous allons continuer à toujours vous proposer de belles affaires 😊 Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt ! L'équipe Stokomani
Jouets,déco de Noël, vêtements,produits ménagés bref c'est comme à la samaritaine on y trouve tout.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Cela nous importe beaucoup de vous savoir aussi aussi ravi de votre visite en magasin 😁 Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
Magasin très fournis on y trouve de tout. L attente aux caisses n est pas trop longue. Interressant.
Réponse :
Nous tenions à vous remercier sincèrement vous ce commentaire Annie, Nous en sommes très content de vous savoir aussi satisfait par votre visite en magasin ! L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée !
Visité hier rayons propres et rangés, beaucoup de choix et vendeurs sympa.
Réponse :
Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
On trouve de tout dans ce magasin à prix intéressant.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette avis, vous semblez satisfaits de nos petits prix et nous allons continuer à toujours vous proposer de belles affaires 😊 Nous vous souhaitons une très belle journée, à bientôt ! L'équipe Stokomani
Grande boutique et beaucoup de choix. Prix très attractif.
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre expérience en magasin semble s'être bien passé et nous en sommes ravis. Nous allons poursuivre nos efforts pour obtenir davantage d'étoiles lors de votre prochaine visite 😁 A très vite, Stokomani Valence
Arrivé à 18h40 et on ne pouvait déjà plus rentrer je trouve cela pas du tout professionnel. 😡😡😡
Réponse :
Bonjour Cyrille, Nous comprenons votre mécontentement vis-à-vis de nos horaires de fermeture. L'horaire de fermeture indique la fermeture de nos caisses. Nous fermons donc plus tôt l'entrée du magasin afin que tous nos clients soit sortis au moment de la fermeture du magasin et pas après. Samedi nous avions une très fortes affluence et nous ne pouvions pas vous accueillir, nous en sommes désolés :/ En espérant tout de même vous revoir pour profiter de notre magasin ;) L'équipe Stokomani
Enseigne de discount où les vêtement de marque sont moins chère , et les prix sont abordables .
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre expérience en magasin semble s'être bien passé et nous en sommes ravis. Nous allons poursuivre nos efforts pour obtenir davantage d'étoiles lors de votre prochaine visite 😁 A très vite, Stokomani Valence
Par rapport à d'autres magasins de la même enseigne situés dans le département, celui de Valence est propre et très bien tenu, personnel hyper sympathique et souriant, on a envie de tout acheter... 😅
Réponse :
Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
J adore on y trouve de tout et à petit prix toutes leurs décorations je voudrais toutes les acheter moi qui possède une carte d handicapé dès que je passe en caisse ils me font passer facilement et ils le personnels est très à l écoute et vous oriente vers vos recherches dans le magasin super ambiance j adore bisous
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce gentil commentaire. Nous sommes très content que notre accueil vous ait plu, cela nous motive à toujours plus vous satisfaire ! Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Stokomani
Magasin intéressant pour ces produits et ces prix il faut parfois fouillé et chercher bémol sur la lingerie pas assez choix malgré un rayon large prix enfants élevés je trouve
Réponse :
Bonjour H! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin, avoir vos retours nous est essentiel pour vous proposer le meilleur service possible ! Bonne journée
Boutique intéressante, j'aime venir ici. En ce moment, l'assortiment comprend de nombreuses décorations, gadgets, douceurs et vins dans une ambiance festive. C'est super!
Réponse :
Nous tenions à vous remercier sincèrement vous ce commentaire A, Nous en sommes très content de vous savoir aussi satisfait par votre visite en magasin ! L'équipe Stokomani vous souhaite une bonne journée !
Du choix et des prix dans un magasin bien achalandé
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre expérience en magasin semble s'être bien passé et nous en sommes ravis. Nous allons poursuivre nos efforts pour obtenir davantage d'étoiles lors de votre prochaine visite 😁 A très vite, Stokomani Valence
L'amabilité de la caissière à revoir complètement. Quand on achète des vêtements... Lui précisé que l'on achète pas de la M.....!!! jetter les vêtements en boule sur la caisse et à nous de nous débrouiller pour plier et ranger... En plus elle nous répond (bin oui j'ai pas le temps !!!) non mais je rêve... Et je constate un commentaires d'un mois là direction répond (nous allons prendre les mesures nécessaires) je vous confirme que rien n'est pris... Mérite un courrier au siège social
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin ne se soient pas bien déroulée. Votre problème ne manquera pas d'être transmis aux personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à contacter directement en magasin un responsable afin de l'informer de votre problème, ou envoyer votre réclamation par mail pour avoir plus d'informations : [email protected] Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Passez une bonne journée, L'équipe Stokomani
Magasin spacieux, mais manque de choix en vêtements, moins bien qu' un an ou deux en arrière, cela reste tout de même un choix très valable.
Réponse :
Merci de votre commentaire, les produits présents en magasin changent régulièrement en fonction de nos arrivages. Si vous le souhaitez, il y a plusieurs moyens pour connaitre nos arrivages 😁 : - Vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux où rejoindre le groupe des Stokomaniacs où nos clients partagent leurs bonnes affaires. - Vous pouvez vous abonner à nos Newsletters afin d'être au courant de tous nos arrivages - ou alors vous pouvez visiter notre site où nous affichons les offres et arrivages du moment En espérant pouvoir mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite 😉 !
Visite ce vendredi ,beaucoup de choix prix intéressant et personnels sympa et disponible
Réponse :
Bonjour ! Votre avis est une source de motivation pour nos équipes et nous vous en remercions. Nous allons continuer à fournir un travail de qualité pour vous accueillir dans les meilleures conditions ! 😉 Nous vous souhaitons une excellente journée et à très vite ! L'équipe Stokomani
Magasin vraiment sympa 👍 on a vraiment du choix et surtout hyper complet.
Réponse :
Nous tenions à vous remercier sincèrement vous ce gentil commentaire David, Nous sommes heureux de savoir que votre visite en magasin se soit bien déroulée ! 😁 Nous vous souhaitons une excellente journée, à très vite ! L'équipe Stokomani
Des remises vraiment très intéressantes. Rentrée des classes à moindre prix pour la plupart des articles nécéssaires. Venir plutôt en dehors des horaires habituels pour éviter la cohue.
Réponse :
Bonjour Gaël, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience en magasin fut positive. Nous vous invitons à nous suivre sur nos réseaux sociaux ou sur le groupe Facebook des Stokomaniacs pour ne manquer aucune bonne affaire ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt 😁 L'équipe Stokomani
Certes le magasin est spacieux, il y a le choix à des prix très attractifs. Perso, faire 80 kilomètres et se rendre compte que l'antivol d'un vêtement n'a pas été enlevé, c'est rageant ! 🤬 Franchement, la caissière paraissait agacée, peu souriante, et en plus même pas capable d'effectuer son travail correctement. Bref... Je vais devoir refaire 80 kilomètres pour un antivol 😡
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos plus sincère excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,
Parfait pour les produits du quotidien A moins cher. Beaucoup de marques.
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Bonjour tupinier, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Votre visite en magasin semble vous avoir satisfait(e) et nous en sommes ravis! Nous allons donc poursuivre nos efforts pour avoir 5 étoiles la prochaine fois 😊 Très bonne journée et à bientôt dans nos magasins ! L'équipe Stokomani
Le magasin est doté d'une grande surface de vente mais dont la majorité est occupée par des vêtements. J'espérais davantage de variété. Les prix sont corrects, quoique encore un peu trop proche d'un supermarché classique.
Réponse :
Bonjour Dylan, Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire, celui-ci sera pris en compte par nos équipes afin de vous satisfaire davantage ! A bientôt et merci pour votre visite ! Agathe
J'ai fait 15 minutes de queue et au moment de poser mes articles sur la caisse l'hôtesse me met pratiquement sur le nez sa pancarte caisse fermée franchement j'ai bossé 12 ans dans un magasin en caisse je n'ai jamais fait ça aux clients, je mets ma pancarte et je dis aux derniers clients qu'après eux je ferme ma caisse . Voilà comment perdre des clients !!! Je ne reviendrais pas.
Réponse :
Bonjour chris, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ne se soit pas bien déroulée. Votre mécontentement est tout à fait légitime. Votre commentaire a été transféré aux personnes concernés afin de comprendre le problème et que cela ne se reproduise plus Bonne journée à vous, Agathe du service client
Je me suis rendue ce jour a stokomani pour y acheter 2 lits cabanes soit pour un total de 200 € ! je suis enceinte sur le point d'accoucher il n'y à pas de chariots et lorsque une caissière à demander à un vendeur de m'aider il ma répondu qu'il avait autre chose à faire et qu'il avait mal au dos ! Mais les vendeurs ne sont t'il pas payer à servir les clients ? Cette avis ne servira pas a grand chose car un magasin comme celui ci et bien trop important mais je tenais à faire part de mon mécontentement et du non savoir vivre de cette personne car laisser une femme enceinte porter deux colis de 20 kilos je n'ai jamais vu ça nul part !
Réponse :
Bonjour Laura, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ne se soit pas bien déroulée. Votre mécontentement est tout à fait légitime. Nous aimerions avoir plus de détails sur cet incident afin de régler ce problème et qu'il ne se reproduise plus. Pouvez-vous svp nous contacter via Messenger afin d'avoir plus de détails sur cette histoire ? Bonne journée à vous, Agathe du service client
Une honte ce magasin !ma belle soeur enceinte a demandé de l’aide pour transporter un article lourd au vendeur il a refusée !! Il lui a dit demander au monsieur avec vous j’ai mal aussi dos!! Quel honte Le monsieur en question qui l’accompagner c’est fait opère du bras si non bien sûr qu’il aurait porter sont colis Honte à vous !!!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience, et celle de votre belle sœur, dans notre magasin ne se soit pas bien déroulée. Votre mécontentement est tout à fait légitime. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous, le personnel dans nos magasin est là pour vous servir, d'autant plus quand la cliente est enceinte. Votre commentaire a été transféré aux personnes concernés afin de comprendre le problème et que cela ne se reproduise plus. Bonne journée à vous, Agathe du service client
Beaucoup de choses mais peu d'utilité. Grand magasin. Parking gratuit.
Réponse :
Bonjour Laëtitia, N'hésitez pas à suivre nos arrivages grâce à ces trois différents moyens : Vous pouvez nous suivre sur les réseaux sociaux où rejoindre le groupe des Stokomaniacs où nos clients partagent leurs bonnes affaires. - Vous pouvez vous abonner à nos Newsletters afin d'être au courant de tous nos arrivages ou alors vous pouvez visiter notre site où nous affichons les offres et arrivages du moment Nous espérons vraiment pouvoir encore plus vous satisfaire lors de votre prochaine visite ! 😉
J'ai demandé un renseignement je me suis fait mangé oui oui toi là-bas le jeune homme. Heureusement les jeunes filles du rayon bazar relèvent le niveau .
Réponse :
Bonjour Mina, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement Agathe
Toujours de bons prix. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Il y a toujours plein de choses à bas prix. C'est le genre de magasin dans lequel il faut venir se balader pour trouver de bonnes opportunités et pas forcément avoir une idée en tête. Le moins ce serait pour l'aspect du magasin en général qui n'est pas très avenant, plutôt sombre. (Alors oui on est dans du magasin discount, mais d'autres du genre sont ceci dit plus agréables.). En tout cas, j'y vais régulièrement. C'est toujours bien rangé, propre, les rayons bien remplis.
Réponse :
Camille, Nous vous remercions pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Nous essaierons d'avoir les 5 étoiles la prochaine fois ! Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Valence
Magasin très accueillant avec beaucoup de choix d'articles
Réponse :
gregory, Nous vous remercions pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Nous essaierons d'avoir les 5 étoiles la prochaine fois ! Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Valence
Bien rangé et bien organisé, on y trouve des produits intéressants.
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Arnaud, Nous vous remercions pour cette note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience dans notre Stokomani 😁 Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Valence
Magasin que j adore. Bonne promo. Bon produits. Personnelle agréable et sympatique. Domage que tous les rayons soient pas ouvert. Mais la loi est imposé à tous les magasins Donc pour moi c est une très bonne note
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Sandrine, Nous vous remercions pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Nous essaierons d'avoir les 5 étoiles lorsque tous les rayons seront ouverts le 19 mai ;) Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Valence
Personnel au top Magasin propre bien achalandé Continuez comme ça malgré la période difficile que l'on connaît 👏👏👏
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Bonjour Alicia, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens 💪. Excellente journée et à très vite ! Nicolas
Très bon rapport qualité-prix. Je recommande
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Bonjour Sandy, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Si vous le souhaitez vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin d'être tenu au courant de nos nouveautés, en allant sur notre site internet Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée !
Je me suis achetée un jean à _ 80% et d’autres choses, la jeune caissière nous indique que les réductions apparaissent en fin de note mais non, elle appelle la responsable qui nous dit que c’est un avoir, on lui réponds gentiment que non ( 30 euro c’est pas rien ), elle a été irrespectueuse et impolie et à quand même accepté de nous rembourser en liquide en nous jetant la note. Les autres clients autour ont été effarés de son comportement. Très mauvaise expérience, je ne retournerai au Stokomanie de Valence.En cette période difficile pour tout le monde, cette agressivité était vraiment mal placée.
Réponse :
Bonjour Cécile, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux personnels concernés. Bonne journée à vous Nicolas du service client
Des personnes formidable qui conseille beaucoup et qui vous accompagne un travail de professionnalisme au top très contente du résultat un changement radical du visage merci encore a coralie qui ma prise en charge 😉
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Jennifer, Merci pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Valence
Très beau magasin très spacieux tout est bien rangé personnel très souriant grand parking je le conseille vivement ont trouve tout et beaucoup de nouveautés
Réponse :
Bonjour, Que de compliments 😍 ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Stokomani Valence vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires ! A très vite Nicolas du service client
J'ai perdu ma carte bleue dans le magasin, je ne peux que remercier l'agent de sécurité qui l'a trouvée et me l'a rendue très aimablement. D'ailleurs tout le personnel de ce magasin est très agréable et je trouve souvent ce que je veux à des prix très attractifs. A recommander !
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Dominique, Nous vous remercions pour cette note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience dans notre Stokomani 😁 Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Valence
Personnel dépassé. Les caissiers sont compréhensifs. Ce n' est pas le cas des responsables😡😡😡la responsable m a clairement dit d'apprendre à lire alors q'une employée a compris l'étiquetage de la même façon que moi. De plus la responsable a acquiescé lorsque je lui ai dit que je devais être plus bête que les autres. Je peux comprendre que dans le contexte (covid + solde)les journées soient difficiles pour les commerçants, cependant je pense que l'on peut rester un minimum courtois avec les clients. Ma prochaine visite pour Stokomani sera pour Saint Préau. Finit le magasin de Valence
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Aimie
Très déçu . Vraiment pas commercant! Livre sonore acheter le 9/12, celui ci ne fonctionnait pas malgré avoir changé les piles, je les donc ramené au magasin, pas de retour possible le dimanche. J'y suis donc retourner le 8/01 , et là on me dit que les retour doivent se faire sous 15jours! Une honte!
Réponse :
Merci pour vos remarques et nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un problème avec notre produit. Vous pouvez contacter notre service client à [email protected] qui reviendra vers vous le plus vite possible
Grand magasin. Beaucoup de choix. Contrairement à d'autres stokomani, celui-ci est propre et pas trop le foutoir. Beaucoup de choix dans le cosmétique.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et nous ferons tout notre possible pour avoir une étoile de plus lors de votre prochaine visite chez Stokomani !
Magasin très varié. Certains vêtements sont assez chère et je trouve qu il est moins bien range que celui de granges et assez spqtieux
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et nous ferons tout notre possible pour avoir une étoile de plus lors de votre prochaine visite chez Stokomani !
Caverne d'ali baba mieux vaut oublier la carte bleue chez soi.
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Merci pour ce commentaire 😊 ! Nous sommes très content de lire que votre visite dans notre magasin vous ait plu. Très bonne journée et à très vite ! L'équipe Stokomani Valence
Magasin a grand choix, prix abordables, magasin propre,bien entretenu !
Tres facile d accès, des produits très attractifs en diversité et en prix....j adore💝
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Nous vous remercions pour cette note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience dans notre Stokomani 😁 Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Valence
On y trouve tout ce dont on a besoin. Les prix sont très attractifs. Je recommande.
Après une erreur de caisse et d incompréhension d'affichage en rayon,la responsable n'a pas pu faire de remboursement. Une honte!
Magasin très propres et beaucoup de choix mais par contre les filles sont méchants et malpolis 👎👎👎
Grand espace de magasin beaucoup de choix prix abordables mais reste cher pour se type de magasin... distance de sécurité oublié en caisse ainsi que dans les rayons de senteur comme les parfums déodorants assouplissent
Super magasin!!! Qui mérite d'être connu!!! Des arrivages de marques à prix très intéressant !
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Valerie, Nous vous remercions pour cette note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience dans notre Stokomani Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Valence
On trouve de tout à petit prix,je suis satisfaite de mes achats
Inadmissible!! Une vendeuse agressive et complètement hystérique est venue comme une furie dans un rayon pour me dire que ma petite sœur n’avait pas le droit d’essayer un jeans, ok, c’est compréhensible étant donné les circonstances sanitaires actuelles, nous nous sommes excusés on m’a ensuite obligé à payer tous les articles que nous avons touché dont divers articles similaires en taille similaire. J’en ai eu pour + de 100€ c’est inacceptable ! cette vendeuse hautaine nous provoquait et nous menaçait d’appeler la police (car je n’avais pas assez d’argent pour tout payer). Au final, aucune négociation possible, son équipe étant derrière n’a fait qu’acquiescer en rigolant et en se moquant de nous, c’était humiliant. En partant nous avons eu le droit à des insultes !! JE DÉCONSEILLE CE MAGASIN
Oui ses un bon magasin mais on trouve moins chère à action
Très bon rapport qualité et prix on trouve un peu de tout
Magasin bien je trouve toujours plein de truc
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Bonjour ! Nous vous remercions pour ce commentaire 😁 Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite en magasin vous ait plu ! Nous allons continuer nos efforts en espérant pouvoir obtenir la précieuse note de 5 étoiles lors de votre prochaine visite 😊 ! A très vite ! Stokomani Valence
Magasin avec pleins de bonnes affaires , de tout à petit prix . Super magasin
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Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Stokomani Valence
Magasin très vaste et propre on y trouve de tout à très bon prix
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sylvie, Merci pour votre note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Valence
Beaucoup de choix . Marques différentes avec des prix à porter de tous. Superbe magasin .
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Delphine, Merci pour votre note ! Nous sommes heureux de vous savoir aussi satisfait de votre expérience chez nous. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Stokomani Valence
Très mauvaise ambiance dans le magasin en ce samedi après-midi. Mauvaise gestion de la responsable dans une altercation avec une cliente. Je n ai jamis vu cela de ma vie. Outrée
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Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Nicolas
J'adore ce magasin, il est bien rangé et le personnel est très sympa
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Bonjour Indira, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Stokomani Valence. À bientôt !
Petits prix grand choix, bon côté cabines d essayage c est un peu limite les gens laissent tous les vêtements sans les remettre en rayon, et même si le personnel veille c est pas toujours évident, et beaucoup de poussières dans les cabines. Ambiance sympas et personnel aimable.
J adore on y trouve de tout a petit prix ces ma balade du samedi je recommande personnel souriant et aimable
Réponse :
Bonjour Sandra, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Stokomani Valence. À bientôt !
Magasin chouette bien organisé peu cher je vous conseille
Comportement de la responsable inacceptable ! Suite à une demande d'échange de vêtement qui a été refusé avec mépris et agressivité. Elle c'est approché de ma mère comme si elle allait la frapper puis lui a dit de sortir du magasin, sinon elle allait appeler la police, elle a suivi ma mère jusqu'à dehors pour lui de rester la police arrive en la narguant. c'est nous qui devrions déposer plainte !!!! A savoir que ma mère est une dame de 60 ans et malade !!! Inadmissible ! Bravo pour l'image du magasin. je trouve cela choquant qu'une RESPONSABLE soit aussi dépourvu de professionnalisme et de savoir vivre.
Un magasin bien entretenu , de bonnes affaires. Un personnel toujours très agréable en caisse.
Énième, magasin discount. Du bien et du mauvais, beaucoup de choses de piètre qualité, gadgets inutile et de nourriture mauvaise pour la santé
Magasin bien rangé malgré une équipe de vente trop peu nombreuse. L équipe se démène pour les clients. Les tarifs proposés sont corrects. Le 27/12.
Magasin un peu brouillon dû au fait que les clients fouillent sans remettre en place, c'est dommage car les employés ne peuvent pas passer derrière chaque client malgré ça magasin sympa. Il faut prendre son temps et être patient
On trouve de tout à petits prix. Ça vaut le coup d'une petite visite.
Quelques bonnes affaires mais rien de fou. Et le rayon décorations de Noël qui fait grise mine...
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Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et nous ferons tout notre possible pour avoir une étoile de plus lors de votre prochaine visite chez Stokomani !
Super, plein d'articles de bonne qualité à petit prix. Magasin agréable et bien rangé. Personnel accueillant
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Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise ! Au plaisir de vous revoir très prochainement !
Le magasin est bien mais pas assez de caisse et l'espace est vraiment réduit galère avec la poussette si la caisse handicapé n'est pas ouverte et trop d'attente... Dommage !!
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions de votre remarque. Il est vrai que dans certains de nos magasins, nous avons fait le choix de resserrer nos rayons afin de vous proposer un maximum de références. Le temps d'attente a peut-être été anormalement long, nos magasins ont normalement pour consigne d'ouvrir une caisse dès que la file d'attente atteint 5 personnes. Malheureusement, il peut arriver de temps en temps qu'un imprévu nous empêche d'ouvrir une caisse supplémentaire et nous en sommes désolés si ce fut le cas au moment de votre passage ! En espérant pouvoir vous recevoir dans de meilleures conditions la prochaine fois.
Un magasin agréable et ordonné un parking assez grand ou la circulation est fluide. L'équipe semble dynamique mais avec un intérêt plus grand pour le produit que pour le client ,peu d'interaction avec la clientèle que ce soit dans les salutations ou la disponibilité. On a parfois l'impression d'agacer ou de déranger...Les normes sanitaires aux caisses protègent le personnel mais expose la clientèle qui se retrouve agglutinée a la file indienne sans respect des distances de sécurité. Les produits restent bien mis en valeur avec un rapport qualité prix convenable et un large choix...
Réponse :
Bonjour , Nous tenions tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Votre commentaire ne manquera pas d'être transmis aux équipes Stokomani concernées ! A très vite ! Agathe
Un peu de tout pour pas cher. Dommage les caisses sont très mal disposées ...
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Heureusement que le magasin présente un très bon choix d'articles à petit prix! Meme si j'ai tout de même trouvé des articles moins cher ailleurs... La raison pour laquelle je n'ai pas aimé ce magasin c'est le personnel. C'est une catastrophe !! Les vendeurs parlent entre eux très fort, rigolent, crient. Un vendeur a dit à un autre vendeur que leur collègue c'était gratté le postérieur et donc ne voulait pas être touché par lui, très rassurant 😱 D'autres se plaignaient de leur conditions de travail. Je n'osais même plus avancer dans le magasin j'avais l'impression de déranger. Au passage je n'ai reçu aucun bonjour de leur part en passant a proximité. Tout ce beau monde n'a rien à faire dans un magasin. Changez de métier et vite !!
Réponse :
Merci pour cette remarque, nous allons faire remonter l'information. En espérant que cet incident ne vous empêchera de venir refaire des bonnes affaires chez Stokomani !
Articles deux fois plus chers qu'ailleurs. Magasin sale.personnel pas aimable et impoli.Magasin à éviter absolument.
Réponse :
Nous sommes déçus d'apprendre que vous trouvez nos prix trop chers. Stokomani est pourtant un magasin de déstockage qui se bat pour obtenir des produits de grandes marques à petits prix et ainsi vous proposer de bonnes affaires !
En règle générale, je suis plutôt satisfaite. Aujourd'hui, je suis venue acheter un pyjashort, affiché 7,99€. Étiqueté à 8,99€.Après réclamation, le responsable du rayon, très peu aimable, me dit qu'il faut bien regarder la référence et me dit que plus tard, il enverra vérifier... Rien n'indique au client qu' il faut bien regarder la référence... J'appelle cette pratique de l'arnaque purement et simplement.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Magasin bien rangé, mais il vient juste d'ouvrir, à voir à la longue, et surtout au moment des fêtes
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Le trio tefal de bonne qualite et pas cher en promo en cevmoment. Accueil agreable avec un des vendeurs qui proposé d amener les articles volumineux à la caisse..
Réponse :
Bonjour Line, nous vous remercions pour ce commentaire qui est très plaisant à lire et motive nos équipes à toujours plus vous satisfaire ! N’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter afin d'être au courant de toutes nos promos et arrivages ! Belle journée à vous :)
Grand magasin, prix attractif dans l ensemble mais certains sont identiques qu ailleurs.
Réponse :
Bonjour Raz_Dar, merci de votre commentaire ! A bientôt chez Stokomani :)
Magasin propre prix attractifs. Seul bémol les appels micro toutes les 5 minutes et le sont trop fort
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Bonjour Bb, merci de votre commentaire ! A très vite dans votre magasin de Valence :)
Prix abordable et beaucoup de produit Magasin propre
Réponse :
Bonjour ! Vous proposer un grand choix de produits à des tout petits prix est notre objectif et nous sommes ravis que cela vous plaise :) Si vous le souhaitez, vous pouvez vous inscrire à notre newsletter afin d'être tenu au courant de nos arrivages https://www.stokomani.fr/newsletter.html A très vite, L'équipe Stokomani
Le rayon vêtements est beaucoup mieux rangé qu avant.c est plus clair.
On y trouve des articles neufs à bas prix en tous genres... On y retrouve largement son compte, dans une ambiance sympa..
Réponse :
Bonjour Bienveillance, merci de votre commentaire ! Il résume bien le concept de notre enseigne avec ses nombreux arrivages issus du déstockage et donc à des prix très concurrentiels ! N’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter afin d'être au courant de toutes nos promos et arrivages ! A bientôt :)
De très bonnes affaires à faire ! Par contre, petit moins pour le parking pas très bien agencé... dommage
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Merci beaucoup pour votre avis Solène ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! Malheureusement nous ne pouvons pas modifier le parking :/
Très bien . Personnel agréable. Prix abordable. Choix. Parking. Même pas eut le temps de faire tout le magasin. J y retournerai c est sur .
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Merci beaucoup pour ce commentaire Muriel, cela nous fait très plaisir de savoir que notre magasin vous plaise !
J'aime bien car on trouve des petits choses- cadeaux qu'on trouve pas partout
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Merci beaucoup pour ce commentaire Sylvie, nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et nous ferons tout notre possible pour avoir une étoile de plus lors de votre prochaine visite chez Stokomani !
Beau magasin bien rangé grand choix d articles
Réponse :
Merci beaucoup pour cet avis Claire ! Nous sommes ravi de vous accueillir dans notre magasin de Valence !
Prix très intéressant, personnel aimable magasin bien rangé
Réponse :
Nous vous remercions pour ce commentaire qui est très plaisant à lire et motive nos équipes à toujours plus vous satisfaire ! N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux ou rejoindre le groupe des Stokomaniacs pour être au courant de toutes les bonnes affaires !
Magasin très agréable et bien rangé malgré le monde
Réponse :
Merci Aurore pour commentaire très plaisant à lire et qui est très motivant pour nos équipes !
Grand magasin mais personnel pas très agréable. Tu attend à la caisse et la on te dis daller voir une autre caisse pour pas perdre de temps sauf que yavais plus de monde. Et après on oublie d'enlever les anti vols. Demande pu se trouve les vêtements pour les 0 3 ans on m'indique et je trouve un tout petit rayon garçon
Réponse :
Bonjour merci de vos remarques Kelly, mais visiblement je ne vois pas en quoi il est désagréable de vous conseiller une autre caisse pour essayer de gagner du temps ou de vous indiquer le rayon que vous cherchez. Mais si vous avez plus de précisions à nous apporter, vous pouvez nous contacter sur notre messenger !
Magasin spacieux, on y trouve de tout. Les vendeuses son plutôt accueillantes, après elles ne sont pas là pour conseillers. On sent qu'il manque du personnel car attendre plus de 10minutes en caisses parce qu'il n'y a qu'une caissière et qu'elle ne peut gérer tout en même temps, les rayons vêtements femmes et hommes c'est l'anarchie les gens ne respectent rien et les vendeuses font de leurs mieux.
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire, nos équipes se donnent à fond tous les jours pour pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions malgré les nombreux arrivages de nouveaux produits chaque semaines. Nous vous remercions d'être indulgent avec elles.
Pas mal. Il ne faut pas y aller souvent
Réponse :
Merci pour votre avis ! Nous avons des arrivages de nouveaux produits toutes les semaines, si vous ne pouvez pas y aller souvent vous pouvez nous rejoindre sur le groupe des Stokomaniacs pour être au courants des bonnes affaires en magasins !
Une directrice qui tiens des propos plus que douteux et qui ne respecte pas la clientèle, des conseillers qui donne de fausse information et une politique de remboursement qui change du jour au lendemain. Une arnaque bien ficelé. A fuir
Réponse :
Bonjour Anthony, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre magasin. Sachez que nous sommes à l’écoute de l’ensemble de nos clients, cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et qui vont nous permettre d’améliorer notre qualité de service. Des mesures nécessaires seront prises pour que cet incident ne se reproduise plus à l’avenir. Nous espérons que cela n’aura pas entamé votre confiance envers Stokomani et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe Stokomani.
Bel accueil grand choix d'articles pour embellir son chez soi, prix raisonnables, rangement des produits au top. En revanche le personnel n'est pas très sympathique. Il faut mettre cette réflexion sur le fait que c'est une nouvelle ouverture du magasin. Je conseille
Réponse :
Nous tenions vraiment à vous dire merci pour cette note. Nous sommes content de voir que la visite en magasin vous ait autant satisfait. L'équipe Stokomani Valence vous souhaite une bonne journée !